Deutsche Post Paketdienst Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• ePaket: was mir beim Versand unserer Musikanlage passierte

  

  15.05.2006, 15:00 Uhr von
  Pumpe69
  geboren 1969, Abi 1988, gelernter Bankkaufmann, zertifizierter Betriebswirt, ehrenamtlicher Richt...

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  • Support & Service:  gut
  • Zuverlässigkeit:  gut
  • Erreichbarkeit:  sehr gut
  • Pünktlichkeit:  gut
  • Nutzen Sie diesen Service?:  ja

  Pro:

  € 9,90 pro Paket bis 31,5 kg; Abholung zuhause; Preis-leistungsverhältnis stimmt hier

  Kontra:

  Noch nicht jeder Postbote scheint das Produkt zu kennen

  Empfehlung:

  Ja

  Ich hatte für unsere Musik-Gruppe eine etwas ältere Musikanlage über eBay versteigert, 2 Lausprecher-Boxen, ein Mischpult und etwas Kabellage. Das waren drei große und bis zu 20 kg schwere Pakete. Wie bekomme ich das bloß zum Empfänger.
  
  Ich hatte bei www.posttip.de die Tarife angesehen und sah sehr schnell ePaket. Registrieren, ordern, mit Kreditkarte bezahlen. fertig. Lief alles einwandfrei. Eigentlich will ich mich nicht überall registrieren, aber hier wollte ich "schwere Eisen" vom Hof bewegen. Das war es dann doch wert.
  
  Der Standard-Preis von damals € 10,-- (heute 2006 nur noch € 9,90) - ist okay für schwere und große Sachen. Die Maximalmaße sind 120 x 60 x 60 cm, es muss eine Quaderform haben (also keine schrägen Ecken) und die Verpackung muss fest sein.
  Das Höchstgewicht beträgt 31,5 kg, also etwa drei volle Getränkekisten. Eignet sich also besonders für den Versand hochwertiger Waren, wie z.B. Kinderkarren, immer ans gute Einpacken denken.
  
  Jetzt kam der Spaß: am Freitag kam die Postbotin zu uns aufs Dorf, um die Pakete abzuholen. Ich war natürlich in der Stadt zum arbeiten. Die Postbotin wollte doch tatsächlich die € 30,-- für die drei Pakete haben, obwohl die im Internet bereits bezahlt worden sind. Nix zu machen. Also ist sie unverrichteter Dinge wieder abgezogen. Als ich abends nach hause kam, erzählte mir meine Familie davon.
  
  Am Samstag hatte ich dann frei und ich fing den Postboten ab, diesmal einen anderen. Der hatte die Versandscheine dabei, der Bezahlt-Vermerk war schon eingedruckt. Ich sprach ihn auf die Kollegin vom Vortag an: "die Kollegin kannte das Produkt nicht und war dann auch nicht willens sich zu erkundigen." Aber der nette Postbote entschuldigte sich, nahm die Pakete auch mit, und entschuldigte sich."
  
  Na bitte geht ja doch.
  
  Mein Fazit:
  * mir ist die Deutsche Post im Paketdienst meist zu teuer, aber solche schwere und große Pakete lasse ich dann doch lieber abholen als sie selbst zu schleppen.
  * der Service und der Preis stimmen.
  * leider gehört die Post zu den Läden, die alle fünf Minuten neue Tarife und neue Produkte sich ausdenken, ohne im alten Dschungel mal aufzuräumen. Es ist schade, dass sie zuviele Produkte haben. Aber die Bahn hat davon ja noch viel mehr. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    bodspy, 15.05.2006, 18:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    <b><font color=red>* * * SEHR HILFREICH * * *</b> <br/>ausführlich & informativ... <br/>Liebe Grüße... RenÖ </font>

  • 

    Mogry1987, 15.05.2006, 16:52 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich =)

  • 

    Django006, 15.05.2006, 16:06 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh & *lg* Alan :>))))

  • 

    morla, 15.05.2006, 15:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich

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• Schnell oder nicht schnell, das ist hier die Frage!!!

  

  02.04.2005, 13:26 Uhr von
  flori345
  

  3

  Bewertungen (12) / Kommentar (1)
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  • Support & Service:  gut
  • Zuverlässigkeit:  sehr gut
  • Erreichbarkeit:  sehr gut
  • Pünktlichkeit:  durchschnittlich
  • Nutzen Sie diesen Service?:  ja

  Pro:

  großes Filialnetz; relativ schnelle Zustellung

  Kontra:

  sehr hoher Preis

  Empfehlung:

  Ja

  Heute geht es also um den Paketdienst der Deutschen Post.
  Ich habe dadurch, dass ich viele Sachen bei ebay verkaufe und kaufe schon einige Erfahrungen mit dem Paketdienst gemacht.
  
  
  Das Paket aufgeben:
  Es ist sehr einfach sein Paket aufzugeben: Man verpackt es und marschiert damit zur nächsten Poststelle. Dort bekommt man dann eine Paketmarke, trägt die Adresse und den Absender ein und gibt dem Postbeamten (oder der Beamtin) das Geld. Das wars.
  
  Die Preise:
  Ein ganz normales Paket kostet 7 €, was schon ziemlich teuer ist. Es gibt auf jeden Fall günstigere Anbieter.
  Ein Päckchen kostet 4,30 €. Dieser Preis ist meiner Meinung nach gerechtfertigt.
  Es sind natürlich auch Möglichkeiten wie Nachnahme, Abholung etc. möglich, aber die Preise für die Services würden den Rahmen dieses Erfahrungsberichts sprengen! Sie können unter post.de das Post für ihr Paket/Päckchen selbst ausrechen...
  
  Schnelligkeit:
  Jetzt kommen wir zum meiner Meinung nach wichtigsten Punkt: der Schnelligkeit! Was nützen mir noch so günstige Preise, wenn der Versand ewig dauert?
  Hier hat mich die Deutsche Post weder positiv noch negativ überrascht... Es dauert meistens 2 Tage, bis das Paket da ist, in ganz seltenen Fällen dauerte es nur einen Tag. Länger als 2 Tage dauerte es bei mir jedoch nie. Der Stern startete vor langem einmal einen Test und fand heraus, dass ein Paket im Durchschnitt 1,8 Tage braucht bis es ankommt.
  Ein Brief dauert mit der Deutschen Post doch auch nur einen Tag, warum klappt das dann mit den Paketen nicht? Ich weiß es nicht! Insgesamt denke ich, dass 2 Tage Lieferzeit ganz in Ordnung sind, es könnte aber auch besser gehen.
  
  Der Tag der Lieferung:
  Bei mir kommen Pakete und Briefe meist erst um 12 Uhr an, da der Postbote so beschäftigt ist. Dies hängt aber vom Wohnort und der Straße ab, deshalb kann man das nicht allgemein bewerten.
  
  
  Abschließend:
  Abschließend meine ich, die Post ist überall Durchschnitt und sticht durch nichts besonders hervor, deshalb gibt es von mir ein gut. Der größte Vorteil, den die Deutsche Post zu bieten hat, ist ganz klar das große Filialnetz.
  Mein Fazit: Wenn man ab und zu mal ein Paket verschickt, ist der Service der DP vielleicht ausreichend, aber für Großversender ist ein reiner Paketdienst (z.B. DPD, UPS) evtl. doch besser geeignet. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    gangster09, 02.04.2005, 14:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    .. wenigstens gabs bei mir noch keine probs! lg rene