ESCO-Reisen Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Reisen in der Hauptsaison zu Nebensaisonpreisen

  

  19.04.2002, 21:39 Uhr von
  Oliver-
  bin auch bei ciao und preisvergleich unterwegs...Gegenlesen ist Ehrensache :-)

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  Vor einigen Jahren entdeckte ich den Schweizer Reiseanbieter an ESCO auf dem deutschen Markt. Da ich gerade an der Planung meines Urlaubs war, dachte ich anschauen kostet ja nichts und nahm mir nebst den anderen deutschen Reiseanbietern auch den Katalog von ESCO mit. Naja dachte ich; wird sowieso nicht in Frage kommen da die Angebote aus der Schweiz meist sowieso teurer sind.
  
  Preise:
  Als wir uns auf das Reiseziel Lanzarote geeinigt hatten fingen wir an zu vergleichen. Unsere Reisezeit waren die Schulferien im August, also sprich die teuerste Reisezeit....und nach einiger Zeit des Vergleichens konnten wir alle anderen Kataloge zur Seite lesen und uns nur noch auf den ESCO-Katalog konzentrieren und zwar weil dieser im Schnitt 20% billiger als die deutschen Anbieter waren.
  Wie wir dann erfahren haben, hatte dies auch seinen Grund und zwar weil dies Ferienzeit in der Schweiz ca. einen Monat vor den deutschen Schulferien liegt (bezogen auf Baden-Würrtemberg)
  
  Reiseleitung:
  Auch nach der Buchung dann und während unseres Ferienaufenthaltes stand uns ESCO immer zur Seite und setzte sich wirklich sehr für seine Reisenden ein, was j nicht immer bei allen Anbietern der Fall ist.
  Ich muss sagen seither reise ich sehr oft mit ESCO und es gab nie Gründe zur Beanstandung, und wenn dann wurden sie sofort vor Ort durch unseren zuständigen Reiseleiter aus dem Weg geschafft.
  Ich muss sagen so eine zuvorkommende Reiseleitung haben wir bei noch keinem Veranstalter gehabt wie die schon zahlreiche male wo ich nun mit Esco gereist bin.
  
  Reklamatonsbearbeitung:
  Auch der Service im Nachhinein ist wirklich hervorragend! Ich hatte vor einem Jahr eine Reklatin bezüglich eines Hotels bei dem Esco im Grunde keine Schuld traf, doch nur wegen der Mitteilung wurde mir eine Reisegutschein über 125 Euro zugeschickt.
  
  Ich weiß nur eins: Einmal Esco immer Esco...und auch dieses Jahr führt mich Esco wieder in meinen Sommerurlaub. weiterlesen schließen

• Schöne Ferien - Esco Reisen

  

  30.03.2002, 23:30 Uhr von
  Panda
  ich surfe gern den lieben langen Abend (oder Tag, je nachdem wann keine Arbeit angesagt ist...) i...

  5

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  Esco Reisen, so nennt sich ein schweizerischer Touroperator, welcher zur Hotelplan-Gruppe gehört.
  
  Meinen Dom.Rep.-Urlaub im vergangen Winter buchte ich über diese Gesellschaft, weil ich da ein sehr günstiges Last-Minute-Angebot entdeckte.
  
  Die Buchung im Reisebüro lief glatt, der Reiseberater konnte uns gleich den Endpreis des ganzen Spasses nennen. Zu den 1499 Franken für Flug und Hotel (all inclusive) kamen dann allerdings noch diverse Zuschläge für Flughafentaxen, Versicherung und Sicherheitsgebühren, sodass wir schlussendlich nochmal 130 Franken drauflegen mussten. Hier wäre ein wenig mehr Transparenz angebracht, die Zuschläge waren auf dem Flyer nur klitzeklein gedruckt und werden leicht übersehen.
  Andere Reiseunternehmen haben diesen Kundenwunsch erkannt und präsentieren "inkl.-Preise", wo alle Zuschläge etc. schon inbegriffen sind...
  
  Item, die Reiseunterlagen trafen dann eine Woche vor Reisebeginn ein. Beim Studieren der Unterlagen bemerkte ich Rindvieh, dass ich ja noch gar keinen Pass habe. Dies war dann aber kein Problem, da ich den Pass innerhalb zweier Tage in den Händen halten konnte. Die Mühlen der Bürokratie mahlen auch schneller als früher :-)
  
  Leider war in den Unterlagen kein Reiseführer inbegriffen, was aber bei einem Last-Minute-Angebot ja auch nicht unbedingt erwartet werden kann.
  
  So flogen wir dann der Sonne entgegen (siehe Bericht "Lauda Air") und erreichten Puerto Plata. Hier wurden wir, nach dem Zollprozedere wo man jedem Tourist erst mal 10 $ Einreisegebühr abknöpft, von der freundlichen Reiseleiterin empfangen und zu den Bussen gebracht.
  
  Der Bus war ein älteres japanisches Modell, aber immerhin, er war klimatisiert. Die Fahrt war Unterhaltung pur, der Chauffeur blochte durch die holprigen Strassen, dass einem Angst und Bange wurde und sang dabei in aller Ruhe ein paar Liedchen vor sich hin. Da wurde überholt, gehupt etc. wie nicht ganz normal, aber anscheinend scheint das in diesem Land normal zu sein, denn alle fuhren so *ggg* Na ja, wir kamen jedenfalls heil beim Hotel an...
  
  Im Hotel checkten wir ein und erhielten gleich mal eine Einführung in die Geschichte der Insel inkl. Tipps und Tricks, wie man hier am Besten zurecht kommt. Später wurden diverse Ausflugsmöglichkeiten vorgestellt, welche wir dann auch buchten.
  
  Im Flugzeug hatten wir ein paar gleichaltrige Reisende kennengelernt, leider waren diese in einem anderen Hotel untergebracht und wir hatten nicht mal deren Namen. Kein Problem, die Reiseleiterin hatte die Zimmer- und Telefonnummer im Kopf, sodass wir Kontakt aufnehmen konnten.
  
  Alles in Allem eine tolle Reise, von A bis Z gut durchorganisiert und sehr preiswert. "Schöne Ferien - Esco Reisen", ein Slogan der absolut passt. weiterlesen schließen