Saturn Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Wer hätte nicht gern diesen Rabatt...

  

  14.10.2002, 15:30 Uhr von
  mattlack
  

  5

  Bewertungen (4)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Kürzlich war ich bei Saturn, um einen neuen Videorekorder zu kaufen. Der zuvor in einem Werbeprospekt inserierte Videorekorder war natürlich nicht mehr in der angegebenen Farbe (schwarz) vorrätig, sondern nur in der um 13 Euro teureren silbernen Version. Auf meinen Einspruch, dass es ja wohl nicht korrekt sei, das Gerät in der billigeren, schwarzen Variante zu inserieren, und dann nur so einen geringen Lagerbestand zu haben, dass man schon am Tag der Annonce diesen nicht mehr erhalten kann, war der Verkäufer sehr kulant und hat mir den silbernen zu dem Preis des schwarzen angeboten, was ich natürlich angenommen habe. Solch ein vorbildliches Verhalten in Problemfällen trifft man leider nur noch selten an, aber beim Saturn Markt wurde ich vortrefflich bedient.
  Nun noch einige allgemeine Dinge zu Saturn.
  Dieses Elektronikgeschäft, ähnlich Media Markt, besitzt eine große Produktpalette. Das Preisniveau würde ich als günstiger als bei Media Markt oder vergleichbaren Läden bezeichnen, zudem wird man hier meines Erachtens nach (wie man an obigem Beispiel sieht) freundlicher sowie kompetenter beraten.
  Außerdem ist Saturn sehr übersichtlich sortiert.
  Alles in allem rundum gelungen. weiterlesen schließen

• Saturn, der größte Elektromarkt in Leverkusen!!!

  

  30.10.2002, 14:57 Uhr von
  Bayer04-Fan
  Flying_Angel ist ein mieser Rachebewerter!!!!!

  5

  Bewertungen (33) / Kommentare (5)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hi Leute
  
  Heute berichte ich euch über Saturn in Leverkusen.
  
  Saturn Was ist das?
  Saturn gibt es überall in Deutschland. Es ist ein großer Elektromarkt, wo man fast alles bekommt was das Herz begehrt, außer natürlich Lebensmittel. Ich persönlich kaufe dort immer meine Rohlinge oder die neuste PC Spiele. Ich habe aber auch meinen PC dort gekauft und mein Handy.
  ***************************************************
  Lage:
  Der Saturn liegt direkt in der City in Leverkusen/ Wiesdorf, wo auch das Kinopolis ist, worüber ich schon einen Bericht geschrieben habe. Saturn liegt im Untergeschoss der Galeria Kaufhof. Es ist ernorm groß und es führt eine Rolltreppe in das Erdgeschoss und auch wieder nach oben.
  ***************************************************
  Anreisemöglichkeiten:
  Man kommt eigentlich ziemlich leicht nach Leverkusen. Man kann die Bahn, den Bus oder mit dem Auto nach Leverkusen kommen und warum das sage ich euch jetzt:
  Bahn:
  Ca. 5 Minuten von der City in Leverkusen gibt es einen Busbahnhof ,wo auch die Bahn hält. Man muss dann ca. 5 Minuten gehen bis in die City zu kommen und dann geht man einfach grade aus und irgendwann trifft man auf die Galeria Kaufhof, wo sich im Erdgeschoss der Saturn befindet.
  Bus:
  Wie gesagt gibt es einen Busbahnhof, wo aus allen Ecken der Stadt die Busse hinfahren. Von dort aus kann man weiter fahren und es gibt mehrere Busse die vor der Galeria Kaufhof halten. Die Galeria Kaufhof hat zwei Eingänge. Einer von der City aus und der andere an der Straße und vor dem Eingang an der Straße halten die Busse.
  Auto:
  Am Anfang der City gibt es eine Tiefgarage, wo es ca. 2000 Parkplätze gibt und wo jeder einen finden wird. Allerdings kostet das Parken Geld, aber das ist nicht viel. Von dort aus kann man die City entlang gehen und irgendwann trifft man dann auf die Galeria Kaufhof.
  ***************************************************
  Zu Saturn:
  Der Saturn in Leverkusen ist sehr groß und es befindet sich erst seit kurzem im Erdgeschoss der Galeria Kaufhof. Früher gab es bei uns kein Galeria Kaufhof und der Saturn war in der 2 Etage, wo aber nicht so viel platz war als im Untergeschoss. Es gibt eine große CD Abteilung, wo man alles findet was man haben will. Dann gibt es eine kleine Handy Abteilung und einen Reparatur Service, mit dem ich auch schon Erfahrungen gemacht habe, aber nur schlechte. Darüber erzähle ich euch gleich.
  Dann gibt es eine sehr große Computer Abteilung, wo sich auch die Xbox,PS2 und Pc Spiele befinden. Diese Abteilung ist auch immer auf dem neusten stand. d.h. wenn ein neues PC Spiel herauskommt kann man es sofort bei Saturn bekommen, aber das schafft man nicht, weil der Elektromarkt Saturn sehr bekannt in Leverkusen ist, so dass die Spiele sofort ausverkauft sind.
  Es gibt 4 Kassen, so dass man nicht lange anstehen muss, was ich sehr gut finde. Die Kassierer/in sind sehr genau und achten z.B. auf die Altersbegrenzung von PC Spielen, was es auch nicht überall gibt. Mein Freund wollte sich z.B. Swat 3 vor ein paar Monaten holen und er hat es nicht bekommen, weil er erst 14 und nicht 16 Jahre alt ist.
  Der Saturn ist sehr übersichtlich und wenn man gar keinen Plan hat hängt vorne am Eingang eine kleine Karte, wo drauf steht, wo man was findet. Die Karte ist sehr übersichtlich und bekommt schnell klar wo sich alles befindet.
  ************************************************
  Der Reparatur Service:
  Wie gesagt habe ich bis jetzt nur schlechte Erfahrungen mit dem Reparatur Service gemacht. Als ich mir mein Handy bei Saturn gekauft habe, hatte es ein paar Macken und ich habe es natürlich direkt zurück gebracht. Dann hat es erst einmal 3 Wochen gedauert bis ich dann angerufen wurde und man konnte nichts machen, weil irgendetwas an der Sim- Karte wäre. Dann musste es noch einmal in Reparatur und das hat wieder geschlagene 2 Wochen gedauert und man konnte wieder nichts machen. Dann hat der Verkäufer einfach aus einem anderen Handy eine Sim- Karte genommen und sie bei mir rein gesteckt und dann ging es und dafür habe ich dann 1 Monat und 1 Woche gewartet. Es gab aber trotz der Wartezeit noch andere Mängel:
  
  1.schlechter Service
  2.lange Wartezeiten
  3.lange schlangen vor der Kasse, weil es nur eine gibt.
  ************************************************
  Fazit:
  Der Saturn in Leverkusen/ Wiesdorf ist ein super Geschäft und außer dem Reparatur Service gibt es nichts zu bemängeln. Es gibt eine riesige Auswahl an CD und es gibt viele Anreisemöglichkeiten. Auch wenn ihr etwas weiter weg wohnt kann ich den Saturn in Leverkusen nur weiterempfehlen.
  *************************************************
  
  Dies war ein Bericht von Mark (Bayer04-Fan) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    indra, 24.01.2007, 14:46 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ***sh*** LG, Indra

  • 

    anonym, 17.01.2007, 15:00 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Lieben Gruß :o) Marianne

  • 

    anonym, 20.11.2006, 17:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh :o)

  • 

    Estha, 05.09.2006, 00:54 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ---;---;@

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Geiz ist Geil! Aber nicht bei SATURN!

  

  10.10.2004, 18:19 Uhr von
  SeriousError
  "Man kann niemanden überholen, wenn man in seine Fußstapfen tritt."

  4

  Bewertungen (25)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

  Pro:

  nicht immer ganz billig

  Kontra:

  riesige Auswahl, tolle Extras für die Kunden, kostenlos Zutrinken!

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo Yopi-Community :o)
  
  Ich denke jeder kennt die Elektronikfachmarkt-Kette Saturn ('GEIZ ist GEIL!'). Auf der Mönckebergstraße in Hamburg steht Deutschlands größte Filiale des Unternehmens. Mit 25.000 m² ist es sogar das weltweit größte Computertechnik-Kaufhaus der Welt! Da ich in dem Laden öfter mal vorbei schaue, dachte ich, wäre es nicht schlecht mal eine Yopi-Meinung darüber zu schreiben ;o)
  
  Auswahl
  Beim Saturn-Markt auf der Mönckebergstraße gibt es nichts, was es nicht gibt, zumindest im Bereich der Computertechnik. Egal ob DVD oder CPU-Kühler: In den 4 Etagen findet man einfach alles in dreifacher Ausführung. Hinzu kommen besondere Extras für den Kunden: So kann man eine beliebige DVD-Hülle aus den Regalen nehmen und unter einen speziellen Scanner halten, innerhalb von 2 Sekunden erscheint dann auf dem Bildschirm ein Trailer zu der DVD. Eine riesige GameZone lässt einem alle möglichen Computerspiele (egal ob XBox, PS 2 [sogar EyeToy], Gamecube oder PC) Probespielen. Auch sehr nett: Es gibt ein kleines Kino, was selbstverständlich kostenlos ist.
  
  Preise
  Hier muss ich ganz ehrlich sagen, dass der 'Geiz ist geil!' - Slogan nicht immer zu der Preispolitik von Saturn passt! Zwar werden teilweise Internet-Preise unterboten (Drucker mit Patronen unter 20 Euro) auf der anderen Seite sind bestimmte Dinge viel teurer als bei der Einzelhandel Konkurrenz. So kostet eine Grafikkarte, die im Internet zum Beispiel 390 Euro kostet bei Saturn stolze 550 Euro. Man muss also ganz genau hingucken, bei welchen Produkten man wirklich ein Schnäppchen schlägt und sich nicht blind auf das 'Geiz ist Geil' - Versprechen verlassen!
  
  Service/Kundenfreundlichkeit
  Besonders der Umgang mit 'dummen' Kunden ist sehr freundlich. Wenn man zum Beispiel eine falsche Tintenpatrone kauft wird diese umgehend umgetauscht oder sogar das Geld zurückgegeben. Denn wie beim Fernabsatzgesetz hat man bei Saturn das Recht gekaufte Produkte innerhalb von 14 Tagen wieder zurückzugeben.
  
  Bei dem Personal sieht die Sache etwas anders aus: Wahrscheinlich werden die Angestellten nach Provision bezahlt, denn man merkt wie einem die Ware praktisch aufgedrückt wird. Richtig hilfreiche Kundenbetreuung gibt es nicht, deshalb sollte man schon etwas 'informierter' in den Laden gehen!
  
  Übrigens: Im SATURN-Markt gibt es kostenlos Zutrinken!
  
  Fazit
  Eine riesige Auswahl und tolle Extras für die Kunden! Leider nicht immer ganz billig! Wenn man mit offenen Augen einkauft ein tolles Geschäft!
  
  
  Update am 10. Obtober 2004
  Ich habe Kritik einstecken müssen aufgrund meiner Formulierungen zur Auswahl, deshalb noch mal eine Erklärung: Natürlich gibt es nicht ALLES bei Saturn, wie soll man das auch realisieren? Kein Laden dieser Welt kann jedes einzelne Produkt von jeder einzelnen Mini-Firma im Sortiment haben. Ich finde aber schon, das Saturn zu jedem Produkt ein breitgefächertes Sortiment mit mindestens 3 verschiedenen Anbietern den Kunden zur Verfügung stellt. weiterlesen schließen

• positive Überraschung

  

  12.04.2002, 11:19 Uhr von
  xenophobe
  Tach, ich bin 26 Jahre alt, Netzwerk Admin und Hobbytänzer. Der eine oder andere kennt vielleicht...

  4

  Bewertungen (32) / Kommentare (2)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Auf der Suche nach einer Kompaktkamera machten wir uns vor ein paar Wochen auf zu verschiedenen Geschäften.
  Dort wollten wir uns beraten lassen und letztendlich zuschlagen.
  
  Zu unseren Wünschen:
  Eine möglichst kleine Kompaktkamera mit möglichst grossem Zoom. Die Kamera sollte natürlich möglichst gute Bilder machen. Ausserdem wollten wir eine Runduminfo zu APS, da ja gerade APS- Kameras sehr klein sind.
  
  Wissend, dass man in grossen Elektronikmärkten wie Media Markt, Pro Markt und Saturn nicht mit adäquater Beratung rechnen kann, versuchten wir unser Glück bei Photo Porst.
  
  Nachdem wir bei zwei Photo Porst Filialen (siehe Bericht) jedoch kläglich gescheitert waren, machten wir uns auf, bei Saturn nach der ultimativen Beratung zu suchen.
  
  Wie man es in grossen Geschäften gewohnt ist, dauert es recht lange bis man jemanden findet, der bereit ist einem eine Beratung angedeihen zu lassen. Also schauten wir uns zuerst die üppigen Auslagen an und grenzten so schon die Auswahl an Kameras ein.
  
  Nach rund fünf Minuten sprach uns dann jemand an, ob er uns behilflich sein könne. Wir teilten ihm unsere Vorstellungen mit und liessen uns mehrere Kameras zeigen.
  Hierbei konnten wir schon feststellen, dass der Saturn- Mitarbeiter, im Gegensatz zu den Verkäufern bei Photo Porst, zugehört hatte. Er präsentierte uns nur sehr kleine Geräte mit recht grossem Zoom.
  Während er uns gerade die Canon Ixus II zeigte, erklärte er uns ungefragt, was es mit dem APS auf sich hat.
  Wir waren baff. Ohne das wir gefragt hätten, bekamen wir so unsere APS- Info. Der Verkäufer bemerkte recht schnell, dass uns die Zoomfähigkeiten der Ixus nicht vom Hocker rissen, wir aber schon recht angetan von der Baugrösse waren.
  
  Daraufhin führte er uns eine kleine Olympus und die Rollei Nano 80 vor.
  
  Meine Frau fand die Olympus ganz putzig, ich war angetan vom edlen Metallgehäuse der Rollei und der Tatsache, dass ich gute Dinge über Rollei gehört hatte.
  Daraufhin zogen wir uns zur Beratung zurück.
  
  Zwei Latte Macciato und unzählige Argumente pro Rolei und kontra Olympus später, kamen wir zurück. Kaum dass wir uns es versahen stand auch schon der nette Verkäufer von vorhin neben uns.
  
  Wir baten um eine genauere Vorstellung der Kamera und erhielten eine, die sich gewaschen hat.
  
  Der Verkäufer holte eine Kamera mit Bedienungsanleitung und ging mit uns sämtliche Einstellungen durch. Fragen beantwortete er direkt und für einen Laien sehr verständlich.
  
  Da war es uns dann eine Freude die Rollei mit nach Hause zu nehmen. Als Bonbon gab es auch noch drei Filme und die passende Ledertasche für ein paar Mark dazu.
  
  Auch als wir eine Woche später wieder zu Saturn gingen, weil wir es nicht geschafft hatten durchweg gute Fotos mit der Kamera zu machen nahm man sich uns an.
  
  Der nette Verkäufer von damals war leider nicht anwesend, wurde aber würdig durch einen Kollegen vertreten.
  Dieser sah sich mit uns die Fotos an und erklärte uns die Fehler die wir gemacht hatten und auch wo die natürlichen Grenzen der Kamera liegen.
  
  Abschließend gab er uns noch für lau einen ISO400er Film und einen Gutschein zur Filmentwicklung, damit wir mit den neuen Erkenntnissen Tests anstellen konnten.
  
  Und wie sich gezeigt hat waren wir einfach zu doof zum fotografieren.
  
  Fazit:
  Wir hatten es nicht erwartet und wurden total überrascht. Mit so einer Beratung und Kulanz hat Saturn in Sachen Service zumindest gegenüber den Mitbewerbern (Pro Markt, Media Markt) und Photo Porst die Nase vorn.
  Ich möchte Saturn nicht über den grünen Klee loben, aber ich habe selten erlebt, dass man sich für den Kunden so viel Zeit genommen hat. Insbesondere wenn man bedenkt, dass es sich um einen Samstag handelte. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Peter16jh, 12.04.2002, 11:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schreib demnächst doch bite Zwischenüberschrifen???

  • 

    Netti1982, 12.04.2002, 11:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    gut beschrieben, MfG Netti

• Freundlicher Supermarkt mit gutem Personal

  

  05.03.2006, 23:53 Uhr von
  huber19
  

  4

  Bewertungen (73) / Kommentare (26)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  häufig

  Pro:

  Freundlichkeit, Kompetenz, Übersichtlichkeit, Auswahl

  Kontra:

  Fällt mir nix ein

  Empfehlung:

  Ja

  Da ich schon sehr viele Elektrogeräte bei der Firma SATURN in Wien Stadlau gekauft habe, möchte ich diese Filiale auch einmal lobend erwähnen, denn Kompetenz und Freundlichkeit sind ja bei einem Elektrosupermarkt nicht selbstverständlich.
  
  > Zuerst die äußere Erscheinung
  Von außen sieht diese Filiale wie alle anderen aus: Gebäudefront mit viel Glas, angebrachte Werbung und Hinweistafeln in „Saturnblau“ gehalten. Hier unterscheidet sich diese Filiale nicht von den anderen Saturnmärkten.
  
  > Parkplatzmöglichkeiten
  Es stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Vor dem Eingang ist Platz für ca. 50 PKW, weiters gibt es eine Garage mit Direktzugang zum Markt. Da findet man sogar in den „Stoßzeiten“ immer einen Parkplatz.
  
  > Innere Werte
  Die Filiale ist auf zwei Stockwerke aufgeteilt. Im EG befindet sich die Computerabteilung, die Abteilung für TV/Audio, Regale für DigiCams, DVD-Player/Recorder, Kabel sowie Kleinzeug (Batterien etc.). Im 1. Stock ist die Haushaltsgeräteabteilung (Waschmaschinen, Staubsauger etc.) sowie die Software- und CD-Abteilung.
  
  Alle Abteilungen sind sehr gut und übersichtlich sortiert, man findet alles ohne viel fragen zu müssen.
  
  >Produktvielfalt
  Die Auswahl in den einzelnen Abteilungen ist enorm, sodass für jeden Geschmack etwas dabei sein sollte. Wenn dann einmal etwas nicht lagernd ist, wird es innerhalb kürzester Zeit beschafft.
  
  >Preise
  Wie in Elektromärkten üblich, gibt es einige Sonderangebote. Aber auch die Standardpreise können sich sehen lassen, der Preisunterschied zu anderen Elektromärkten ist minimal und eigentlich nicht erwähnenswert.
  
  > Personal/Kompetenz/Freundlichkeit
  Bis jetzt habe ich noch keine negativen Erfahrungen machen müssen. Wie schon eingangs erwähnt, habe ich schon viele Elektrogeräte in diesem Markt gekauft und wurde immer gut und kompetent beraten. Da ich mich nach eigener Einschätzung in Sachen Computer recht gut auskenne, kann ich die Beratung in der Computerabteilung nur loben. Es werden keine allgemeinen Floskeln erzählt, sondern wirkliche fachliche Auskunft gegeben. Und sollte der Verkäufer einmal nicht weiter wissen, geht er halt einen Kollegen fragen oder telefoniert mit der betroffenen Firma, bevor er irgend einen Schmarren erzählt. Ich finde, so soll Fachberatung sein.
  
  > Service/Garantiefälle/Kulanz
  Ich musste bis heute nur drei mal den Service in Anspruch nehmen, und alle drei Anliegen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt, auch wenn die Firma gesetzlich gar nicht dazu verpflichtet war.
  
  Ich habe meiner Tochter im August 2005 einen Laptop beim Saturn gekauft. Vor ca. 3 Wochen gab der Akku des Notebook seinen Geist auf und ließ sich nicht mehr aufladen. Laut Garantiekarte des Herstellers sowie laut Rechnung der Firma Saturn war auf den Akku nur 6 Monate Garantie, auf das rechtliche Gerät 2 Jahre. Trotzdem wurde der Akku ohne Probleme gegen einen Neuen (Originalakku, kein Nachbau) ausgetauscht.
  
  Die beiden anderen Fälle waren „normale“ Garantieansprüche, die ebenfalls ohne Probleme erledigt wurden. In allen Fällen war das Servicepersonal sehr freundlich und nett (auch wenn dies bei manchen Kunden vielleicht schwer fällt).
  
  > Fazit:
  Aufgrund der freundlichen Behandlung/Bedienung/Beratung in dieser Saturnfiliale wird mich nichts davon abhalten, meine Neuanschaffungen in Sachen Elektronik wieder dort zu kaufen. Für mich absolut Empfehlenswert. weiterlesen schließen

  Produktfotos & Videos

  

  Eingang des Saturn Wien Stadlau von huber19
  am 05.03.2006

  alle Produktfotos und Videos anzeigen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    florrischu, 04.11.2006, 15:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH, trotzdem ist bei uns die fachliche Beratung schlecht und Waren werden auch nicht beschafft, wenn sie nicht da sind. Bei uns hat man den Verdacht der Verkäufer denkt zu jeder Zeit: Vorsicht, Kunde kommt.

  • 

    Sabse0802, 05.06.2006, 00:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich. Liebe Grüße :-D

  • 

    Sayenna, 06.05.2006, 10:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh…...‹(•¿•)›…..LG Ela

  • 

    Mogry1987, 04.05.2006, 21:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich =)

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Saturn, ist er der Beste?

  

  08.01.2005, 11:31 Uhr von
  Mathias-der-Große
  

  3

  Bewertungen (20) / Kommentar (1)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

  Pro:

  gut sortiert, vielseitiges Angebot

  Kontra:

  keine Preisunterschiede zu anderen Märkten, zu wenig CDAbspielgeräte zj testen der CDs

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo liebe Yopileser ich möchte mich auch ma wieder beteiligen und einen Bericht über den scheinabr aufsteigenden Stern am Technikmarkthimmel schreiben.
  
  Die Rede ist von Saturn.
  Mein Bericht ist wie folgt unterteilt
  
  - Angebot
  - Sortierung
  - Personal
  - Preise
  - Gesamtanschaung
  
  Das Angebot ist sehr groß und kann mit allen anderen Märkten mithalten. Man findet auch Tonträger von Independent Labels und eine reisige Auswahl an Charts und aktuellem. Auch das DVDAngebot ist nicht zur verachten. Als ich nämlich letzte Woche vorbereitend für diesen Bericht den MArkt besuchte erwarteten (Rostock) mich prallgefüllte Regale mit allem was das Herz begehtr. Filme und Serien, wirklich wenn man etwas sucht findet man es hier.
  Es gibt auch noch eine Reihe von Technikgeräte, die in vielen Variationen nach eienr Regalentlastung schreien. Man sollte auf jeden Fall im Saturn nachschauen, wenn man etwas spezielles oder auch gewöhnliches sucht.
  
  Die Produkte sind gut sortiert und man findet in den vielen Regalen trotzdem was man braucht. Allerdings würde ich sagen, dass es zu formell sortiert ist. Im Mediamarkt ist die Sortierung aber um einiges Besser. Man findet manchmal einige Sachen völlig falsch liegend. Daraus ziehe ich die Schlussfogerung, dass andere Leute(Kunden) die Unordnung zu verursachen haben. Daraus fogert man natürlich das die Regale nicht sehr oft ernuert(Sortiert) werden. Allem in Allem helfen einem trotzdem die netten Angestellten. Man findet dort unter anderem:
  
  -CDs
  -DVDs
  -Poster
  -Fernseher
  -Videorecorder
  -DVDPlayer
  -DVDrecorder
  -Hifi...
  ...etc.
  
  Das Personal spricht einen nicht selber an, ist aber für alle Fragen beriet und berät einen kompetetnt. Was ich beim Kauf meines Camcorders bemerkte und bewunderte. Die Angestellten verfügen über viel Hilfsbereitschaft und viel fachliches Wissen.
  
  Die Preise heben sich nicht von anderen Märkten wie MediaMarkt oder Makromarkt ab. Häufig kann man allerdings Schnäppchen entdecken, die spezielle Wünsche zu guten Preisen erfüllen. Insgesamt soltte man immer die Preise vergleichen. Feilschen ist alleerdings schlecht möglich und wird meistens nicht akzeptiert, soll heißen die Preise auf den Schildern stehen fest.
  
  Allem in Allem ist es ein Markt für jederman wo man findet was man braucht und gut beraten wird. Die Regale enthalten viel gutes und man findet auch im Lager(Geheimtipp:immer nach etwas fragen) noch etwas schönes, was in dem ganzen Trubel untergeht. Wenn man etwas sucht ist es meistens dar oder kann schnell besteltt werden. Zu einem guten Preis, weil es eine große Kette ist die viel einkauft und deshalb billig weiterverkauft. (Ist aber nicht anders als bei anderen großen Ketten). Ich unterhielt mich mit einem DJ, der allerdings MediaMArkt dem Saturn vorzieht.
  
  
  
  http://www.infoboring.de.vu weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Lebkuchen87, 06.03.2006, 00:06 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh, freue mich auf Gegenlesungen!

• Geiz ist geil, fangen wir mal beim Service an....

  

  29.08.2005, 22:26 Uhr von
  campino
  Mein erster Gedichtband ist erschienen! "Es hat lange gedauert" ISBN 978-3-86268-370-3, Taschenbu...

  3

  Bewertungen (132) / Kommentare (4)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

  Pro:

  Gute Parkplatzsituation

  Kontra:

  Service ist im Pforzheimer Saturn kein Fremdwort mehr!

  Empfehlung:

  Nein

  ....ist das der neue Slogan der Saturn-Mitarbeiter?
  
  In Zeiten in denen Preisunterschiede, zumindest bei den großen Discountern, kaum mehr ins Gewicht fallen, zählen andere Dinge bei der Entscheidung mit ein Produkt in einem bestimmten Geschäft zu erwerben.
  
  Dazu gehören:
  Die Erreichbarkeit des Geschäftes
  Die Parkplatzsituation
  Die Präsentation des Angebotes
  Und...
  
  ...die Freundlichkeit der Mitarbeiter
  
  Beginnen wir am Anfang (wie sich das für einen Bericht gehört).
  Gestern machte ich mich nach Feierabend so gegen 18:00 Uhr auf den Weg zu SATURN in Pforzheim auf der Wilferdinger Höhe.
  
  Ich wollte meiner Tochter ein TV-Gerät zum Geburtstag schenken, nichts großes, nur einen kleinen Fernsehapparat.....
  
  Im Laden war es angenehm leer. Die TV-Abteilung war auch gleich gefunden und schon nach kurzer Zeit entdeckte ich ein Gerät, das meinen Ansprüchen genügte. 99,00 Euro, 37iger Bildschirm und alles dabei: Fernbedienung, Sleeptimer etc...
  
  Jetzt hieß es Ausschau nach einem Verkäufer zu halten, denn die verpackten Geräte waren so platziert, dass erst nach „größeren Umbauarbeiten“ dran zu kommen war. Das wollte ich nun nicht unbedingt selbst tun, zumal ich Sorge hatte, es könne was runterfallen.
  Verkäufer sah ich genügend, da sie an ihren roten T-Shirts leicht auszumachen waren. Also begab ich mich in Richtung des Schildes „TV-Info“. Dort standen 2 Herren vom Personal, einer war sehr vertieft in seine Lektüre, der andere telefonierte angeregt. Ich blieb kurz stehen (man will ja nicht stören), wagte dann aber nach einigen Minuten, die Herren auf mein Anliegen hinzu weisen.
  Der Lesende: Zeigte mit dem Finger unmissverständlich auf seinen telefonierenden Kollegen...
  Der telefonierende Kollege... wendete sich demonstrativ ab und telefonierte beschwingt weiter.
  
  Gut, ich marschierte wieder zurück in den Gang in dem der Fernseher stand, in der Hoffnung, es würde sich vielleicht ein anderer Verkäufer.....?
  Fehlanzeige.
  
  Da sah ich auf der anderen Seite (ca. 4 m entfernt) das Schild „PC-Info“, unter dem sich 3 rotgewandete Verkäufer tummelten, bzw. konnte von „tummeln“ keine Rede sein, sie hatten sich einträchtig vor einem Bildschirm versammelt und der Bildschirminhalt musste sehr spannend sein, denn sie waren sehr in den Anblick vertieft. Diese Vertiefung wagte ich nun mit der unverschämten Frage zu stören: „Entschuldigen sie bitte, könnten sie mir mal kurz helfen“? - Keine Reaktion. „Haben sie vielleicht kurz Zeit“ (Ich kann hartnäckig sein). Sichtlich genervt durch die Frage wendete sich einer zu mir um. Erleichtert bat ich ihn, mir doch B I T T E so einen Fernsehkarton auf meinen Einkaufswagen zu hieven. „Fernseher???, hier ist die PC-Abteilung.“ „Ja, weiß ich, ich möchte ja auch keine Auskunft, nur ....“ weiter kam ich gar nicht. „Da müssen sie sich an die Kollegen wenden“ dann kam ein gönnerhaftes: „Ich werde mal anrufen“ (Total lächerlich, die Kollegen standen in Sichtweite). Anruf erfolgte trotzdem... „Besetzt“ Hätte ich ihm auch sagen können!
  Nachdem er mir verkündet hatte das besetzt sei, widmete er sich wieder dem Betrachten des Bildschirminhaltes.
  
  Da stand ich nun und war sauer, stinksauer! Nein, ich hatte keine Lust mehr hier auch nur irgendwas zu kaufen, egal wie preiswert es sein mag.
  
  Fazit
  
  Bei Saturn Pforzheim werde weder ich, noch der Rest meiner Familie in Zukunft einkaufen. Ich habe jetzt zwar kein TV-Gerät, aber bis zum Geburtstag sind noch ein paar Tage und der Media-Markt befindet sich nur ein paar 100 Meter weiter.
  
  
  29.08.05, update
  
  Ja, ich gebe zu, ich bin meinem Vorsatz nicht bei Saturn Pforzheim einzukaufen, sehr lange treu geblieben.
  Heute ergab es sich aber, das meine Tochter dringend einer CD bedurfte!
  Ich war gerade in der Gegend, um genauer zu sein, schon fast davor und so entschloss ich mich meinem Vorsatz untreu zu werden und diese Stätte nochmal zu betreten. Mittlerweile ist das Verkaufspersonal blau gewandet und mit der Farbe (vom agressiven Rot zum weichen Blau, hat sich anscheinend auch der Ton und die Freundlichkeit gewandelt. Unser Einkauf verlief so, wie ich mir einen Einkauf vorstelle.
  Na bitte, es geht doch. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    hjid55, 27.01.2007, 16:38 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh & lg Sarah

  • 

    anonym, 15.08.2006, 12:13 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh :o)

  • 

    Lebkuchen87, 06.03.2006, 00:05 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh, freue mich auf Gegenlesungen!

  • 

    Jinxx, 22.12.2005, 23:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh(: lg

• Ist Saturn wirklich so Gut?

  

  25.09.2005, 01:01 Uhr von
  Vojvodinac
  

  3

  Bewertungen (31) / Kommentare (4)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Auswahl:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  durchschnittlich
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

  Pro:

  Ab und zu billige Spiele!

  Kontra:

  Die preise sind sehr hoch.

  Empfehlung:

  Ja

  Ist Saturn wirklich so Gut?
  
  Ich habe früher sehr oft in Saturn eingekauft heute kaufe ich fast nie mehr in Saturn ein vielleicht ein Spiel oder einen Software und alle andere Sachen kaufe ich bei meinen Händler da ich es extrem billiger bekomme als es Saturn Anbietet.
  
  
  ###Übersicht in Saturn:###
  
  Ich finde die Saturn Filialen sind alle sehr übersichtlich aufgebaut alles ist schön beschriftet wo die Spiele sind wo die Softwaren und welche Software jetzt haben sie sogar bei den Spielen alles schön aufgeteilt die Strategie spiele auf eine Seite die Wirtschats spiele auf der andere Seite. Bei der Musik Abteilung gibt es Gott sei Dank eine Black Market Abteilung da kann man Underground Musik finde. In der heutige zeit ist es schwer noch irgendwo Underground Musik zu finden da der Kommerz die überhand hat. Ich für meinen teil brauche sehr selten einen Berater weil alles übersichtlich ist.
  
  
  ###Produkte:###
  
  Was die Produkte in Saturn angeht habe ich bemerkt das in Letzter zeit sehr viel Billig Ware vorhanden ist was man beim Chinesen auch bekommen kann sehr Billig aber die Qualität ist Katastrophal ein Beispiel ist die Marke Elta. Es werden auch viele Produkte verkauft die nicht Original sind sie verkaufen zum Beispiel ein X-Box Kontroller und sagen das es Original ist in Wirklichkeit ist das einen Nebenfirma die für X-Box auch Kontroller Produziert. Was noch ein wichtiger punkt ist sie bitten meiner Meinung nach zu wenig Gehäuse an für Pcs.Man sollte schon mehre Produkte anbieten egal von was ich setze sehr viel wert auf Optische Sachen auf meine Pc leider sind in Saturn nur Standart Sachen vorhanden zum Beispiel habe ich in kein Saturn biss jetzt etwas von der Marke Revoltec gefunden. Die Marke produziert super Sachen was die Optische Verschönerung des Pc dient leider gar nichts vorhanden. Das sind nur ein Paar beispiele von sehr vielen. Was noch ganz wichtig ist ich habe mal das Programm EuroPromote gesucht. Das ist ein Programm das einen Webseite in Suchmaschine eintragt und die hatten das nicht oder viele Webdesigne Programme haben die einfach nicht. Saturn hat nur die Standart Programme besser gesagt Komerzelle Programme vorhanden.
  
  
  ###Personal in Saturn###
  
  Wen ich einen Berater suche ist nie eine vorhanden sagen wir so das Personal versucht nett zu sein ich finde aber das die Mieterarbeiter sehr gestresst sind man sollte mehr Personal einsetzen.Sie versuchen ja auch nur ihr bestest.Was das personal noch angeht es braucht unbedingt eine Schulung wen jemand in Computer bereich eingesetzt wird dann sollte er sich auch extrem gut auskennen darum sagt man ja man geht zu den Fachmann. Ich habe öfter erlebt dass sich die Berater in manche Sache überhaupt nicht auskennen. Früher als ich mich nicht so mit den PC gut ausgekannt habe bin ich mal in Saturn gegangen habe nachgefragt wie ich meine Kamera mit den PC verbinden kann und das was ich aufgenommen habe auf den Pc spielen. Die Berater meinten zu mir das ich mir eine Firwall karte kaufen sollte obwohl ich die Kamera mithatte und gesagt habe das keine Firwall Anschluss vorhanden ist. Von Kamera Spezialisten(Angeblichen) bin ich zum Kabel Spezialen und am Schluss zum Pc Spezialisten geschickt worden in Saturn und keiner konnte mir weiter Hilfe bis nicht ein Kind in Gespräch eingeschritten ist und mir sagte das ich mir eine einfache externe oder interne TV schnitt karte kaufen soll und ein Kabel und das wahres das Problem wahr gelöst. Dan stelle ich mir schon die Frage für was die Leute dort stehen.
  
  ###Preis:###
  
  Die Preise sind in Saturn extrem hoch jeder der mit Computer Arbeitet wird das bestätigen sie haben einer zeit früher eine Radeon 9200 um 100 Euro verkauft aber bei einen Kleinhändler hat die Grafikkarte viel billiger gegeben um 56 Euro und im Internet 49 Euro wen man jetzt hingeht nach ein Jahr ist die Grafikart immer noch auf 100 Euro die die Creativ Soundkarte die habe ich vor 1 Jahr gekauft und noch immer steht der gleiche preis aber in Internet kann man die Soundkarte schon um 40 Euro kaufen. Was die Fernseher angeht das ist Extrem unverschemt die verkaufen Normale Flachbild Fernseher ohne HDDTV um die 1000 Euro 72 Größe. Das ist nur ein Beispiel aber bei den spiele sind sie nur ein bissel teuer wen man rechnet das das spiel im Internet Billiger ist aber es auf gleiche herauskommt wen man den versand rechnet ist der preis schon ok. Saturn hat öfter sogar Aktionen wo man um 50 Euro sehr viele neue spiele kaufen kann. In große und ganze ist meine Bewertung das Saturn sehr teuer ist.
  
  ###Kritik###
  
  Meine Kritik ist das die Preise sehr teuer sind das ist mal ein Sache. Die andere Sache ist das 50% aller Produkte die ich gekauft habe immer irgendwas wahr .Ich habe sie jedes Mal umtauschen müssen. Was der umtausch angeht ist Saturn super ohne Probleme habe ich das Produkt umtauschen können. Ich habe mal ein Het-Set gekauft und Extra habe ich bei Saturn ein Het-Set gekauft das ein metal Stab hat also das Mikrofon ist aus Metal da das sehr oft abrichte. Ich packe es aus und habe nur ein tag benützt und es ist mir runter gefallen und auf einmal schaue ich auf den Boden und das Mikrofon ist abgebrochen da habe ich echt ein riesen Hals bekommen. Seit den kaufe ich nur spiele in Saturn und vielleicht Musik Cd ein und das wahres.
  
  Ich bitte um Ihren Kommentar!
  
  Mit freundlichen Grüßen aus Wien
  Vojvodinac weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Lebkuchen87, 06.03.2006, 00:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh, freue mich auf Gegenlesungen!

  • 

    nickvonzoehner, 05.06.2005, 16:02 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Also ich bin der Meinung, dass der Saturn und der Mediamarkt sehr ähnlich sind, aber billig sind die beiden Händler nicht wirklich, es gibt vorallem im Internet häufig billigere Angebote. Nur die Angebote (wie die PCs, aber auch nur wenn ma

  • 

    snakerboy, 31.05.2005, 16:59 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ...der Laden ist echt teuer...ich kann mich noch dran erinnern das ich mal zu Weihnachten deine DVD für meinen Bruder gekauft habe...für 12€....kurz danach kam diese Aktion mit den Preisen zum Einkaufspreis...da kostete sie dann auf einmal 15 ode

  • 

    ManoK, 31.05.2005, 16:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    vielleicht solltest du mal etwas an deiner Rechtschreibung arbeiten, dann läßt sich so ein Bericht auch leichter lesen; heute lass ich die mal noch nicht mit in die Bewertung einfließen

• Geiz ist manchmal nicht Geil!

  

  24.09.2005, 21:01 Uhr von
  jogiebaer
  

  3

  Bewertungen (38) / Kommentare (3)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo zusammen,
  
  bei mir in der Nähe gibt es viele Elektronik Fachmärkte so auch seit kurzem einen Saturn. Da ist es ja klar, dass ich dort schon mal drin war. Ich möchte euch mit diesem Bericht mal etwas den Saturn beschreiben.
  
  **Die Filiale**
  
  Unsere Filiale gefällt mir wirklich sehr gut! An den Seiten ist eine indirekte blaue Beleuchtung die den weißen Wänden etwas Pepp verleiht. Der Fußboden ist ebenfalls mit blauem Teppichboden ausgelegt. Diese Filiale ist in drei Etagen eingeteilt, an den Rolltreppen steht eine kleine Säule so wie im Karstadt wo draufsteht was ich auf den einzelnen Etagen finde! Nicht zu vergessen sind da die Plakate die von der Decke runterhängen wo draufsteht in welcher Richtung ich z. B. die Waschmaschinen find. Durch diese beiden Dinge ist die Filiale sehr gut aufgeteilt und man findet sich super zurecht.
  
  **Produkte**
  
  Wie eigentlich in jedem Elektronikfachladen findet man im Saturn alles was man zum Thema Elektronik braucht. Da sind z. B. die Waschmaschine und gleich nebendran sind die Trockner das soll den Kaufreiz anregen. Da gibt es dann noch die Fernseher und nebendran die DVD-Player. Es gibt noch unzählige weitere Artikel die der Saturn bietet. Man findet wirklich alles im Saturn.
  
  **Die Kundenberater**
  
  Ja die Kundenberater das ist wirklich ein heikles Thema. Da gibt es die Super netten, die sogar einem zeigen wo die PC-Spiele sind egal ob es eine Etage tiefer ist und es gibt die die so „faul“ sind, dass sie Mühe habe um überhaupt die Wegbeschreibung rauszubekommen „Eine Etage tiefer“. Also bei uns hier in der Filiale sind die meisten freundlich ich will nicht sagen sehr freundlich. Aber im Großen und Ganzen bin ich mit den Angestellten zufrieden.
  
  **Preise**
  
  Die Preise liegen auf Normalhöhe es kommt halt immer drauf an ob man gerade etwas braucht was im Angebot ist oder weil gerade etwas kaputt ging und man ein Ersatzteil z. B. für den PC braucht. Ansonsten kann man ja warten bis es ins Angebot kommt.
  Jetzt habe ich aber noch einen Preistipp für euch. Wenn ihr im Satur im Angebot einen Artikel gefunden habt den ihr gerne hättet der aber im Media Markt teurer ist dann könnt ihr indem ihr dem Personal das Angebot zeigt den gleichen Preis auch im Media Markt erwirtschaften. Das ist auch umgekehrt möglich! Jetzt werden sich wohl einige fragen warum ist das so? Das hat einen ganz einfachen Grund der Media Markt und Saturn gehören zum gleichen Konzern, deshalb ist das möglich.
  
  **Kritik**
  
  Bis auf die schlechter Laune mancher Mitarbeiter habe ich an dem Elektronikfachmarkt Saturn nichts auszusetzen. Im Gegenteil ich finde die Peppige Filiale sehr kaufanregend.
  
  **Internetseiten**
  
  www.saturn.de – dort könnt ihr sogar online einkaufen, ansonsten finde ich die Seite eher unübersichtlich.
  
  
  So das wars mal wieder von meiner Seite aus.
  Ich hoffe auf eure Bewertungen.
  
  Mit freundlichen Grüßen aus dem Saarland
  
  jogiebaer weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Lebkuchen87, 06.03.2006, 00:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh, freue mich auf Gegenlesungen!

  • 

    RudiRe, 23.08.2005, 19:13 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich gehe eigentlich nur im Notfall zu Saturn-Hansa, weil die Produktpalette sich auf weniger qualitative Billigramschware beshränkt, die gerade auf der Woge des Massenkonsens schwebt. Wirkliche Qualitätsprodukte und eine fachkundige Beratung hab

  • 

    Streetstar, 19.08.2005, 09:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Normalteuer ist das richtige Wort - ich habe die Erfahrung gemacht, dass man (besonders im Internet) durchaus noch ein ganzes Stück günstiger Einkaufen kann als bei Saturn und Co. Zu deinem Bericht: der ist gut gelungen und wird von mir daher auc

• Preise hui, Service pfui!

  

  06.10.2002, 01:06 Uhr von
  JanCh
  

  3

  Bewertungen (18)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Dieser Artikel bezieht sich auf den Music Dome am Hansaring in Köln.
  
  Die CD-Abteilung des Saturn/Hansaring ist in einem eigenen Gebäude untergebracht. In den Schaufenstern des Ladens steht „Die größte CD-Auswahl der Welt“ und da ich bisher nirgends eine größere gesehen habe möchte ich dies auch nicht bezweifeln.
  
  Die geführten Produkte
  ********************
  
  Wie wohl kaum anders zu erwarten gibt es massig CD. Die sind in verschiedene Bereiche eingeteilt (Pop, Rock, ...). Wie schon oben erwähnt ist die Auswahl riesig. Selten findet man eine CD nicht. Wenn man eine CD mal doch nicht findet kann man sich an das praktisch nicht vorhandene Personal wenden (zu dem später mehr).
  Auch DVD kann man im Music Dome kaufen. Zwar ist das Sortiment hier nicht ganz so groß aber meistens findet man den gewünschten Film.
  Wer keinen DVD-Player besitzt sondern nur einen Videorecorder kann hier auch noch einige Filme auf Video erstehen.
  
  Der Laden
  *********
  
  Wow...ist der groß. Das wird man sich wohl denken wenn man ihn zum ersten Mal betritt, den Laden. Ich schätze die Verkaufsfläche auf ca.3500m². Das ganze ist auf drei Stockwerke verteilt. Untergeschoß und im Erdgeschoß findet man CDs. Im Obergeschoß stehen DVDs und Videos. Die Zuordnung ist manchmal etwas unlogisch, das läßt sich aber gerade noch verschmerzen.
  
  Die Preise
  *********
  
  Die Preise sind meist etwas unter dem Durchschnitt. Es gibt aber auch CDs die sehr teuer verkauft werden z.B. ImportCDs (von denen es übrigens viele gibt) kosten hier um ein vielfaches mehr als bei anderen Läden. DVDs und Videos liegen eigentlich immer im Schnitt.
  
  Das Personal
  ***********
  
  Das Personal ist leider oft überfordert und kennt sich nicht wirklich aus.
  Beispiel:
  Ich gehe in den Laden und frage bewußt nach einer noch nicht erschienenen CD. Als Antwort auf meine Nachfrage erhalte ich ein knappes „Ausverkauft!“. Sage ich dann das die CD noch gar nicht erschienen ist besteht das Personal auf seine Position. Einfach lächerlich!
  Dafür ist es normalerweise recht freundlich.
  
  Und wenn ich etwas anderes als CDs oder DVDs kaufen will?
  **************************************************
  
  Dann gehe ich ins Nachbargebäude, das auch zu Saturn gehört. Dort gibt es von Kaffeemaschinen über Fotokameras bis Computerspielen fast alles.
  
  Fazit
  ****
  
  Mir ist der Service nicht gut genug deshalb kaufe ich meine CDs meist woanders. Die Preise sind vollkommen OK, ganz zu schweigen von der Auswahl. weiterlesen schließen