Supermarkt Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• PLÜ, unser Delikatessenhändler

  

  25.05.2005, 11:53 Uhr von
  topfmops
  Ein streitbarer, alter Zausel, jedoch niemals ein Streithammel, eher ein anarchistischer Pazifist...

  5

  Bewertungen (29) / Kommentare (2)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

  Pro:

  Was du brauchst, bekommst du auch

  Kontra:

  nichts, aber absolut gar nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Seit 1988 sind wir insgesamt dreimal umgezogen.
  Wir kennen also aus der jüngeren Vergangenheit Märkte von PLUS in Köln, in Eitorf, in Viersen und nun auch mehrere in Osnabrück.
  
  Um das Fazit vorwegzunehmen:
  
  Die Filiale in 49084, Osnabrück, Adolfstr. 60 - 62 ist die sauberste, die ich in dieser Ladenkette kenne.
  Denn ich kenne auch PLUS-Märkte in Heidelberg, in Tübingen und in Mönchengladbach.
  Das soll nicht heissen, die anderen seien 'schmuddelig' oder ähnliches, aber der Filialleiter, Herr Mehmet-Ali Alkan, übertrifft seine Kollegen in punkto Sauberkeit in allen Belangen.
  
  Es fängt schon an beim äusseren Eindruck:
  der Parkplatz mit ca. 30 Stellplätzen strotzt geradezu von Aufgeräumtheit und sollten mal alle Plätze belegt sein: direkt gegenüber ist das Parkhaus 'Alte Fabrik'.
  Einkaufen mit Auto also absolut keine Schwierigkeit.
  
  Die Einkaufswagen stehen draussen und sind sowohl überdacht als auch in genügender Anzahl vorhanden.
  Dass dieses Vordach des öfteren von Fahrrädern blockiert ist, kann dem Markt nicht angelastet werden, sondern ist auf die Dumm- und Unverschämtheit einiger Kunden zurückzuführen.
  
  Wer einmal durch die Sperre durch ist, läuft auf eine ca. 15m lange und ca. 2m breite 'Frischetheke' zu, die beidseitig mit Obst und Gemüse bestückt ist.
  (bei der Gelegenheit:
  kann mir mal bitte jemand den Unterschied zwischen Obst und Gemüse erklären? bittebittebitte)
  Viele Produkte dieser Art werden in zwei Variationen angeboten: als "Bio-Erzeugnisse" und aus konventionellem Anbau.
  Das muss jeder selbst entscheiden: geschmacklich haben wir keine Unterschiede feststellen können, preislich schon.
  30 laufende Meter für frisches Obst und Gemüse sind für einen Discounter schon enorm.
  Das Angebot reicht von den üblichen Äpfeln, Birnen, Bananen, Orangen und Zitronen über Kiwis, Qumquats und andere exotische Öbste (oder ist Obst schon ein 'plurale tantum'?) bis hin zu den Gemüsen und Sprossen für den täglichen und nicht alltäglichen Gebrauch.
  
  Links davon hat sich ein örtlicher Bäcker eingerichtet, bei dem viele wohlschmeckende Brote, Kuchen und Torten angeboten werden, der auch 3 Stehtische hat, an denen zwischen den Einkäufen Kaffee ausgeschenkt und getrunken werden kann.
  Der Bäcker hat ab morgens 7:00 Uhr ein Fenster zum Parkplatz geöffnet und bietet schon zu dieser Zeit seine Produktpalette an, insbesondere belegte Brötchen, denn schräg gegenüber ist ein Studentenwohnheim.
  
  Die ca. 800qm grosse Filiale ist aufgeteilt nach dem üblichen Tages-Prinzip :Frühstück, Mittag- und Abendessen.
  
  Alles ist reichlich vorhanden, verschiedene Brotsorten, Müslis, Kaffee-, Tee- und Kakaosorten, Marmeladen, Honige und Konfitüren, die der Mensch zu seinem Frühstück zu brauchen glaubt.
  Es ist übersichtlich und fein säuberlich geordnet und sollte wirklich mal eine einzelne Sparte leergekauft sein, sorgt Herr Alkan oder einer seiner 8 Mitarbeiter sofort für Nachschub.
  Das gilt natürlich für alle anderen Regale und Abteilungen genau so.
  
  Eine Extra-Abteilung gibt es für Wurst-Konserven, die ebenfalls sehr reichhaltig sortiert ist.
  Die Konserven sind sehr schmackhaft und nach meinem Dafürhalten auch unschlagbar preiswert.
  
  Eine Längst-Seite wird bestimmt durch Kühlregale, in denen es nicht vorkommt, dass eine Ware krumm oder schief drinliegt.
  Als ich mich vor ca. 2 Wochen entschloss, diesen Bericht zu schreiben, habe ich versucht, Waren mit abgelaufenem Haltbarkeitsdatum zu finden.
  Ergebnis: es ist mir nicht gelungen!!!!
  
  In diesem Kühlregal findet man die üblichen Angebote an Quark, Yoghurt, Butter, Käse uswusw, eigentlich alle gewünschten Milcherzeugnisse.
  Dazu kommt noch ein Frühstücksspeck, der geschmacklich und vor allem preislich die 'dänischen Erzeugnisse' vergessen lässt.
  
  Alle Gänge zwischen den Regalen sind breit genug, um mit zwei Einkaufswagen aneinander vorbeizukommen, ohne dass Enge oder Bedrängnis entstehen.
  
  Die Tiefkühl-Abteilung ist wieder sehr reichhaltig, eine Seite von ca. 20 Metern, ist Pizzen und ähnlichen vorproduzierten Esswaren vorbehalten und die Rückseite ist für Fleisch, Geflügel und Fisch.
  Alles in einer absoluten Sauberkeit und frei von Eisrändern.
  Die Truhen sind nicht vollgepfropft mit Ware, sondern die gesamte Mann- und Frauschaft sorgt dafür, dass regelmässig nachgefüllt wird.
  
  Die Spirituosen-, Wein- und Sektabteilung bietet eine reiche Auswahl und für jeden Geschmack etwas.
  Die Regale für Wasser, Limo, Cola, Eistees und ähnliches sind für mein Gefühl überdimensioniert, aber das liegt an mir, weil ich das Zeug nicht mag.
  
  Für die Sonder-Angebote im Bereich Textil und Haushalt gibt es zwei ebenfalls sehr aufgeräumte Regale.
  
  Die Filiale hat drei Kassen, die je nach Andrang besetzt sind und Herr Alkan, der Filialleiter, weiss - wahrscheinlich aus Erfahrung - wann Stosszeiten sind und mehr Mitarbeiter auf der Matte stehen müssen.
  Wartezeiten treten überall auf, aber hier werden diese mit Charme und Freundlichkeit überbrückt und überspielt.
  
  Ernstzunehmende Reklamationen oder gar Beschwerden habe ich seit September 2003 - so lange kennen wir diese Filiale - von anderen Kunden nicht bemerkt und ich hatte keinen Grund, mich zu beschweren, denn alle Aufgaben wurden von der Belegschaft ausgezeichnet gemeistert und erledigt.
  
  Die Frischblumen vor jeder Kasse sind vorbildlich.
  
  Mit einem Satz: die Vorgaben von Karl-Eriwan Haub sind excellent umgesetzt und es ist schlicht und einfach ein Vergnügen hier einzukaufen.
  
  Anderslautende Meinungen werden wie üblich in diesem Fall nicht akzeptiert, jedoch ignoriert. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    AnnaH, 26.05.2005, 11:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ... in der Tübinger Plus Filiale in der Altstadt Cola-light gekauft. War erstaunt, daß es diese kleine Filiale noch gibt. LG Sabine

  • 

    campino, 25.05.2005, 12:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Diese Frage hat mich auch interessiert und Google sei Dank habe ich auch eine Antwort gefunden: "Eine klare Definition für Obst und Gemüse können weder Biologen noch Botaniker oder Ernährungswissenschaftler liefern. Letztlich entsc

• Gute Produktqualität - Preisleistungsverhältnis okay

  

  01.04.2004, 20:30 Uhr von
  moneysurfer
  

  5

  Bewertungen (3)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Ich gehe gemeinsam mit meinem Lebenspartner nur zu Plus!
  
  Diese Aussage begründe ich so:
  
  
  Das Einkaufen bei Plus macht Spaß, weil ich dort qualitativ hohe Produkte erwerben kann, die im Preisleistungsverhältnis stimmen! Ich könnte zwar auch zu anderen Discaountern gehen (Aldi, Netto, Penny, etc.) aber dort habe ich ständig lange Schlangen an den Kassen, wenig gute Produkte und aufgrund der Personalrationalisierung bei einigen der in Klammern stehenden Discounter weniger Service! Bei Plus warte ich höchstens 2 Mimuten an der Kasse, bekomme meine Produkte günstig und in hoher Qualität und wenn ich ein Problem oder eine Frage habe sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Plus sehr offen und nehmen sich die Zeit mich ausgiebig zu beraten! Frische steht bei Plus auch ganz oben auf der Liste, denn dort ist das Obst und Gemüse sehr gut und man kann es zu Hause auch noch länger lagern! Bei anderen Disountern erhalte ich meist angebräuntes Obst und Gemüse mit vielen Druckstellen das nur zum sofortigen Verzehr geeigenet ist, da ich sonst ebi längerer Lagerung eine Masse an Obstfliegen in meiner Käche habe, die mir gleich mit alle annderen Lebensmittel verderben!
  Im Gegenteil zu anderen Discountern, die beispielsweise das Obst und Gemüse noch unter den Mann oder die Frau bringen möchten, auch wenn es nicht mehr gut aussieht und dann mit teuren Preisen, sorgt Plus beispielsweise dafür, das Obst oder Gemüse zu entfernen oder zumindest mur noch mit 0,5 - 0,75%iger Preissenkung anzubieten! Getränke, ob alkoholisch oder im Allgemeinen sind sehr günstig, was ich auch von den anderen Lebensmitteln und Produkten bei Plus behaupten darf!
  
  Wer bei Lebensmitteleln oder anderen Produkten nicht so tief in die Tasche greifen will und auch nicht gern auf Qualität verzichtet ist bei Plus besten bedient!
  
  Empfehlung wird ausgesprochen... weiterlesen schließen

• Preiswert leben und sparen

  

  04.04.2003, 11:53 Uhr von
  kerlimaus99
  

  5

  Bewertungen (47)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  preiswert, übersichtlich, sauber, großzügiges Platzangebot und vieles mehr

  Kontra:

  leider keine Wurst-, Fleisch- Käsebedientheke, aber trotzdem gutes Angebot an abgepacktem Frischfleisch

  Empfehlung:

  Ja

  Heute mal zu Beginn nicht ein Bericht über ein bestimmtes Produkt, sondern über eine von kerlimaus99 immer wieder genutzte Einkaufsstätte, genauer gesagt geht es um den, so die eigene Bezeichnung, Markendiscounter PLUS, den ich meist ein- bis zweimal die Woche aufsuche, um einen Teil meines Lebensunterhaltes zu sichern.
  
  Wie heißt es so treffend in den neuen Werbespots von Plus, moderiert von "1,29", "Halten Sie Ihr Geld zusammen" und dies gilt für viele sicherlich nicht erst seit Einführung des Euros, doch seitdem oft im Besonderen, denn viele Sachen sind in den letzten 15 Monaten doch arg teuer geworden. Auch wenn man hier und da kürzen kann, Apothekenpreise gerade im Dienstleistungsbereich meiden kann, man braucht nun mal das eine oder andere zum Leben und alles decken die reinen Discounter wie zum Beispiel Aldi auch nicht mit ihren Hausmarken ab, und zum Teil will man sicherlich auch nicht auf über Jahre lieb gewonnene Markenartikel verzichten.
  
  Und gerade in diesem Zusammenhang finde ich Plus einfach ideal, denn hier wird einem ein vielfältiges Angebot von Markenartikeln zu kleineren Preisen, oft bis zu 20 % billiger, angeboten, daß noch durch eigene Hausmarken, die dann noch preiswerter sind, ergänzt wird.
  
  Nehmen wir mal als Beispiel Milchprodukte, so findet man hier sowohl die Joghurts von Bauer, Landliebe, Müller und anderen Markenhersteller, pro Becher oft mindestens 10 Cent preiswerter als anderswo, aber es gibt auch noch Almsana als Hausmarke, wo zum Beispiel ein 150 Gramm Joghurt gerade mal 18 Cent kostet.
  
  Trotz der generell niedrigen Preise gibt es von Woche zu Woche wechselnde Sonderangebote im Food- und Non-Food-Bereich, aber auch Sonderartikel ähnlich Aldi oder Lidl, um die sich in der Regel aber nicht gekloppt werden muß, weil einfach genug da ist und man selbst noch zum Ende der Woche fast immer fast alles bekommen kann. In Bereich dieser Sonderverkäufe gibt es auch noch die Möglichkeit, diese über das Internet unter www.plus.de zu bestellen, falls der eine oder andere Artikel im heimischen Markt einmal ausverkauft sein sollte, oder die Woche abgelaufen ist, denn hier laufen diese Angebote meist solange der Vorrat reicht. Auch findet man hier zusätzlich noch Artikel, die ausschließlich online verkauft werden, also ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall von Zeit zu Zeit.
  
  Nun ist es natürlich generell schwierig über eine Supermarktkette ein generelles Urteil abzugeben, denn im Normalfall kauft man regelmäßig doch eher nur in ein oder zwei Filialen ein und bei anderen höchstens gelegentlich, aber ich werde trotzdem mal mein Urteil über die von mir regelmäßig besuchte Plus-Filiale abgeben, auch auf die Gefahr hin, daß dies anderen Meinungen diametral entgegen stehen sollte.
  
  Vielleicht beginne ich mal mit der Sauberkeit, an der ich nun wahrlich nichts auszusetzen habe, denn selbst im Bereich der Obst- und Gemüseabteilung findet man so gut wie keine Verschmutzungen, weil hier regelmäßig zwischendurch gesäubert wird. Die Einkaufswagen sind immer in einem TOP-Zustand und auch sauber, nie habe ich einen Wagen gehabt, der sich nicht richtig schieben oder lenken ließ, oder der sehr verschmutzt wäre, daß mal ein Kassenbon oder ein abgefallenes Salatblatt drin liegt, halte ich für normal und das stört mich auch nicht, da habe ich in anderen Läden schon ganz anderes erlebt.
  
  Die Gänge sind sehr großzügig angelegt, so daß auch locker zwei Einkaufswagen nebeneinander herpassen und selbst dann noch Platz ist. Sonderständer sind so plaziert, daß man trotzdem in gerader Linie durch die Gänge kommt, ohne Zickzack zu laufen. Die Regale sind stets gut gefüllt, so daß man immer so gut wie alles findet, weil auch durchaus zwischendurch aufgefüllt wird und nicht nur morgens oder einmal die Woche.
  
  Obst und Gemüse sind stets frisch und preisgünstig. Die einzelnen Artikel sind übersichtlich gruppiert, so daß langes Suchen entfällt und man findet sie auch immer an der gleichen Stelle und nicht wie bei anderen, die andauernd umräumen, wohl um die Kunden zu animieren auch beim Suchen das eine oder andere Produkt einzupacken, was sie sonst nicht gekauft hätten.
  
  Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit wenn man mal etwas doch nicht findet und vor allen auch überhaupt vorhanden, also nicht nur KassiererInnen. An den Kassen bilden sich in der Regel nur kurze Schlangen, denn bei Bedarf wird schnell eine neue Kasse eröffnet, aber Stoßzeiten wie samstag vormittags lassen sich natürlich nicht vermeiden, aber wenn schon alle Kassen offen sind, kann auch Plus dagegen nichts mehr machen. Auch die Parkmöglichkeiten in der näheren Umgebung sind als ideal zu bezeichnen und selbst kostenlose Plätze ausreichend vorhanden.
  
  Einzig und allein, daß Fehlen einer Wurst-, Fleisch und Käse-Bedienungstheke finde ich sehr schade, aber trotzdem wird abgepacktes Frischfleisch von hoher Qualität angeboten, das stets frisch und appetitlich ist.
  
  Wer Tiefkühlkost einkaufen will, dem stehen auch immer ausreichend entspreche Taschen zum Transport zur Verfügung und nicht wie bei anderen, wo es zwar einen entsprechenden Ständer und Hinweisschilder nur leider keine Taschen gibt, die dann selbst auf Nachfrage nicht zur Verfügung gestellt werden können, daß man diese bezahlen muß, ist eh klar.
  
  Ich jedenfalls bin mit diesem Laden mehr als zufrieden, finde den Mix aus preiswerten Markenartikel und noch preiswerteren Hausmarken einfach ideal, Sauberkeit, Übersichtlichkeit und Platzangebot vorbildlich ebenso wie das freundliche Personal, die kurze Wartezeit an den Kassen und die einwandfreie Funktionstüchtigkeit der Einkaufswagen. An vielen dieser Punkte könnte sich die Konkurrenz sicherlich die eine oder andere Scheibe abschneiden.
  
  Nicht zuletzt aus all diesen Gründen gehe ich dort sehr gerne einkaufen und kann Plus natürlich nur empfehlen und die volle Punktzahl vergeben, auch wenn meine Eindrücke wie gesagt natürlich nur auf der von mir oft besuchten Filiale basieren.
  
  Sollte etwas Wichtiges oder Wissenswertes fehlen, so bin ich für Hinweise und Anregungen ebenso dankbar wie für jeden anderen Eurer hoffentlich wieder zahlreichen Kommentare, die herzlich willkommen sind wie immer und gegebenenfalls in einem Update verarbeitet werden.
  
  In diesem Sinne, haltet Euer Geld zusammen.
  
  Danke für Euer Interesse sowie das Lesen und Bewerten meines Beitrages.
  
  Liebe Grüße und einen wunderschönen Tag
  
  Euer Gerd
  
  © kerlimaus99 04.04.2003
  
  Shake Hands und NICHT IN MEINEM NAMEN !!! weiterlesen schließen