Praktiker Baumarkt Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Die sehen mich nie mehr wieder....

  

  27.02.2002, 09:29 Uhr von
  maus1972
  

  1

  Bewertungen (8) / Kommentare (2)
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  Bisher war ich ja immer begeistert vom Praktiker Baumarkt da mir hier eine große Auswahl geboten wurde.
  
  Leider musste ich nun - wärend meines Umzuges meine Meinung hierzu grundlegend ändern. Besonders gemeint sind hier die Baumeräkte in Schwabach und Roth...
  
  angefangen hat es mit einfachen Steckdosen - also hin zum Praktiker. Naja, wie es halt so immer ist - die Rahmen waren da, die Lichtschalter auch - aber die Steckdosen nicht mehr. Zuwas gibt es Personal - mal eben angefragt - vielleicht ist ja noch was auf Lager. Die Situation erklärt - und ich bekam zur Antwort "sowas haben wir nicht". Prima - also noch mal erklärt - immerhin stand der Karton und das Preisschild ja da also muß es das ja geben - und die Dame musste nachfragen. Nach 5 Minuten des wartens kam Dame nummero 2 - sie musste dann auch erst nachsehen - in etwa 10 minuten lang - dann kam sie wieder - sind leider ausverkauft aber sie frage mal nach ob es die in Roth noch gebe. Gut - sind ja nur in etwa 20 km - das macht man ja schon mal - wieder 10 Minuten Wartezeit bevor beide Damen auftauchten um mir mitzuteilen - in Roth gäbe es jede Menge. Okay, nur für den Fall das bei denen die Rahmen ausgegangen sind habe ich diese samt dem Schalter doch gleich mal hier gekauft... In Roth angekommen finde ich auch gleich das gesuchte - nur komisch - hier war um die Steckdose schon der Rahmen rum - aber in keinstenfall gab es hier Steckdosen ohne Rahmen - naja, wieder mal zum Verkäufer - und die Antwort? Tja, diese dosen gibt es nur mit schon fertigem Rahmen. Was sollte ich also nun mit dem Rahmen und dem Schalter? Laut Verkäuferaussage sollte ich die 20 km wieder zurück und dort die Sachen zurückgeben. Toll dachte ich - echt prima - dann schon erfolgreich 40km verfahren - das wollte ich nicht mitmachen - also Beschwerde eingelegt und nach etwa 30 Minuten konnte ich das bereits gekaufte dort abgeben und bekam mein Geld - dafür kaufte ich eben andere Steckdosen.
  
  Aber das war es noch lange nicht....
  
  Kurz daruaf wurde das nächste benötigt: Deckenpanellen - immerhin will man ja schön wohnen. Doch bei einer Länge von 260cm gab es natürlcih doch erhebliche Problem die Teile von einem Stapel mit 150cm höhe herunterzubekommen. Wärend wir uns zu zweit abplagten schauten uns zwei Leute vom Personal zu..... Naja, wenn es ihnen Spaß macht - aber es fehlte uns noch das zubehör - also mal kurz angefragt - aber wie immer war komischerweise plötzlich keiner für diese Abteilung zuständig. Nach etwa 20 Minuten fand sich aber doch noch jemand und wir bekamen das gewünschte von einem leicht genervten Mitarbeiter.
  
  Beim Einbau der Decke stellten wir dann fest - eine Panelle muß gekürzt werden. Also her mit der Rechnung und mit der Panelle - rein zum Praktiker und angefragt - wir wussten ja das das in jedem Baumarkt zugeschnitten wird. Gleich an der Info nachgefragt - wir sollten durchgehen. Also sind wir nach hinten marschiert umd ort erst mal wieder 20 Minuten zu warten weil ein Herr erst den zuständigen Herren der Abteilung suchen zu müssen der dann irgendwann vorbeiflitzt - er komme gleich - 10 Minuten später. Das Brett bekamen wir dann zugesägt - also zurück zur Kasse. Hier wurden wir ersteinmal des Diebstahles bezichtigt - trotz Quittung des Kaufes vom letzten Tag (fällt ja überhaupt nicht auf wenn ich eine eizelne Panelle aus einem 6er Pack klaue.....) - und nach langem hin und her konnten wir mit unserer Panelle abmarschieren.
  
  Dazu kommen noch weitere Storys über Zubehör zum Streichen oder Putzmittel.
  
  Ich persönlich habe die Nase gestrichen voll und werde unter Garantie dort nicht mehr einkaufen.
  
  Immerhin gibt es hier auch noch den OBI..... weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    B1Ki76, 23.01.2003, 15:31 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    du konntest deine Rahmen wenigstens mehr oder weniger "problemlos" umtauschen - bei mir ist der Vorfall bis zum Vorstand gegangen...

  • 

    maier1, 06.11.2002, 18:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich will dir ja die Hoffnung nicht nehmen, aber OBI ist KEIN Stück besser...