Alice DSL Testberichte
Auf yopi.de gelistet seit 05/2007
- Geschwindigkeit:
- Verfügbarkeit:
- Preis-Leistungs-Verhältnis:
- Abrechnung:
Pro & Kontra
Vorteile
- freundliche Kundenbetreuung, die nicht aus der Ruhe zu bringen ist!
- keine Mindestvertragslaufzeit, sehr gute Konditionen
- gute Erreichbarkeit der Hotline über 0800-Nummer
- Tarife
- NICHTS
Nachteile / Kritik
- die Schaltung hat bis heute noch nicht funktioniert
- schlechter Kundenservice
- Verkaufen Sachen, die sie nicht haben und blocken beim Wechsel !
- Service, Hilfe, Problemlösung, Lügen!!! Kundenfreundlichkeit,Hotlinetarife und Wartezeit!
- schlechter Kundenservide, schlechte Verbindung
Tests und Erfahrungsberichte
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Wer kann, sollte zu HANSENET umsteigen
Pro:
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Kontra:
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Empfehlung:
Ja
- Hansenet ? Wer ist das ?
Hansenet ist ein Telefon und Internetanbieter im Großraum Hamburg. Ein aufstrebendes Unternehmen mit ganz besonderen Konditionen.
Diese Konditionen,auf die ich später noch eingehen möchte, waren der Grund,weswegen ich in diesem Jahr von ARCOR nach Hansenet wechselte.
ARCOR hatte es nämlich nicht geschafft mir innerhalb von "3" Jahren einen DSL-Anschluß zuzuweisen und das direkt in Hamburg.
Ab 2005 soll es die Hansenet-Angebote auch in und um Lübeck / Berlin / Frankfurt/Main / Stuttgart / Glinde / Buchholz/Nordheide / Henstedt/Ulzburg / Geesthacht /Kommentare & Bewertungen
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campimo, 01.11.2005, 08:35 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Alice, was zu Hansenet gehört wird in Berlin in jedem Elektromarkt und z.T. auch vor Möbelhäusern, Kaisersfilialen etc. vertrieben. Seit einigen Wochen bieten die eine Europaflatrate fürs Telefonieren an, und die Leute stehen bei den Promotern häufig in de
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Cicila, 31.10.2005, 14:31 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Hört sich doch gut an, ir sind bei einem ähnlichen Anbieter, aber nicht diesem ;-) <br/>LG Cicila
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Ins Netz gegangen
Pro:
Schnelle Verbindung, kostenloser Support
Kontra:
Nicht wirklich
Empfehlung:
Ja
Online – viele träumen davon, einige sind es, manche davon sogar sehr komfortabel. Flatrate rules!
Aber bevor hier die Begeisterung mit mir durchgeht, der Reihe nach:
Immer mehr Webmaster rödeln ihre Websites mit massigen Bildern, Frames, Sounds, Flash-Videos und ähnlichem auf. Das ist fein anzusehen und macht auch was her, nur ist das für manchen Inhaber eines 56k-Modems schon ziemlich ... also... das GEHT einfach nicht! Ich war so einer. Hatte einen astreinen neuen Rechner, PIII mit 933 Mhz, damals ziemlich gut, aber im Internet surfen war irgendwie, wie mit einem Ferrari durchs Watt fahren.
Abhilfe tat not. Und weil ich glaubte, dass die paar KB DifferenzKommentare & Bewertungen
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anonym, 19.03.2006, 17:46 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
*** sh & lg *** Lg, Christina
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campimo, 27.02.2006, 09:53 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Wieso kam denn bei dir der Techniker? Das ist doch Geldverschwendung, wo man die Sachen so einfach zusammenstecken kann. Du hättest ruhig etwas mehr zum Angebot von HanseNet / Alice schreiben können. Wie lange du jetzt schon die Dienstleistung nutzt, und w
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Mal ne positive Meinung !!!
Pro:
relativ schnell
Kontra:
eigentlich keine
Empfehlung:
Ja
ich habe jetzt Hansenet speed komplett seit 4 Wochen ...
und bin eigentlich begeistert .. deshalb erschrickt mich hier gerade diese ganzen negativen Meinungen ....
ich habe das Ganze Anfang November bestellt irgendwann einen Brief bekommen wann es soweit sein würde .. mich erst mal nicht mehr drum gekümmert und da ich zwischendurch mal ne Woche nicht zuhause war ist mir der Brief der Hansenet sogar verlorengegangen wo sie sich für die Umstellaktion angemeldet haben... sprich irgendwann bekamm ich wieder einen Brief warum ich nicht zuhause gewesen wäre, die Techniker wären nicht an die Telefondosen herangekommen ... auf diesem Brief war eine Servicenummer die rief ich -
Mit Alice - DSL zufrieden
Pro:
freundliche Beratung, guter Service
Kontra:
Service - Hotline kostenpflichtig
Empfehlung:
Ja
Informationen über Alice
Als Tochterunternehmen von Telecom Italia ist die HanseNet Telekommunikation GmbH gegründet worden. Die HanseNet bietet Leistungen und Produkte im Privatkunden- und im Geschäftskundenbereich an. Im Privatkundenbereich wird die Marke Alice und im Geschäftskundenbereich die Marke Telecom Italia geführt.
Für folgende Philosophie und Werte steht Alice:
- Unkompliziert: bedarfsgerechte Lösungen und Technik, die einfach zu nutzen ist, nachvollziehbar, kompakt, übersichtlich
- Fair: offen und ehrlich, keine Tricks, orientiert sich am Kunden und seine Bedürfnisse, verlässlich
- Lebendig: engagiert, jung, frisch,Kommentare & Bewertungen
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anonym, 19.03.2011, 00:29 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende.LG Quacky
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so richtig fett ins Internet - mit Hansenet
Pro:
Geschwindigkeit Flatrate
Kontra:
manchmal Aussetzer
Empfehlung:
Ja
Wir haben uns den Hansenet-Speedcomplett - Anschluß letztes Jahr im Sommer zugelegt.
Der Preis von ca. 60 Euro ist inklusive 2 Stunden Ortsgespräch und 1 Stunde Ferngespräch innerhalb Deutschlands. Das Surfen ist zeitlich nicht begrenzt.
Von der Beantragung bis zum Anschluß sind bei uns knapp 6 Wochen vergangen, was ich als sehr zügig betrachte. ( Ich habe von vielen Monaten Wartezeit beim Versuch ISDN zu bekommen gehört - und das nicht selten. )
Nach 4 Wochen war die Hardware da und nach weiteren 2 wochen wurde der Anschluß "freigeschaltet".
Beim Download wird eine Datentransferrate von bis zu 2 mbit/sec zugesagt und beim Upload 256 kbit/sec.
Wir -
Alice DSL - die schönste Verbindung??
Pro:
keine Mindestvertragslaufzeit, sehr gute Konditionen
Kontra:
schlechter Kundenservice
Empfehlung:
Ja
Der Grund warum ich über Alice DSL oder allgemein über Alice schreibe ist, da ich seit Anfang Juli in einem Telekommunikationsladen arbeite und wir auch sehr viel Internet Verträge schalten: unter anderem Alice.
Ich besitze das "Produkt" zwar nicht selbst, aber ich denke ich habe schon so viel mitbekommen, dass ich darüber meine Meinung und vor allem meine Empfehlung schreiben kann.
Zu allererst möchte ich euch die unterschiedlichen Tarife und Angebote von Alice erklären, die Alice zur Zeit (Stand 1.12.2007) anbietet:
• Alice Light Time: DSL Anschluss ohne Flatrate, 16.000 kBit/s, ohne Telefonnutzung, Preis: 14,90Euro/ Monat
• Alice Light Flat: DSL Anschluss mitKommentare & Bewertungen
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Tuffi2106, 01.12.2007, 23:41 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
SH, einen besinnlichen 1. Advent. LG Steffi
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anonym, 01.12.2007, 23:26 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
sh! schönen 1. Advent ...VLG
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moniseiki, 01.12.2007, 23:06 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
***-SH-***-LESEN UND GELESEN WERDEN---Liebe grüße moniseiki
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Alice Fun Flatrate/ Alice Service
Pro:
kostenfreie Telefonstörungshotline, freundliche Mitarbeiter, Erlassung der Grundgebühr bei mehr als 24 Stunden Telefonstörung, geringe Wartezeit bei Hotlines
Kontra:
Reperatur nur durch Telekom Mitarbeiter, für andere Belange als Telefonstörung nur kostenpflichtige Hotline
Empfehlung:
Ja
Ende letzten Jahres habe ich mir eine Alice Fun Flatrate zugelegt. Die Wahl fiel auf Alice, da ich es vermeiden wollte 12 oder 24 Monate an einen Vertrag geknebelt zu sein. Die Fun Flatrate ist jederzeit kündbar. Bisher bin ich mit Alice zufrieden.
Kürzlich hatte ich nun ein Problem mit meinem Festnetz Telefon und möchte in meinem Bericht vor allem auf meine Erfahrungen mit dem Service eingehen.
Fun Flatrate
Die Alice Fun Flatrate umfasst sowohl DSl bis 16000 kbit/s als auch Festnetz Telefon. Die Grundgebühr beträgt 29,90 € und umfasst eine Flatrate für Internet und alle Gespräche ins deutsche Festnetz. Der Vertrag ist jederzeit 4 Wochen vorm Monatsende kündbar.Kommentare & Bewertungen
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technofreak1988, 07.04.2010, 15:28 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
s.h., würde mich über eine gegenlesung sehr freuen! lg andi
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Lakisha_1, 23.12.2009, 22:29 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Frohes Fest wünsch ich dir. würd mich über gegenlesungen freuen. lg
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Mehr Schein als sein?
Pro:
Produktvielfalt, Kostenfreie Servicerufnummer
Kontra:
Lange Anschlusszeit, lange Fehlerbehebung, einzelne Produkte nicht verfügbar
Empfehlung:
Ja
Hallöchen ihr lieben...
Ich möchte euch heute einmal meine Erfahrungen mit Alice (Hansenet) schildern. Ich weiss nicht wie es bei anderen Alice Kunden läuft bzw. gelaufen ist, jedoch waren meine Anfangserfahrungen mit Alice nicht gerade sehr positiv...
Nun aber ersteinmal von vorn...
Grundsätzliches:
Die HanseNet Telekommunikations GmbH ist mit der Marke Alice eines der führenden Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Die Firmenphilosophie lautet: Alice ist Kundenorientiert, einfach und Transparent, Schnell und Innovativ
Geschäftsführer ist Harald Rösch
Firma WEMACOM Telekommunikations GmbH hat eine Beteiligung inKommentare & Bewertungen
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Komplettpaket bei Alice
Pro:
Alles in einem
Kontra:
nichts
Empfehlung:
Ja
Heute möchte ich Euch das Produkt Alice Komplettpaket vorstellen.
Dieses Produkt beinhaltet die Komponenten DSL- Zugang, festnetz- und Mobiltelefonie und kann man als neukunde aber auch als Bestanskunde durch einen produktwechsel erwerben.
Dabei unterscheidet man zwischen Alice Complete und Alice Complete Resale.
Reaseler sind Kunden die den Basianschluss der Deutschen Telekom nutzen.
Gebühren und Tarife
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Preis: 1 Jahr lang 39,95 Bei einem ISDN Anschluss zuzüglich 2€
Sollte ein Produktwechsel erforderlich sein Kostet dieser einmalig 20€
Inhalt des Angebotes:
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• DSL-Internetzugang mit bis zu 16.000Kommentare & Bewertungen
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Mondlicht1957, 27.10.2008, 15:51 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
Ich zahle 29,90 Flat und Telefonflat seit bald 3 Jahren alles immer super
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morla, 27.10.2008, 14:35 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
wünsche dir einen guten wochenstart lg. petra
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Der lange Weg zum Ziel-die ADSL-Flat von Hansenet!
Pro:
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Kontra:
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Empfehlung:
Ja
HanseNet, ein Telefonanbieter für den Bereich Hamburg und Pinneberg, lockt schon seit Längerem mit einem sehr interessanten Internet-Komplettangebot: für nur 59,90 EUR wird dem Kunden ein ISDN-Telefonanschluss sowie ein ADSL-Internetzugang inkusive Flatrate zur Verfügung gestellt. Enthalten im Angebot, welches sich "Hansenet Speed Komplett" schimpft, sind natürlich die üblichen ISDN-Leistungen, also drei Rufnummern, Makeln etc, sowie ein Splitter, ein Modem und ein unbegrenztes Transfervolumen. Das heißt, dass man so viele Up- und Downloads machen darf, wie man möchte, es wird kein Limit gesetzt. ADSL an sich ist übrigens in etwa dreimal so schnell wie das normale TDSL, Downloads von bis zu
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