Esprit-Club Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Gar nicht mal so schlecht...

  

  08.07.2007, 01:01 Uhr von
  IchLiebeMarco
  Hab endlich mein Profil erneuert, nicht allzu lang, aber es sagt doch einiges aus :)

  5

  Bewertungen (30) / Kommentare (9)
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  • Anwendbarkeit der Karte:  in vielen Märkten in Deutschland
  • Verständlichkeit des Systems:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Prämienauswahl:  sehr gut

  Pro:

  Relativ schnell sind ein paar € gesammelt

  Kontra:

  ab 600 points gibt es automatisch einen Gutschein

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo, ihr Lieben :)
  
  Nach langer Zeit melde ich mich wieder bei euch zurück. Zwischenzeitlich gab es bei mir sehr viel zu tun, neben der Uni galt es fleißig zu lernen, den Alltag zu gestalten und zu erledigen und dann blieb auch leider nichts an Zeit für Ciao übrig. Aber auch ich brauche einmal eine Auszeit und möchte euch gleich mit einem Bericht beehren. Dieses Mal möchte ich euch den Esprit-Club vorstellen, alles begann damit, dass ich im Internet eine wunderschöne Jacke gefunden habe, die es glücklicherweise auch in einem der Läden gab. An der Kasse fragte mich die Verkäuferin, ob ich dort mitmachen wolle, sie erzählte noch irgendwas von 250 Punkten und das die jetzigen 168 Punkte auch dazu zählen würden. Ich nahm mir das Infoblatt erst einmal mit, ohne meine Adresse zu hinterlassen und möchte euch nun erzählen wie es damit weiter ging.
  
  Wie ging es weiter?
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  Um ehrlich zu sein, erst einmal gar nicht, denn für mich war es damals der erste und vorerst letzte Einkauf bei Esprit, da mich die Preise dort immer ein wenig abschreckten. Irgendwann stöberte ich dann doch wieder auf esprit.de und fand schon einige hübsche Sachen und da fiel mir dann auch die Kundenkarte wieder ein. Nebenbei bemerkt, Esprit lockt immer wieder mit hübschen und günstigen Angeboten, die man wirklich nicht als Ramsch bezeichnen sollte. Auf der provisorischen Kundenkarte, die richtige erhält man nach vollständiger Registrierung, war eine Internetadresse zum Registrieren vermerkt. Diese Seite suchte ich nun auf und man verlangte die üblichen Angaben wie Adresse, Geburtsdatum und auch die E-Mail, nach einem Tag konnte ich mich dort schon einloggen und siehe da, ich besaß wirklich die versprochenen Punkte, was das bedeutet werde ich euch in meinem nächsten Abschnitt erläutern.
  
  Wozu eine Kundenkarte?
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  Ich würde die Funktionsweise dieser Karte als vergleichsweise simpel bezeichnen, denn angeblich spart man mit dieser Karte bei jedem Einkauf 3% in Form von e-points, aber das lässt sich auch genauer beschreiben. Für jeden Einkauf, den man tätigt bekommt man e-points und zwar pro umgesetzten € drei sogenannte e-points. Ich beispielsweise erhielt damals 168 dieser Punkte, da meine Jacke 56€ kostete. Nun stellt sich die Frage, was man damit anfangen kann und zwar kann man diese gegen € umtauschen und von seinem Bestellwert abziehen lassen. Erreicht man einen Punktwert von 600 points bekommt man von Esprit automatisch einen Gutschein zugesandt, den man dann gleich in einem Geschäft von Esprit einlösen kann (innerhalb von 12 Monaten), für den Einkauf im Internet genügen schon 250 dieser Punkte. Bevor ich es vergesse zu erwähnen, die Teilnahme ist kostenlos, allerdings versucht man wohl mit diesem Angebot Kunden anzulocken, aber wo ist das nicht so?! Bei Esprit gibt es auch eine platinium card, dies ist für Mitglieder, die innerhalb von 12 Monaten mehr als 1800 points verdient haben und diese erhalten unter anderem eine professionelle persönliche Beratung, Überraschungen zum Geburtstag und einiges mehr, aber zu diesen kann ich mich (noch) nicht zählen.
  
  Meine Erfahrungen
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  Persönlich stand ich Kundenkarten immer skeptisch gegenüber, aber teilweise sind sie durchaus lohnend, aber geschenkt bekommt man nirgends etwas. Im Benutzerkonto des Esprit-Clubs loggt man sich ganz einfach mit seiner Kartennummer und seinem Geburtsdatum ein und bekommt eine übersichtliche Ansicht über vorhandenen points und wo die letzten Esprit-Einkäufe, also in welche Filiale wann und in welche Höhe getätigt wurden und wie viele Punkte man jeweils dafür erhalten hat. Ich habe mir ein Paar Schuhe für 49,95€ gekauft und konnte meine 550 points gleich einlösen und musste somit nur 44,45€ zahlen und ich denke das kann sich schon sehen lassen. Natürlich kann man seine points auch schon eher einlösen, es genügt einfach auf den "Einlösen"-Button zu drücken und schon werden die Punkte vom Rechnungsbetrag abgezogen. Bevor ich es erwähne, Neumitglieder können nach wenigen Tagen Mitgliedschaft ihre E-Mail Adresse aktualisieren und erhalten noch einmal 200 Points obendrauf, selbstverständlich würde das doch jeder tun.
  Wie ich nach einiger Zeit bemerkt kann man sich als Mitglied auch Bildschirmschoner herunterladen, aber dies habe ich aus mangelndem Interesse nicht in Anspruch genommen. Falls Ihr Fragen habt könnt ihr euch an den Esprit Club in 90307 Nürnberg verwenden oder Kontakt über member@esprit-club.com und 00 800 00 37 77 48 aufnehmen.
  Außerdem kann man sich auf der Seite auch noch überalles wissenswerte dieses Clubs informieren und im groben und ganzen war es das eigentlich auch bezüglich der Seite, die selbstverständlich im rot-weißen- Design von Esprit gehalten ist. Letztendlich empfinde ich das Prinzip von Esprit recht simpel, es springen zwar keine Reichtümer heraus, aber ein 5,50€ Gutschein bei einem Paar Schuhe im Wert von 50€ ist aus meinen Augen gesehen ganz nett. Ich werde auch auf jeden Fall weiterhin diese Kundenkarte nutzen, wenn ich sowieso bei Esprit bestelle bzw. einkaufen gehe kann ich auch gern diese Punkte sammeln und beim nächsten Einkauf einlösen. Schade finde ich nur, dass man ab 600 Points automatisch einen Gutschein zugesandt bekommt und nicht weitersammeln kann, aber das ist vielleicht auch nur einer der wenigen Makel. Wie sicher meine Daten dort sind kann ich nicht sagen, aber heutzutage ist ja nur noch weniges Geheim. Noch eine Kleinigkeit, noch am gleichen Tag erscheinen im Benutzerkonto die getätigten Einkäufe und er Kontostand aktualisiert sich.
  
  Fazit
  -------
  
  Ich bereue es nicht mich dort angemeldet zu haben, für mich ist es zum Einkauf ein zusätzlicher netter Beigeschmack, der sich für mich eindeutig lohnt, da ich sehr gern bei Esprit einkaufe. Ich kann diesen Club wirklich mit allen Sternen empfehlen, da ich bisher nichts daran auszusetzen habe.
  
  Ich bedanke mich für das Lesen, Bewerten und Kommentieren meines Berichtes :) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Sabate, 24.07.2007, 17:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg Todd

  • 

    Kjeldi, 09.07.2007, 12:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr ausführlich und informativ

  • 

    evafl, 09.07.2007, 10:32 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    *** sh! lg Eva ***

  • 

    gerrhosaurus1978, 08.07.2007, 21:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG, Daniela

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• Hier punkte ich

  

  10.01.2004, 12:41 Uhr von
  Bibo237
  Ich poste auch bei ciao (BiancaO)

  4

  Bewertungen (20)
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  • Anwendbarkeit der Karte:  in vielen Märkten in Deutschland
  • Verständlichkeit des Systems:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Prämienauswahl:  gut

  Pro:

  3% Rabatt, kostenlos

  Kontra:

  wenig, aber lest selbst

  Empfehlung:

  Ja

  Welche Frau liebt es nicht – einkaufen, bummeln und einfach mal nur gucken. Doch aufgrund der gesamten wirtschaftlichen Lage , die wohl jeder in den letzen Monaten an seinem dünner gewordenen Portemonnaie und dem geringen Stand des Bankkontos gemerkt
  
  Mir geht es wie vielen, so richtig gern geht man gar nicht mehr einkaufen, sondern spart das Geld lieber, da man ja nie weiß was noch kommt. zwar versucht die Regierung immer wieder die Konjunktur in Schwung zu bringen, doch so richtig vorwärts geht as irgendwie noch nicht.
  
  Doch auch die einzelnen Unternehmen versuchen einen zum Kauf zu animieren. Sie locken mit Sonderangeboten, 2 Produkte für einen Preis- Aktionen und anderen Sonderverkäufen.
  
  Eine auch sehr beliebte Art der Kundenbindung sind Kundenkarten, die einem zusätzlich Vorteile bringen sollen. Ich glaube fast jeder hat schon irgendeine Kundenkarte. Eine solche bietet Esprit schon seit einigen Jahren an. Die Karte nennt sich e-club Karte und da ich diese schon länger im Gebrauch habe, möchte ich jetzt davon berichten.
  
  
  --- Wie kommt man zu der Karte? ---
  
  Die Karte ist in jedem Esprit- Laden erhältlich. Meist liegen die Anträge direkt an der Kasse. Diese muss man dann ausfüllen, wobei nur einfach Angaben nachgefragt werden, wie Name, Adresse, Geburtsdatum usw. Schnell ist der Antrag ausgefüllt und schon kann man punkten. Denn beim Antrag ist sofort eine der schicken roten Karten dabei, die man nur unterschreiben muss und dann schon lospunkten kann. Die Karte hat die Größe einer normalen Kreditkarte, passt also in jedes Portemonnaie und kann immer dabei sein, wenn man shoppen geht.
  
  
  --- Benutzung ---
  
  Wenn man etwas schönes im Esprit Laden gefunden hat, sollte man beim bezahlen daran denken, die Karte mit vorzulegen. denn nur dann werden die Punkte auch gleich dem Punktekonto gutgeschrieben. Falls man die Karte bei einem Einkauf mal vergessen haben sollte, ist es empfehlenswert der Verkäuferin bescheid zu sagen, dann bekommt man einen extra Bon auf dem später die Kundennummer eingetragen werden kann und dann kann man das ganze zusammen mit der Karte einfach vorlegen und die Punkte werden nachgetragen. Doch auch im Esprit- Online- Shop kann man punkten, indem man während des Bestellvorgangs seine Kundennummer mit angibt. Am besten man hat die Karte immer im Portemonnaie, dann kann man sie nicht vergessen. Meist fragen die Verkäuferinnen auch nach, ob man Punkte sammelt.
  
  
  --- Die Vorteile ---
  
  Wie schon gesagt werden einem für jeden Einkauf Punkte gutgeschrieben. Um genau zu sein sind es 3% der Einkaufsumme. Hat man z.B. für 200 Euro eingekauft, dann bekommt man 600 Punkte gutgeschrieben. Diese 600 Punkte haben dann umgerechnet wieder einen Wert von 6 Euro. Ich meine das ist nicht wirklich eine Masse, aber 3% haben oder nicht haben, das ist hier die Frage. Wenn man dann insgesamt 600 Punkte zusammen hat bekommt automatisch einen 6 Euro Gutschein von Esprit zugesandt. Ich habe bis jetzt einen Gutschein erhalten und mich sehr darüber gefreut, ein T- Shirt ganz legal mitnehmen zu können, ohne Bargeld oder Karte zücken zu müssen.
  Ein weiter Vorteil der Karte ist, dass man durch die Angabe der Adressen bei der Anmeldung in unregelmäßigen Abständen Flyer mit der neuesten Mode von Esprit erhält. So bleibt man immer auf dem neuesten Stand und weiß was in ist.
  
  
  --- Nachteile ---
  
  Nun ich meine so richtige Nachteilen hat die Karte nicht, denn was will man von einer kostenlosen Karte schon mehr erwarten? Ich glaube nicht, dass Esprit irgendwelchen Handel mit den Adressen betreibt. Also bis jetzt bin ich zumindest noch nicht mit einer Flut von Werbebriefen bombardiert zu worden. Man sollte jedoch bei der Esprit- Karte darauf achten, dass man sich nicht nur durch die Karte zum Kauf verleiten lässt. Man sollte sich trotz Bonus am Bedarf orientieren und nicht an den Punkten. Ansonsten muss man eigentlich nur noch daran denken, dass die Punkte nach eine Jahr verfallen. Hilfreich ist es hier, wenn man die 600 Punkte für einen gedruckten Gutschein noch nicht zusammen hat, kann man schon ab 250 Punkten diese bei einer Internetbestellung verrechnen lassen. Also immer schön darauf achten.
  
  
  --- Fazit ---
  
  Ich empfehle euch diese Karte mit 4 Steren, da ich keine wirklich gravierenden Nachteile erkennen konnte. Das man sich nicht durch die Bonuspunkte zum Kauf hinreißen lässt, sollte jedem Menschen mit gesundem Menschenverstand klar sein. Jetzt fragt ihr euch vielleicht, warum trotzdem ein Stern fehlt. Ich habe mich zu dem Abzug entschieden, weil man die Karte nur in reinen Esprit- Läden und im Internet nutzen kann. Kauft man z.B. bei Karstadt oder Sinn Leffers etwas aus der Esprit- Abteilung, dann werden einem leider keine Bonuspunkte gutgeschrieben. Dies finde ich eigentlich sehr schade, denn gerade in diesen Abteilungen kann man auch mal ein Schnäppchen finden. Und wenn man sich die Preispolitik von Esprit ansieht, und erkennt, wie teuer die Sachen sind, ist man gerade auf solche Schnäppchen angewiesen.
  
  Alles in allem empfehle ich die Karte um nebenbei mal ein bisschen zu sparen.
  
  
  Vielen Dank fürs Lesen, Kommentieren und Bewerten sagt
  
  
  eine gepunktete Bianca weiterlesen schließen

• Noch ne Karte ...

  

  06.04.2003, 00:04 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  Bewertungen (33)
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  Pro:

  3 % Rabatt

  Kontra:

  Punkte verfallen schon nach 12 Monaten

  Empfehlung:

  Ja

  Inzwischen ist mein Karten-Portemonnaie ganz gut gefüllt, auch dank von diversen Rabattkarten. Seit ein paar Wochen ist eine neue dazu gekommen, von Esprit. Und die erscheint mir ganz vielversprechend!
  
  WARUM RABATTKARTEN?
  Inzwischen kann man ja bei den großen Kaufhäusern (Karstadt und Kaufhof) sowie bei diversen anderen Geschäften mit kleinen Plastikkarten punkten. In der Regel gibt es mit Happy Digits und Payback pro bezahlten Euro einen Cent. Wer so eine Karte hat, merkt: Die Zähler läppern sich, und oft kann man schon nach einigen Monaten sich mit den gesammelten Punkten einen Einkaufsgutschein oder eine Prämie angeln. Das gilt bei den beiden Kaufhäusern dann auch für Kleidung oder Zubehör von Esprit.
  
  WARUM DANN EINE ESPRIT-KARTE?
  Während man bei Karstadt und Kaufhof (abgesehen im Fall von Sonderaktionen) nur ein Prozent erhält, gibt es beim Esprit-Club drei. Wer also ab und an dort das eine oder andere Teil ersteht, der kriegt schon einen ganz annehmbaren Rabatt. Voraussetzung und Haken an der Sachen: Man muss innerhalb eines Jahres mindestens 600 Zähler (entspricht einem Einkauf von insgesamt 200 Euro) sammeln.
  
  WO GIBT ES DIE KARTE?
  Die einfachste und beste Lösung ist es, sie in einem Esprit-Laden zu holen. Dort sind an der Kasse meist Faltblätter, in denen Karten und Antragsformulare bereits enthalten. Die kann man dann direkt ausfüllen und einwerfen. Noch bevor die Registrierung bearbeitet ist, kann man die Karte einsetzen und somit Punkte sammeln.
  Wer sich die Infos erst in aller Ruhe zuhause durchlesen mag: Man kann auch die eigene Adresse, Geburtsdatum und die Nummer der Karte an members@esprit-club.de mailen und sich so registrieren lassen. Sicherlich besteht hier auch die Möglichkeit, Karten zu bestellen, falls diese im Esprit-Laden vergriffen waren.
  Was ich dabei nicht ganz gut finde: Alle Kunden werden grundsätzlich geduzt. Im Prinzip habe ich nichts dagegen, finde es aber schon dreist, wenn junge Dinger ohne Blick aufs Geburtsdatum zu jedem Du sagen.
  
  WO KANN MAN PUNKTEN?
  Wichtig ist: Zähler kriegt man nicht überall, wo es Esprit gibt! Bei Karstadt oder Kaufhof muss man weiterhin die jeweiligen Kundenkarten des Kaufhauses einsetzen, bei anderen Geschäften oder Kaufhäusern hat man vielleicht gar keine Chance, Rabattpunkte zu sammeln. Die Karte gilt nur in den Esprit-Stores, den Esprit-eigenen Läden!
  
  EINBLICK INS KONTO:
  Auch das erfolgt übers Internet. Hier kann man unter www.esprit-club.com seine Kartennummer und das Geburtsdatum als Passwort eingeben. Die Gutschrift (so scheint es mir) ist dort relativ schnell zu sehen. Sollte mal ein Einkauf nicht erfaßt worden sein, kann man sich per Klick an die Hotline wenden. Bei mir (und bisher nur einem Einkauf mit Karte) war das nicht nötig.
  
  RABATT EINLÖSEN:
  Wer 600 E*points, wie Esprit seine Punkte pseudo-schick nennt, beisammen hat, kriegt automatisch eine Gutschrift. Ungeduldig, die bereits 250 Punkte gesammelt haben, können alternativ bei einer Online-Bestellung ihre Zähler mit dem Einkauf verrechnen lassen.
  
  FÜR WEN IST ESPRIT?
  Als ich so 12 oder 13 war, da hatte ich den Eindruck, dass Esprit vor allen Dingen Mode für Teenager machte. Das ist auch heute noch so. Allerdings scheint mir die Kette schon ein bißchen mit der Kundschaft gewachsen zu sein. So finden auch durchaus Leute in den 20ern, 30ern oder 40ern dort schöne Teile und sicher können auch ältere sich für den einen oder anderen Pullover, eine Bluse oder andere Dinge begeistern.
  Esprit produziert für weibliche und männliche Kunden und auch für Babies ...
  
  WAS GIBT ES BEI ESPRIT?
  Von der Unterwäsche über die Schuhe bis zur Jacke, Tasche, Schal und Mütze findet man die komplette Bekleidungspalette. Dazu gibt es zahlreiche Zubehörteile wie Uhren oder Schmuck ebenso wie Bettwäsche.
  
  STIL:
  Eher jünger und modisch ist der Stil von Esprit. Die Qualität ist recht gut, aber oft auch nicht sehr hochwertig. So kommt es, dass so manche Pullover und auch andere Teile etwas zu schnell ihren Lack verlieren.
  
  KONTAKT MIT DEM CLUB ESPRIT:
  Die Mail-Adresse und die Internet-Seite habe ich ja schon genannt. Wer mag, kann auch kostenlos beim Club Esprit anrufen:
  00 800 00 37 77 48
  
  FAZIT:
  Ich finde es gut, dass Esprit den Kunden etwas mehr bietet als das inzwischen bei Happy Digits und Payback nur noch üblichen eine Prozent. Andererseits sind natürlich für die Kunden große Verbünde mit verschiedenen Unternehmen (bei Happy Digits sind neben Karstadt auch Hertie, Telekom, T-Mobile, T-Online, Tengelmann, etc. im Boot, bei Payback neben Galeria Kaufhof u.a. DEA, DM, obi und real) attraktiv, da man hier schneller auf eine Auszahlungssumme kommt.
  Bei der Esprit-Karte muss ich doch über ein kleines Minus meckern: Die Verfallszeit von 12 Monaten. 200 Euro sind zwar schnell beisammen (vor allem bei Familien mit mehreren Kindern, die ich nicht habe). Trotzdem wäre es ja schade, wenn man die Punkte verlieren würde. Das kann man zwar ab 250 Punkten durch die Online-Bestellung verhindern. Doch ich probiere meine Sachen eigentlich lieber erst im Laden an ...
  Doch nichtsdestotrotz: Mit der Aussicht auf drei Prozent Rabatt ist die Esprit-Club-Karte eine gute Sache, die ich auf jeden Fall weiter empfehle! weiterlesen schließen