Dresdner Bank AG (nicht mehr aktiv) Testberichte
Auf yopi.de gelistet seit 09/2003
- Filialnetz:
- Support & Service:
- Online Banking:
- Fachliche Beratung:
Pro & Kontra
Vorteile
- PIN kann man selbst abändern
- Cash-Group-Zugehörigkeit, frei wählbare Geheimzahl-Pin
- Mit dem Onlinekonto kann man 50 % Kontoführungsgebühren sparen
- Cash Group, an meinem alten Wohnort "ortsnähe"
Nachteile / Kritik
- Der Kundenservice - Die Bearbeitungszeiten
- grottenschlechtes Online-Banking, verschleierte Gebühren, Mails werden ignoriert, schlechtes Gefühl als Kunde
- Bartransaktionen und Scheckeinreichungen kosten Geld
- grauenhaft schlechter Service, überwiegend schlechte Berater (wenige Ausnahmen an freundlicher Bankkaufleuten)
Tests und Erfahrungsberichte
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####Total mieser Service und Zeitverschwendung - einmal und nie wieder####
Pro:
Online Banking und alles kostenlos
Kontra:
absolut mieser Service/Online-Kontoeröffnung bringt anscheinend nichts/Keine EC-Karte...
Empfehlung:
Nein
Da ich bisher nur ein Konto bei der Haspa (Hamburger Sparkasse) habe und man oft in anderen Städten oder Dörfern sehr lange suche muß, bis man eine Sparkasse gefunden hat, wollte ich mir auch noch ein Konto bei einer Bank holen.
Da ich aus Erfahrung(das die Mitarbeiter selbst von nichts Ahnung haben) immer lieber alles von zu Hause aus kläre, habe ich mich im Internet umgeschaut und wollte eigentlich mein Konto bei der Deutschen Bank eröffnen. Da diese aber von mir verlangten, dass ich 34 Seiten ausdrucken sollte und diese auch noch lesen sollte, habe ich mich vorerst für die Dresdner Bank entschieden.
Dort kann man sich auch sein Konto online eröffnen. Man gibt die -
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Wie die Jungfrau zum Kinde ...
Pro:
Cash-Group-Zugehörigkeit, frei wählbare Geheimzahl-Pin
Kontra:
grottenschlechtes Online-Banking, verschleierte Gebühren, Mails werden ignoriert, schlechtes Gefühl als Kunde
Empfehlung:
Nein
... kam ich, stefbl, im November des vergangenen Jahres zur Dresdner Bank. Stolze drei Jahre lang war ich zuvor sehr zufriedener und sehr glücklicher Kunde der Direktbank „Advance Bank“ gewesen – die Ende 2003 jedoch – wie ich dann erfahren musste – in die Dresdner Bank überging. Der gesamte Kundenstamm der Advance Bank wurde folglich auch an die Dresdner Bank übergeben – und ich davon im Oktober 2003 mittels eines Briefes unterrichtet. Ein sogenannter „Fahrplan zum Wechsel“ lag diesem Schrieb damals auch bei – zusammen mit einer genauen Schilderung, was mich als ehemaligen Advance Bank und bald Dresdner Bank-Kunden erwarten würde. So erfuhr ich, dass mein altes Konto auf mein neues -
Besser passt : Mit dem günen Hammer der Antipathie !
Pro:
mir fällt nichts ein
Kontra:
mieser Service, Unhöflichkeit u.v.m.
Empfehlung:
Nein
Unhöflich, frech, beleidigend. Diese Attribute würden meine Erfahrungen mit der Dresdner Bank besser beschreiben als die vielbeworbene „Sympathie“. Vielleicht mögen die Ereignisse, die mir in der Aschaffenburger Filiale dieses Instituts widerfahren sind ein unrühmlicher Einzelfall sein. Schlimm genug wars allemal.
Ich hatte bei der Bank ein ganz normales Girokonto eröffnet, welches ausschließlich auf Guthabenbasis geführt wurde. Über dieses Konto liefen regelmäßige Summen. Es lief alles recht normal, bis auf die Tatsache, dass mein Antrag auf Onlinebanking zunächst einmal verschwunden war und es später nochmals über vier Wochen dauerte, bis er endlich bearbeitet -
Beraterbank? -Nöö: Abzockerbank in Reinkultur!!
Pro:
Cash Group, an meinem alten Wohnort "ortsnähe"
Kontra:
grauenhaft schlechter Service, überwiegend schlechte Berater (wenige Ausnahmen an freundlicher Bankkaufleuten)
Empfehlung:
Nein
Nachdem ich zwischenzeitlich weiß, dass ich nicht die Einzigste bin, die mit dieser Bank Probleme hatte, möchte ich hier meine Zeit als Kunde dieser Bank erzählen:
Die Vorgeschichte:
Mein erstes Girokonto hatte ich mehrere Jahre (ca. 5 an der Zahl) bei einer anderen Bank und hatte mich irgendwann am Gängelband der für mich zuständigen Beraterin gefühlt. Sie kannte mich bereits schon als Säugling, weil meine Eltern ihre Konten auch bei dieser Bank hatten. Es kam der Tag, an dem ich das veranstaltete Theater nicht mehr mit ansehen mochte und wurde unweit der zu verlassenden Bank in der Dresdner Bank mein neues Glück fand.
Der Start bei der Dresdner alsKommentare & Bewertungen
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anonym, 05.10.2006, 18:43 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
sh :o)
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willibald-1, 05.10.2006, 14:44 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Nun ja: bei einem Konto ohne Dispo (mit 0 Dispo) stellt die Bank wahrscheinlich auf reines Guthabenkonto um. Das bieten Banken an für Leute, die eben nicht regelmäßige Einnahmen haben oder gar minderjährig sind - und die dürfen dann auch nicht um einen Tag
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Das grüne Band der Sympathie ist zerrissen!
Pro:
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Kontra:
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Empfehlung:
Nein
Ich möchte Euch an dieser Stelle einen kleinen Erfahrungsbericht geben, wie ich die Dresdner Bank persönlich erlebt habe.
Die Freundschaft
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Angefangen hat meine Kundschaft bei der Dresdner Bank in Sömmerda - einer kleinen Kreisstadt in Thüringen - mit einer Baufinanzierung. Ich habe mit der Hilfe der Bank nun ein 2-Familien-Wohnhaus in einem eigentlich erschütternden Zustand gekauf. Mit ebenso viel Eigenfinanzierung und Eigenleistung wie die gegebene Finanzierung baute ich dieses Haus zu meinem eigenen Wohn- und Geschäftshaus um.
Der Verlauf
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Der Verlauf der Geschäftsbeziehung mit der Dresdner Bank warKommentare & Bewertungen
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K30de, 01.09.2006, 13:42 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Diese Gepflogenheit passt ins Bild. War selber mal Kunde bei der Dresdner und bin vor 2 1/2 Jahren zu einem Mitbewerber geflohen.... .
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capsicum.etc, 01.02.2003, 10:58 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Bei dieser bank wundert mich (fast) gar nichts mehr...
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wolmiewolfgang, 02.03.2002, 16:55 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
typisch für diese Bank mit dem grünen Band.Ich habe ähnliche Erfahrungen mit ihr gemacht.
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baltic, 24.02.2002, 13:22 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Das ist ja wohl der absolute Hammer! Schneider müsste man heißen. Ach ne - das war die Konkurenz Bank. Gute Warnung. Ciao baltic
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Seit die Allianz mitmischt nicht mehr zu empfehlen
Pro:
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Kontra:
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Empfehlung:
Nein
Das ist doch wohl der absolute Hit. Denn bei dieser Bank fällt einem wirklich nur der Spruch ein: Banken sind die größten Verbrecher die es gibt!
Daß die Dresdner Bank vor nicht allzulanger Zeit von der Allianz aufgekauft wurde, ist ja mittlerweile keine Neuigkeit mehr, aber daß seitdem auch gar nichts mehr funktioniert...
Zu meinem Fall...und wem ist das noch nicht passiert... man hat das Konto etwas zu weit ins Minus wandern lassen.... bisher kein Problem bei der Dresdner! Jetzt aber schon....ich hatte mein Limit um genau 3 DM überschritten und kaum zu glauben...die Dresdner Bank bucht 4 Daueraufträge ( Telefon, etc. ) wieder zurück.
Früher ( ich bin bereits seit 19 -
Was die TV-Spots zeigen, ist wirklich nicht normal
Pro:
Leider nichts
Kontra:
siehe Text
Empfehlung:
Nein
"Schatz", sagt Männe zu seiner besseren Hälfte, "das ist nicht normal für eine Bank". Was der sichtlich fassungslose Männe da sagt, meint er natürlich positiv, denn Männes Erkenntnis ist so etwas wie der Kehrvers, auf dem die TV-Werbung des Allianz-Ablegers Dresdner Bank neuerdings endet. Um es gleich vorweg zu sagen: Die gesamte Staffel der aktuellen Dresdner Bank-TV-Spots finde ich aus einer ganzen Reihe von Gründen dämlich und ärgerlich.
Da wären zum Beispiel die klischeehaften Geschlechterbilder, die die Spots transportieren: Die verkehren die ebenso dämlichen Rollenbilder aus TV-Spots der 70er quasi ins Gegenteil, verlieren dabei aber nichts an Blödigkeit. Im KlartextKommentare & Bewertungen
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liebes35, 23.01.2010, 20:47 Uhr
Bewertung: besonders wertvoll
Wir hatten ein Sparbuch angelegt und hatten nur Probleme, haben es dann gekündigt aber hat lange gedauert bis alles in ordnung war. BW für deinen Bericht. LG STeffi
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Dresdner Bank - EC-Karten Praxis im Notfall.
Pro:
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Kontra:
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Empfehlung:
Nein
Kunden der Dresdner Bank, die über ein ganz normales Girokonto verfügen sollten wissen, daß die Dresdner Bank ein spezielles Sicherheitssystem gibt..
Natürlich gibt es auch dor zu den Girokonten EC-Karten und Kreditkarten.
Wichtig zu wissen - man kann bei der Dresdner Bank im Falle eines Diebstahl oder Verlustes die EC-Karten nicht über die Hotline sperren lassen, wie bei anderen Geldinstituten. –
Man benötigt zur Sperrung der EC-Karten seine Kontonummer.
Es gibt auch keine andere Möglichkeit der Sperrung, da an der 01805 Nummer ein Sprachcomputer sitzt, der unerbitterlich die Kontonummer verlangt, bevor er irgendetwas tut.
Bei anderen Banken und GeldinstitutenKommentare & Bewertungen
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Woelfchen4, 15.02.2006, 16:35 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Klasse Bericht. Liebe Grüße vom Woelfchen (welches sich auch über einen Gegenbesuch freuen würde ...)
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Alinas_Daddy, 15.02.2006, 16:25 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Guter Bericht! sh... Liebe Grüße Alinas_Daddy, der sich auch über Lesungen freut ;-)
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Der Kundenservice - Die Bearbeitungszeiten
Pro:
PIN kann man selbst abändern
Kontra:
Der Kundenservice - Die Bearbeitungszeiten
Empfehlung:
Nein
Heute schreibe ich mal über die Dresdner Bank AG, angeblich laut Werbung ja die Beraterbank.
Na ja meine Erfahrungen beziehen sich auf die Zeit seit August wo ich versehentlich ein Konto bei dieser Bank eröffnet hatte.
Inhalt:
1. Aufbau der Webseite
2. Produkte der Bank
3. Kundenservice Allgemein
4. Eigen Erfahrung/ Eigene Meinung
Aufbau der Webseite:
Die Seite www.Dresdnerbank.de ist durch den Inhalt alleine der Startseite oftmals nur sehr träge zu starten.
Ist man dann auf der Startseite angekommen hat man in der obere Navigationsleiste die Möglichkeit Online Banking – Home – Inhaltsübersicht – Impressum –Kommentare & Bewertungen
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frecherDrache, 23.09.2004, 21:51 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Ich kann Dir hier nur Recht geben, es sollten alle von der Bank gehen, erst dann merken die, dass die Kunden gebraucht werden
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Baerlin, 23.09.2004, 09:12 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Hallo Tigerchen, herzlich willkommen, auch hier ein "sn" für Deinen Bericht...LG Bärlin und liebe Grüße an frecher Drache
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Dredner Bank Girokonto
Pro:
Bericht
Kontra:
Bericht
Empfehlung:
Ja
Ich habe seit Mitte Dezember ein Girokonto bei der Dresdner Bank, da ich keine Lust mehr hatte bei des Kreissparkasse Gebühren für die Kontoführung zu zahlen. Im Klartext habe ich es nicht eingesehen der Bank mein Geld zum arbeiten zu überlassen und dafür noch Geld zu zahlen. Und wenn man nicht sehr viel Geld auf dem Girokonto hat, rechnet sich der Zinssatz 2% nicht gerade gegenüber der Gebühr von 2,32 € pro Monat, wenn man alles über das ach so sichere Onlinebanking macht.
Bei der Dresdner Bank habe ich nun zwar keine Zinsen auf mein Geld, aber bekomme alles kostenlos gemacht bis ich 25 Jahre alt bin, egal ob ich in der Ausbildung bin oder nicht.
Nachteile bei der
Man hat nicht gar so viele Bankautomaten zur Verfügung und man kann den Kontostand nur über den Kontoauszugsdrucker abfragen. Dennoch sind egal wie viele Auszüge man holt alle um sonst. Wenn man aber länger als 6 Wochen glaub ich wartet, ist die Bank verpflichtet einen Kontoauszug zuzuschicken wegen einer "Ausweispflicht" über das Konto. So viel ich weis ist dies wegen einem Gesetz so. In diesem Fall kostet der Auszug 1,00 €.
Da die Bankautomaten der Dresdner Bank nicht so verbreitet sind wie die Dresdner Bank selbst auch, sind diese in einem Verband mit anderen Banken. Dadurch kann man bei den Partnerbanken und der Tochterbanken kostenlos Geld abheben.
Folgende banken sind in der Cashgroup:
Commerzbank
comdirect Bank GmbH
Deutsche Bank
Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG
Dresdner Bank
Advance Bank AG
Oldenburgische Landesbank AG
Postbank AG
HypoVereinsbank
Vereins- und Westbank AG.
Im Internet und www.cashgroup.de kann man online den nächstgelegen Automaten suchen an dem man kostenlos Geld ziehen kann.
Am Automaten die Geheimzahl auf eine Wunschgeheimzahl zu ändern sagt mir sehr zu, da man sich eh so viele Zahlen und so weiter merken muss. So kann man sich ein Pin aussuchen, den man sich auf jeden Fall merken kann. Ein Pinersatz kostet satte 6,50€. Tipp: Zettel mit Pin in den wenn vorhandenen Tresor einschließen.
Von der Beratung bin ich mit der Bank sehr zufrieden, da die Angestellten dort alle Möglichkeiten nennen das eigene Geld zu vermehren. Auf Wunsch wird auch eine Beratung nach "Ladenschluss" gegeben, wo man nicht das Gefühl hat das der Mitarbeiter heim will. <<
Ich für meinen Teil kann diese Bank nur empfehlen.
Dieser Bericht ist online bei www.ciao.de, www.yopi.de und bei www.dooyoo.de unter meinem User "Thomas110".Kommentare & Bewertungen
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anonym, 15.11.2006, 21:33 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Lieben Gruss, Manuela
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anonym, 15.11.2006, 18:00 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
sh :o)
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JFK2001, 15.11.2006, 15:51 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Bei der HypoVereinsbank zahlt man ab 1500 € durchschnittlichem Quartalsguthaben auch nichts, finde das eine gute Lösung.
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