Norisbank Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Der neue Volkskredit

  

  21.05.2006, 22:11 Uhr von
  matschi20
  

  4

  Bewertungen (22) / Kommentare (11)
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  • Filialnetz:  groß
  • Support & Service:  gut
  • Online Banking:  gut
  • Fachliche Beratung:  sehr kompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Beratung, schnelle Kreditantscheidung, variable Rate

  Kontra:

  Zinsen

  Empfehlung:

  Ja

  Was ist Easy-Credit?
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~
  Easy-Credit ist der Kredit, den die Norisbank über das Internet anbietet. Die Norisbank ist eine Bank mit Hauptsitz in Nürnberg. Sie bieten ihren Easy-Credit in Zusammenarbeit mit den Volks- und Raiffeisenbanken in Deutschland an. Die Kunden haben die Möglichkeit den Easy-Credit in vielen Volks- und Raiffeisenbanken, bei der Norisbank direkt oder in sogenannten Easy-Credit-Shops bekommen. Seit April 2006 wird der Easy-Credit auch Volks-Kredit genannt.
  
  Welchen Betrag kann ich bekommen?
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  Die Untergrenze für einen easy-Credit ist 1.000,- €. Der Maximalbetrag ist 75.000,- €. Der Berater rechnet erstmal den Kredit mit dem vom Kunden angegebenen Wunschkredit. Gleichzeitig rechnet das Programm auch noch den Maximalkredit für den jeweiligen Kunden aus. So kann der Kunde seinen Kreditwunsch auch noch erhöhen oder zu einem späteren Zeitpunkt seinen Kredit erhöhen. So weiß der Kunde, wieviel Geld er von der Norisbank bekommen kann und er ist gleichzeitig viel flexibeler.
  
  Zinssatz/Laufzeit
  ~~~~~~~~~~~~~
  Der Zinssatz wird auch vom Produkt für jeden Kunden variabel ausgerechnet. Der Zinssatz ist immer bonitätsabhängig und es kommt darauf an, ob und was für Eintragungen bei verschiedenen Auskunfteien vorhanden sind. Es wird nicht nur die Schufa angefragt sondern auch andere kleinere Auskunfteien. Der niedrigste Zinssatz liegt zur Zeit bei 4,1% effektiv! Der Maximalzinssatz liegt bei 13,99%, wobei dieser Zinssatz lt. Kundenberatern fast nie erreicht wird!
  Die Laufzeit kann jeder Kunde selber bestimmen. Sie muss allerdings zwischen 12 und 84 Monate liegen. In diesem Zeitraum kann der Kunde sich die Laufzeit aussuchen. Bei Laufzeiten unter 30 Monaten wird keine einmalige Bearbeitunsgebühr berechnet. Während der ersten 6 Monate kann der Kunde eine Sondertilgung tätigen. Das Wiederrufsrecht dieses Kredites liegt bei 4 Wochen.
  
  Wann bekomme ich den Kredit zur Verfügung gestellt?
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  Wenn der Kunde in die Bank oder in den Easy-Credit Shop geht, möchte er natürlich am Liebsten sofort eine Kreditentsacheidung bekommen. Dieser Service ist bei diesem Kredit gegeben. Der Kunde muss nur seine letzten 2 Gehaltsabrechnungen mitbringen und dem Berater einige Fragen beantworten. Der Berater kann diese Daten gleich in den PC eingeben (Internetprogramm) und er bekommt sofort eine Kreditentscheidung und kann diesen Kredit sofort abschließen. Kommt es zu einem Abschluss des Kredites, so wird das Geld innerhalb von 3-4 Tagen auf dem Girokonto des Kunden ausgezahlt. OHNE WEITERE PROBLEME!
  
  Wie hoch ist die Rate?
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~
  Die Rate ist von Kunde zu Kunde unterschiedlich. Ist ja klar! Der kunde bekommt eine Rate vorgegeben, wenn er die Laufzeit sagt. Wenn ihm das zu wenig oder zu viel ist, kann er seine Wunschrate angeben und er bekommt die Laufzeit gesagt. So kann der Kunde seinen eigenen Kredit machen und ist in allen Punkten sehr flexibel!
  
  Was für Sicherheiten muss der Kunde hinterlegen?
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  Der Kunde muss keine Sicherheiten hinterlegen. Er bekommt den Kredit ohne Bereitstellung von irgendwelchen Sicherheiten ausgezahlt und kann über die volle Summe verfügen!
  
  Eigene Meinung
  ~~~~~~~~~~~~~
  Der Easy-Credit ist für mich zurecht Volkskredit geworden. Er ist wirkich ein Kredit für Jedermann. Er ist flexibel und kann als Kunde wirklich alles selber bestimmen. Was mir persönlich nicht so gut gefällt ist die Abfrage von mehreren Auskunfteien. Es wäre sinnvoller, dass nur die Schufa abgefragt wird. Aber das ist leider Sache der Norisbank.
  Ich habe bis jetzt nur positive Erfahrungen mit dem Easy-Credit gemacht. Und das schöne ist, dass ich immer einen Ansprechpartner vor Ort habe. Wenn ich mein Auto oder sonst etwas bei einem Autohaus finanzieren würde oder über eine Leasingfirma machen würde, habe ich keinen Ansprechpartner vor Ort bzw. die können mir dann nicht die erwünschte Hilfe bieten. Die Berater, die in den Banken oder Shops sitzen, sind dafür speziell ausgebildet und haben mehrere Schulungen hinter sich und konnten mir bei jeder Sache bis jetzt weiterhelfen! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    superlativ, 22.05.2006, 17:09 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    schöner bericht! hat mir gut gefallen! liebe grüße superlativ

  • 

    SuicideToday, 22.05.2006, 16:32 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh und lg

  • 

    Power_Surfer, 21.05.2006, 23:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich... lg patrick

  • 

    Estha, 21.05.2006, 22:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    klasse geschrieben ... sh... @};----..lg susi

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• Top-Kredit für 4,9 Prozent - ein gutes Angebot

  

  15.06.2009, 16:46 Uhr von
  Yupp99
  

  4

  Bewertungen (22) / Kommentare (7)
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  • Filialnetz:  groß
  • Support & Service:  sehr gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  sehr kompetent
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Woche
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Schnell und unkomplizierte Kreditabwicklung. Gute Zinskonditionen bei kleinen Krediten.

  Kontra:

  Nicht für Selbständige. Nur für Personen mit regelmäßigem Einkommen.

  Empfehlung:

  Ja

  Seit einer Woche bin ich zufriedener Kunde der norisbank. Angelockt hat mich das günstige Kreditangebot für 4,9 Prozent (effektiver Jahreszins).
  
  
  +++ Transparente Preisberechnung auf der Webseite des Instituts www.norisbank.de +++
  
  Da ich vor kurzem in eine größere Wohnung gezogen bin, wollte ich einen Kleinkredit über 5000 Euro aufnehmen, um mir neue Wohnzimmermöbel zu kaufen. Nachdem ich diverse Kreditangebote verglichen habe, war der norisbank Kredit so ziemlich das günstigste, was ich gefunden habe. Auf der Webseite der Bank kann man sich die genauen Raten und Leufzeiten berechnen lassen. Für 5000 Euro Darlehen zahle ich bei einer Laufzeit von 36 Monaten knapp 150 Euro im Monat an die Bank zurück.
  
  
  +++ Kreditantrag online stellen - schnell und umkompliziert +++
  
  Den Kreditantrag bei der norisbank kann man online ausfüllen und per Mausklick an die Bank senden. Das ist sehr praktisch, da man sich den Gang zur Filiale erst mal sparen kann, lästigen Paierkram hat man so auch nicht. Und im Falle einer Kreditablehnung hat man nicht viel Zeit vergeudet.
  
  Für den Kreditantrag muss man Angaben zu Beruf, Einkommen, Wohnsituation usw. machen. Nach dieser ersten Anfrage wurde mir kurze Zeit später der eigentliche Kreditantrag zugesandt.
  
  Um meine gute Bonität zu beweisen musste ich weitere Dokumente wie zum Beispiel Gehaltsnachweise einreichen. Den Kreditantrag habe ich zusammen mit den anderen Papieren unterschrieben zurück geschickt.
  
  
  +++ Schnelle Darlehensauszahlung auf das Girokonto +++
  
  Nachdem mein Antrag bearbeitet wurde, habe ich den Kredit auch tatsächlich zu den angegebenen Konditionen erhalten. Da meine Bonität einwandfrei ist und auch ohne Schufaeintrag bin, habe ich aber auch nichts anderes erwartet.
  
  
  +++ Allgemeine Informationen zum Produkt +++
  
  Die Kreditbeträge reichen von 1.000 bis 50.000 Euro. Den besonders günstigen Zinssatz von 4,9 Prozent gibt es allerdings nur für Kleinkredite bis 5.000 Euro. Bei höheren Beträgen steigt der Zinssatz, auch die Laufzeit ist entscheidend für die Höhe der Zinsen. Diese kann zwischen 12 und 84 monaten liegen, die 4,9 Prozent gibt es aber nur bei einer Laufzeit von maximal 36 Monaten. Bei längeren Laufzeiten ist der Kredit teurer.
  Wahlweise kann auch eine Restschuldversicherung abgeschlossen werden, um den Kredit im Falle von Arbeitslosigkeit weiter zahlen zu können.
  Kreditberechtigt sind Personen mit guter Bonität und regelmäßigem Einkommen.
  
  
  +++ Über die norisbank +++
  
  Die norisbank ist eine Tochter der Deutschen Bank und richtet sich mit seinem Service vor allem an Privatkunden. Die Bank verfügt über einige Filialen, gleichzeitig sind die Konditionen der norisbank aber mit Angeboten von Direktbanken vergleichbar. Das Unternehmen ist dem Einlagensicherungsfonds der deutschen Banken angeschlossen.
  
  FAZIT: Ein gutes Angebot, das ich wärmstens empfehlen kann. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    MasterSirTobi, 08.07.2009, 02:07 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH und Liebe Grüße. LG MasterSirTobi

  • 

    krullinchen, 19.06.2009, 12:52 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße vom krullinchen.

  • 

    Puenktchen3844, 15.06.2009, 23:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein guter Bericht. LG

  • 

    anonym, 15.06.2009, 21:52 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    klasse geschrieben freue mich über deine gegenlesung liebe Grüße Flashirsch =)

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• Alles easy, oder was?

  

  17.10.2002, 00:31 Uhr von
  romyal
  

  4

  Bewertungen (13)
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  Pro:

  günstige Zinsen, individuelle Beratung

  Kontra:

  in der Filiale dauert etwas lange!

  Empfehlung:

  Nein

  Hallo liebe Leser,
  
  heute möchte ich mal meine Erfahrungen mit der Norisbank schildern. Als bei uns im Zuge eines Hausbaus das Geld knapp wurde und wir auch noch neue Möbel kaufen wollten, bin ich im Internet auf das Kredit-Angebot EasyCredit der Norisbank gestoßen. Als ich den Kredit abgeschlossen habe, waren es noch unter 8 %, jetzt sind es laut Werbung 9,99 % effektiver Jahreszins. Die Werbung über eine schnelle Abwicklung und vor allem die für einfache Ratenkredite sehr günstigen Zinsen sprachen mich sofort an.
  
  Easy im Internet:
  
  Unter www.norisbank.de bzw. www.easycredit.de kann man seine Daten, wie Einkommen, laufende Belastungen usw. eingeben und erfährt sofort, wieviel man als Kredit bekommen kann. Man geht auf der Webseite zu dem Punkt "Bestellen", dann wählt man sich ein Passwort aus und wird sofort zu den entsprechenden Formularen weitergeleitet. Beim erstenmal erhält man eine Bearbeitungsnummer, mit der man den Vorgang nach einer Unterbrechung jederzeit wieder starten kann. Außerdem muss man nicht unbedingt gleich etwas "bestellen" sondern kann sich nach Bedarf Angebote über die verschiedenen Finanzierungssummen unterbreiten lassen bzw. den maximalen Finanzierungsbetrag ausrechnen. Erst wenn man meint, dass man tatsächlich so einen Kredit haben will, druckt man alles aus und schickt es mit diversen weiteren Unterlagen (wie z.B. Gehaltsbescheinigungen der letzten 3 Monate) an die Bank. Soweit also, so easy!
  
  In meinem Fall war die gewünschte Summe offenbar kein Problem und ich bekam sofort online ein Finanzierungsangebot.
  Natürlich gilt dieses Angebot nur unter der Voraussetzung, dass die Angaben und die eingereichten Unterlagen übereinstimmen und die Bonität und die Schufa-Auskunft sowie eine positive Legitimationsprüfung eine Auszahlung zulassen.
  
  
  Auf der Webseite wurde außerdem dafür geworben, dass man sich doch den Umweg über die Post sparen könne, wenn man zu einer Filiale der Norisbank geht. Da wir eine Filiale in der Nähe hatten und zudem einige von unseren Unterlagen erklärungsbedürftig waren (mein Mann hatte z.B. gerade den Erziehungsurlaub beendet und konnte daher keine 3 aktuellen Gehaltsabrechnungen vorlegen), entschieden wir uns, die Filiale aufzusuchen. Als wir dort mit den ausgedruckten Formularen und unseren Unterlagen auf der Matte standen, waren zwar sonst keine weiteren Kunden anwesend, trotzdem wollte man uns nicht gleich bedienen, sondern wir mussten einen Termin ausmachen.
  
  Weniger easy in der Filiale:
  
  Drei Tage später waren wir zum vereinbarten Termin wieder vor Ort. Der Sachbearbeiter nahm unsere Wünsche entgegen und kam mit einem Kreditangebot über den Tisch, dessen Effektivzins ca. 1% über dem des Online-Angebotes lag. Auf unsere verblüffte Frage, wie das denn käme, erhielten wir die Antwort, dass dies eben der "Filialzuschlag" wäre. Unter diesen Umständen wollten wir dann natürlich keinen Kredit in der Filiale. Als wir uns enttäuscht zum Gehen aufmachten, kam der Bearbeiter mit einem neuen Angebot, dass nur noch 0,3 % über dem Online-Angebot lag. Das war schon eher akzeptabel und da wir außerdem noch weitere Dinge zu klären hatten, was Online bzw. per Post einige Zeitverzögerung bedeutet hätte, nahmen wir an. Die Angebote sind also durchaus verhandelbar, besonders im persönlichen Gespräch!
  
  Wir bekamen dann einen weiteren Termin, zu dem der Vertrag unterschrieben werden sollte und eine Liste von Unterlagen, die wir dann noch mitbringen sollten. Zum vereinbarten Termin (eigentlich sollte bloß noch der Vertrag unterschrieben werden) erklärte uns der Bearbeiter, dass die Bank bedauerlicherweise ihre Finanzierungsrichtlinien verschärft habe und wir daher nicht den gewünschten Betrag bekommen könnten. Er nannte uns einen Betrag, der etwa bei 2 Dritteln des ursprünglichen lag. Wir verzichteten noch auf ein paar weitere Euro (so nötig hatten wir es dann doch nicht), weil dann auch noch die Zinsen geringer wurden. Also bekamen wir jetzt ein neues Angebot und einen neuen Termin, zu dem wiederum die Verträge unterzeichnet werden sollten.
  
  Restschuldversicherung:
  
  Zum Termin wurde tatsächlich der Vertrag vorgelegt. Beim gründlichen Durchlesen stieß ich auf die Rubrik "Restschuldversicherung". So eine Restschuldversicherung ist üblicher Bestandteil von Ratenkrediten. In der Regel wird dabei der Todesfall des Kreditnehmers für die Bank versichert. Bei der Norisbank war aber auch eine Arbeitsunfähigkeitszusatzversicherung enthalten. Dies man für "normale" Angestellte sinnvoll sein, die bei Krankheiten über 6 Wochen nur noch Krankengeld erhalten. Ich bin aber Beamtin und erhalte auch im Krankheitsfall stets meine Bezüge. Ich machte dem Kreditsachbearbeiter also klar, dass dieses Risiko für mich nicht versichert werden müsse. Ich konnte ihn tatsächlich überzeugen und er machte ein neues Angebot, bei dem die Restschuldversicherung (Versicherer war die Victoria-Versicherung) gleich mal 300 Euro niedriger ausfiel. Natürlich waren jetzt neue Kreditverträge nötig und Ihr könnt Euch sicherlich denken, was jetzt kommt: Wir bekamen einen neuen Termin!
  
  Beim letzten Termin konnte endlich alles unterzeichnet werden. Wenige Tage später hatten wir das Geld auf dem Konto.
  
  Fazit:
  
  Ganz so easy war es also doch nicht, aber dafür konnten wir individuelle Vereinbarungen treffen, was bei dem reinen Online-Kredit wohl nicht möglich gewesen wäre. Ich fand es z.B. sehr gut, dass die Bestandteile der Restschuldversicherung verhandelbar waren und zu meinen Gunsten geregelt wurden. Natürlich hätte es etwas schneller gehen können, das wir ständig einen Termin vereinbaren mussten, war etwas nervig. Im Großen und Ganzen kann ich aber den EasyCredit der Norisbank empfehlen. weiterlesen schließen

• Easy Credit - einfach unfair!!!

  

  25.09.2002, 20:38 Uhr von
  Pefgan
  

  1

  Bewertungen (10)
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  Pro:

  Scheinbar einfach

  Kontra:

  Unfair

  Empfehlung:

  Nein

  Hallo Leute,
  
  im Moment wohne ich noch bei meiner Mutter, die selbstständig ist. Durch Werbung und Empfehlung kam sie auf die Idee, einen Easy Credit bei Ihnen zu beantragen, da sie einen Dispokredit ausgleichen wollte.
  Die Navigation auf der Homepage war auch sehr einfach, bis es zum Beruf kam.
  
  Als "selbstständig" eingegeben wurde, schrillten scheinbar die Alarmglocken des Systems. Die weitere Eingabe wurde abgebrochen und es kam die Meldung, der "Kredit ist nur für Angestellte verfügbar". Soetwas finde ich eine Sauerei! Ich wüsste wirklich gerne, weshalb Selbstständige so behandelt werden!

• Diskriminierung bei der Norisbank

  

  24.01.2013, 19:14 Uhr von
  Norisbankdiskriminierung
  

  1

  Bewertungen (12) / Kommentare (5)
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  • Filialnetz:  durchschnittlich
  • Support & Service:  sehr schlecht
  • Online Banking:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  sehr inkompetent
  • Dauer der Nutzung:  seit 3 Tagen
  • Sind Sie Kunde?:  nein

  Pro:

  Es fallen mir keine ein, tut mir leid.

  Kontra:

  Mitarbeiter sind schlecht ausgebildet, Informationen werden nicht richtig weitergeleitet, Diskriminierende Vorschriften gegen Ausländer

  Empfehlung:

  Nein

  Mein Mann wollte in Nürnberg 2011, in der Filiale in der Königstrasse, ein Girokonto bei der Norisbank eröffnen, weil er mit seinem alten Konto unzufrieden war.
  Er ist in die Filiale in die Königstrasse gegangen, dort sagen sie gleich, das bestimmte Nationalitäten, wie seine, er ist aus Iran, "nicht genommen werden". 
  Weil er diese Ungerechtigkeit nicht glauben konnte, hat er sich  telefonisch bei der Hotline nochmals erkundigt, ob er alle Vorraussetzungen hat das Konto zu eröffnen. Er hat gesagt, das er Iraner und Student ist, und bei der Königsstrasse abgelehnt worden ist. Am Telefon sagten sie, es sei "kein Problem" für ihn ein Konto bei Ihrer Bank zu eröffnen.
  Er hat ein Formular online ausgefüllt und ist eine andere Filiale, in die Färberstrasse, gegangen, um den Antrag abzugeben.
  Da er Iraner ist, verlangen sie von Ihm dort noch zusätzlich genau erklären, wo seine Einnahmen herkommt, um rauszufinden, ob er Geld aus dem Iran bekommt, weil das ,bei der Norisbank, nicht erlaubt ist. Was aber reine Schikane ist, denn, wer sich mit dem Bankensystem nur ein wenig auskennt, weiß, es gibt seit Jahren Sanktionen gegen den Iran und es ist keinem Bürger, der hier Europa lebt, möglich in irgendeiner Weise Banktransaktionen von und nach Iran zu machen, nicht mal über die Zentralbanken.
  Aber die Bankangestellten waren Dilettanten.
  Auch wenn es möglich wäre, Geld ´nach Iran zu überweisen, würde man dann wiederrum einen Generalterrorismusverdacht, gegen alle Bürger aus Iran erheben, die nichts für die politischen Umstände in ihrem Heimatland können.
  Im Internet unter den AGB's hat man übrigends auch nichts über ihre ungewöhlichen Aufnahmebedingungen gelesen.
  Jedenfalls hat mein Mann sämliche Dokumente abgegeben, die bezeugen, obwohl er schon seit 13 Jahren in Deutschland ist, das seine Einnahmen nur von hier sind.
  Das Ende der Geschichte ist:
  Sie haben Ihn trotzdem, weil er aus Iran ist, nicht genommen!
  Das ist Diskriminierung in Deutschland!
  Es tut mir weh als Deutsche zu sehen, wie man mit Ausländern umgeht. Einfach peinlich und beschämend. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    XXLALF, 25.01.2013, 12:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ...und liebe wochenendgrüße

  • 

    Janne0033, 25.01.2013, 10:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Interessant LG Janne

  • 

    anonym, 25.01.2013, 08:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Genau!! So muß es sein!! Schon 13 Jahre in D? Das aber sehr, sehr verdächtig!!!

  • 

    [email protected], 24.01.2013, 20:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Einen lieben Gruß Annabelle Schaust du auch mal bei mir rein?

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• Unverhältnismäßig lange Laufzeiten, sehr schlechter Service

  

  02.07.2012, 20:36 Uhr von
  Lady_Allista
  

  1

  Bewertungen (20) / Kommentare (2)
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  • Filialnetz:  sehr klein
  • Support & Service:  sehr schlecht
  • Online Banking:  gut
  • Fachliche Beratung:  sehr inkompetent
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Es ist kostenfrei - sofern man der eigenmächtigen Vertragsänderung schriftlich widerspricht!

  Kontra:

  Viel zu lange Laufzeiten, überhaupt kein Service, Abzockversuch durch Vertragsänderung!

  Empfehlung:

  Nein

  Nach über 20 Jahren bei meiner Hausbank bin ich zur norisbank gewechselt - ein Schritt, der mir jetzt wirklich, wirklich leid tut.
  
  Die Laufzeiten sind eine einzige Katastrophe. Ich habe grundsätzlich als letzte aller Kollegen das Geld auf dem Konto und ich frage mich: Was machen die so lange damit? Zahlungen sind teilweise zwei bis drei Tage avisiert!
  
  Das gilt selbst für Zahlungen vom Tagesgeld- aufs Girokonto. Hier hatte man mir bei Vertragsabschluss zugesichert, dass dies SOFORT gebucht würde (wie ich es auch kenne), aber nix da: Auch hier wird die Zahlung avisiert und ist erst frühestens am nächsten Bankarbeitstag auf dem anderen Unterkonto. Das ist eine Frechheit!
  
  Auf meine Beschwerde hin bekam ich einen standardisierten Textbaustein-Brief, in dem mir die Banklaufzeiten erläutert wurden. Auf die Frage, warum Buchungen von einem Unterkonto aufs andere entgegen der Zusage so lange dauern, wurde gar nicht reagiert!
  
  Nun erhielt ich ncoh ein Schreiben, in dem ich nett darauf hingewiesen werde, dass ich ab dem 1.8. einen Dispo habe (ich habe bei Kontoeröffnung ausdrücklich betont, dass ich das nicht will!), und das dieser "Service" auch nur Betrag X kostet. Sofern ich das nicht möchte, möge ich doch bis zum 31.7. schriftlich widersprechen! Nochmal: Frechheit! So wird versucht, aus Kunden, die ein an und für sich kostenloses Angebot nutzen, doch noch Geld heraus zu holen - wenn nur ein Drittel NICHT widerspricht, dann lohnt sich das für die Bank schon.
  
  Immerhin: Dadurch habe ich jetzt ein Sonderkündigungsrecht - von dem ich mit Freuden Gebrauch machen werde!
  
  Ich habe die Faxen gründlich dicke und werde das Konto nun zum Ende des Monats kündigen. Ich bin wirklich super enttäuscht, denn so war das nicht vereinbart; und sowohl Leistung, als auch Service entsprechen überhaupt nicht dem, was man mir ursprünglich versprochen hatte.
  
  Fazit: NIE WIEDER norisbank! Ich kann allen, die als Kunden auch nur halbwegs ernst genommen werden wollen, nur raten: FINGER WEG! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    XXLALF, 03.07.2012, 10:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ...und einen wunderschönen tag

  • 

    Lale, 03.07.2012, 00:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Allerbesten Gruß *~*

• Nicht alles ist easy...

  

  04.05.2003, 16:04 Uhr von
  AndreHeidler
  

  1

  Bewertungen (17)
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  Pro:

  einfach, übersichtlich

  Kontra:

  persönlicher Kontakt

  Empfehlung:

  Nein

  Hi Yopi-Leser,
  
  heute möchte ich euch mal über meine neusten Erfahrungen mit der Norisbank, speziell mit dem Kreditverfahren „EasyCredit“, berichten.
  
  ==============
  Zur Vorgeschichte
  ==============
  
  Alles fing damit an, das mein Geld am Ende meiner Ausbildung knapp wurde. Mein Rechner hatte den Geist aufgegeben und ich brauchte einen neuen. Mein einziges Problem, ich hatte nicht genügend Geld um mir einen neuen kaufen zu können. Ein paar Tage später stoß ich auf der Arbeitsstelle im Internet über einen Banner mit der Aufschrift „Kredit mit Sofortzusage“. Meine Neugier war sofort geweckt. Gesagt, getan, klickte ich auf den Banner und landet auf der Seite der Norisbank. Dort schaute ich mich um und entdeckte auch gleich den Link zum „EasyCredit“.
  
  ===============
  Eingabe der Daten
  ===============
  
  Auf der Seite, welche man auch unter www.easycredit.de erreichen kann, kann man seine Daten eingeben. Dort wird neben den allgemeinen Daten zur Person, wie Name, Anschrift ect., nach den Einkünften und Belastungen gefragt. Hat man diese eingegeben und bestätigt, wird ausgerechnet über welche Summe der Kredit im höchsten Falle abschließen kann. Ist man der Meinung man möchte den Kredit beantragen, klickt man auf den Button „bestellen“. Hat man diese gemacht wird man gebeten ein Paßwort einzugeben. (Das Paßwort und die Bestätigungsnummer haben den Vorteil, das man bei einem Abbruch nicht alle bis dahin gemachten Eingaben erneut tätigen muß) Nach bestätigen des Paßwort wird eine Bearbeitungsnummer vergeben. Nun wird man zu den Formularen weitergeleitet. Hier kann man sich noch für eine Ratenrückzahlung und weitere Kleinigkeiten, wie ob man zum 15. oder zum 30. eines Monats zahlen möchte usw., entscheiden. Hat man alle Felder ausgefüllt druckt amn sich den Antrag aus, unterschreibt diesen und sendet ihn mit den geforderten Materialien (Gehaltsbescheinigungen...) an die angegebene Adresse.
  
  
  =======
  Postweg
  =======
  
  Nach dem ich alles abgeschickt hatte, fing das warten an. Jeden Tag lief ich zum Briefkasten und wartete ob irgend etwas von der Norisbank dabei war. Jeden Tag das gleiche, nichts! Als ich schon nicht mehr mit Antwort rechnete, lag nach ganzen 2 Monaten endlich der Vertrag im Kasten. Ich laß mir den Vertag durch unterschrieb ihn und schickte eine Ausführung des Vertrages an die angegebene Adresse und die zweite behielt ich für meine Akten.
  
  
  ==========
  Überweisung
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  Die Überweisung des Kredites ging schnell. Nicht einmal zwei Woche nachdem ich den Vertrag zurückgesendet habe, konnte ich das Geld auf meinem Konto begutachten.
  
  
  ==========
  Ratenzahlung
  ==========
  
  Die Ratenzahlung verlief vorerst auch gut (Weiteres kommt gleich). Sie wurde per Lastschrift vom angegebenen Konto in meinem Fall zum 15. eines Monates abgebucht.
  
  
  ====================
  Kontakt mit der Norisbank
  ====================
  
  Der Kontakt zwischen mir und der Norisbank, sei es postalisch oder per E-Mail, verlief perfekt. Post oder auch E-Mail wurden prompt beantwortet. Doch jetzt kommt der dicke Hammer. In der Filiale der Norisbank verlief alles anders als gut.
  
  
  =====
  Filiale
  =====
  
  Da mir auf postalischem Weg nicht weiter geholfen werden konnte sollte ich mich an eine Filiale in meiner Nähe wenden. Gesagt getan besorgte ich mir einen Termin und besuchte die Filiale. Schon der erste Eindruck erschütterte mich. Beim betreten der Filiale wurde hinter der Kasse geraucht (sollte sich meine Freundin erlauben, wäre direkt entlassen), der Kundenberater brullte durch besagte und und und. Beim Gespräch mit dem Kundenberater wurde mir und meiner Freundin direkt klar, der Mann ist nicht vom Fach. Mit bankspezifischen Ausdrücken konnte er überhaupt nichts anfangen und das größte war noch das er mitten im Gespräch laufend ans Telefon ging und ich mit seiner Frau unterhielt. Weiterhelfen konnte uns in der Filiale keiner. Ich versuchte mein Glück in einer anderen Filiale. Doch auch hier konnte mir keiner weiter helfen. Letztendlich läuft nun alles über meinen Anwalt und anzumerken ist noch es ging um eine triviale Änderung.
  
  
  ============
  Fazit / Meinung
  ============
  
  Die Beantragung und die Abwicklung des Kredites sid hervorragend gelaufen. Auch der Kontakt auf postalischen Weg. Doch wenn man spezielle Wünsche hat, ist es anderes. Hier wurde mir aufgezeigt, das die Norisbank nicht im Stande ist Kunden individuell zu beraten. Für einen normalen Kredit, kann man ohne weiters die Norisbank zu empfehlen. Für einen individuellen Kredit ist die Norisbank nicht zu empfehlen.
  
  AndreHeidler für Yopi und Ciao weiterlesen schließen

• Systematischer Scheckbetrug durchs Mutterhaus

  

  23.09.2008, 19:25 Uhr von
  karl_h_schaefer
  

  1

  Bewertungen (2) / Kommentare (2)
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  • Filialnetz:  klein
  • Support & Service:  sehr schlecht
  • Online Banking:  gut
  • Fachliche Beratung:  sehr inkompetent
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Woche
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Katastrophe, Geld ist bei der Norisbank nicht sicher. Seit Kontoeröffnung monatlich derselbe Überweisungsbetrug: Kunde der Deutschen Bank (andere BLZ, Konto, Name, Unterschrift) bezahlt ein Zeitungsabo, abgebucht wird immer bei mir! Norisbank unternimmt nix, kann nicht einmal nach Monaten die Überweisungsträger vorlegen. Nach Anzeige (Scheckbetrug, Urkundenfälschung) gekündigt.

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    MasterSirTobi, 17.10.2008, 22:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht. LG von MasterSirTobi

  • 

    frankensteins, 24.09.2008, 00:05 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Werner

• Ganz so easy wie es aussieht ist es nicht!

  

  21.02.2006, 15:02 Uhr von
  Torombolina
  

  0

  Bewertungen (57) / Kommentare (18)
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  • Filialnetz:  durchschnittlich
  • Support & Service:  sehr schlecht
  • Online Banking:  gut
  • Fachliche Beratung:  sehr inkompetent
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  nein

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Lest mal unten, da stehen die neuesten Dinge drin.
  
  Also, ich hatte letzte Woche am Donnerstag (das war im Oktober 2005) mit meiner Mutter einen Kredit bei Easy credit beantragt. Natürlich alles online, was mein Fehler war, wahrscheinlich. Uns wurde online zugesichert, dass wir den gewünschten Betrag sofort nach Eingang der Unterlagen überwiesen bekommen würden. Diese Nachricht erhielt ich nach Beendigung mit der Eingabe unserer Daten, dass nur noch die Unterlagen fehlen würden und dann bekomme ich das Geld überwiesen. Nachdem ich die Daten mehrmals abgeglichen hatte und alles korrekt angegeben war, habe ich den beigehörigen Darlehensantrag zusammen mit meiner Mutter unterschrieben. Damit soltle eigentlich der Vertrag zustande gekommen sein.
  Uns wäre sogar noch ein höherer Betrag genehmigt worden in höhe von 32000 Euro, den wir dann aber nicht wollten. Das ist doch shcon komisch, dass wir keine 5000 Euro bekommen, aber dafür 32000 Euro, oder? Ich hatte die Unterlagen am Freitag mittag mit der Deutschen post an die Norisbank geschickt. Die Unterlagen zum Post-Ident Verfahren waren dabei und von der Frau bei der Post ausgefüllt.
  
  Als ich heute mittag bei der Norisbank anrief, bekam ich die Auskunft, dass unser Antrag abgelehnt wurde und eine schrifliche Bestätigung an mich raus ging.
  Ich habe die Frau am anderen Ende der Strippe gefragt, warum unser Antrag bzw. Der Vertrag abgeleht wurde und sie sagte nur, dass sie es eigentlich nicht sagen darf. Ich bestand darauf und sie erzählte mir, dass die Angaben die wir gemacht haben und die Angaben welche wir eingereicht hatten nicht übereinstimmten. Ich sagte noch zu ihr, das dass nicht stimme, denn ich habe alle Daten mehrmals überprüft gehabt. Des weiteren sagte sie mir, dass die Bank einem Kredit nicht zustimmen würde.
  
  Als ich frage wie das denn sei mit dem Darlehensvertrag, welchen wir unterschrieben hatten und was nun damit passiert, bekam ich folgende Antwort: "Der Vertrag kommt nicht zustande und mehr kann ich Ihnen nicht sagen." Darauf hin haben wir uns beide verabschieded und aufgelegt. Und nur weil ein bankbeamter denkt er sei Gott, darf ich jetzt auf mein Geld für das neue Haus verzichten. Es handelt sich hier um ein paar tausen Euro wegen den neuen Böden. Es ist nicht die Welt und meine Mutter und ich arbeiten beide voll und in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis.
  
  Wie sah das Angebot aus, fragt Ihr Euch bestimmt:
  
  5000 Euro auf 48 Monate bei einem Zinssatz von 4,9 effektivem Jahreszins. Wir hätten im Monat nicht mehr als 150 Euro bezahlt. Das it eigentlich für einen Kredit schon sehr gut.
  
  Fazit:
  Man sollte meinen, dass wenn man einen Darlehensvertrag unterschreibt und einem online bestätigt wird, dass man nach Eingang der Unterlagen das Geld bekommt, doch nur noch auf das Geld warten muss. Der Kundenservice der Norisbank lässt zu wünschen übrig. Die Frau an der Strippe war ja ganz frundlich, aber ich wollte nur wissen um was es sich genau handelt und warum der Vertrag abgelehnt wurde, aber ich bekam zu diesen doch sehr wichtigen Fragen leider keine Antwort. Ich werde alles schriftlich bekommen, aber ich weiss ganz genau, dass ich trotz alle dem keinen richtigen Grund für die Ablehnung bekommen werde.
  Ich rate allen von der Easy credit bzw. Norisbank AG ab. So Easy wie es der Titel schon sagt, ist es nicht. Ich fühle mich verarscht und muss jetzt gucken wo ich bleibe wegen einem Bankfuzzi. Ich finde es eine schweinerei, dass einem erst zugesagt wird und dann doch net, da sollten sie doch von Anfang an sagen, dass es nicht geht. Aber nicht tagelang darauf hoffen und dann eine dumme Abfuhr zu bekommen. Das finde ich in einem solchen Dienstleistungsbereich einfach nur noch traurig.
  Und nein, keiner von uns hat einen negativen SCHUFA Eintrag.
  
  
  
  27Oktober2005:
  Es ist Donnerstag mittag und ich habe das Schreiben der Norisbank erhalten. In dem Schreiben steht folgendes drin:
  
  Sehr geehrte ...
  vielen Dank für Ihre Easy Credit-Bestellung.
  Leider können wir Ihnen derzeit keinen Easy Credit verkaufen. (was sich ja eh blöd an hört, dieses Bürokraten Deutsch)
  Für das entgegengebrachte Vertrauen und Interesse an Easy Credit bedanken wir uns.
  MfG
  Ihr Easy Credit team
  Und noch ne gekrakelte Unterschrift
  
  Ich hatte natürlich sofrt dort angerufen und mit einem freundlichen Herrn P. (weiss nicht ob ich hier den Namen ausschreiben darf, wenn jemand denkt oder weiss dass ich es kann, dann bitte ein Kommentar lassen, danke) dort gesprochen um mir erklären zu lassen, warum ich keinen Kredit bekomme. Er erklärte mir, dass nach einer Gesamtbeurteilung der Kredit abgelehnt wurde von mehreren Stellen. Ich fragte ihn nach der SCHUFA und er sagte, dass dies nicht der Grund sei. Er könne mir dazu keine näheren Auskünfte geben, denn wie gesagt, es sei eine Gesamtbeurteilung gewesen.
  
  Mein Fazit:
  Lasst die Finger davon, denn wenn der Bank fuzzi Herr P. net weiss was schief lief, dann ist die ganze Bank net ganz auf dem richtigen Dampfer.
  
  Tiziana weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 24.03.2007, 18:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Edith und Claus

  • 

    hjid55, 11.12.2006, 19:24 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh + lg Sarah

  • 

    panico, 29.11.2006, 00:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg panico:-)

  • 

    anonym, 03.10.2006, 19:49 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Lieben Gruß :-)) Marianne

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• Auslandsüberweisung

  

  20.08.2010, 02:33 Uhr von
  Benkel
  

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  Bewertung (1) / Kommentar (1)
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  • Filialnetz:  sehr klein
  • Support & Service:  schlecht
  • Online Banking:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  sehr inkompetent
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Woche
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Wurde zum Telephonebanking gezwungen(9ct/min), da keine Funktion Auslandsüberweisung im Onlinebanking !
  Da EU-Ausland keine Gebühren fällig-Norisbank berechnete 15 € für Kostenteilung.Jetzt Reklamation im prozess,zudem verspätete Überweisung(72 std statt 48 std) ins Ausland(Finnland) .Mitarbeiter sind teilweise unhöflich am telefon, und desinformiert .

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    meisterjaeger86, 23.08.2010, 05:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh und lg