Deutsche Telekom Testberichte
Auf yopi.de gelistet seit 08/2003
- Erreichbarkeit:
- Support & Service:
- Qualität der Verbindung:
- Kostenstruktur:
Tests und Erfahrungsberichte
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Drama in mehreren Akten
Pro:
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Kontra:
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Empfehlung:
Nein
In einer neugegründeten WG braucht man auch ein Telefon und auch Internet. Wir drei Bewohner entschieden uns für ISDN. Wie sich herausstellte, der Auftakt zu einem Trauerspiel in (bis jetzt 5) Akten.
1. Akt
Am 3. September 2001 ging ich mit einer Freundin in einen T-Punkt, um ihren alten analogen Anschluß, den sie in ihrer alten Wohnung hatte, in einen ISDN-Anschluß umzumelden. Wir den alten Vertrag mitgenommen und in dem guten Glaben, dass ist ne Sache von einer Viertelstunde. Die Voraussetzungen waren wirklich günstig. Es war ein Anschluß vorhanden der umgemeldet werden sollte und unsere Vormieter in der neuen Wohnung hatten bereits ISDN. Wir wurden sofort von einem -
Ab und zu klappt es auch mit dem Service
Pro:
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Kontra:
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Empfehlung:
Ja
Hallo Leute
Aus vielen Berichten auch hier bei Yopi konnte man schon oft genug lesen, dass es mit dem Service bei der Deutschen Telekom nicht zum Besten stand, obwohl ich persönlich noch nicht meckern kann.
Gerade deshalb möchte ich nochmals auf einen interessanten Weg verweisen, um den vorhandenen Service besser zu nutzen.
Vielen Nutzern der Flat-Rate von T-Online ging es ja wie mir, sie wurde eingestelt und man wurde auf Surftime 90h umgestellt. Da bei uns im Haushalt gleich 3 starke Surfer am Werke sind (davon ein starker Chater), blieb mir erst mal nichts anderes übrig, als zu versuchen, DSL-Flat zu bekommen.
Gesagt getan und bei derKommentare & Bewertungen
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Andreas1501, 02.06.2002, 17:17 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
So viel Glück hätte ich auch gerne, aber wir liegen 5,3 km vom nächsten Knoten entfernt, da ist wohl nichts zu machen. Gruß Andreas
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Der Telefonbucheintrag ...
Pro:
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Kontra:
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Empfehlung:
Ja
...oder wie man aus einer Mücke einen Rosa Elefanten macht
Der April und auch der Mai stand bei unserer kleinen Familie ganz im Zeichen von Stress, Hektik und Wandel: Wir sind umgezogen. Da zu so einem Umzug mehr gehört als Kisten packen und schleppen, werde ich in der nächsten zeit unregelmäßig von unseren Erfahrungen bei diesem Umzug berichten.
Beginnen möchte ich mit dem allseits beliebten „Rosa Riesen“ (Ob irgendwann mal auf Ron Sommers Grabstein stehen wird „Unsere Firmenfarbe war MAGENTA“?), der deutschen Telekom. Aber irgendwie falle ich aus der Rolle, denn einen kompletten Verriss wird es von mir nicht geben, denn die Leistung des Technikers war sehrKommentare & Bewertungen
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Ein kleiner "Schwank" von dem rosa Schweineriesen und mir
Pro:
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Kontra:
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Empfehlung:
Nein
Eines vorab: Yopi ist ja eine Plattform für Erfahrungen, die man persönlich gemacht hat, aber was ich mit diesem "Verein" aus Bonn vor ein paar Monaten erlebt habe, also da kriege ich noch heute soo n dicken Hals, für mich ist die Firma einfach nur noch der rosa Schweineriesen aus Bonn, tut mir leid, hat nichts mit Unsachlichlichkeit zu tun, sondern allerhöchstens mit einer riesigen Portion Wut!(Dazu gleich mehr)
Gut es steht jedem persönlich zu wie er hier die einzelnen Produkte bewertet und das ist ja auch gut so, aber ich kenne niemanden in meinem nicht gerade kleinen Freundes- und Bekanntenkreis, der auch nur ein gutes Haar an denen lässt. Ihr?
Warum ich so -
Ich hätte längst gekündigt, wenn nicht ...
Pro:
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Kontra:
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Empfehlung:
Nein
T-Online ist war für mich mein erster Internet-Provider für den ich
mich 1997 entschied; damals , noch Telekom-Kunde, war dieses
wohl der einfachste und zuverlässigste Weg neben dem
Home-Banking aus btx-Basis auch ins Net zu gelangen.
In der Folge konnte ich mich dann alle drei bis vier Monate über
Neuerungen freuen, die sich zumeist auch in Kostensenkungen
niederschlugen. Die Internet-Performance mutete zwischenzeitlich jedoch allzu dürftig an, nachdem ich Schnelligkeit und Service anderer Anbieter (vgl. KDT) kennenlernte.
Nach dem Wechsel zu unserer regionalen Telefongesellschaft (vgl. telebel) gings dann richtig zur Sache: fehlerhafte Abrechnungen -
Nach wie vor ein Bürokratenladen
Pro:
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Kontra:
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Empfehlung:
Ja
Mein kleines, persönliches Erlebnis mit der Telekom:
Wir sind zum 01.08. umgezogen und haben das von der Telekom angebotene „Umzugs-Paket“ geordert. Darin enthalten sind die Ummeldungen für Telefon, Kabelfernsehen, Eintrag ins Telefonbuch. Ist ja schön einfach, macht man alles zusammen, dann wird`s ja auch für die Telekom einfacher, quasi idiotensicher!
Ich fang mal mit dem an, was geklappt hat: der Eintrag ins Telefonbuch. Toll, hat mich gefreut.
So, dann zum Telefonanschluss: Test am 31.07. in der alten Wohnung; juchu, Anschluss ist gesperrt. Teil 1 hat also funktioniert. Test am 01.08. in der neuen Wohnung; Mist, Telefon funktioniert nicht (war es etwa -
Ich dreh durch bei dem Kasperletheater (2 Anekdoetchen)
Pro:
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Kontra:
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Empfehlung:
Nein
ICH DREH DURCH!
So, das ist jetzt der erste Bericht, den ich voller Emotionen schreibe! Ich biun SOOOO sauer auf dieses bloede Kasperle-Theater namens TELEKOM!
Also *puhpuhpuh* *durchatmen* Vor ca. 2 Wochen habe ich bei der Telekom angerufen und T-DSL bestellt – und die Flatrate gleich mit! Erstaunlicher Weise ging das aeusserst unkompliziert. Nun denn, vielleicht habe ich ja auch mal Glueck mit der Telekom.
Das Modem kam – alles gut! Stutzig wurde ich, als eine Bekannter sagte: Hach, mit den ganzen Zugangsdaten wirst Du noch Deinen Spass haben. Aeh... Welche Zugangsdaten? Naja, die werden sicher noch kommen.
So, heute haben wir also T-DSL. UndKommentare & Bewertungen
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Mallonn, 10.07.2002, 15:58 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Tja, Spass mit der Telekom... ich bin in den letzten 4 Jahren 2x umgezogen, und jedes Mal war ich 2-3 Wochen ohne Telefon. Bei T-Mobil werde ich seither als "Guter Kunde" geführt...
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dani___, 25.05.2002, 02:37 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Hmm, also wir hatten auch tierischen Stress mit T-Offline... aber ich hab auch schon nen Bericht dazu geschrieben, kannst ja ma vorkramen... ciao die dani *;)
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Prämien von der Deutschen Telekom ????
Pro:
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Kontra:
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Empfehlung:
Ja
Bereits am 31.10.2001 startete das lang erwartete Prämienprogramm der Deutschen Telekom für treue Kunden der Deutschen Telekom AG.
Als Kundenservice hat die Deutsche Telekom AG auch gleich eine neue Internetseite gestaltet.
Unter der Webadresse www.happydigits.de kann man sich auch sofort online anmelden.
Als Belohnung für diese Anmeldung stellt die Deutsche Telekom auch gleich 50 Happydigits zur Verfügung.
Wichtig bei der Anmeldung ist aber ,dass man neben den persönlichen Daten auch seine Buchungskontonummer für den Anschluss bei der Deutschen Telekom AG zur Hand haben muss.
Wünscht das zukünftige Mitglied der Happydigits keinen Kontoauszug perKommentare & Bewertungen
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Ein Männlein steht im Walde
Pro:
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Kontra:
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Empfehlung:
Ja
Denn seit 1. April 2001 ist nicht mehr die Telekom für das Abmahnen, sondern andere Firmen, der nicht über die Telekom geführten Gespräche und auch die Internetverbindunegn die über die Telekom geführt werden, zuständig. Dieses Betrifft vorallem jegliche Call-by-Call-Verbindungen die nicht direkt von den Telefonfirmen eingezogen werden.
Mitte Juli letzten Jahres erhielt ich eine Mahnung der Firma Nexnet, mit Sitz Berlin, die mich abgemahnte das ich noch offene Beträge hätte. Sie bezogen sich auf die Abrechnung vom 30. Mai wo mir ein gewieser Betrag überfällig wäre, ich musste mich erstmal wundern weil wir ja meines Wissens unsere Rechnungen gewissenhaft gezahlt hatten.Kommentare & Bewertungen
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DuncanMcCloud, 17.02.2002, 16:08 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
... bleibt ja nix mehr hinzuzufügen ... gruss, duncan
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YetiChris, 13.02.2002, 00:32 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Irgendwie passt deine bewertung nicht ganz zum Text, aber der ist gut...
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