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Tests und Erfahrungsberichte

• FINGER WEG VON DER BKK KM

  

  17.10.2002, 01:02 Uhr von
  ecke5
  Ich bin ein grosser Pinsammler, ein grosser Heinz- Harald- Frentzen- Fan und dann drücke ich mei...

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  Heute nun mal wieder ein Erfahrungsbericht von mir.
  Aufmerksam geworden bin ich auf die BKK KM durch die Empfehlungen bei Ciao. Da war von guter Erreichbarkeit, gutem Service und super Beiträgen die Rede.
  Nun gut, die Beiträge sind inzwischen auf 12,9 % geklettert. Aber die Erfahrungen des guten Service ließen mich dann doch überzeigen.
  Also habe ich Anfang August bei meiner bisherigen Krankenkasse gekündigt. Mitte August habe ich alle Unterlagen mit der Kündigungsbestätigung meiner alten Krankenkasse an die BKK KM geschickt.
  Nun übte ich mich in Geduld. 4 Wochen habe ich gewartet und gedacht, dass zumindest eine Eingangsbestätigung kommt.
  Weit gefehlt. Nichts kam.
  Da ich so langsam beunruhigt war, griff ich Mitte September kurzerhand zum Telefon und rief bei der BKK KM an.
  Die doch sehr genervte Mitarbeiterin am anderen Ende erklärte mir, dass sehr viele Neuanträge vorliegen und daher keine Eingangsbestätigungen versandt werden. Es dauert ca. 4- 6 wochen und meine Mitgliedsbestätigung kommt.
  
  Also ließ ich weitere 2 Wochen vergehen und es tat sich gar nichts.
  Daraufhin rief ich ein 2. mal bei der BKK an, um mir von der, zugegeben freundlicheren Mitarbeiterin anzuhören, dass es 6- 8 Wochen dauert.
  
  Nun sind ca. 8 Wochen um. In 2 Wochen soll meine Mitgliedschaft beginnen.
  Ich habe mich daher vor einer Woche per E- Mail an die BKK KM gewandt und bat doch freundlichst um Mitteilung, ob den mein Antrag vorliegt. Immerhin kann ja auch mal was auf dem Postwege abhanden gekommen sein.
  Die Antwort der BKK KM war grandios. Was bekam ich zur Antwort? Na........ GAR NICHTS!
  
  Weder erfährt man in Telefonaten irgendwas genaues, noch werden Anfragen per Mail beantwortet.
  Der Versicherte wird im Regen stehen gelassen.
  Ich muß gestehen, ich habe keine Ahnung, was nun am 01.11.02 passiert. Bin ich dann nun versichert oder nicht? Falle ich auf meine alte Versicherung zurück?
  
  Eine derartige Bearbeitungszeit und Bearbeitungsweise ist unakzeptabel.
  Wenn es schon bei einem Neuantrag, auf den doch alle Krankenkassen scharf sind, mangelt, was dann, wenn man die Krankenkasse in verschiedenen anderen Fragen braucht.
  
  Ich für meinen Teil bin bedient und laß mich überraschen. Sollte ich ( was ich nun natürlich gar nicht mehr möchte ) in dieser Krankenkasse landen, dann ist der nächste Kündingungstermin schon vorgemerkt.
  
  Mein Rat an alle: FINGER WEG!!
  
  Euer Ecke5, der sich das übliche erklären einer Krankenkasse spart. Erfahrungen zählen mehr. weiterlesen schließen

• Bezahlen ja, aber krank darf man nicht werden

  

  19.03.2002, 22:55 Uhr von
  Die-Eule
  

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  Nein

  Die Krankenkasse,
  ------------------------
  bezahlen dürfen alle, aber wer krank ist wird im Stich gelassen!
  
  
  Morgens halb 8 in Deutschland. Es war an einen Sonntag. Ich wachte auf mit starken Halsschmerzen und hatte 41,2° Fieber. Nach erfolglosen versuchen das Fieber wieder zusenken, entschloss sich meine Frau den Notarzt anzurufen. Nach einer langen Debatte am Telefon wurde meiner Frau erklärt, das sie doch Wadenwickel machen soll, wenn das nicht hilft, sollen wir doch gefälligst zum kassenärztlichen Notdienst fahren (Frechheit). Sicherlich hatte sie ja angerufen weil das Fieber auch mit Wadenwickel nicht runter ging.
  
  Es war so gegen 10 Uhr. Ich setzte mich mit 41° Fieber ins Auto und fuhr zum kassenärztlichen Notdienst. Dort angekommen, gab es nicht mal einen Parkplatz (alles überfüllt). Ich parkte dann eine Strasse weiter und taumelte zu Fuß weiter. Als ich ankam war schon eine Warteschlange an der Anmeldung. Endlich war ich dran und durfte mich hinsetzen um zu warten. Nur gab es keinen freien Sitzplatz mehr im ganzen Objekt! Nach über zwei Stunden war ich endlich auch dran. Der Arzt kuckte mich kurz an, stellte ein Rezept aus, fertig, der nächste bitte. Meine Behandlung dauerte ca. 2 Minuten.
  
  Na ja, ist schon klar bei der Menge an Patienten, wer hat schon Lust jeden einzelnen richtig zu untersuchen! Ich bekam ein Antibiotikum verschrieben. Doch wenn ich was für Schmerzen oder Fieber brauche, soll ich das selber kaufen. Dann schnell zur Apotheke und nach wieder nach Hause ins Bett. Natürlich dauerte meine Genesung ewig. Früher bekam man was gegen Halsschmerzen, Kopfschmerzen, Fieber und das Antibiotikum verschrieben. Heute nur noch das Antibiotikum! Komischerweise ist aber der Beitrag an die Krankenkasse gestiegen.
  
  Nur frage ich mich, was soll das. NOTDIENST bedeutet doch, das Notfälle behandelt werden. Aber ein Arzt für so viele Patienten, das kann nicht sein. Der Arzt war sichtlich überfordert. Dann noch die Notversorgung oder Einsparung an Medikamenten … Die ärztliche Versorgung wird immer schlechter, Medikamente bekommt man nur noch das aller nötigste, aber alles wird teurer.
  
  
  Eine Woche später
  °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
  Nach 6 Tagen hatte ich endlich den Kampf mit dem Fieber gewonnen. Es ging mir wieder besser. Mein großer Kleinling klagte auf einmal über starke Ohrenschmerzen, abends bekam er dann dieses blöde Fieber, was ich gerade erst losgeworden bin. Am nächsten Tag wieder Sonntag um halb 8 stand ich auf, um nach meinen Sohn zusehen. Er sah aus wie eine Tomate. Nach dem Fiebermessen hatte auch er ca. 41°. Da war mir klar, das er wohl ähnliches hat wie ich. Wieder Wadenwicken, Zäpfchen usw. nichts wollte helfen. Also Notarzt anrufen.
  
  Machen sie Wadenwicken, wenn das nicht hilft fahren sie bitte zum kassenärztlichen Notdienst, sagte man mir am Telefon. Nanu, das kenne ich doch, nur dachte ich mir, wenigstens bei kleinen Kindern kommt jemand. Also was bleibt und weiter übrig an einen Sonntag als zum Notarzt zu fahren. Dort angekommen das gleiche Spiel kein Parkplatz. Beim Arzt natürlich an der Anmeldung eine Warteschlange. Nur wollten wir ja diesmal in eine andere Abteilung (Kinderarzt).
  
  Der Warteraum für den Kinderarzt ist auch viel größer. Es gab dort 48 Sitzplätze aber keiner war frei! In den Raum war so voll, das man das Gefühl hatte, es gibt kaum noch Sauerstoff in diesen Raum. Ich nahm meinen kleinen Patienten auf den Arm und wir stellten uns in eine freie Ecke. Es dauerte nicht lange, bis eine ca. 15 jähriger Junge aufstand um frische Luft zu schnappen. Doch bevor er an der Tür ankam, fiel er um und blieb regungslos liegen.
  
  Wer jetzt denkt, das den Jungen eine Schwester oder Arzt geholfen haben, denkt falsch. Eine Mami die neben mir stand, drückte mir ihre kleine Tochter in den Arm (halte mal) und machte dann erst mal eine stabile Seitenlage. Andere liefen rufend herum bis endlich eine Schwester zur Stelle war. Sie legten den Jungen auf eine Barre und fuhren ihn ins Behandlungszimmer. Endlich wurde ein Fenster geöffnet um neue Luft einzulassen.
  
  Nach ca. zwei Stunden waren wir dann dran. Behandlung genau wie bei mir kucken, fragen und verschreiben (aber nur das Antibiotikum). Klar, es war auch für die ganzen kranken Kinder nur ein Kinderarzt da. Das der auch überfordert ist, ist natürlich kein Wunder.
  Ach so, bevor einer sich fragt, warum wir nicht gleich in die Notfallaufnahme (Krankenhaus) gegangen sind. Dort ist es noch schlimmer. Man wird nur behandelt, wenn man seinen Kopf unter dem Arm trägt. Ist das nicht der Fall, wird man zum kassenärztlichen Notdienst geschickt.
  
  Fazit
  °°°°°°
  Bezahlen müssen wir für die ärztliche Versorgung und das immer mehr. Aber warum mehr bezahlen wenn die Qualität der Behandlungen sich immer mehr verschlechtert. Ist das nicht eine Frechheit, für eine Großstadt (Magdeburg) das an einen Sonntag nur ein Kindernotarzt oder Allgemeinmediziner da ist. Von Fürsorge vom Arzt zum Patienten ist kaum noch was zu spüren. Unsere ganze medizinische Versorgung geht langsam aber sich den Bach runter.
  
  Ich erinnere mich noch an früher. Wurde man mal krank, wurde man ordentlich und ausführlich behandelt. Auch genug Medikamente gab es auf Rezept, so das man schnell wieder gesund war und arbeiten gehen konnte. Heute dagegen wird man behandelt wie der letzte Dreck und Medikamente bekommt man auch nur noch das allerwichtigste. Was bedeutet, das man oft viel länger krankgeschrieben ist als früher.
  
  Ständig werden ärztliche Einrichtungen geschlossen und die übrig bleiben haben so viele Patienten, das sie die Behandlungen nicht mehr schaffen. Sparen die Krankenkassen nicht an den falschen Stellen? Es geht doch alles zu lasten der armen Bürger, doch das ist denen wohl egal, denen geht es eben nicht mehr um das Wohlergehen der Menschen, sondern ums Geld.
  
  Danke an alle die unsere medizinische Versorgung so den Bach runter gehen lassen, ist schon klar, wenn die Leute in der Warteschlange sterben, kostet ja die Behandlung nichts mehr. Danke, das ich meinen Beitrag zahlen darf, für diese wertlosen Behandlungen DANKE DANKE DANKE.
  
  So, nun muss ich wieder Wadenwickel bei meinem kranken Sohn machen..
  
  PS. Kommentare erwünscht!
  
  ZKP (Die-Eule) 19.02.2002 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Gobolino, 11.04.2003, 17:50 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Das Verhalten der Ärzte ist wirklich empörend.