IKEA Einrichtungshaus Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Wohnst Du schon oder…

  

  11.09.2006, 18:56 Uhr von
  lueckingb
  

  4

  Bewertungen (135) / Kommentare (47)
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  Pro:

  Gut geordnet

  Kontra:

  häufig lange Wartezeiten an der Kasse

  Empfehlung:

  Ja

  IKEA - das ist inzwischen mehr als nur eine Handelkette von Billigmöbeln. Beim Stöbern im Ladengeschäft wird jeder Käufer es schon erlebt haben, dass man eigentlich nur mal schauen wollte - und an der Kasse werden plötzlich 50 € fällig für irgendwelche Kleinteile.
  Aber mal im Ernst - wer von uns liebt es nicht durch Möbelhäuser zu schlendern und zu schaun, was man sich alles leisten könnte wenn man nur das nötige Kleingeld dafür hätte. Bei IKEA jedoch können solche Träume schneller wahr werden als bei den üblichen Möbelhäusern. Längst ist diese Möbelkette dem Image entwachsen nur Billigware anzubieten.
  Absolut hochwertig (leider auch im Preis) sind z.B. die div. Küchenangebote und auch die Variationen für Schlafzimmer. Es erstaunt den Kunden, dass auch Kleinigkeit gut durchdacht und besonders Kunden- bzw. Käuferorientiert vermarktet werden. Da gibt es das beleuchtete Regal für die Küche, eine großartige Auswahl an Beleuchtungsmöglichkeiten für Regale und Schrankwände und was mich immer noch fasziniert und bestimmt in meinem nächsten Schlafzimmer stehen wird sind die Schrankmodule von PAX (ich favorisiere die Farbvariante NEXUS). Dieses Schrankwandsystem ist einfach nur klasse - aber leider kosten auch div. Kleinigkeiten zusammengenommen etwas mehr. Von daher heisst es hier weiter: sparen und später mal kaufen.
  
  IKEA in Großburgwedel ist z.Zt. gesehen mein Lieblings-IKEA. Neben dieser Niederlassung habe ich bereits Bielefeld, Kassel und Kiel kennen gelernt. Aber in keinem komme ich so gut zurecht (auch nach div. Umbauten) wie in Großburgwedel. Leider musste ich bei meinen letzten Einkäufen dort merken, dass die im Resaurantbereich eingerichtete Espressobar geschlossen wurde. Dieses finde ich mehr als schade, zumal der Kaffee im "normalen" Resaurantbereich ja nicht besonderes ist. Zwar gibt es die Möglichkeit im "Hot-Dog-Land" einen Automaten-Espresso zu trinken - aber für den wirklichen Espressotrinker ist das keine wirkliche Alternative.
  
  Eine absolute Pflicht bei fast jedem IKEA-Besuch ist der abschließende HOT-DOG. Für 1 € bzw. 1,50 € mit Getränk kommt der Freund dieses Heißmacherwürstchens auf seine Kosten. An der Selbstbedienungsbar kann er nach Herzenslust Senf, Ketchup, Dänische Hot-Dog-Souce, geröstete Zwiebeln und natürlich die Gurken wählen und damit sein Würstchen (im Brötchen) belegen. Leider wurde vor etwa 2 Jahren das All-You-can-Drink- System aufgegeben - was aber wirklich in den wenigsten Fällen wirklich kontrolliert werden kann (zum Vorteil des Kunden).
  Auch kann ich aus eigener Erfahrung bestätigen, dass dieser Snack-Bereich regelmäßig gereinigt wird, da viele Kunden dazu neigen die gerösteten Zwiebeln etwas zu überdosierten - was sich dann natürlich auch auf dem Fussboden und den Tischen bemerkbar macht.
  
  Alles in allem lohnt sich der Einkauf bei IKEA - aber auch nur ein kurzer Tripp um seinen HOT-Dog-Hunger zu stillen ist mehr als legitim.
  
  Allerdings muss ich noch einen Kritikpunkt angeben - häufig sind gerade an den Kassen lange Wartezeiten vorprogrammiert und das obwohl mehr als die Hälfte der Kassen noch geschlossen sind (oder gerade deswegen). Auch kann man einige der Servicekräfte (besonders diejenigen die in der "Warenhalle" ihren Dienst versehen nicht gerade als Kundenfreundlich bezeichnen. Bei einigen hat man wirklich den Eindruck, dass es sie stört vom Kunden um einen Gefallen gebeten zu werden und so kommt dann auch das Ergebnis herüber - hier haben einige Bedienstete doch noch Nachholbedarf.
  
  Ich habe diesen Bericht auch bei CIAO veröffentlicht weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 26.04.2009, 23:26 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich. LG Just86

  • 

    anonym, 23.03.2009, 12:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    schönen tag und lieben gruss...

  • 

    wolli007, 17.01.2009, 22:06 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße, Wolli

  • 

    Daisy_Bluemchen, 16.01.2009, 21:57 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh und viele Grüße ...

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• 5 Pfund Nerven bitte!

  

  04.05.2005, 14:14 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  4

  Bewertungen (24)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  schlecht
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Allgemein
  ===============
  IKEA ist das wohl bekannteste Einrichtungshaus auf dieser Welt. Es müsste so ziemlich in jeder großen Stadt, in den meistens Ländern Europas eines - wenn nicht sogar mehrere - davon geben und es dürfte auch deshalb jedem ein Begriff sein.
  Ansonsten sollte man IKEA wohl entweder von der Katalogwerbung kennen, die 4 Mal jährlich der Postmann bringt oder aus der TV-Werbung, die seit Neustem doch tatsächlich ziemlich orginell und lustig ist.
  
  IKEA ist, wie gesagt, ein Einrichtungshaus und man findet dort Möbel, Dekorations-Kram, Blumen, Bilder und HotDogs für 1 Euro.
  
  
  
  Erreichbarkeit
  ===============
  Je nach Lage müsste eigentlich für jeden im Umkreis von maximal 70 - 80 Kilometern ein IKEA erreichbar sein. Die Verteilung der einzelnen Warenhäuser find ich sehr gut durchdacht und so kommt es nur selten vor, dass jemand einen richtig weitem Weg bis zum nächsten Einkaufparadies hat.
  Dort gibts dann (meistens) genügend Parkplätze - im Parkhaus oder direkt vorm Eingang - für alle. Die Warenhäuser sind meist schon direkt nach der jeweiligen Autobahnausfahrt angeschrieben und das Finden dürfte kein Problem darstellen.
  
  
  
  Einkaufen
  ===============
  Kommen wir zum wichtigsten Punkt: Dem Einkaufen
  Hier würde ich jedem empfehlen einen Haufen Geduld und Nerven mitzubringen. Da IKEA verständlichweise wahnsinnig beliebt ist, ist es dort auch fast immer erdrückend überfüllt. Im Prinzip ist es egal, ob man dort Montagnachmittag, Donnerstagmorgen oder Freitagabend einkauft - Voll ist es immer. Und da die Gänge auch meist recht eng sind, wird das Ganze oftmals zu einem mehr oder weniger harten Kampf um Wohnungseinrichtung.
  
  Die Warenhäuser sind immer im selben Prinzip aufgebaut, d.h. z.B. sind am Eingang die Textilien und gegen Ausgang dann die Deko usw. Deshalb ist es nicht immer ganz so einfach, falls man am Ausgang steht und was vergessen hat, da es eben keine Abkürzung git, sondern man nochmals durch das gesamte Haus laufen muss - bis zum Eingang. Sowas kostet Nerven.
  Deshalb vielleicht lieber gleich einen Einkaufszettel schreiben und Zeit sparen.
  
  Der Service lässt zu wünschen übrig. Die Verkäufer helfen einem zwar gerne, wenn man mal nicht weiss wos lang geht, allerdings zählt ansonsten das Prinzip Selbstbedienung. Kann man irgendwas nicht erreichen weil es zu weit oben steht oder ist was zu schwer oder braucht man so ganz allgemein Hilfe beim Verpacken von Gläsern, steht man schnell alleine da.
  
  
  Preise
  ===============
  Ich denke, das ist das was IKEA ausmacht. Ich kenne kein Möbelhaus in dem ich so günstig einkaufen kann wie dort. Zwar gibts an der Qualität oftmals, wenn nicht sogar immer, was auszusetzen, aber das interessiert mich dann auch nicht mehr, wenn mein Nachtschrank nur 11 Euro gekostet hat. Im Notfall kauf ich dann eben 3 Stück davon ;)
  
  
  Fazit
  ===============
  Wenn man mal davon absieht, dass wahrscheinlich hunderte von Menschen das selbe Bett, das gleiche Regal und exakt das gleiche Sofa haben wie man selbst, sofern man es bei IKEA gekauft hat, gibt es kaum was auszusetzen. Solange man genug Geduld mitbringt und in Kauf nimmt, dass einem mal hier mal da ein Einkaufswagen über den Fuß rollt, kann es sogar echt Spaß machen dort einzukaufen. Für den Preis nehm ich auch mal gerne einen Weg von 50 Kilometern in Kauf. weiterlesen schließen

• Hier sind Eltern mit Ihren Kindern die Könige

  

  08.01.2005, 16:38 Uhr von
  nickben
  

  4

  Bewertungen (8)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  häufig

  Pro:

  sehr kinderfreundlich. Geben sich Mühe und sind freundlche zu allen Kunden

  Kontra:

  leider am Wochenende sehr voll.

  Empfehlung:

  Ja

  IKEA
  
  Als Ikea-Fan möchte ich heute ein paar Worte über dieses ideenreichen und kinderfreundlichen Möbelladen verlieren.
  
  Die Verkaufsfläche
  Die Präsentationsfläche von Ikea wird ständig neu dekoriert, so dass man ständig mit neuen Einrichtungsideen und Anregungen versorgt wird.
  
  Was ich persönlich bei Ikea toll finde, ist die komplette Dekoration von 35 – 55 QM Wohnungen. Hier werden Wohnideen zum anfassen gestaltet, von der Küche über das Schlafzimmer bis zum Bad. Man durchwandert eine Wohnung und hat den Eindruck hier wohnt jemand, nur das die einzelnen Artikel ausgepreist sind. Sicher hängen zu hause nicht an jedem Schrank oder jeder Lampe Preisschilder, aber das stört beim ansehen nicht.
  
  Und das Tolle an der Sache ist: Es ist bezahlbar.
  
  Auch alle weiteren Artikel die Ikea ausstellt sind, sind es wert angesehen zu werden. Sicher kann man sich bei dem einen oder anderen über das Aussehen streiten, aber alle Artikel sind erschwinglich und bieten ein hohes Maß an Qualität. Das Zusammenbauen der Artikel ist sehr gut erklärt und auch für den Laien machbar.
  
  Aber das Wichtigste an Ikea: Die meisten Artikel sind sofort lieferbar und nicht wie in anderen Möbelhäusern üblich erst nach ca. 12 Wochen, wenn man Glück hat.
  
  Der eigentliche Punkt der bei Ikea hervorgehoben werden muss, ist die KINDERFREUNDLICHKEIT bzw. Familienfreundlichkeit. Ein Punkt der bei vielen Firmen die mit dieser Klientel Geld verdienen möchte auf der Strecke bleibt.
  
  Bei Ikea gibt es:
  
  1. Einkaufswagen von Little Tike. Das sind Wagen in den die Kinder vorn hinter einem Lenkrad Platz nehmen dürfen und so durch die Gänge den Einkaufshauses geschoben werden. Ein Erlebnis für jedes Kind zwischen 2 und 5 Jahren.
  
  2. Eine Spiellandschaft in der die Kinder von extra engagiertem Personal betreut werden, mit einer Landschaft aus Bällen zum Toben, Malen bis zum Abwinken, Spielen mit anderen Kinder und und und…. Hier können Mama und Papa gerne mal 2 – 3 Stunden nach den richtigen Möbel schauen, ohne das dem Nachwuchs langweilig wird. Sollte dennoch einmal das Verlangen nach Mama und Papa aufkommen, werden die beiden gleich ausgerufen.
  
  3. Ein Restaurant wo auf die Belange von Kindern Rücksicht genommen wird. Es gibt eine Spielecke, eine Microwelle zum erwärmen von Babynahrung (obwohl das nicht jedermanns Sache ist), die Babynahrung ist umsonst. Bei den Getränken zahlt man einmal und die Kinder können trinken bis zum Abwinken. Die Gerichte sind teilweise auf die Kinder ausgerichtet. Erwähnenswert sind die Kötbular (kleine Frikadellen). Saucen zu den Pommes kosten nichts extra. Kinderstühle sind in ausreichenden Maß vorhanden.
  
  4. WC-Anlagen die sich wirklich kinderfreundlich nennen dürfen. Es gibt sogar auf der Herren Toilette Wickeltische und die sog. „Vater und Kind Toilette“.
  Mal ehrlich, welcher Einrichter oder welches Verkaufshaus bietet diesen Service.
  Für die größeren Kinder bieten Ikea altersgerechte Toiletten, Urinale, Waschbecken, Seifenspender und Papierhandtücher. Einfach toll.
  
  5. Den Familienclub. Hier können verschiedene Artikel in bestimmten Monaten mit erheblichen Rabatten erstanden werden. Es gibt ein Clubmagazin, Kinderartikel und vieles mehr.
  
  Wer also in einem wirklich kinderfreundlichen Geschäft einkaufen möchte ist mit Sicherheit bei Ikea an der richtigen Adresse. weiterlesen schließen

• Wohnst du schon, oder lebst du noch?

  

  19.10.2003, 00:53 Uhr von
  princesse
  ...netznomadin - mit hang zum guten essen und ständig lesend

  4

  Bewertungen (26)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  durchschnittlich
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

  Pro:

  Riesen Ramschladen, manchmal richtig gute Produkte, auch von guter Qualität manchmal, die Firma hat einen unverwechselbaren Stil, tolle und unterhaltsame Werbspots, man kann Geld sparen, Immer kostenlose Parkplätze vorhanden, Preislich unschlagbar

  Kontra:

  Manchmal zuviel Ramsch, manches ist potentieller Schrott, zuviele Leute, Laden ist eine Labyrinth, Familienfreundlich *g*, laut, Wartezeiten an den Kassen können schon mal eine halbe Stunde sein

  Empfehlung:

  Ja

  ikea und ich
  
  ikea and me - ikea et moi -> für unsere ausländischen freunde, und für alle schweden die englisch oder französisch können ;-)
  
  IKEA bin ich zum ersten Mal
  wohl Ende der 80er begegnet (wenn da noch ein früheres Treffen gewesen sein sollte, erinnere ich mich daran nicht mehr), in Luzern, im Herzen der Schweiz, eigentlich ja in Emmen, aber das kennt sowieso keiner und liegt 2 Kilometer vor den prachtvollen Toren von Luzern. Mein erstes Mal war von ziemlicher Verwirrung und Überforderung und latenter Abneigung geprägt. Ich als äusserst qualitätsbwusste und zum damaligen Zeitpunkt auch finanziell gut ausgerüstete jungen Frau rümpfte über dieses unübersichtliche, eher billige Ramschangebot, welches in mir keinerlei Vertrauen zu Produkten oder Firma weckte, die Nase und war wohl froh, wieder draussen zu sein, aus diesem Laden, der viel zu gross und unübersichtlich war, der viel zu viele Produkte nebeneinander und übereinander gestapelt hatte, welche sich durch Hässlichkeit und Billigsein gegenseitig zu übertrumpfen trachteten, und um dem Ganzen noch die Krone aufzusetzen, hatten alle diese Produkte lächerliche, unaussprechliche Namen mit vielen Ääää's drin und harten Ka's, das sind, wir wissen das natürlich mittlerweile, schwedische Namen, - sagen die, uns Nichtschweden können die ja viel erzählen, aber das ist auch nicht so wichtig.
  
  Ich wanderte
  in unregelmässigen Abständen durch Ikea und habe das eine oder andere Mal sogar irgendein unbedeutendes Kleinteil mitgenommen, nur damit mein Besuch in diesem Labyrinth von Gängen nicht umsonst und vergeben war.
  Es war wohl nicht der richtige Zeitpunkt für Ikea in der Zentralschweiz, die Schweizer bevorzugen qualitativ hochstehende Produkte, ein leichter Markenwahn ist nicht zu leugnen, da passt Ikea nur bedingt in die Landschaft. Und so kam es dann, dass Ikea in Emmen bei Luzern seinen Laden dicht machte, nicht ohne noch alles mit irren Rabatten zu verschleudern. Das war, soweit ich mich erinnere, Anfangs der 90ger. Also bin ich nochmal hin, denn jetzt gab es auch für mich aufeinmal Interessantes bei Ikea, hochpreisige Möbel mit einem Rabatt von bis zu 80%. So kam ich zu meinem ersten Möbelstück von Ikea, ein riesiger bequemer Ledersessel in schwarzbraunem Leder, anstelle von über 1000.- Schweizer Franken (etwa 750.- Euro heute) kostete der Sessel nur noch etwa 250.- Franken. Ein super Schnäppchen, allerdings musste ich ein Taxi rufen um das Teil zu transportieren, in meinen Subary Justy passte der Sessel nicht rein. Nochmal 40.- Franken für den Transport. Das war ok, der Sessel steht heute noch in meinem Wohnzimmer und hat kaum gelitten in dieser Zeit (etwa 10 Jahre) und ist immer noch bequem, so einer, der gross genug ist dass Frau mit angezogenen Beinen drin sitzen kann.
  
  Danach war
  erstmal Sense, Ikea war aus meinem Blickfeld verschwunden für einige Jahre. Ich hatte kein Problem damit, vermisste den Laden fast gar nicht. Nur manchmal wäre ich wieder mal gerne einfach hineinspaziert, ohne Hintergedanken, einfach so. Das tat ich dann im Laufe der Jahre wohl noch zwei-dreimal, aber immer nur dann, wenn ich fern von zuhause war, zu Besuch bei meiner Schwester zum Beispiel.
  
  Zeitsprung.....................
  
  Seit zwei Jahren wohne ich östlich von Frankfurt am Main und Ikea gibts hier gleich zweimal, der eine in Hanau (östlich), der andere zwischen Frankfurt und Wiesbaden, irgendwo an der A66. Der in Hanau ist meiner, denn da bin ich in 10-15 Minuten mit dem Auto.
  
  Meine Abneigung
  Ikea gegenüber habe ich fast gänzlich abgelegt, ich begann das Angebot wenigstens teilweise zu schätzen, zumal ich aus finanziellen Gründen (das Budget ist kleiner geworden) einerseits und einem veränderten Anspruchsdenken andererseits öfters zu Kompromissen bereit bin, sein muss. So kaufte ich da schon mal einen Satz wunderschöner Gläser, die vorallen durch ihre einfache, schnörkellose Form bestechen, der Preis war knapp drei Euro pro Glas.
  
  Wer Haustiere hat
  die auch draussen sind bei Nässe und Matsch (oder Kinder?) der schätzt bestimmt die äusserst günstigen Teppiche, die man dann getrost nach ein, zwei Jahren wieder wegschmeissen kann. Da kostet ein Neuer schnell mal weniger als die professionelle Reinigung des alten. Mein Hund hat in seiner von mir gebastelten Hundehütte einen Garnteppich von Ikea liegen, waschbar und geht nicht kaputt, Kosten: ca. 10 Euro.
  
  Ich kaufe auch
  so profane Dinge wie Voratsgläser, die von Ikea kann man so leicht schräg legen, weil sie wie ein sechs (acht?)eckiger Würfel aussehen, so wie früher in alten Tante-Emma-Läden die Gläser, bei denen du von vorne die Gummibärchen rausnehmen konntest. Die Dinger sind praktisch und dekorativ. Kosten: 1-2 Euro pro Stück.
  
  Ich kaufte Vorhänge
  für meine Fenster, blickdichte in unterschiedlichen Farben, in Form von ellenlangen Schals mit Schlaufen oben, Blau und Dunkelblau fürs Schlafzimmer (habe zwei Farben abwechslungsweise aufgehängt, sieht toll aus), Weiss-Rot in der Küche und Gelb und Weiss im Büro-bügeln-ecetera-Zimmer. Kosten etwa 40-50 Euro pro Zimmer.
  
  Die nächste grössere Anschaffung
  war dann vor einem guten Jahr eine neue Matratze und ein Lattenrost gleich dazu. Diesmal machte ich keine Kompromisse sondern langte richtig hin, der teuerste Lattenrost und die teuerste Matratze, zusammen etwa 500.- Euro (beides 140 breit). Die Matratze hätte ich in der Qualität bei der Konkurenz um mindtestens 150.- Euro teurer kaufen können (Latex), beim Lattenrost weiss ich es nicht so genau, er ist verstelltbar an Kopf- und Fussteil und sehr stabil, sicher wäre der woanders auch teurer gewesen. Ich bin mit beiden Produkten sehr zufrieden und hatte damals sogar eine qualifizierte Beratung bekommen.
  
  Zeitsprung, der 2. .................
  
  Möbel bei IKEA
  ist ein Thema für sich. man findet alles, vom wackeligen Bettgestell für unter 50.- Euro bis zum Ledersofa für über 1000.- Euro. Viele der Dinge, die Ikea verkauft (ich schätze mal, 80% des Sortimentes) sind für mich aus unterschiedlichen Gründen unakzeptabel und uninteressant, meistens weil sie zu billig hergestellt wurden, oder weil sie fürchterlich aussehen. Manches bei Ikea hat doch sehr eigenwillige Farben und Formen, aber das ist Geschmacksache.
  
  Mein Sofa
  (nicht von Ikea) war durchgesessen und wenn ich darauf einschlief vor dem Fernseher, wachte ich mit Rückenschmerzen und Verspannungen wieder auf. Ich wollte ein richtig gutes Sofa, ein grosses zum Draufliegen und auch mal um drauf zu schlafen für Besuch (und vor dem Fernseher), es sollte ein paar Jahre halten und gut aussehen. Ich besuchte ungezählte Möbelgeschäfte, entweder waren die Sofas potthässlich oder zu teuer oder beides, oder zu billig (diese Teile, die schon beim Näherhinkucken schier zusammenbrechen). Natürlich sah ich auch irgendwann bei Ikea nach und da stand ein Sofa wie aus dem Bilderbuch, breit, tief mit Kissen, einladend und unheimlich bequem, wenn man sich draufsetze oder mal zu Probe drauflag. Ikea wollte je nach Bezug zwischen 899.- und 1099.- Euro haben, also an die 2000.- Mark, um das mal in Relation zu setzen. Und es war zwar sehr bequem aber es sah nicht besonders edel aus, eher etwas unordentlich.
  So ging das dann ein halbes Jahr lang, mindestens einmal im Monat fuhr ich zu Ikea und schaute mir "Göteborg" an, so hiess das Sofa. Ich hatte mich übrigens irgendwann gegen ein Schlafsofa entschieden (für Gäste, Besuch) weil auch das immer ein Kompromiss bedeutete, was die Qualität anbelangte.
  
  Und irgendwann
  hatte ich mich entschieden, ich wollte Göteborg in mein Wohnzimmer holen, ging zielstrebig zu Ikea, schnappte mir eine Gelb-Blau gekleidete Mitarbeiterin und äusserte meinen Wunsch, Göteborg in dunkelblau, das und kein anderes. Leider, sagte sie, ist dieser Stoff derzeit nicht verfügbar, es gab Fehler bei der Produktion und nun ist die Auslieferung gesperrt, bis wann der Bezug wieder verfügbar ist, wissen wir nicht. Ich wollte das nicht glauben, endlich hatte ich mich nach Monaten entschieden und nun sollte es an so einem lächerlichen Prduktionsfehler scheitern?? Es gab nur Grau und Weiss, nimm doch Grau, sagte ER (ER begleitete mich, denn ich wollte seine Meinung hören über das Sofa), ich mag kein Grau, das sieht furchtbar aus, und passt nicht in meine Wohnzimmer. Vielleicht Weiss? Nein, Weiss ist zu heikel, warte doch, sagte Er, bis die anderen Stoffe wieder verfügbar sind. Ich war enttäuscht, aber ER hatte recht, kauf dir sowas nur wenn du überzeugt davon bist, mach keine Kompromisse, wenn du nicht unbedingt musst.
  Es vergingen Wochen, der Stoff wurde nicht freigegeben von Ikea. Und dann, eines Tages im August, ich schaute auf www.ikea.de, da war Göteborg in leuchtendem Orange. Orange, nur Orange, keine andere Farbe. Aber ja, warum eigentlich nicht? Also wieder hin und gekauft, einmal Göteborg in Orange bitte, Kosten 899.- Euro, Lieferung frei Haus, ist bei diesem Teil dabei. Ich war happy. Endlich hatte ich Göteborg gekauft, und später konnte ich immer noch einen andersfarbigen Bezug hinzukaufen, die waren nämlich abnehmbar und waschbar, und auf diese Weise kann ich dann irgendwann, wenn ich die Nase voll habe von Orange, auf Dunkelblau oder Beige umsteigen, einfach so. Kosten zusätzlich: 299.- Euro.
  
  Göteborg
  kam an einem Freitag Anfang September, zwei riesige Pakete, 2 Meter 40 lang, etwa 1 Meter 20 tief. Nun muss man dazu Wissen, eine Besonderheit bei Ikea ist der Intelligenztest von Ikea ;-)) der schlicht darin besteht, kannst du deine Möbel zusammenbauen oder nicht? Ich kann! Und obwohl auf der Anleitung (welche für jeden verständlich sein müsste, da sie aus Bildchen besteht ohne viel Text) einem zu verstehen gegeben wurde, dass man dieses Sofa nur zu zweit zusammenbauen kann, machte ich es alleine (was nicht immer das schlechteste ist, viele Köche verderben bekanntlich schon mal den Brei). Es war ein Krampf und es gelang mir nur durch einen Trick, das Unterteil und das Rückenteil zusammenzufügen. nach fast 2 Stunden stand Göteborg in einem kräftigen Orange in meinem Wohnzimmer und war eigentlich viel zu gross. Aber der Eindruck hat sich mittlerweile gelegt, wohl auch, weil ich noch weitere Kissen und ein riesen Tuch drüber geworfen habe, das lockert etwas auf fürs Auge bei soviel Orange. Und was soll ich sagen, es sieht schlicht toll aus, ist bequem, man schläft gut drauf und es wird bestimmt einige Jahre halten. Und damit Göteborg nicht vor einem alten, vergammelten Teppich stehen muss, habe ich den auch gleich noch erneuert, ein Perser von Ikea für 240.- Euro oder so, 2,40 auf 1,80 oder so, schön dick und flauschig im edlen Design (für solche Teppiche zahlt man normalerweise das drei- bis vierfache, sicher ist die Qualtität nicht ganz gleich, aber das macht nichts).
  
  By the way,
  ich sitze übrigens gerade auf einem Bürostuhl von Ikea, kostete 120.- Euro, war runtergesetzt von 200.- Euro, und es sitzt sich gut auf diesem Stuhl.
  Wer nun denkt, meine Mobilar kommt nur von Ikea, den kann ich beruhigen, nein, zum Beispiel würde ich da nie einen Schrank oder eine Kommode kaufen, die sehn alle klapprig aus und die Schubladen laufen nicht schön beim Herausziehen.
  
  IKEA ist
  ein schwedisches Möbelhaus mit einer ungebremsten Erfolgsstory sondergleichen. Der erste Eindruck waren noch Billigmöbel aus hellem Holz, welche zusammengebaut werden müssen, was regelmässig entweder an fehlenden oder fehlerhaften Teilen scheiterte oder letztendlich an den Kunden, die das mit dem Ikea-möbel-zusammenbauen irgendwie nicht so draufhatten. Und eine Menge billigen Ramsch, Küchenutensilien und Wohn-Assessoires. Mittlerweile hat sich dieses Image wenigstens teilweise gewandelt, es ist nicht mehr out, Ikea zuhause zu haben, und für viele junge Leute, die sich ihre erste Wohnung für kleinen Geldbeutel einrichten wollen, müssen, dürfen, ist Ikea ein Segen, und wenns einem nicht mehr gefällt, dann verschenkt oder verfeuert man die Teile und kauft sich was anderes. Wegwerfmöbel, so wie H&M Wegwerfkleider produziert, sind ein guter Teil des Sortiments von Ikea, potentieller Schrott eben.
  
  IKEA stellt mich
  ausserdem bei jedem Besuch meinerseits auf die Probe wie gut meine Nerven gerade beieinander sind. Wenn ich eins hasse, sind das Menschenansammlungen (ab 4) und bei Ikea rennen nicht nur Unmengen von Menschen herum, sie haben auch noch ihre Menschkinder dabei. Das ist gelinde ausgedrückt schrecklich. Denn obwohl Ikea einen Kinderhort hat (alle 3 Minuten können wir somit an Lautsprecherdurchsagen teilhaben wie "Kevin will aus dem Kinderhort abgeholt werden, an die Eltern von Kevin, er möchte aus dem Kinderhort angeholt werden") schleppen viele der grossen Menschen ihre Miniaturausgaben hinter sich her, lassen sie zwischen den Möbeln Verstecken spielen und jene Kleinen tragen nicht unerheblich zur Geräuschkulisse bei. Wenn dann so eine Durchsage kommt, stelle ich mir immer unwillkürlich vor, wie so ein Dreikäsehoch sich mit vor der Brust verschränken Armen breitbeinig vor die Kinderhortbetreuung stellt und ultimativ verlangt, von seinen Eltern abgeholt zu werden. Allerdings reicht da wohl auch, wenn einer der Sprösslinge die anderen Kinder nachhaltig misshandelt, das wird bestimmt auch als Zeichen gewertet, dass Klein-Kevin abgeholt werden will. Subito!
  
  Eine Eigenart von IKEA
  ist das Labyrinth, welches einen vorgegeben Pfad durch den Produktedschungel vorweist. Verlässt der übermütige Kunde diesen Pfad, kann er sich mühelos verlaufen. Als ich mit IHM dort war, bereuten wir es nach einer Weile, dass wir nicht das Navigationssystem aus seinem Auto ausgebaut hatten, bestimmt wären meine Nerven dann ein klein wenig weniger angeschlagen gewesen. Es hilft manchmal, einfach so zu laufen wie alle, nur bin ich kein Lemming und mir widerstrebt es, so zu laufen wie alle, deshalb laufe ich dann zum Trotz gegen den Strom, was ab und zu von verständnislosen bis verärgerten Blicken der anderen Menschen quittiert wird.
  
  IKEA hat auch ein Sebstbedienungsrestaurant
  mit erstaunlich guten Kuchen und einmal habe ich auch ein Hauptgericht probiert, war hervorragend. Aber das Restaurant ist immer überfüllt und in der Nähe der Nichtraucherecke ist ein Kinderspielplatz eingerichtet, vielleicht sollte ich das nächste Mal Oropax mitnehmen. Witzig ist auch, man leiht sich ein Glas im Restaurant für 1.- Euro 20 glaube ich und kann soviel trinken wie man will und kann, da gibts Limonade und Mineralwasser aus dem Automaten inklusive Pepsi-Cola.
  
  And last but no tleast
  ein Wort zur Werbung von Ikea, das ist mit das Beste, was uns an Werbung (im Fernsehen) geboten wird, ich denke da an den Spot, wo die Weihnachtsbäume in Schweden nach Weihnachten aus den Fenstern geschmissen werden oder "Schatz, bring doch mal den Müll raus" und er die ganze Einrichtung entsorgt, natürlich um Platz zu schaffen für Ikea-Möbel oder der Satz (neuester Werbeslogan)
  
  "Wohnst du noch oder lebst du schon"
  
  finde ich einfach genial ;-)
  
  Fazit - Fazit?
  
  Ja, weils so lange dauerte, bis ich zum Ende kam. Ikea ist spassig, modern, billig, Erlebnis der dritten Art, hat fast alles, sag mir lieber, was Ikea nicht hat, Ikea hat sogar ganze Küchen, zum selber bauen, versteht sich! Ikea ist nervig, anstrengend, hat eine spezielle Filosofie (für alle, die das Wort so nicht mögen: Philosophie), Lebensfreude, Bunt, Abgefahren, Durchgedreht. Du bekommst alles zerlegt und darfst dann selber zusammenbauen, der ultimative Intelligenztest von Ikea, ich habe bis jetzt alles geschafft zusammenzubauen (*grins*). Das Meiste kann man übrigens gleich mitnehmen, nur die ganz grossen Dinge kommen aus dem Lager und dann ist die Lieferung wohl umsonst, wenn man sich etwas kleineres aus dem Laden liefern lassen möchte kostet das zwischen 50 und 100 Euro in etwa.
  
  Und jetzt kann ich am Samstag bis abends um 20 Uhr bei Ikea mich verlaufen, ist das nicht toll? Falls ich es noch nicht erwähnte, Parkplätze gibts immer genügend, auch an Tagen, wo alles im Ikea unterwegs zu sein scheint, unter- und überirdisch (die Parkplätze).
  
  
  
  
  
  ° Wer den Katalog von zu Hause aus sehen möchte: http://www.ikea.de/
  
  ° Mein Göteborg: http://www.ikea.de/webapp/wcs/stores/servlet/ProductDisplay?catalogId=
  10101&storeId=5&productId=10965&langId=-3&parentCats=10114*10294
  
  ° Daten und Fakten:
  
  DER IKEA KONZERN besteht aus 154 Einrichtungshäusern in 22 Ländern (Stand: 31. August 2002).
  Im letzten Geschäftsjahr haben ca. 286 Millionen Menschen die Einrichtungshäuser des IKEA Konzerns auf der ganzen Welt besucht. Der IKEA Katalog erscheint in einer Auflage von 118 Millionen Exemplaren in 45 Editionen (23 Sprachen).
  
  Der IKEA Konzern ist der größte Franchisenehmer von Inter IKEA Systems B.V., der Eigentümerin des IKEA Konzepts. Weitere Franchisenehmer von Inter IKEA Systems B.V. gibt es in den folgenden 14 Ländern: Australien (1), Vereinigte Arabische Emirate (2), Griechenland (1), Hongkong (4), Island (1), Israel (1), Kuwait (1), Malaysia (1), Niederlande (1), Saudi-Arabien (2), Singapur (1), Spanien (3), Taiwan (1) und USA (1).
  Insgesamt gibt es 175 IKEA Einrichtungshäuser in 31 Ländern.
  
  Umsatz des IKEA Konzerns
  Der Umsatz für das Geschäftsjahr 2002 (1. September 2001 - 31. August 2002) betrug 11 Milliarden EURO.
  
  Die fünf Länder mit dem höchsten Umsatz
  Deutschland 20 %
  Großbritannien 13 %
  USA 12 %
  Frankreich 9 %
  Schweden 8 %
  
  Die fünf größten Lieferantenländer
  China 15 %
  Schweden 12 %
  Polen 10 %
  Deutschland 6 %
  Italien 6 %
  
  So ist IKEA organisiert
  
  DEM GRÜNDER VON IKEA, Ingvar Kamprad, war es wichtig, für IKEA eine Eigentümerstruktur und Organisation zu schaffen, die auf lange Sicht Unabhängigkeit und Sicherheit garantiert. Eigentümerin des IKEA Konzerns ist eine Stiftung, die Stichting INGKA Foundation, mit Sitz in den Niederlanden. Die Stiftung ist Eigentümerin der INGKA Holding B.V. Diese ist die Muttergesellschaft aller Unternehmen des IKEA Konzerns - von der Produktionsgruppe Swedwood bis hin zu den Verkaufsgesellschaften, zu denen die Einrichtungshäuser in den jeweiligen Ländern gehören.
  
  (von http://www.ikea.de/).
  
  ° Und hier kannst du dein Ikea finden: http://www.ikea.de/ms/de_DE/about_ikea/facts_figures/ikea_group_stores.html
  
  
  
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• Welch ein Kampf

  

  02.01.2003, 15:21 Uhr von
  Black-Rose
  

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  Ja

  Hallo,
  
  
  Einleitung:
  
  heute, da ich mich hier anmeldete möchte ich einen Bericht über DAS Einrichtungshaus aus Schweden post, welches hier in Deutschland einen Anhang findet, der fast als manisch zu beschreiben ist.
  
  
  Wie kam ich denn dazu zu IKEA zu gehen?
  
  Och, dies war mehr als einfach. Man schnappe sich seine Freundin oder auch Freund, gehe mit dem Vorwand Weihnachtsgeschenke kaufen zu wollen in eine der vielen, vollkommen teueren Konsum-Riesen-Anlagen, kaufe dort alles mögliche aber keine Weihnachtsgeschenke und beschließe dann doch noch in das gleich um die Ecke liegende IKEA zu gehen. Leider waren wir schon ein bisschen fußlahm, aber da ich noch nie, ja wirklich nie bei IKEA war, wollte ich da nun hin.
  
  Dort ließen wir unsere Gedanken schweifen. Vieles fanden wir gut, einiges nicht so toll.
  Die Formen sind eigentlich schon recht verblüffend zusammengesetzt. Oftmals sind es einfache quadratische oder rechteckige Formen, die einfach zusammengesetzt sind und somit ein stilistisch einmaliges Bild erzeugen.
  
  
  Das Sortiment:
  
  Nun, bei IKEA gibt es nahezu alles, was das Wohnherz begehrt. Man kann sich wirklich seine gesamte Wohnung einrichten. Und das auch auf kleinsten Raum, denn so wird gedacht in diesem Hause. Vom Wohnzimmer, über Küche und Bad bis hin zum Schlafzimmer findet man einfach alles. Und an einer Auswahl an Wohnaccessoires fehlt es auch nicht. Vorrausetzug ist, man hat Gefallen an dem schwedischen Stil. Und man findet jemanden, der einem was verkauft. Wie ich das meine werdet Ihr gleich lesen.
  
  
  Ein spezielles Beispiel - GOLIAT:
  
  So schlenderten wir durch den Parcours IKEA. Und plötzlich stand er da: GOLIAT. Ich habe mich sofort verliebt in ihn.
  Nein, er ist kein Riese, gehört aber schon zu den praktischen, etwas höheren PC Schreibtischen. Da wir schon eine Zeit lang auf der Suche nach einem waren, sollte es dieser ganz unbedingt sein.
  
  Am GOLIAT befand sich der Hinweis, dass ich mich als Käufer bei einem Mitarbeiter melden soll, wenn ich mich für diesen Tisch interessiere.
  Nun ging es los, wir hielten Ausschau.
  Woran erkenne ich denn einen IKEA Mitarbeiter?
  Klar an der Blau-Gelben Klamotte und einem Aufdruck auf dem T-Shirt.
  
  Ah, da hatten wir nun einen erspäht und hielten schnurstracks drauf zu.
  Meine Freundin fragte charmant wie sie ist: „Haben Sie einen Moment Zeit?“ Mitarbeiter schaut schon bisschen erschrocken so nach dem Motto: >>wollen die etwa was?<< und fragt erstmal, was wir denn wollen. Als es dann um den PC-Tisch ging verwies er uns an den Kollegen um die Ecke, dieser wäre zuständig.
  
  Hm, um die Ecke also. Gingen wir zurück und das nicht nur um eine Ecke.
  Erspähten wir eine vor einem PC sitzende Frau und wieder meine Freundin: „Hätten Sie vielleicht einen Moment Zeit?“ bereits leicht genervt. Die Dame schaute auf und meinte: „Nein.“ Meine Freundin: „Ach, da wären Sie schon die Zweite.“ Ich darauf hin: „Wir wollen auch was kaufen.“ Die Dame fand aber noch immer keine Zeit wir sollten uns doch gedulden.
  Tja, die Masche zog also nicht.
  
  So tapperten wir weiter und erblickten gleich zwei Mitarbeiter auf einem Fleck noch recht jung.
  Und wieder stellte meine Freundin die nun schon altbekannte Frage, aber bereits mit einem gereizten Unterton.
  Gut, dass wenigstens eine der Beiden dann einlenkte, denn sonst hätten wir den Laden verlassen und wäre nie wieder da hin gegangen.
  
  Das Drucken der Rechnung brauchte keine fünf Minuten. Warum bitteschön hatte keiner der anderen Mitarbeiter DIESE fünf Minuten über?
  Versteh ich nicht.
  
  Ein harter Kampf um GOLIAT.
  
  Nun auf an die Kasse mit der Rechnung.
  
  Oh welch langer Weg. Schon stöhnend liefen wir weiter.
  Kamen wir doch zu den Lampen.
  Leider fanden wir keine unserem Geschmack entsprechende.
  So ging es weiter.
  
  Bilder – leider kein Platz an den Wänden.
  
  Die Ramschecke kam. Alles was das Herz begehrt.
  Geschirr, Spielzeug, Plüsch, Gebrauchsgegenstände aller Art. Dosen, Dosen, jede Menge Dosen. ;)
  
  Und dann endlich die Kasse.
  
  
  Die Bezahlung:
  
  Eigentlich dachte ich, dass man mit VISA oder ähnlicher Kreditkarte bezahlen kann. Aber leider kann man da nur mit EC-Karte bezahlen oder IKEA Kundenkarte.
  Finde ich unvorteilhaft. Teurere Sachen kaufe ich immer auf Kreditkarte.
  
  An der Kasse bekommt man dann noch ein Nummer mit der man dann sein erstandenes Produkt bekommen kann.
  Abholumfang: PC Tisch in Einzelteilen in Karton verpackt, samt Schrauben und Werkzeug.
  Dies ging auch recht schnell. Dann hieß es alles in den PKW einzupacken.
  
  
  Der Aufbau des Tisches:
  
  Den hat meine Freundin gemacht. Ganz allein. Wie bei allen Produkten von IKEA ist da ja eine super und nahezu idiotensichere Anleitung dabei. Das beigelegte Werkzeug ist zwar lächerlich aber dies hat man ja auch im Haushalt.
  Zitat meiner Freundin. „Ich habe es jedenfalls nach der Anleitung gebracht.“
  Nun steht also GOLIAT in unseren heiligen Räumen.
  
  
  Mein Eindruck von IKEA:
  
  Hm, in Anbetracht dessen, dass man da einen riesen Parcours durchmachen muss und es die Mitarbeiter wohl nicht für allzu wichtig halten den Kunden König sein zu lassen, kann man bei IKEA schon seine Schnäppchen machen.
  Sehr gut finde ich die Idee, Kinder in Aufsicht geben zu können, damit man als Eltern in Ruhe alles in Augenschein nehmen kann. Leider soll der „Bürokratismus“ für die Beauftragung der Kinderbesichtigung umständlich sein, wie so manch andere deutschen Formulare auch.
  
  Mein Fazit:
  
  IKEA ist schon ein sehr nettes und vor allen schönes Einrichtungshaus. Leider lässt die Moral des Personals anscheinend bisschen zu wünschen übrig, was sich auf uns als Kunden und Endverbraucher nicht wirklich positiv auswirkt.
  Auch wenn wir es nicht so einfach hatten, sage ich IKEA ist empfehlenswert, so vergeb ich eine zwei.
  
  
  Übrigens GOLIAT is made in danemark
  
  Anregungen könnt Ihr Euch auch unter www.ikea.de holen.
  
  
  
  Eure @}--}-----
  
  
  Reklamieren mussten wir Goliat nicht, drum habe ich einfach ein Mittelmaß genommen. weiterlesen schließen

• Schöner wohnen - aber bitte nichts reklamieren...

  

  14.09.2002, 11:28 Uhr von
  Angel05
  Ich habe leider nur noch wenig Zeit für Yopi. Aber ich werd immer mal wieder reinschauen, was sic...

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  Ich bin vor kurzem in meine erste eigene Wohnung eingezogen. Und da ich bis auf ein Schlafzimmer und ein paar Kleinigkeiten überhaupt keine Möbel hatte, habe ich IKEA häufiger mal einen Besuch abgestattet. Grund genug, Euch mal ein bißchen mehr zu diesem schwedischen Möbelhaus zu berichten.
  
  Verbreitung
  ***********
  
  Es gibt - laut Angabe auf der offiziellen IKEA Homepage www.ikea.de - mittlerweile 29 IKEA Einrichtungshäuser in Deutschland. Nicht unbedint ganz so viele, aber ich hatte Gott sei Dank das Glück, das bei mir ganz in der Nähe eines ist. Aber wenn ich mir die Karte auf der Internetseite von IKEA so ansehe, sollte man eigentlich zumindest in der Nähe von größeren Städten überall ein Einrichtungshaus finden.
  
  Gestaltung der Einrichtungshäuser
  *********************************
  
  Der Aufbau der Märkte war in den dreien, die ich bislang kenne, eigentlich immer gleich: Man hat meist ein großes Gebäude mit mindestens zwei Stockwerken. Im oberen Stockwerk findet man Ideen und Anregungen zur Einrichtung kompletter Räume. Man wird so geschickt durch diverse Wohnlandschaften geführt, das man sich eigentlich jedesmal das gesamte Angebot des Einrichtungshauses ansieht. Sofern es von den vorgegebenen Wegen im Haus überhaupt Abkürzungen gibt, muß man schon sehr genau hinsehen, um diese zu entdecken. Aber meist mag man sich ja auch ein wenig umsehen. Deswegen besucht man den Markt ja.
  
  Von Jugendzimmern über Küchen, Schlafzimmer, Wohnzimmer, Bäder, Arbeitszimmern und vieles mehr entdeckt man eigentlich Möbel und Zubehör für die unterschiedlichsten Räume, Wünsche und Vorstellungen. Neben komplett eingerichteten Zimmervorschlägen kommt man aber auch durch Abteilungen, in denen man das komplette Angebot ganz bestimmter Möbelstücke auf einer Stelle findet - z.B. Kleiderschränke, Couchtische, Sofas, Betten, usw.
  
  In der unteren Etage der Einrichtungshäuser entdeckt man all das, weswegen viele IKEA-Besucher eigentlich in dieses Möbelhaus fahren: Zubehör in den verschiedensten Variantionen für die eigenen vier Wände. Man findet dort z.B. Küchenutensilien, Stoffe, Kissen, Vorhänge, Jalousien, Bilder, Blumen, Ordnungshilfen, Lampen, viel SchnickSchnack für Kinderzimmer und vieles mehr. Mir gefällt vor allem der Kleinkram, den ich eigentlich regelmäßig dort einkaufe, weil er bei IKEA meist besonders günstig ist (z.K. Kerzen, Servierten, Blumen, usw.).
  
  Darüber hinaus findet man in der unteren Etage meist auch die Lagerregale für die Möbelstücke, die man sich im gesamten Haus ansehen kann. Findet man z.B. in einem Wohnzimmervorschlag seinen Schrank, den man haben möchte, schaut man nur mal eben auf das kleine Schild am Rand und entdeckt eine Regalnummer. Der gewünschte Schrank findet sich dann im Regallager im entsprechenden Regal wieder und kann auf den Wagen geladen und zur Kasse transportiert werden.
  
  Eine Ausnahme bilden hier nur besonders große oder teure Möbelstücke oder vielfach auch Küchenausstattungen. Diese findet man nicht im SB-Lager. Dafür erhält man dann stattdessen von den IKEA-Mitarbeitern einen Lieferschein, mit dem man sich seine Erwerbungen an der Warenausgabe abholen kann, nachdem man sie bezahlt hat.
  
  Qualität und Preise
  *******************
  
  Grundsätzlich bin ich mit den Preisen bei IKEA und der Qualität, die ich dafür erhalte, recht zufrieden. Allerdings kann man nicht mehr behaupten - wie dies noch vor ein paar Jahren der Fall war - das IKEA besonders günstig ist. Ich habe z.B einen recht großen Schlafzimmerschrank gekauft, für den ich auch mal eben knapp 1.000,- EUR hinlegen mußte. Für viele Möbelstücke muß man also auch hier einigermaßen tief in die Tasche greifen. Im Vergleich mit anderen Möbelhäusern kann man bei IKEA jedoch noch verhältnismäßig günstig eine Wohnung ausstatten.
  
  Die Qualität der Möbe ist recht unterschiedlich. Es wird wenig Massivholz, sondern mehr Sperrholt für die Möbel verwendet. Sie sehen jedoch aufgrund massiver Fronten oft trotzdem sehr gut aus. Der Aufbau ist durch ein solides IKEA-Prinzip oft sehr einfach. Das Verfahren ähnelt sich bei vielen Dingen, so daß man getrost behaupten kann: einmal geschafft immer wieder geschafft! Manchmal hatte ich allerdings das Gefühl, das an der ein oder anderen Stelle bei den Möbeln nicht so sauber gearbeitet wird (z.B. ist mir schonmal eine Innenverkleidung meiner Schrankschublade abgeplatzt, als ich sie zusammengebaut habe), aber im großen und ganzen ist die Qualität in Ordnung.
  
  Service
  *******
  
  IKEA bietet nicht nur Möbel, sondern auch viele Services drumherum an.
  
  Z.B. wird dafür gesorgt, das Eltern ganz in Ruhe durch das Haus bummeln können, ohne ihre Kinder ständig beaufsichtigen zu müssen. Dafür gibt es das sogenannte Small-Land, in dem Kinder spielen können und natürlich auch beaufsichtigt werden.
  
  Auch für das leibliche Wohl der Kunden wird gesorgt. Es gibt ein SB-Restaurant (das man durchaus mal testen kann, wenn man dort ist), am Ausgang Kleinigkeiten für Zwischendurch (z.B. HotDogs und Getränke) und einen kleinen Shop für schwedische Süßspezialitäten.
  
  Natürlich werden auch Services rund um die Möbel angeboten. Man kann z.B. vor Ort einen Transporter mieten, um seine Einkäufe - sollten sie mal etwas größer ausgefallen sein - bequem nach Hause transportieren zu können. Diesen Lieferwagen sollte man jedoch schon rechtezitig vorher buchen, da er oft vergriffen ist. Sollte man es gar nicht selbst hinbekommen, kann man sich die Möbel auch nach Hause liefern lassen.
  
  Speziell für Küchen bietet IKEA einen Rundum-Service, der die Beratung, Ausmessung zu Hause, Lieferung und die Montage umfaßt.
  
  Zwar unwahrscheinlich, aber wer´s braucht: IKEA bietet für die dort gekauften Möbel oft auch einen recht günstigen Montageservice an. Ich sagte allerdings schon eingangs, das die Möbel recht leicht selbst zu montieren sind, so das man diese Hilfe eigentlich nicht in Anspruch nehmen muß.
  
  Natürlich kann man seine Einkäufe auch wieder umtauschen, wenn man feststellt, das es vielleicht doch nicht so das Richtige war, was man gekauft hat. IKEA gewährt hier sogar eine 3-Monats-Frist zum Umtausch, was weit über die allgemein üblichen zwei Wochen hinaus geht. Dafür muß man jedoch - wie ich dreimal am eigenen Leib zu spüren bekommen habe - viel Geduld und gute Nerven mitbringen. Ich spreche in diesem Fall vom Einrichtungshaus Braunschweig, in dem ich mehrfach erst etwas umtauschen konnte, nachdem ich über eine Stunde gewartet hatte. Und das, obwohl eigentlich gar nicht so viel los war. Es waren lediglich drei Personen vor mir, mit jeweils 3-5 Teilen und einem Ersatzteilwunsch. Trotzdem hat es so lange gedauert und die Mitarbeiter waren dazu noch relativ unfreundlich und genervt. Also: Theoretisch könnt Ihr drei Monate lang etwas umtauschen, aber ich kann Euch nur raten, es möglichst zu vermeiden.
  
  Mitarbeiter
  ***********
  
  Die IKEA-Mitarbeiter rekennt man relativ leicht an ihrer einheitlichen Kleidung im ganzen Haus. Blaue Hose und gelbes IKEA-Shirt machen sie weithin sichtbar.
  
  Mal abgesehen von meinen schlechten Erfahrungen mit den Mitarbeitern beim Umtausch habe ich allerdings nur positive Erfahrungen gemacht, was die Freundlichkeit der Mitarbeiter angeht. Sofern man jemanden findet wird man zuvorkommend und kompetent beraten. Ihr hört aber wahrscheinlich schon meine kleine Anspielung: Sofern man jemanden findet. Denn oft muß man erst einen geraume Zeit suchen, um den richtigen Ansprechpartener zu finden. Zwar gibt es überall im Haus Informations- und Service-Inseln, aber diese sind entweder nicht besetzt oder hoffnungslos überlastet.
  
  Mein Fazit:
  ***********
  
  Man kann bei IKEA sehr schön seine Wohnung einrichten und das auch zu vernünftigen Preisen. Auch der Service, der drumherum angeboten wird, ist im großen und ganzen in Ordnung. Ich würde mir jedoch eine schnellere Abwicklung von Reklamationen und eine höhere Anzahl von Mitarbeitern im Haus wünschen, denn dann könnte ich noch viel entspannter dort einkaufen.
  
  Trozdem kann ich Euch IKEA bei der Ausstattung Eurer Wohnung empfehlen.
  
  Vielen Dank für´s Lesen und Bewerten und bis bald. weiterlesen schließen

• warum schimpft ihr bloß alle

  

  04.07.2002, 10:07 Uhr von
  chris0815
  Da gibt es nicht viel zu sagen. Bin Familienfater (Frau und ein Kind) und habe früher mal bei doo...

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  Alles schimpfen über IKEA. Die Sachen lassen sich nicht richtig aufbauen, Billigware, da gibt es nur Ramsch.
  Aber sind wir doch mal ehrlich. Wer von uns kauft dort nicht gerne ein. Vor allem wenn man einen direkt vor der Haustüre hat. Hier gibt es einfach alles. Vom Topflappen über die Zimmerlinde bis hin zu Küchen-Elektrogeräten. Und da wären ja noch die Möbelstücke.
  Was auch immer für Gesprächsstoff sorgt, sind de berüchtigten Aufbau Anweisungen, die dem Produkt beigelegt sind. Also wirklich, ich habe bisher nie Probleme damit gehabt. Das sich ein Schlafzimmerschrank mit ca. 150 Einzelteilen nicht von selbst in 30 Minuten aufbaut das dürfte doch einleuchten. Gut es gibt mit Sicherheit besser Anleitungen als die von Ikea, aber es ist nicht allzu schwer sie zu verstehen.
  Wenns wackel und klappert:
  Klar gibt bei Ikea billiges Zeug, das nicht gerade den stabilsten Eindruck hinterläßt wenn man es berührt. Für jemanden der dann doch ein paar Mark mehr ausgeben will als das bei super billig Model findet sich immer etwas stabiles. Unser Esstisch mit den passenden Stuhlen z.B. ist aus Vollholz und hat nun schon 5 Jahre auf dem Buckel ohne das etwas wackelt.
  Kurz gesagt, wer bei Ikea einkaufen möchte, der bekommt von billigen Wackelteil bis hin zum höherwertigen Teil alles was er braucht.
  Ich kann Ikea deshalb nur empfehlen. weiterlesen schließen

• Alter Schwede!

  

  16.05.2002, 19:36 Uhr von
  Herforderin
  Ahhhha, du willst jetzt also was über mich erfahren? Okay, ich heiße Eva, bin 17 Jahre, wohne im...

  4

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  Ja

  Liebe Leserinnen und Leser,
  
  mein heutiger Bericht handelt von dem schwedischen Möbelhaus IKEA bei dem ich öfters Möbel und Kleinigkeiten für mein Zimmer kaufe. Es ist jetzt zwar schon etwas länger her das ich da gewesen bin, doch das macht ja nichts. ;)
  In meinem Bericht soll es nicht nur um das Möbelhaus an sich gehen, sondern auch über einige Möbel und andere Sachen die ich dort gekauft habe.
  
  ~ Ikea Bielefeld ~
  Bis jetzt war ich nur in dem Ikea Möbelhaus in Bielefeld. Das Möbelhaus liegt genau am Ostwestfalendamm und ist daher nicht zu übersehen. Das Gelände ist ziemlich groß. Seit etwas längerer Zeit steht neben dem Ikea-Gebäude ein Parkhaus damit jedes Auto einen Parkplatz bekommt. Zu dem Parkhaus gehören zwei sehr große Fahrstühle mit denen man die Möbel bequem zu den Autos im ersten oder zweiten Stock transportieren kann. Das Gebäude hat die auffällige Farbe blau. Das Ikea Logo ist an vielen Stellen am Gebäude in gelb zu bewundern.
  Der Parkplatz ist riesengroß. An einigen Stellen befinden sich „Einkaufswagen“ die man gleich nachdem man Ikea verlassen hat dort hinstellen kann. Man betritt das Gebäude durch den Haupteingang. Damit man den nicht übersehen kann, steht über den vier breiten Türen in gelber Schrift „Eingang“. Und dann geht’s los in die große Einkaufswelt von Ikea. Natürlich kann man seine Kinder auch in der „Ikea Kinderwelt“ direkt am Eingang abgeben. Dort können sie dann Zeichentrickfilme schauen oder sich in einem großen Ball-Bad rumwälzen und verstecken. Würd ich auch gerne mal wieder machen.. ;) Sollte man während seines Einkaufes Hunger bekommen, kann man sich in die große Kantine setzten. Doch dort ist es schwer einen Platz zu bekommen. Daher hab ich dort auch noch nie gegessen.
  
  
  ~ Das Angebot ~
  Bei Ikea kann man so gut wie alles an Möbeln, Lampen, Stoffen und Kleinkram kaufen. Die Auswahl ist einfach gigantisch! Man kann seine ganze Wohnung nur mit Ikea einrichten, denn bei Ikea gibt es einfach alles. Man kann ganze Küchen oder Bäder kaufen. Natürlich gibt es für (fast) jedes Möbelstück die passenden Assecoires bei Ikea zu kaufen. Kissen, Kerzen, Töpfe, Besteck, Bettwäsche, Handtücher oder Zahnbecher.
  Ich möchte nun mal ein paar meiner Einkäufe näher beschreiben.
  
  „Anton“ Schreibtisch
  Der Schreibtisch ist sehr groß. Er ist 160 cm breit, 75 cm tief und 78 hoch. Zu erwähnen ist, dass er 38 Kilo wiegt. Also nicht gerade wenig. Ich habe ihn zusammen mit meinem Papa zusammengebaut. Der Schreibtisch hat zwei Schubladen wobei die eine als Ablage für die Computertastatur dient. Man kann das vordere Brett der Schublade herunter klappen und hat dadurch eine Gelenkablage. Dadurch fällt das tippen leichter. Ich habe den Tisch in Buchenfurnier. Man kann ihn aber auch in weiß, Birkenfurnier und Buchenfurnier mittelbraun kaufen. Ich habe den Schreibtisch seit 3 Monaten. Seit dem ist mir einmal an einer Seite der Tastaturablage die Schraube abgebrochen. Dadurch mussten wir eine neue, ziemlich teure Schraube bestellen, da es keine Normale ist. Man sollte sich nicht zu sehr auf die herunter geklappte Seite der Tastaturablage lehnen, da sie sonst (wie bei mir) abbricht.
  Ansonsten ist der Schreibtisch einfach klasse. Ich habe viel Platz und eine große Schublade um dort Kleinigkeiten zu verstauen. Außerdem gefällt mir das schlichte, zeitlose Design des Schreibtischs sehr gut.
  
  Stoff
  Da ich in meinem Zimmer keine Jalousien habe, brauchte ich dringend einen Vorhang der mein Zimmer gut abdunkelt. Meine Mutter und ich kauften daher bei Ikea einen blauen und einen schwarzen Stoff den sie dann zu Hause zu recht nähte. Der schwarze Stoff ist etwas dicker und schwerer, der blaue leichter und dünner. Auf dem blauen Stoff kann man viele kleine weiße Striche erkennen die ein unauffälliges Muster darstellen. Diese Gardienen habe ich nun schon seit gut 4 Jahren. Sie sind bis jetzt noch nicht kaputt gegangen. Der Stoff ist einfach zu waschen. Außerdem bleiben die Farben gut erhalten.
  Dann habe ich noch um mein Bett herum einen weißen, sehr leichten und dünnen Stoff. Auch er ist noch kein einziges mal kaputt gegangen. Der Vorhang ist ca. 2.30 m lang und reicht von der Decke bis zum Boden. Meine Mutter hat ihn auch zurecht genäht damit ich ihn aufhängen konnte.
  Die Stoffe von Ikea sind einfach klasse. Sie halten lange, lassen sich gut waschen und sehen sehr gut aus.
  
  Schlafsofa
  Ich habe vor 4 Jahren ein blaues Schlafsofa von Ikea bekommen. Das gibt es heute nicht mehr, denn damals war es ein Angebot und verschwand dann aus dem Katalog. Das Sofa ist dunkelblau und ca. 2.10 m breit. Es können sich zwei Personen drauf setzen. Wie der Name schon sagt, kann man da auch drauf schlafen. Dazu muss man es einfach auseinander klappen. Doch wenn jemand bei mir übernachtet, lege ich immer noch eine Matratze drauf, denn der Schlafboden ist sehr hart. Da kann kein Mensch drauf vernünftig schlafen.
  Das Sofa ist sehr leicht zu verschieben, da es nicht gerade schwer ist. Ich weiß aber auch nicht, wie schwer es denn ist. Ich schätze mal 10 Kilo.
  
  
  ~ Die Qualität ~
  Die Qualität der Ikea Produkte ist sehr sehr gut. Sicherlich gibt es hin und wieder mal eine Ausnahme, doch im großen und ganzen sind die Sachen wirklich klasse. Das Design ist bei vielen Möbeln sehr schlicht und zeitlos, so dass man es eigentlich immer kaufen kann. Natürlich gibt es auch etwas „futuristische“ Sachen wie zum Beispiel Lampen oder Küchenzubehör. Die fallen dann schon etwas aus der Zeitlosen Reihe.
  Ich kann sagen, dass die Möbel von Ikea sehr lange halten, denn meine Eltern haben vor sehr langer Zeit mal ein Bücherregal bei Ikea gekauft und das hängt noch heute bei uns im Wohnzimmer an der Wand und hat keine einzige Macke.
  
  
  ~ Der Preis ~
  Die Preisspanne bei Ikea ist ziemlich groß. Es gibt Möbel, die sind total billig, aber es gibt auch wiederum Möbel die sehr teuer sind. Ich würde eher sagen, dass die Möbel von Ikea teuer sind. Aber dafür ist die Qualität verdammt gut und ich denke, dass Qualität auch ihren Preis hat. Bei Ikea Möbeln lohnt es sich auf jeden Fall etwas teuere Möbel zu kaufen, denn die halten auch eine halbe Ewigkeit. Man sollte trotzdem immer die Augen offen halten nach irgendwelchen Schnäppchen oder Angeboten. Denn die sind dann richtig billig und da sollte man auch zuschlagen.
  
  
  ~ Meine Meinung ~
  Wie ihr aus meinem Bericht schon erfahren konntet, bin ich von Ikea restlos begeistert. Ich kaufe dort gerne ein, denn die Möbel und die Einrichtungsideen sind einfach klasse. Auch die Funktionalität einzelner Möbel ist super. Da muss man erst mal drauf kommen. Ich schlendere gerne zusammen mit meinen Eltern durch die einzelnen Räume und Regale. Ich denke, dass ich für meine spätere Wohnung viele Dinge und Möbel bei Ikea kaufen werde, da mir das Design und der Stil der schwedischen Designer sehr gut gefällt.
  Es gibt aber auch etwas, das mich an Ikea stört: Am Wochenende und in den Hauptverkaufszeiten ist es dort rappelvoll! Da muss man immer mit dem Strom gehen und kann nicht mal in ruhe stehen bleiben und sich was ansehen.. Naja, aber das ist glaub ich bei vielen großen Geschäften so. Doch in der Kantine könnten sie mehr Sitzplätze einrichten, denn wer hat schon Lust im stehen zu essen. Deswegen hab ich dort auch noch nie gegessen und kann daher auch nicht sagen, wie das essen dort schmeckt.
  Nicht zu vergessen ist der Service bei Ikea. Bis jetzt hab ich mit dem nur gute Erfahrungen gemacht. An fast jeder Ecke sitzt oder steht ein Ikea Mitarbeiter der dir helfen kann. Wenn er dir dann hilft, versteht er auch was du willst und gibt schnelle und hilfreiche Informationen und muss nicht stundenlang in irgendwelchen Unterlagen nachschauen.
  Ich werde weiterhin meine Möbel bei Ikea einkaufen, denn ich hole mir gerne Inspirationen für mein eigenes Zimmer.
  
  ~ Mehr Infos ~
  Internet: www.ikea.de
  Telefon: 0180/53 53 43 5
  Katalog: bei ikea.de oder im Ikea Möbelhaus weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    zettikonfetti, 14.07.2002, 15:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Zu Ikea wollte der zettikonfetti schon seit mehreren Monaten, aber immer kam ihm etwas dazwischen...*grübel*...der zettikonfetti

  • 

    NorthPole76, 17.06.2002, 14:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    also euer IKEA muss wirklich anders sein, als all die anderen die ich kenne....IKEA und "sehr sehr gute Qualität" das ist für mich in 95% der Fälle nicht kombinierbar. mit seinem "kauf und steck es zusammen" Prinzip kann

  • 

    dani___, 17.05.2002, 17:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr schöner Bericht!!! ciao die dani *;)

  • 

    Annna13, 16.05.2002, 20:14 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Auch mir hat dein Bericht sehr gut gefallen. Grüße aus Sofia

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• GÜNSTIGE MÖBEL (nicht ganz ohne Stress)

  

  27.04.2002, 15:10 Uhr von
  Gering
  

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  Ja

  IKEA, eigentlich eine Marke, die früher bei Studenten (war ich ja auch mal) und jungen Leuten oder aber Menschen, die günstig einkaufen wollten / mussten, beleibt berüchtigt war.
  Kaum ein Studentenzimmer, das bar einer IKEA - Einrichtungsidee gewesen ist / ist.
  
  Warum ALDI des NORDENS ? Einfach deshalb, weil der Ruf lange Zeit nicht der Beste war, die gebotene Qualität aber besser als der Ruf ist!!
  
  Mittlerweile hat sich das Einrichtungshaus gemausert, was leider , leider auch in einigen, nicht allen Preisen seinen Neiderschlag gefunden hat.
  
  
  DAS ANGEBOT
  Von der Badeinrichtung und dem Wohnzimmer über Küchen - und Kinderzimmermöbel bis hin zum zünftigen Grillambiente aus Holz bietet IKEA alles, was aus Holz, mittlerweile auch modischen Metallen die Wohlfühlatmosphäre der eigenen vier Wänden verschönern kann. Sicherlich, nicht jeder Geschmack wird hier befriedigt werden können. Eine Wohnzimmercoach beispielsweise würde ich nie bei Ikea kaufen, weil mein Geschmack von einem bequemen SICH_MAL VOR DIE KISTE SETZEN_ Möbel halt ein wenig anders ist, als sich das die Einrichtungsfachleute des Schwedenhauses so halt vorstellen.
  Dennoch, wem der Geschmack der Möbel entgegen kommt, der wird hier fündig, und das sicherlich zu Preisen, die man als günstig beschreiben kann.
  Aber. Wie das Publikum, bei dem man schon vom bl0ßen Hinschauen erkennen kann, dass sich das Durchschnittsalter nach oben bewegt hat, sind auch das Angebot und die Preise nicht bei allen Produkten mehr auf Discount - Niveau. neue Käuferschichten fordern auch von IKEA ein anders geartetes Sortiment. Immerhin, die günstigen Einstiegsmöbel sind geblieben, dazu kommen jetzt aber auch Möbel des mittleren Preissegments.
  Die Werbung des Möbelhauses hat dazu sicher einen Teil beigetragen: IKEA ist chic und hat den Billig- Hauch verloren, den es noch vor Jahren gehabt hat.
  Auch die Sortimentbreite muss sich nicht hinter dem Angebot sonstiger Möbelhäuser verstecken, sie ist sogar sehr üppig.
  
  ABER: Für die erste Einrichtung der ersten Wohnung sind die Nagebote über Küche, Bad usw. immer noch erschwinglich und sehr attraktiv auch für den kleinen Geldbeutel.
  
  Neben den Möbeln bietet IKEA aber noch mehr: Fast alle Gegenstände eines Haushalts sind in allen Qualitätsstufen zu haben: Küchenbücher und Küchenbesteck, Essensbesteck und Essensgeschirr, Elektrogeräte wie Lampen, Stecker, Töpfe, Handtücher .............................
  
  
  
  DER SERVICE IM HAUS
  Die Preise kann IKEA bekanntermaßen dadurch auch niedrig halten, dass eine persönliche Betreuung der Kunden durch Angestellte nicht geboten wird. Der IKEA - Kunde ist eine Selber-Sucher und Selber-Finder oder sollte es sein. Hilfreich ist da immer der Katalog, der kostenlos mitgenommen werden kann, in dem aber leider nicht immer alle Neuigkeiten enthalten sind, die im laufenden Jahr ins Sortiment genommen wurden. Man kann aber schon vor dem Besuch beim Möbelhaus die Dinge heraussuchen, die man haben möchte.
  
  Wenn man aber Probleme hat, wie ich jetzt mit einem Küchenschrank, der nicht im Katalog zu finden war, und bei dem mich die Frage beschäftigt hat, ob denn die schmalen Glaseinlegeböden die gewünschte Belastbarkeit haben, die ich eigentlich brauche, dann kann mann und frau zu einem Servicepunkt gehen, wo man auch Hilfe erhält. Das dauert sicherlich länger als in Läden, in dem jeder Kunde direkt bedient wird, aber das ist ein Nachteil, den ich gerne in Kauf nehme.
  
  
  DAS RESTAURANT
  Mittlerweile bieten alle (so weit ich das überblicke!!) IKEA- Häuser auch ein Restaurant an. So kann der ohnehin stressige Einkaufstag etwas abgemildert werden, weil man das heimische Kochen sparen kann.
  Das Essen ist zwar nicht allzu Abwechslungsreich. Wer also wöchentlich eine Einkaufsorgie beim Schweden startet, wird des Essens dort schnell überdrüssig, aber ein- zwei Mal im Jahr ist es angenehm.
  Die Preise befinden sich im unteren Mittelniveau: Eine warme Mahlzeit (POMMES oder KARTOFFELN mit Lachs und Gemüse beispielsweise liegt ei 10 - 12 DM).
  
  
  
  LIEFERUNG
  Die IKEA - KUNDE ist ein Abholer, dass bedeutet, dass er alles, was er kauft auch selber mitnimmt, was rund um die Einrichtungshäuser des öfteren zu kuriosen Beladungseffekten bei PKW im öffentlichen Straßenverkehr führen, wenn denn Mama oder Papa des guten zuviel haben wollten und das AUTO sich ale ein wenig klein herausstellt.
  
  Wenn die Bestellung aber trotz optimistischer Zuladungseinschätzung dann doch viel zu üppig ausgefallen ist, besteht die Möglichkeit, sich die Ware liefern zu lassen. Als Kosten sind 10% vom Warenwert, jedoch mind. 50, maximal 150 DM zu bezahlen. Erträglich, meine ich.
  Auch besteht die Möglichkeit, online zu bestellen.
  Da ich das aber noch nie gemacht habe, möge bitte ein anderer dazu seine Meinung abgeben!
  
  
  MEIN FAZIT
  Nicht alle Einrichtungsgegenstände würde ich bei IKEA kaufen, mein Geschmack ist teilweise an anderer, Dagegen haben viele Artikel schon Kultstatus.
  Ich nutze IKEA immer wieder gern, wenn ich und meine Frau ganz bestimmte Einrichtungsgegenstände suchen oder bestimmte Dinge einfach fehlen. weiterlesen schließen

• Smörebröt Smörebröt Römtömtömtöm

  

  14.04.2002, 19:20 Uhr von
  yorke
  Lieblingsthemen bei yopi.....Musik, egal welcher Art und Herkunft. Jedoch hauptsächlich "gute", u...

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  Ja

  Einleitung
  So, der Umzugsstreß ist so gut wie überstanden, und ich kann mich nach gut 7 wöchiger Ciao Abstinenz wieder ein bischen mehr um das Schreiben von Berichten kümmern:
  
  Nachdem ich und meine Freundin innerhalb Kölns in eine etwas größere 2 Zimmer Wohnung im Stadtteil Junkersdorf gezogen sind, war es natürlich auch an der Zeit sich um neue Möbel, Regale und sonstigem Tingeltangel zu kümmern. Was liege da wohl ferner, als sich zu einem der größten Möbelhäuser Europas zu bewegen – dem schwedischen Möbelmonopolisten IKEA. Also, Rückbank im Auto umgeklappt und ab ins „schöne“ Köln-Godorf. Umringt von diversen Industrieschornsteinen einiger Ölkonzerne erreichten wir auch schon das wirklich große Gelände des Möbelriesen. Der Parkplatz erinnerte schon ein wenig an die Ankunft vor einem Fußballstadion – tausende von Stellplätzen und ein riesiges Knäuel an konsumgeilen Menschen, die selbst werktags um 13 Uhr wie wild ihre sperrige Beute auf Rollwagen zu ihren Autos transportierten.
  
  Der Eingang
  Auf dem Weg zur Eingangspforte begegnet man bei IKEA je nach Saison eine Art „Vergnügungspark“ – im Winter noch ein Weihnachtsmarkt, der ein wenig skandinavisches Flair verbreiten soll, jetzt im Frühling halt eine Gartenmöbelausstellung, die dem Gartenbesitzer schon gleich ein wenig in Vorfreude versetzen soll. Insgesamt eigentlich eine ganz nette Atmosphäre, hat man denn sogar noch die Gelegenheit sich etwas zu Trinken zu genehmigen. Schaut man jedoch auf die dortigen „Verzehrpreise“ sucht man doch eher das Weite.
  Doch zurück zum Eingang selbst. Im Foyer kommt man gleich an einem Bleistiftreservoir inkl. Notizzetteln vorbei. Klar, man macht ja auf seiner Möbelsafari eine Reihe von Notizen, schreibt sich Maße oder notiert sich die teilweise doch recht skurilen Namen der jeweiligen Produkte (Regal „Ölö“).
  Natürlich befindet sich auch direkt am Eingang ein Info-Stand und eine „Landkarte“, die einem die genaue Aufteilung des Möbelhauses verrät. Jedoch könnte man sich diese Landkarte auch sparen, denn die IKEA Philosophie ist, dass man immer das komplette Möbelhaus durchqueren muß um zur Kasse zu gelangen. Will ich also nur eine mickrige Pinnwand kaufen, muß ich dennoch durch die Teppich, Küchen, Wohnzimmer etc. Abteilungen.
  Wer sich ganz stressfrei bei IKEA bewegen will, der kann auch seine eigenen Kinder in der eigens dafür eingerichteten Kinderecke „hinterlassen“ ;-) . Hier können sich die Kleinen in irgendwelchen Hüpfburgen, Spielplätzen etc. bewegen, während sich die Eltern in Ruhe auf das Möbelkaufen „konzentrieren“ können. Die Kinder werden von IKEA Mitarbeitern betreut, und können auf ihren eigenen Wunsch auch wieder abgeholt werden. O-Ton der Lautsprecheranlage:“Der kleine Sven möchte gerne aus der Kinderabteilung wieder abgeholt werden“. Ärgerlich nur, wenn man gerade an der Kasse steht, denn dann heißt es locker 1 km wieder zurück zur Kinderabteilung wegen der o.g. IKEA Philosophie *g*
  
  Der Rundgang
  Also, nachdem man sich mit Bleistift, Notizzettel, Maßband und einer ekelerregenden gelben IKEA Umhängetasche bewaffnet hat geht´s los zum eigentlichen Rundgang. Man wird strukturiert von Wegweisern geleitet und durch die verschiedenen Abteilungen wie Wohnzimmer, Küche, Büro oder Kinderzimmer geführt. Die Möbel werden wie im Katalog in komplett eingerichteten Räumen präsentiert, so dass ein wohnlicher Eindruck entsteht. Und genau das muß man IKEA wirklich hoch anrechnen. Sie verstehen es einen einzelnen kahlen Tisch noch so zu präsentieren, dass er gepaart mit anderen Möbeln gleich wieder viel positiver zur Geltung kommt. Respekt an die Einrichter.
  Auf dem Rundgang kommt man in regelmäßigen Abständen an diversen Info-Ständen vorbei, wo IKEA Mitarbeiter Auskunft über die Produkte und der eigentliche Ablauf des Kaufens erteilen. Nicht allzu selten kommt es vor, dass man so begeistert von einem Möbelstück ist, dass man es schnurstracks unter den Arm nimmt und zur Kasse schleppen will.....GEHT NICHT !!! Nein, sämtliche Möbel auf dem Rundgang dienen nur als Ausstellungsstück, und sei es auch noch so ein kleines Assesoire wie ein Kerzenständer.
  In der unteren Etage des Möbelhauses kommt man dann zur gefährlichsten Abteilung – Der Krimskrams Ecke. Hier findet man alles mögliche, angefangen von Essbesteck über Bilderrahmen oder Zimmerpflanzen. Alles zu wirklich günstigen Preisen, so dass man schon fast dazu genötigt wird dies und das in seiner gelben Umhängetasche zu verstauen. Gleichzeitig befindet sich hier auch das Lager, wo man die gewünschten Möbel auf seinen Rollwagen packen kann. Also die Möbel, die man möglichst in der oberen Etage NICHT aus der Verankerung reißen sollte Nach dem Lager kommt man dann zum unerfreulichstem Part bei IKEA – Der Kasse. Doch dazu später ein wenig mehr.
  
  Das Angebot
  Eigentlich findet man bei IKEA alles was das Herz begehrt. Natürlich angefangen von kompletten Küchen – oder Wohnzimmereinrichtungen, über Regale, Teppiche, Gardinen, Geschirr bis hin zu Zimmerpflanzen. Das besondere an IKEA Möbeln ist immer das etwas extravagante Design. Hat man bei „Möbel-Müller“ stets den erzkonservativen Wandschrank, so findet man bei IKEA auch stets ausgefallene und wirklich skurile Möbelstücke zu wirklich fairen Preisen, doch das gehört schon zum nächsten Punkt.
  
  Das Preisniveau und Qualität
  Preislich bewegt sich IKEA auf unterem Durchschnitt. Es wäre gelogen zu sagen, dass IKEA ein Billig-Laden wäre, denn gerade was Möbelstücke angeht, ist IKEA nicht unbedingt sooooo günstig, wie man es immer annimmt. Auf der anderen Seite ist der Laden beim Kleinkram sensationell günstig. Dinge wie Besteck, Mülleimer, Bilderrahmen, Gläser oder Lampen bekommt man für verdammt wenig Geld.
  Qualitativ sind die Möbel natürlich nicht besonders hochwertig, was man aber für den Preis auch nicht erwarten darf. Ein Vergleich zur Bekleidungskette H&M ist in meinen Augen gar nicht so abwegig, da man auch dort optisch gute Teile für wenig Geld erstehen kann. Von der Qualität darf man dabei natürlich keine Wunderwerke erwarten.
  Ein Regal bei IKEA ist immer ein gewisser Risikofaktor, zumindest wenn es freistehend ist...Man sollte es also nie zu sehr belasten, da sonst das teilweise schlecht verarbeitete Sperrholz schnell kapituliert.
  
  Die Kasse und die liebe Geduld
  „Ich fahr mal kurz zu IKEA und kaufe das eine Regal“ – bei IKEA wird dieser Plan wohl nie aufgehen, denn nicht nur dass man stets den kompletten Laden bis zum Lager und der Kasse durchkämmen muss. Nein, man sollte zumeist auch noch einmal locker 20 Minuten Wartezeit an der Kasse einkalkulieren. Natürlich kann ich hier nur vom IKEA in Köln-Godorf sprechen, wo zwar von 20 (!) vorhandenen Kassen oftmals 15 geöffnet sind, diese aber bei weitem nicht ausreichen um alle Kunden schnell abzufertigen.
  Auch zu den Nebenzeiten herrscht dort reger Betrieb, und es tummeln sich hunderte von Kunden mit ihren Rollwagen an den Kassen. Ist man denn nach ewig langer an der selbigen angekommen muss man seine Beute auf ein schräg nach oben laufendes Kassenband legen, was manchmal auch ein kleines Abenteuer werden kann, spätestens wenn die Vase „Sören“ im Höllentempo das Laufband wieder herunterdonnert...
  Aber bei Ikea hat irgendwie alles ein festes Konzept, denn man will somit verhindern, dass man schwere Gegenstände erst hinaufwuchten muss.
  Hat man auch diese Hürde überwunden, und den Rollwagen vorschriftsmäßig an der Kasse vorbei bewegt, kann man endlich die erworbene Beute sein eigen nennen......meistens zumindest.
  
  Die Warenausgabe
  Pech für diejenigen, die größere und sperrige Dinge ersteigert haben, denn die müssen sich nun auch noch einmal an der Warenausgabe gedulden. Man zieht also eine Nummer und wartet darauf aufgerufen zu werden. Um sich schon einmal seelisch darauf einzustellen, wie viel Zeit man noch einplanen muss, hängt hinter der Ladentheke eine Uhr, auf der man erkennt, dass man „nur noch“ 20 Minuten warten braucht, bis man aufgerufen wird......das sollte dann vorerst die letzte Hürde sein.
  
  Der Ausgang
  Um sich von der ganzen Warterei zu erholen, kann ich auf jeden Fall noch den Hot-Dog Stand empfehlen. Hier kann man sich für knapp 1.50 € genießbare „Würstchen-innem-Brötchen“ holen. Zusätzlich gibt es am Ausgang noch diverse Shops, wo man sich mit schwedischen Lebensmitteln wie Keksen, Bier oder Schokolade versorgen kann. Hier sollte man eigentlich auf den Preis achten, denn diese Produkte werden wirklich zu typisch skandinavischen Preisen verhökert...
  Wer sich am Anfang nicht die Nummer vom Parkplatz gemerkt, und zusätzlich einen miserablen Orientierungssinn hat, der ist ein wenig im Nachteil, denn man kommt nicht dort raus wo man den Laden betreten hat....Mit einem zusätzlich sperrigem Rollwagen am Hals kann diese Parkplatz-Expedition zu einem wahren Geduldsspiel werden. Also immer schön die Parkplatznummer notieren *g*
  
  Besonderheit
  Interessant ist die Tatsache, dass man am Anfang der Kasse die Möglichkeit besitzt Artikel, die man aus welchen Gründen auch immer nicht mehr kaufen will zurück in einem extra dafür vorgesehenen Korb zu legen. Natürlich sollte man nicht gerade die gerade aus dem Lager geholte Schrankwand dort ablegen, jedoch Kleinkram kann man hier bedenkenlos wieder „loswerden“. Bei IKEA arbeiten in der Nacht extra dafür eingestellte Mitarbeiter, die die dort abgelegten Teile an die ursprüngliche Stelle wieder zurückbringen.
  
  Fazit
  Wer auf der Suche nach Möbeln und sonstigem Wohnzubehör ist, was nicht immer dem 08/15 Design entspricht, dem kann ich IKEA nur empfehlen. Gerade preislich ist er bei Zubehör wirklich mehr als günstig, und kann sich auch bei den größeren Möbeln sehen lassen.
  Der Zusammenbau der Möbel ist in meinen Augen nicht so abenteuerlich und kompliziert, wie viele Leute immer annehmen. Klar, es ist manchmal schon eine wacklige Angelegenheit, und teilweise stimmen die vorgebohrten Löcher nicht immer 100%ig, aber das kann man für das Geld auch nicht erwarten. Man muss halt etwas Geduld bei der Bastelei mitbringen.....*g*
  Für einen kurzen Trip ist der Besuch bei IKEA allerdings nicht unbedingt zu empfehlen, weil man gerade an den Kassen eine relativ lange Wartezeit einkalkulieren muss. Zudem kommt man auch nie darum herum, durch das komplette Möbelhaus zu wandern....ein nerviges wenn auch schlaues Konzept der Schweden.....
  
  Ihr könnt ja ein paar Kommentare über eure Eindrücke bei IKEA hinterlassen.
  MfG
  Yorke
  p.s.: Für diejenigen, die sich über meine seltsame Überschrift wundern.....Dieser Spruch stammt von diesem seltsamen Koch aus der Muppet Show. Soweit ich weiß ist er auch skandinavischer Herkunft und dieser Spruch gehörte immer zu seinem Markenzeichen......na ja...man muss eigentlich gesehen bzw. gehört haben, um es wenigstens ein bischen lustig zu finden...*g* weiterlesen schließen