Rossmann Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• knurri13 sagt zu Rossmann

  

  11.11.2015, 11:39 Uhr von
  knurri13
  

  5

  
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Preisniveau:  sehr preiswert
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

  ob geschäft oder online, rossmann ist ein betrieb der sich wirklich kümmert
  hier kannste die verkäuferin sogar 5 vor tagesschliessung um etwas fragen und sie wird dir das produkt zeigen welches man sucht...sauberer laden ..ich kann ihn nur empfehlen

• Rossmann auch in Düsseldorf

  

  05.01.2006, 23:50 Uhr von
  migo140998
  

  4

  Bewertungen (9) / Kommentare (5)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Fast anderthalb Jahre ist es jetzt her das die drogeriemärkte von Kaiser´s Drugstore in Düsseldorf, Hilden und Umgebung umgebaut wurden. Zwar blieb Kaiser´s Drugstore als Inhaber eingetragen (soll sich demnächst ändern) doch über den meisten alten kd läden prangert seit dem in roten Lettern der Schriftzug von ROSSMANN.
  Seitdem hat sich nicht nur die Aufteilung der Filialen geändert, sondern auch die Regal-Layouts, das Angebot, die Preise und vorallem die Produkte.
  
  AUFTEILUNG der Filialen:
  Die Regale sind höher (nicht immer Positiv) aber so kann eine breitere Produktpalette angeboten werden. zudem haben die meisten Regale Schubladen anstelle des Sockels sodass wenn man das Personal fragt diese direkt nachgucken ob das Produkt welches sich nicht im Regal befindet noch vorhanden ist.
  Diese Schubladen sind auch bei den Kosmetiktheken vorhanden aber verschlossen, in anderenDrogerien werden gerade die Produkte von Ellen Betrix und Loreal oft geklaut, daher ist der Bestand im Laden sehr klein und man findet nur selten was man sucht, bei ROSSMANN schauen die Angestellten auf Nachfrage in die Schubladen und finden dort so gut wie immer das gesuchte Produkt, und falls es mal nicht dasein sollte hat man es spätestens drei Tage später da die filialen zweimal die Woche Ware kriegen.
  Das Wohl Besonderstte ist jedoch die Parfum-Abteilung welche zwar extra abgegrenzt und nicht für die Kunden betretbar ist jedoch genügt ein Drücken der aufgestellten Klingel und das Verkaufspersonal erscheint, und wie bei einer Parfümerie kann man sich dann an der Glastheke bedienen lassen.
  
  LAYOUTS:
  bei einer drogerie mit zumeist sehr großen Ladenlokalen ist es schwierig einbestimmtes Produkt in dieser Vielfalt zu finden, doch nicht nur das Personal hilft bei der Suche, zudem bieten Schilder an der Decke bei der Orientierung und die in allen Läden einheitlichen Layouts helfen auch wenn man mal nicht in seinem Stammladen ist bei der suche.
  
  das ANGEBOT:
  
  ist einfach enorm, ich kenne keine anderen Drogerien (dm, schlecker, ihr platz....) der eine derartige vielfalt an Produkten verzeichnen kann. nicht nur das man die üblichen Markenprodukte und Neuheiten bekommt auch die Eigenmarken (alouette(toilettenpapier,Küchenpapier), alterra (Hautpflege auf Natur Basis), Rivial de Loop (dekorative und plfegende Kosmetik), domol (Reinigungsmittel) , Winston (Tierfutter), Altapharma (reform,Vitaminkapseln und Pillen), Bleib Gesund (diätreform)und die besonders vielfältige Bioproduktreihe EnerBio welche durch Bionudeln,-schokolade,-kaffee(bio?),-brotmischungen,-saucen,-3min kartoffelspeise und vieles mehr punktet.
  zudem haben die eigenmarken von rossmann gerade Sunozon(sonnenpflege) mit gut bis sehr gut bei Stiftung Warentest usw. abgeschnitten.
  Jedoch am Beeindruckensden fine ich das Angebot des Parfumshops, angefangen bei düften von bruni banani, naomi Campbell, mexx, puma, adidas usw über lagerfeld, calvin klein,hugo boss,cerruti usw. bis hin zu burberry, aigner, chloe, kenzo, lacoste und chanel, diese vielfalt bietet ROSSMANN auch noch billiger als die Parfümerien wie Douglas, Platen usw.
  zudem überrascht ROSSMANN noch mit der IDEENWELT eine Abteilund wöchentlich wechselnder themenbereich von Gartenzubehör bis hin zu multimedia.
  Auch eine Abteilung mit Wein und eine mit CD´s, DVD´s videos und MC´s sowie Büchern findet in jeder Filiale.
  
  die PREISE:
  die rossmann filialen haben zum teil in den verschiedenen filialen unterschiedliche preise, auf meine anfrage teilte man mir nicht das in den filialen welche in unmittelbarer umgebung zu anderen Drgeriemärkten wären, die preise einiger produkte niedriger wären als in anderen um die schon so sehr günstigen produkte unter den preisen der konkurrenz anzubieten, also drauf achten und am besten da einkaufen wo dm oder schlecker in der nähe sind.
  jedoch lockt jede filiale, den alle zwei wochen,hat rossmann für eine woche werbung das heißt markenprodukte, eigenmarken und Parfums aus allen abteilungen sind zum teil bis zu 80% reduziert, was gerade bei kosmetik (nivea) oder den Parfums (sehr oft Aigner z.Beispiel Aigner no2 duschgel 500ml von 34,90 auf 6,90).
  Auf einem etwa 16-seitigen prospekt werden die Angebote als beilage in zeitungen unter die Menschen gebracht.
  
  Das Personal
  ist nicht nur freundlich und zuvorkommend sondern auch kompetent, berat die kunden gerne und schaut auch mal im lager nach wenn das gesuchte produktnicht in regal steht, und auch wenn es gar nicht da ist bieten einige verkäufer auch an das man seine telefonnummer hinterlässt um sobald das produkt da ist benachrichtigt zu werden. wenn man zum beispiel ein Parfum oder ein geschenk kauft wird gefragt ob man es eingepackt haben möchte.
  
  Auch bei der Computerstation für die entwicklung von digitalbildern hilft das Personal, bei der erstellung des auftrags und nimmt sich für jeden kunden zeit, wenn mehrere kunden fragen haben wird auch mal der kollege oder die kollegin aus der pause geholt um die kunden zufrieden zustellen. beim kleinsten kundenansturm wird eine zweite und wenn nötig und vorhanden auch eine dritte kasse aufgemachtdamit die kunden nicht zulange warten müssen.
  
  Zudem gibt es jetzt bei Rossmann die möglichkeit sein Prepaid-Handy völlig problemlos aufzuladen, nur bei D1 sollte man seine Telefonnummer griffbereit haben, da man sie 2-mal eingeben muss. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Lidlefood, 06.01.2006, 10:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich

  • 

    carina05, 06.01.2006, 00:32 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh würde mich über eine gegenbewertung sehr freuen <br/>lg carina

  • 

    HiRD1, 06.01.2006, 00:27 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH Gruß, Ralf

  • 

    morla, 06.01.2006, 00:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich <br/>

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• Rückt mir bitte nicht zu sehr auf die Pelle...

  

  28.08.2005, 21:24 Uhr von
  IchLiebeMarco
  Hab endlich mein Profil erneuert, nicht allzu lang, aber es sagt doch einiges aus :)

  4

  Bewertungen (31) / Kommentare (2)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Häufigkeit des Besuches:  häufig

  Pro:

  großes Sortiment, vernünftige Preise, Angebote

  Kontra:

  Mitarbeiter stressen und müssen ständig neben jemandem sortieren, das ist sehr aufdringlich

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo, liebe Leser :)
  
  Heute möchte ich mich einmal mit meiner Lieblingsdrogerie befassen und das ist Rossmann. Gut, es gibt zwar noch weitere wie Schlecker, Ihr Platz und ähnliches, aber dennoch bin ich am meisten überzeugt von Rossmann. Schon viele Jahre führt mich mein Weg immer wieder zu Rossmann und diese Drogerie habe ich mir heute zum Thema gemacht.
  
  Allgemeines
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  Über 1100 Filialen sind mittlerweile in deutschen Städten zu finden und so wie ich das mitbekommen habe ist die Zahl auch steigend. Auf der eigenen Internetseite steht zudem geschrieben, dass es über 13000 Mitarbeiter gibt und sich Rossmann unter den Top 20 der Lebensmittelhändler befindet. Das ist doch schon mal interessant, denn unter einer Drogerie stellt man sich etwas anderes vor, als Lebensmittel. Aber gerade das zeichnet Rossmann aus, neben den üblichen Drogerie Artikel, wie Kosmetik, Reinigungsmitteln, Nahrungsergänzungsmitteln und vielem mehr, bekommt man dort auch einen Fotoservice geboten, einige Süßigkeiten, Bio- Lebensmittel, Schmuck und vieles mehr. Unter anderem besitzt Rossmann auch zwei eigene Marken, unter anderem ist das Isana, diese ist auch sehr günstig.
  
  Nun man kann bei Rossmann auch Online bestellen, sei es Weine, Geschenke, Geräte für den Garten und Haushalt, alle in den Filialen erhältlichen Produkte und noch vieles mehr. Aber darauf möchte ich nicht eingehen, da dies wieder ein anderes Kapitel gewesen wäre. Nun möchte ich aber ein wenig genauer auf Rossmann eingehen und dies am Beispiel der Filiale in meiner Stadt festmachen.
  
  Das Sortiment
  -------------------
  
  Also das Warensortiment in jeder Filiale in der ich bisher gewesen bin ist sehr vielfältig und bisher habe ich immer das bekommen, was ich wollte. Fand ich einmal ein Produkt in der Fernsehwerbung, so konnte ich mich darauf verlassen, es dort zu bekommen. Es sind alle gängigen Markennamen für die tägliche Körperpflege- und Hygiene vertreten, was auch für Reinigungsmittel usw. zutrifft. Unter anderem bekomme ich dort auch einiges an Tierfutter, Haushaltsgegenstände, Kerzen, Parfums, CDs, Zigaretten, biologisch erzeugte Lebensmittel, eine Fotoentwicklung gibt es und vieles mehr. Alle 14 Tage bekommen wir ein Prospekt mit Angeboten, bei denen wir meist zuschlagen, da es wirklich sehr lohnenswerte Angebote gibt mit einem Rabatt von bis zu 50%. Die Angebote beziehen sich auf jede Artikelgruppe und man wird immer fündig, was die Preise betrifft bin ich sehr zufrieden. Schließlich kann man immer auf die Eigenmarken von Rossmann zurückgreifen, aber auch so sind die Preise zwar nicht verschenkt, aber durchaus bezahlbar, ein Preisvergleich lohnt sich aber immer. Oft bietet Rossmann auch Sparpacks an oder verkauft Restbestände von Kosmetik sehr günstig.
  
  Die Mitarbeiter
  --------------------
  
  Nun hier werde ich nicht allzu viel zu sagen, da sich das je nach Verkäufer sehr unterscheiden kann. Bei mir würde ich sagen Hälfte, Hälfte. Die eine Hälfte ist nicht gerade bekannt für ihre Freundlichkeit. Ich habe Verständnis dafür, dass man darauf achten muss, ob jemand etwas klaut, aber man muss den Leuten nicht zu sehr auf die Pelle rücken, ein unscheinbarer Blick kann auch aus ein paar Metern Entfernung geworfen werden. Ansonsten ist der Rest in Ordnung und man bekommt auch Rat, wenn man Mal ein Produkt nicht findet und die Bedienung ist auch sehr flink. Ist die Schlange zu lang geworden, wird zur Not eine zweite oder dritte Kasse geöffnet. Außerdem werden Geschenke kostenlos eingepackt und man kann auch Warengutscheine kaufen. Aber die Höflichkeit kann in einer anderen Filiale schon wieder ganz anders sein.
  
  Weiteres
  -------------
  
  Nun also die Übersichtlichkeit bei Rossmann ist sehr gut, es ist alles in groben Bereichen Sortiert und es stehen alle Produkte einer Gruppe, beispielsweise Shampoo zusammen. Angebote stellen allerdings manchmal eine Ausnahme dar, aber es ist wirklich sehr überschaubar und reduzierte Produkte sind immer deutlich gekennzeichnet. Natürlich schaut man bei diesen Dingen zu erst hin. Das Produktsortiment ist aber sehr groß und man bekommt nicht nur Kosmetik und Haushaltsmittel, sondern noch vieles mehr, also man kann ruhig einmal außer der Reihe nach etwas interessantem schauen. Den Fotoservice habe ich früher sehr oft genutzt, heute aber zur Zeit der Digitalcameras eher weniger, die Entwicklung von 36 Bildern für etwa 4€ war ebenso flott wie flink und da konnte ich absolut nichts dran aussetzen. Mittlerweile können auch, Bilder von Digitalcameras entwickelt werden. Nun ansonsten kann ich weniges dazu sagen, denn ich bin bis auf die Mitarbeiterfreundlichkeit völlig zufrieden.
  
  Fazit
  -------
  
  Nun also ich kann euch Rossmann wirklich empfehlen, denn es gibt auch viele Dinge, die eigentlich wenig typisch sind für eine Drogerie, aber das ist umso besser. Es gibt immer mehr Rossmannfilialen und meine wurde nun auch sogar erweitert. Ihr bekommt nahezu alles, was ihr braucht. Natürlich bekommt ihr beispielsweise manche Parfums nicht, sondern nur in Parfümerien, aber das ist auch bei anderen so. Nur an der Mitarbeitenfreundlichkeit hapert es bei mir ein wenig, nicht alle sind unfreundlich, aber etwa die Hälfte bei mir hat sich nicht ganz so beliebt gemacht, nicht nur bei mir und deswegen ziehe ich einen Stern ab. Aber ansonsten ist das Sortiment sehr groß und die Preise im normalen Bereich, außerdem gibt es sehr viele Sonderangebote.
  
  Danke für das Lesen, Bewerten und Kommentieren meines Berichtes. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    morla, 01.05.2006, 22:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich

  • 

    alexphilip, 29.08.2005, 22:42 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    es leider bei uns nicht. lG Monika

• Rossmann Online \"Super Shop\"

  

  20.08.2005, 21:57 Uhr von
  Leila_08
  

  5

  Bewertungen (20) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

  Pro:

  Stressfreier Einkauf, schnelle bequeme Lieferung bis an die Haustür

  Kontra:

  Leider gibts keine Filiale in meiner Nähe

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo,
  
  heute berichte ich Euch über den Online-Shop von Rossmann!
  
  Als erstes kann ich Euch nur empfehlen, regelmäßig nach den Angeboten nach zuschauen, es gibt immer einige super Sonderangebote. Kleines Beispiel : Poly Brilliance Haarfarbe, statt ca. 5,50 Euro für nur 3,99 Euro. wenn das kein Angebot ist.
  
  Es ist alles sehr übersichtlich in Kategorien unterteilt. zum Beispiel Haushalt und Tiere, Haut und Haar oder auch Baby und Kinder.
  Diese Rubriken sind dann auch wieder schön unterteilt, so das man auf anhieb alles findet.
  In Haushalt und Tiere beispielsweise, da findet man dann die Sparten: Wäsche, Reiniger, Spülmittel, WC usw.
  
  Auf der linken Seite finden Sie dann Ihren Warenkorb, da steht dann immer wieviel sich zur Zeit darin befindet. Wieviele Artikel, und Kosten insgesamt.
  
  Der Mindestbestellwert liegt bei 19,95 Euro.
  Bei einem Bestellwert unter 60 Euro fallen Versandkosten von 1,95 Euro, darüber ist die Lieferung Versandkostenfrei.
  
  Bezahlen kann man entweder per Bankeinzug, mache ich auch, und bisher gab es auch keine Probleme.
  Man kann aber auch per Kreditkarte oder Nachnahme bezahlen!
  
  Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-3 Tagen per Post, das Zeug ist wirklich schnell da!
  
  Man kann sich dann bei Rossmann anmelden, dann gehen die nächsten Bestellung schneller da man Adresse usw. nicht mehr eintragen muß!
  Außerdem kann man sich für den Newsletter eintragen, mit dem man dann immer über neue Sonderangebote informiert wird.
  
  In dem Paket liegen dann hin und wieder auch mal Produktproben bei, meistens waren es irgendwelche Cremes. Und Gutscheine waren auch schon dabei!
  
  Ich kann die Seite von Rossmann wirklich nur empfehlen, man bekommt dort sehr viel von Shampoo, über Tierfutter bis hin zu Windeln.
  
  Und nochwas, Rossmann führt auch eigene Hausmarken, beispielsweise Babydream, Pampers und FEuchttücher und so was. Diese Produkte sind zum größten Teil auch sehr gut!
  
  Jetzt würde ich sagen, schaut Euch die Seite mal selbst an!
  
  Viel Spass beim Shoppen
  Leila_08 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    BaBy1987, 20.08.2005, 23:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    deine ersten berichte gefallen mir..warte auf mehr =) kannst ja auch mal bei mir vorbeigucken!! lg Pia

• Hat alles und ist günstig

  

  17.06.2004, 10:41 Uhr von
  erdlicht
  

  4

  Bewertungen (20)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Rossmann Drogerien gibt es fast überall,770 Filialen gibt es bundesweit. Man bekommt also alles so ziemlich überall, wo man sich gerade aufhält.
  
  Da viele Filialen nicht in grossen Räumlichkeiten untergebracht sind, gibt es in manchen in einigen Artikelbereichen nur ein Minimum an Angebot, oder aber der Laden ist voll gepackt bis man nur noch gerade so eben mit dem Wagen durch die Gänge kommt. Trotzdem ist jeder Rossman sehr übersichtlich und
  
  Das Angebot reicht von Körperpflegartikeln über Tierfutter und Haushaltswaren bis hin zu Dekoartikeln. Nicht zu vergessen die Parfümerieabteilung. Rossmann hat auch einige günstige Hausmarken im Sortiment, teilweise sind diese gut, teilweise eher nicht. Das kommt jedoch immer auf die eigenen Ansprüche an.
  
  Die Auswahl an Produkten ist schon okay, es gibt nichts was man hier an Drogerieartikeln nicht bekommt. Das Sortiment ist auh meist vollständig vorhanden, ab und an fehlt mal Kaninchenfutter, ansonsten gibt es auch hier nichts zu bemängeln.
  
  Die Preise sind zwar auch dort mit dem Euro ein wenig gestiegen, doch befinden sich die Artikel noch im unterem Preislimit. Rossmann gibt alle zwei Wochen neue Angebote raus, da lohnt es sich wirklich Preisvergleiche anzustellen.
  
  Die Mitarbeiterinnen in den Rossmann Filialen, die ich regelmässig besuche, sind sehr nett und freundlich, zeigen einem direkt wo man etwas findet, und bleiben nicht einfach stehen und erklären die Wegstrecke. Auch die Beratung zur Frage welches Produkt denn nun, helfen sie weiter.
  
  Diese Mitarbeiterinnen sind in meinen Augen auch kleine Verpackungskünstler. Parfüm lässt sich gut verschenken, das meiste bekomme ich bei Rossmann, die Damen packen es mir gleich als Geschenk ein und mach da keine Umverpackung, sondern ein kleines Kunstwerk draus. Kostenlos, Service des Hauses sozusagen.
  
  Mit Reklamationen wird dort locker umgegangen, ich bekomme den reklamierten Artikel sofort umgetauscht oder das Geld zurück, ohne lästige Schreibarbeiten.
  
  Was ich dort nicht so schön finde, sind die viel zu kurzen Laufbänder an der Kasse. Legt man dort eine große Packung Klopapier drauf, ist es voll.
  
  Gut finde ich, das ich dort alles relativ günstig bekomme. Gut finde ich auch, das ich je nach dem was ich alles kaufen möchte, wählen kann zwischen Einkaufskorb und Einkaufswagen.
  
  Ich kaufe dort alle zwei Wochen alles ein, was im Haushalt an Reinigungsmitteln und zur Körperpflege bei uns benötigt wird und habe nie das Gefühl, zu viel Geld ausgegeben zu haben. weiterlesen schließen

• alles Rossmann oder was

  

  18.03.2004, 14:55 Uhr von
  lina1
  

  5

  Bewertungen (4)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

  Pro:

  immer wieder neue schnäppchen!super günstig!nettes Personal!

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo heute möchte ich euch einen Bericht über ein Drogeriemarkt (Rossmann)schreiben
  
  Also zuerst wusste ich nicht mal das es diesen Laden gibt!!meine mutter erzählte mir davon da gerade Rossmann in dem ort neu aufgemacht hatte!!Naja gut ich mich auch nicht weiter drum gekümmert da ich mir dachte das Drogerie märkte doch eigentlich ziehmlich teuer sind wie man weiß.
  
  Doch eines Tages flatterte per zufall mal nen Prospekt rein und ich dachte mir naja guckst halt mal rein.
  
  Ich dachte mich trifft der schlag als ich die Preise sah.Ich dachte das wär nen scherz!Nein nicht im negativem sinne sondern im positiven!!!Also solche tiefpreise hab ich selten irgentwo gesehen!!
  
  ich will euch mal nen paar preisbeispiele nennen
  
  1.Humana Pre (schlecker)8,99 - (rossmann) 6,13
  2.poly harfärbung strähnchen (marktkauf) 7,48 -(Rossmann) 4,99
  2.pflegelippenbalsam (marktkauf) 2,98 - rossmann 0,70
  
  und das sind nur ein paar beispiele
  
  Außerdem hat Rossmann einige eigenmarken die auch echt günstig sind !
  
  Was noch dazukommt ist das man nicht nur in seiner gegend dort einkaufen kann sondern auch ganz einfach per I-net !!!
  aber dazu hab ich einen bericht in einer anderen kategorie geschrieben also schaut mal rein!!! weiterlesen schließen

• Nur Für gelegentliche Einkäufe

  

  17.02.2004, 16:56 Uhr von
  Chiauau
  

  3

  Bewertungen (20)
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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
  • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Auswahl:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  einmal

  Pro:

  Fotos für 1Cent entwickeln lassen

  Kontra:

  Preise, Personal

  Empfehlung:

  Nein

  Hallo Yopi User,
  
  Der Heutige Bericht von mir handelt über den Fachhandel Rossmann. Ich schreibe über Rossmann weil es auch nur 2Straßen von mir entfernt liegt( wohne mitten in der Stadt schön praktisch) und ich manchmal auch bei Rossmann etwas kaufe.
  
  1. Produktauswahl
  2. Service
  3. Preise
  4. Meine Meinung
  5. Fazit
  
  1. ~+~ Produktauswahl ~+~
  
  Die Produktauswahl ist schon mal ein Grund warum ich nicht so oft bei Rossmann etwas kaufe. Lebensmittel gibt es zum Beispiel überhaupt nicht bei Rossmann. Es gibt zwar ein Paar Sorten an verschiedenen Süßigkeiten aber kann man das als richtiges Lebensmittel bezeichnen??? Nein, kann man nach meiner Meinung nicht gerade machen.
  In Rossmann gibt es am meisten Pflegesachen. Shampoos, Deos, Haarspray und alle anderen Möglichen Pflegeprodukte. Da kann echt kein anderen Laden mithalten wenn es um Pflegeprodukte geht. Dann gibt es auch noch Viel Babyzeug wie Brei, Windeln und Schnuller. Alles das was Babys brauchen ist eigentlich auch bei Rossmann vorhanden.
  Sucht man allerdings nach Zeitschriften kann man lange suchen. In Rossmann gibt es keine Zeitungen oder sonst welche Art von Zeitschriften. Schade eigentlich.
  Es gibt aber auch viele Musik CDs bei Rossmann. Allerdings sind die fast immer schon 1-2Jahre veraltet. Ganz neue Titel oder CDs gibt es ganz selten bei mir in Rossmann. Dafür aber auch ganz alte Lieder von den 60er,70er und 80er. Das ist eigentlich nicht schlecht wenn man ein Fan von den Liedern früher ist.
  Auch Fotos kann man bei Rossmann entwickeln lassen und das für 1cent pro Bild. Richtig gut und billig ist das.
  Zigaretten gibt es vorne an der Kasse zu finden. Aber bei Rossmann gibt es nicht so eine große Auswahl an verschiedenen Zigaretten wie wo anders.
  
  2. ~+~ Service ~+~
  
  Na ja wenn ich bei Rossmann mal bin ist der laden wie öfter nicht gerade voll und es ist auch keine Kassiererin an der Kasse. Ich muss meistens echt 1-2Minuten warten bis jemand an die Kasse kommt und mich bedient. Nach meiner Bedienung geht die Bedienung meist auch wider gleich in eine andere Ecke und die Kasse ist wieder umbesetzt. Das ist echt schlecht dort. Aber wenn es mal voll ist geht es doch schon ziemlich schnell weil dann immer jemand an der Kasse sitzt. Sonst wenn man mal irgendwie Hilfe braucht um ein Produkt oder so zu finden ist fast nie eine Bedienung da zu finden. Man muss dann meist 5mal durch die Gänge gehen um mal durch Zufall jemanden zu finden der einen Den Weg Zeit.
  
  3. ~+~ Preise ~+~
  
  Bei Rossmann einkaufen kann teuer werden. Die Meisten Sachen die es bei Rossmann gibt sind teurer als wo anders. Das einzig Gute an Rossmann ist das, das Bilder entwickeln super billig ist. Pro Foto kostet es nur 1Cent. Das ist doch Klasse oder???
  Sonst aber ist alles sehr teuer dort und ich kaufe darum auch lieber wo anders ein.
  
  4. ~+~ Meine Meinung ~+~
  
  Rossmann ist mir eigentlich viel zu teuer, das ist auch der Grund warum ich am liebsten zum V-Markt gehe.
  Das einzige gute ist wie ich finde das, das Foto entwickeln nur 1Cent pro Foto kostet.
  Auch die Bedienung an der Kasse finde ich oft sehr nachlässig und gar nicht so lustig wenn ich erst mal da warten muss bis jemand kommt.
  
  5. ~+~ Fazit ~+~
  
  Teuer, oft mal vernachlässigter Service und auch nicht so viel Produktauswahlmöglichkeiten. Also ich kann euch sagen das ihr es lieber sein lassen solltet wenn ihr nicht so viel ausgeben wollt bei Rossmann einzukaufen.
  In anderen Läden kann man viel mehr Geld sparen und bekommt die Gleiche Ware. Ich kann zwar nicht sagen das jeder Rossmann jetzt so Negativ auf mich wirkt aber ich habe ja auch hauptsächlich von den Rossmann gesprochen was ich hier bei mir habe.
  
  Mann kann ab und zu einkaufen aber es muss nicht zum Täglichen bedarf werden.
  
  
  Ich hoffe ich konnte euch mit diesen Bericht wieder mal gut Informieren und freue mich auf eure Bewertungen und Kommentare.
  
  
  Mit freundlichen Grüßen
  
  CHIAUAU weiterlesen schließen

• Alles Rossmann oder was - aus zwei Sichten!

  

  13.02.2004, 19:12 Uhr von
  Yvonnsche81
  

  4

  Bewertungen (9)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

  Pro:

  richtig billig, gute Produkte, freundliche Mitarbeiter

  Kontra:

  ....

  Empfehlung:

  Ja

  Sobald ich irgendeinen Drogerieartikel brauche, gehe ich zu Rossmann. Da ist alles richtig schön billig, man hat alles und kann zufrieden wieder gehen.
  Am Anfang meines Studiums arbeitete ich nebenbei bei einer Rossmannfiliale in Magdeburg, werde in meinem Bericht also mal aus beiden Perspektiven "berichten".
  
  - MEINE ERFAHRUNGEN ALS KUNDE -
  
  
  Zugegeben, Rossmann bietet ja wirklich alles,was ich so brauche und das zu unschlagbaren Preisen
  
  Die Fotos sind richitg billig (derzeit glaube ich 1 cent bei Erstbestellung)und die Aufträge werden bei Erstbestellund innerhalb von zwei Werktagen erledigt. das verspricht Rossmann sogar - klappt das nicht gibt es eine kleine Entschädigung. Na wenn das nichts ist. Dabei kann man aus verschiedenen Fotopapiersorten wählen, von denen natürlich der Preis abhängt.
  Jetzt ist es sogar möglich an einem terminal Fotocds etc. einzuschicken und so richtig billig mit der Digicam gemachte Fotos zu bekommen.
  
  Mittlerweile kaufe ich sämtliche Drogerieartikel und Parfüm bei Rossmann. Gerade um diese Zeit ist Parfüm usw. dort richtig billig. Besonders gut gefällt mir dabei der Einpackservice.
  
  Die Rossmannfillialen (insgesamt gibt es in Deutschland über 600)in denen ich bis jetzt war, waren immer hell und freundlich und auch die Verkäuferinnen waren immer sehr nett und hilfsbereit. Da konnte ich bis jetzt nichts Negatives finden.
  
  Bei Rossmann bekommt man soweit wirklich alles: Vom Allzweckreiniger über Fotos und Alben bis hin zur Zahnbürste. Zu richtig guten Preise.
  Alle zehn Tage ungefähr kommt ein Prospekt ins Haus, wo alle Aktionsartikel aufgelistet sind. Da lohnt sich der Einkauf meistens noch mehr, weil viele ohnehin schon billige Artikel noch mehr im Preis gesenkt sind.
  
  
  
  - MEINE ERFAHRUNGEN ALS MITARBEITER -
  
  
  Als Mitarbeiter ist man dort Mädchen für alles. Bis dahin wusste ich echt nicht, wie stressig dieser Job ist. Man berät Kunden, flitzt dann wieder zur Kasse, kassiert und behebt dort Mängel. Zwischendurch bedient man Kunden am Parfümshop und packt Parfüm ein.
  
  Die Filiale in der ich gearbeitet habe, war zum Größten Teil auf Stammkundschaft angewiesen - und die kam auch. Wobei das eigentlich richitg angenehm war. Hier und da ein freundliches Wort und ein bekanntes Gesicht, das macht das Arbeiten schon angenehmer.
  
  Einmal wöchentlich morgens vor Öffnung hiess es Ware annehmen - der pure Stress. Wenn vier große Rollwagen ins Lager passen, man aber insgesamt 13 bestellen musste, wohin mit dem Rest, ohne dass der Laden zugestellt ist, wenn die ersten Kunden kommen?
  
  Inregelmäßigen Abständen gibt es Aktionsware, da hiess es einen Abend vor Beginn länger bleiben und die ganzen roten Aktionsschilder dranfriemeln. Hinterher ist man wirklich froh, wenn man liegt.
  Mit der Bezahlung war ich, obwohl ungelernt eigentlich ganz zufrieden: 7 Euro/ Stunde.
  
  
  
  - MEIN FAZIT -
  
  
  Rossmann ist immer einen Besuch wert. Die Preise sind richtig niedrig, das Sortiment umfangreich und die Athmosphäre freundlich. Alles in allem sind die Läden immer sehr ordentlich.
  
  Ist doch einmal eine Mitarbeiterin oder Mitarbeiter gestresst, oder steht doch mal Ware im Weg - nach meiner arbeit dort verstehe ich das. Leider musste ich diesen Job wegen des Studiums aufgeben. weiterlesen schließen

• So könnt ihr kostenlos Produkte erhalten, weil Rossmann sie verschenkt

  

  20.05.2003, 01:08 Uhr von
  Mathi15
  

  4

  Bewertungen (11)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  So, auf diesem Wege möchte ich nun mal die Drogeriekette Rossmann vorstellen. Sie gibt es bundesweit und sie zählt neben Schlecker mit zu den am häufigsten Drogerien oder besser gesagt hat sie mit Schlecker in etwa die meisten Filialen bundesweit in Bezug auf Drogerieläden.
  
  Jeder von uns kennt sicherlich diese Drogerie. In ihr findet man Kosmetikartikel, Tierfutter, Kondome, und und und.
  
  Was mir jedoch besonders gut an Rossmann gefällt, ist die Tatsache, dass die Fotos, die man dort entwickeln lassen kann eine wirklich hervorragende Qualität haben.
  
  Und das ist nämlich nicht bei allen Drogerien oder anderen Läden, die Fotos entwickeln der Fall. Denn bei Rossmann kann man bereits ab 9 Pf sich ein Foto entwickeln lassen.
  
  Dies sind dann zwar nur die kleinen Fotos und dieser Preis gilt nur bei der Nachmachung von bereits entwickelten Bildern, da ansonsten noch Entwicklungskosten hinzu kommen, aber das ist ja bei jedem Laden, der Fotos entwickelt der Fall.
  
  Außerdem meine ich eh, dass dieses Format an Fotos eh ideal ist, da nur diese Größe in normale Fotoalben hineinpasst.
  
  Zwar kosten die Fotos auch nur 9 ct bei kdoder Plus, doch bei mir ist in diesem Fall die Qualität ausschlaggebend.
  
  Und wie ich schon in der Überschrift angedeutet habe, kann man sich seine Urlaubsbilder bei Rossman sogar auf CD brennen lassen.
  
  Und auch ansosnten lässt Rossman keine Wünsche offen. So verfügt der Rossmann im Leipziger Hauptbahnhof über eine riesige Auswahl an Deos und Parfüm. Deshalb kann man Rossmann teilweise fast schon als Parfümerie wie Douglas bezeichnen.
  
  Und auch die Preise sind so wie in jeder anderen Drogerie in etwa .
  
  Und auch die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und beraten gut.
  
  So empfehlen sie nicht nur das teuerste, sondern geben auch gute Tipps für den Geldbeutel.
  
  Auch in Sachen Internetauftritt gibt es bei rossmann.de kaum etwas zu meckern. Ich habe dort bisher einmal etwas bestellt. Die Ware erhielt ich nach nur 2 Tagen und das bei Versandkosten von nur 2,90 Euro.
  
  Jedoch ist der Kundenservice bei rossmann-online.de nicht sonderlich gut. Ich habe dort schon mehrfach Fragen gestellt über das System von vocatus.de erhielt, aber nie Antwort über Produktdaten oder wann bestimmte Produkte wiede zu haben sind oder ob sie überhaupt noch mal mit in den Bestand aufgenommen werden.
  
  Im Internet findet man zudem auch meist wirkliche Schnäppchen und Produkte mitunter etwas günstiger als im Laden.
  
  Und hier noch ein Tipp am Rande. Geht mal auf www.jede-menge-tipps.de. Dort sind Produkte aufgelistet, die man beim Einkauf bei rossmann.de kostenlose mitbestellen kann. Ich habe es zuerst auch nicht glauben können, aber so habe ich ein Schraubenzieherset, Merci Pur Sahne-Kaffee, ein Milka-Schokoladen-Pralinen-Herz und Oliven für 0 Euro zusätzlich erhalten. weiterlesen schließen