Rainbow Tours Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Familie Kakerlake - schön sie kennen zu lernen!

  

  29.08.2006, 16:36 Uhr von
  Steffi44
  Hallo, ich hoffe auf viele kommentare usw. ich hoffe meine berichte gefallen euch.liebe grüße

  2

  Bewertungen (7) / Kommentar (1)
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  Pro:

  relativ günstig

  Kontra:

  versteckte Nebenkosten - lange Busfahrt - schlechtes Hotel

  Empfehlung:

  Nein

  Hallo, gerade habe ich einen Bericht über Rainbowtours gelesen und mich ans schreiben gemacht, denn diesen Bericht wollte ich eigentlich schon lange geschrieben haben.
  
  Die Vorbereitung / Buchung
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  Drei Mädels haben ihr Abi geschafft und wo geht’s nun hin? Irgendwo günstig in die Sonne. Mit einer knappen Reisekasse gingen wir in ein Reisebüro, wo uns eine sehr günstige Reise von Rainbow Tours angeboten wurde.
  
  10 Tage Siofok / Ungarn
  3 * Komforthotel
  Busanreise
  7 Übernachtungen mit Frühstück
  = 292 ?
  
  Gebucht wurde über das Reisebüro.
  
  Gebucht hatten wir eigentlich das Hotel Lido, etwa 4 Wochen vor Reiseantritt bekam ich jedoch die Nachricht von Rainbow, dass das Hotel renoviert wird und wir stattdessen in einem anderen vergleichbaren Hotel unterkommen würden.
  
  Wie sich jedoch später herausstellte, gibt es dieses Lido Hotel überhaupt nicht. Warum bieten sie es dann an??
  
  Die Anreise
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  Unser Abreiseort der Busfahrt sollte Kassel sein. Um 17.45 Uhr sollte die Bus uns einsammeln. So weit so gut.
  Wir warteten und warteten, kein Bus kam.
  
  Nach etwa einer Stunde kam dann ein Mädchen zu uns die sich als Teamer von Rainbow Tours vorstellte.
  Da sie zum ersten Mal mit Rainbow Tours als Teamer mitfuhr konnte auch sie nicht wirklich viel tun.
  Sie rief dann bei der Rainbow Hotline an und erfuhr, dass der Bus in einem riesen Stau steckt und vorerst nicht kommen würde.
  Nach etwa 2 1/2 -3 Stunden Wartezeit kam dann der Bus endlich an.
  
  Wir bekamen eigene Plätze zugewiesen und hatten somit jede eine Sitzbank für sich allein, während einige andere nicht mal einen freien Platz in ihrer Nähe hatten.
  
  Von Komfortbussen konnte auch keine Rede sein. Es waren keine besonderen Busse, man konnte allerdings die Lehnen nach hinten klappen. Mit der Beinfreiheit sah es jedoch schlecht aus.
  Bei meiner 1,73m Körpergröße hatte ich Probleme meine Beine irgendwo zu verstauen.
  
  Nun ging die Fahr los. Gleich wurden uns erst mal die Rainbow Produkte vorgestellt.
  Es gibt eine Clubcard die man für 29 € kaufen konnte. Mit ihr hat man sehr viele Vergünstigungen und oft auch freien Eintritt in den Clubs.
  
  Des Weiteren gab es noch eine Reihe von Ausflügen, die man buchen konnte, mit der Clubcard gab es auch hier wiederum Rabatte.
  
  Der Nachteil war jedoch, dass man die Ausflüge nur bei der Hinfahrt buchen konnte, nicht mehr vor Ort.
  
  Wir entschieden uns für die Clubcard ( die hat sich für uns echt ausgezahlt ) und einen Ausflug zu einem Trödelmarkt.
  
  Die Busfahrt lag für uns bei etwa 15 Stunden. Die armen, die in Bremen als erste in den Bus eingestiegen sind fuhren jedoch 27 Stunden.
  
  Das Hotel
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  Das Hotel hieß Ezüstpart und lag direkt am Strand. Dieses Hotel besteht aus unterschiedlichen Häusern mit unterschiedlich vielen Sternen. Wir hatten 3* gebucht und wohnten im Hauptgebäude, das von weitem auch gar nicht schlecht aussah.
  
  Bei näherem Hinsehen stellte es sich jedoch als baufälliger Schandfleck dar.
  
  Die 2* und 1* Gebäude waren jedoch aller unterste Schublade. Ich war beim Anblick dieser Baracken heilfroh, die 3* gebucht zu haben. Vor den 2* Gebäuden stank es erbärmlich, was auf große Müllhaufen zurückzuführen war.
  
  An der Rezeption bekamen wir unser Zimmer im 8. Stock zugewiesen. Am Zimmer angelangt stellte sich heraus, dass das Zimmer noch nicht sauber gemacht wurde. Nochmals eine Stunde Wartezeit.
  
  Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich. In einem Prospekt im Zimmer stand, das jeder Gast die Möglichkeit hätte einen Safe zu mieten, doch dass stellte sich als bodenlose Lüge heraus. Immer wenn wir nach einem Safe fragten wurde uns gesagt, dass alle vermietet seien und so schlossen wir unserer Wertsachen eben im Kühlschrank ein.
  
  Da wir Frühstück gebucht hatten kamen wir auch noch in den Genuss dieses wunderbaren und so reichhaltigen Buffets.
  Pappige Brötchen, dünner Saft, angetrockneter Käse und Wurst waren an der Tagesordnung. Zwei oder dreimal haben wir dieses wunderbare Frühstück genossen (der Hunger ließ uns keine andere Wahl). An allen anderen Tagen haben wir darauf verzichtet.
  
  
  Die Zimmer
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  Unser Zimmer lag, wie schon gesagt, im 8. Stock. Es gab Gott sei dank einen mehr oder weniger tollen Fahrstuhl.
  
  Mit drei Mädels hatte wir ein Mehrbettzimmer gebucht, und bekamen ein Zimmer mit drei einzelnen Betten und einem Balkon.
  
  Der Balkon war Richtung Balaton gerichtet und da wir im letzten Stock waren und unser Hotel das höchste Gebäude Siofoks war, hatten wir einen wunderschönen Blick über Siofok.
  
  In dem Zimmer befanden sich außer den Betten noch zwei alte Sessel, ein Kühlschrank, ein Beistelltisch und ein TV mit Satellitenempfang.
  
  Das Bad war sehr klein und mit einer Badewanne ausgestattet. Alles war ein wenig dreckig, so duschten wir nur mit Flipflops.
  Wie sich später herausstellte hatten wir ein Luxuszimmer, denn wir sahen auch noch ein anderes Zimmer in diesem Hotel. Dieses Zimmer hatte noch nicht mal geflieste Wände im Bad und es tat sich er Verdacht auf, dass Flöhe in den Betten wohnten.
  Bei einem Besuch in diesem Zimmer lernten wir auch die Familie Kakerlake persönlich kennen.
  
  Die Bettwäsche war relativ sauber und wir bekamen auch fast jeden Tag frische Handtücher.
  Gesaugt wurde jedoch nicht..
  
  Das Rainbow Tours Team
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  Am Strand gibt es die Rainbow-Beachbar, an der es fast rund um die Uhr Getränke und ab und zu etwas zu grillen gab.
  Dort konnte man sich an die Mitarbeiter wenden, wenn man Probleme hatte.
  Die Getränke waren dort sehr günstig. 1 l Wodka lemon zum Preis von etwa 2,90 €.
  Rainbow bildet sich ein das sie die Party in Siofok machen, dass ist meiner Meinung nach jedoch ein bisschen zu hoch gestapelt. Denn die Stimmung an der Beachbar war nie überragend. Klar in den Clubs war die Stimmung super, dort waren aber nicht nur Rainbow-Gäste.
  
  Wenn man Fragen hatte konnte das Team sie immer beantworten und war auch sehr freundlich. Die Fahrt an sich war auch recht gut organisiert.
  
  Die Rückfahrt lief problemlos. Wir hatten sehr nette Busfahrer, die sogar Sonderhaltestellen anfuhren, die eigentlich gar nicht geplant waren. So war mein Rückweg nach Hause 50km kürzer.
  
  
  Mein Fazit
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  An sich war die Fahrt nicht schlecht. Wir hatten tolles Wetter und eine tolle Zeit. Wäre da nicht das Hotel gewesen. Die Fahrt war auch recht gut geplant. Dafür kann ich einen Stern vergeben. Den zweiten und letzten Stern vergebe ich, weil unser Zimmer dann doch relativ gut war. Sicherlich haben wir nicht so viel für die Reise bezahlt, doch ich denke dass es trotzdem Dinge gibt (Zimmersauberkeit) die man einfach erwarten kann.
  
  Ich hoffe ich habe euch nicht allzu sehr abgeschreckt, ich würde jedoch nicht noch mal mit Rainbow fahren.
  
  Liebe Grüße
  Steffi44 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    moellercken, 30.08.2006, 14:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr schön, LG Jenny

• Prag Silvester Special- Erlebnistour

  

  03.01.2005, 16:20 Uhr von
  dumbospatz
  

  2

  Bewertungen (9)
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  Pro:

  billig,gutes Hotel

  Kontra:

  miese Reiseleitung, fehlende Informationen

  Empfehlung:

  Nein

  Halli hallo!
  
  Silvester sollte im letzten Jahr etwas besonderes werden, also entschlossen wir uns,mit Rainbow Tours eine 5-Tage-Reise nach Prag zu machen.
  Soweit so gut, laut Reiseunterlagen sollte uns der Bus um 23Uhr am 29.12.2004 am Rasthof Göttingen abholen. Die einstündige Verspätung war kein wirklicher Weltuntergang, und der Reiseleiter machte zunächst einen netten Eindruck.
  Wir bekamen einen Infozettel mit Ausflugsangeboten und entschieden uns für den Stadtrundgang,die Besichtigung der Prager Burg und eine Lichterrundfahrt.
  Auf diesem Infozettel stand u.a.: "Gut gelaunt erreichen wir morgens in unserem Nichtraucherbus Prag!" Gleich 2 Lügen in einem Satz.
  Der Busfahrer hielt es für nötig ständig im Bus zu rauchen und dabei während der Fahrt das Fenster zu öffnen. Für die Menschen in den ersten Reihen nicht sehr angenehm und vor allem kalt. Ich vermute, dass es deshalb auch Probleme mit der Klimaanlage gab. Der hintere Teil des Busses war fast eine Sauna und ganz vorne haben wir gefroren.
  Schlafen konnte man dadurch definitiv nicht.Als wir morgens ca. 2 Stunden vor Prag waren und doch alle ein wenig Schlaf gefunden hatten, weckte uns sehr laute Musik. Der Busfahrer hatte seine Ballermann-Cd herausgekramt und brachte uns damit an den Rand eines Nervenzusammenbruchs.
  Als wir dann endlich gegen 9Uhr Prag erreichten machten wir sofort den Stadtrundgang.Nicht sehr informativ, die tschechische Fremdenführerin wollte eher auf unauffällige Art und Weise ein Geschäft machen, indem sie anbot, unsere Euros in Kronen umzutauschen.
  Gegen 14Uhr checkten wir dann im Hotel ein.Am Hotel war eigentlich nichts auszusetzen. Ein ganz neuer Hotelkomplex und die Zimmer waren sehr gut ausgestattet.
  Unser Reiseleiter haben wir während unseres Aufenthaltes nur ein einziges Mal gesehen. Er gab uns so gut wie gar keine Informationen über Prag, wir wussten nicht, wie wir von unserem Hotel zur nächsten Metro-Station kommen.
  Wenn man schon mit Rainbow-Tours wegfährt, dann sollte man sich vorher gründlich über das Urlaubsziel informieren. Denn eine fachkundige Auskunft konnte man nur sehr schwer bekommen.
  Silvester verbrachten wir auf einem großen Platz mitten in Prag, die Rainbow-Tours Party wollten wir uns dann doch nicht antun, allerdings habe ich darüber auch überhaupt keine Informationen. Deshalb kann ich dazu nichts sagen.
  Bei der Abreise gab es wieder Schwierigkeiten mit dem Busfahrer, aber das war uns dann letztendlich auch egal, denn wir wollten nur noch schlafen,nachdem wir am Neujahrmorgen schon früh aufstehen mussten, um die Prager Burg zu besichtigen. Um 22Uhr ist unser Bus dann nach einigen Diskussionen vom Prager Busbahnhof wieder abgefahren.
  Um 6.30Uhr waren wir dann zurück in Göttingen.
  Alles in allem war es eine schöne Zeit in Prag,aber wie gesagt: Wer mit Rainbow Tours in den Urlaub fährt, sollte sich auf einiges gefasst machen.
  
  Bye bye weiterlesen schließen

• RAINBOW-Tours: billig hin (und evtl. auch wieder zurück)

  

  24.05.2003, 01:17 Uhr von
  Mrs.Miller
  

  2

  Bewertungen (17)
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  Pro:

  günstiger als günstig – besonders für Gruppen

  Kontra:

  Service und Beratung sucht man vergebens

  Empfehlung:

  Nein

  Rainbow-Tours ist wahrscheinlich einer der günstigsten Reiseveranstalter wenn es um Kurztripps und Städtereisen geht. Vor allem Jugendliche gönnen sich hier mal eben 3 Tage Paris oder London, ohne gleich Pleite zu gehen. Dabei setzt Rainbow-Tours vor allem auf Spaß. Spaß im Bus, Spaß im Hotel, Spaß während der Abreise. Doch ganz so spaßig ist eine Reise mit Rainbow-Tours doch nicht immer.
  Gebucht hatte ich über das Internet, was auch hervorrangend geklappt hat. Zwei, drei Tage später erhielt ich eine Bestätigung meinerBuchung und einen roten Zettel, auf dem alles Wichtige zur Reise stand. Bezahlen konnte ich entweder direkt in einem der Rainbow-Tours-Reisebüros oder auch bequem per Überweisung.
  
  Der Preis der Reise ist variabel. Je nachdem von wo man einsteigt, zahlt man einen Aufpreis.
  Gefahren wird laut Rainbow-Tours in komfortablen Schlafsessel-Bussen, die sich jedoch in 90% aller Fälle eher als ausrangierte Schulbusse entpuppen. Rückenlehne leicht verstellbar, aber auch nur, wenn man einen Kleinen Menschen hinter sich zu sitzen hat. Toilettenbenutzung ist eher unwahrscheinlich, da meistens gesperrt aufgrund der Kosten, das Ding wieder sauber zu machen. Getränke und kleine Snacks an Board waren zu Tankstellenpreisen zu erwerben. Raucherpausen wurden überhaupt nicht abgesprochen, man hatte schließlich einen Zeitplan einzuhalten und da wird auch schon mal eine Pause weggelassen. Die Reisebegleitung war zwar inkompetent aber dennoch motiviert. Mit kleinen Kennlern-Spielchen brachten sie etwas Stimmung in den Bus.
  Alles in allem ließ es sich aushalten.
  Vor Ort fand dann die Hotelverteilung statt. Glück hatte man, wenn man seine gebuchte Hotelkategorie auch wirklich bekommen hat. Gestaffelt wird in etwa nach Bed & Breakfast, Normal und Gehoben. Je natürlich gegen Aufpreis. Auch besteht die Möglichkeit, Einzel- oder Doppelzimmer zu buchen, auch hier wieder: gegen Aufpreis. Trotzdem würde ich empfehlen, Einzel- oder Doppelzimmer zu buchen, denn mit vier Fremden Menschen in einem Zimmer zu schlafen und sich die Duschen auf dem Gang zu teilen ist nicht jedermanns Sache. Die Qualität des jeweiligen Hotels hängt natürlich nicht direkt von Rainbow-Tours ab, denn sie sind nur für die Buchung zuständig. Trotzdem würde ich bei Nichtgefallen auf eine Umbuchung bestehen, denn was Rainbow-Tours unter drei Sterne versteht, muss nicht unbedingt mit deinen Vorstellungen übereinstimmen.
  Ansonsten legt Rainbow-Tours großen Wert auf Aktivitäten. In unserem Fall schien es sogar so, dass sie regelrecht sauer wurden, wenn wir an diesem oder jenen Programm nicht teilnehmen wollten.
  Einiges würde ich sogar wieder in Anspruch nehmen, denn die Ausflüge sind relativ erschwinglich und meistens gut organisiert. Außerdem hast du da die einzige Möglichkeit, deine Reisbegleitung auf Probleme anzusprechen.
  Wir bekamen nämlich lediglich eine Notfall-Nummer in die Hand gedrückt, die auch wirklich nur im äußersten Notfall aungerufen werden durfte.
  Ansonsten ist Selbstverpflegung angesagt. Das kann dann schon mal teurer werden als die Reise ansich.
  Wobei ich sagen möchte, das man anfangs oft gute Tipps zum Billig-Einkaufen und Billig-Feiern bekam.
  
  Rainbow-Tours wirbt ja sehr gern mit seinen flexiblen Rückfahrzeiten. Soll heißen, dass sie sagen, sie würden sich den Bedürfnissen der Reisenden anpassen und danach die Rückfahrzeit planen. Nun ja....dem ist nicht so.
  Jedenfalls in den meisten Fällen. Schafft man es nicht zurück zur selbstbestimmten Rückfahrzeit, rollt der Bus ohne dich. So uns geschehen. 10 Minuten später als geplant erreichten wir den Abfahrtspunkt und der Bus war weg. Schön, wenn ein Reiseunternehmen soviel Wert auf Pünktlichkeit legt, doch wenn man extra einem im Bus sitzenden Mitreisenden telefonisch bekannt gegeben hat, das man gleich da sei und der Bus trotzdem abfährt,
  fragt man sich, ob das wirklich nötig war. So mussten wir also unsere schlaue Notrufnummer anwählen, die sich jedoch leider als verbessertes Reisebüro heraustellte, wo man uns gleich den nächsten Tripp verkaufen wollte.
  Von Hilfe keine Spur. WIR haben den Bus verpasst, WIR wären zu spät, WIR hätten dafür Sorge zu tragen und so weiter. Nicht mal die Telefonnummer einer Botschaft oder Ähnliches wurde uns gegeben.
  So kam es jedenfalls, das wir nach langem hin und her einen Rückflug auf eigene Kosten antreten mussten, obwohl der Bus wie gesagt hätte warten können, da weder eine Fähre erreicht werden musste oder Sonstiges.
  Alles in allem also ein echter Reinfall.
  
  Fazit: Wer viel Wert auf Service und Beratung legt, ist bei Rainbow-Tours falsch.
  Zwar kommt man billig zu einer Städtereise, aber ob es das wert ist, fragt sich.
  Zu empfehlen lässt es sich lediglich, wenn du jemanden besuchen möchtest und auf Hotel und Freiteitgestaltung nicht angewiesen bist.
  
  Ich werde jedenfalls nicht noch einmal mit Rainbow-Tours reisen.... weiterlesen schließen