Sixt Autovermietung Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Sixt Irish Car Rental, die Irische Tochter von Sixt bringts nicht wirklich

  

  03.02.2003, 12:16 Uhr von
  rdhbeni
  

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  Ich habe mir letztes Jahr für meinen Irlandaufenthalt über eine Agentur (Holiday Autos) einen Wagen bei Sixt Irish Car Rentals gemietet.
  
  Das Ganze fing schon mal damit an, dass der Schalter am Flughafen Dublin fast nicht zu finden war. Dann wollte die freundliche Dame dort von mir noch eine Service-Charge, ich glaube so um die 25 Euro, nur so für die Bearbeitung, die Leihgebühr zahle ich ja fürs Auto und nicht für den Vertrag. Ich habe ihr dann erst einmal meinen Voucher nochmal vorgelesen, in dem stand, dass alle Gebühren bereits bezahlt sind. Das hat sie dann auch irgendwann doch akzeptiert.
  
  Ich habe dann meinen Mietwagen abgeholt, einen Opel Corsa. Ich muss gestehen, dass ich den Wagen nicht so genau inspiziert habe, da ich bisher nur gute Erfahrungen mit Mietautos hatte. Beim Starten gabs dann doch etwas komische Geräusche aus Richtung Auspuff/Krümmer. Als ich dann dem Angestellten irgendwie auf englisch das Problem klarmachen konnte, war die einzige Antwort : Thats a valve engine. einen Mangel wollte er nicht feststellen.
  
  Ich hatte noch einen Kumpel dabei, der hatte vor, sich so ein Auto zu kaufen. Irgendwann, als wir Pause machten, hat er sich den Wagen dann genau angesehen. Besonders gut gepflegt war er nicht. Ausserdem finde ich es schon riskant, wenn man ein Auto mit gerade mal minimalsten Ölstand bekommt. Und mit dem Reifenprofil hätten wir in Deutschland bestimmt einen Strafzettel bekommen.
  
  Beim ersten Regen haben wir dann festgestellt, dass wir keine Scheibenwischer sondern Scheibenschmierer hatten, Wischwasser war natürlich auch nicht vorhanden. Ich bin halt mal der Meinung, dass ein Mietauto auch auf so "Kleinigkeiten" geprüft werden sollte, dafür zahle ich ja schliesslich.
  
  Dummerweise ist uns dann ein Reifen geplatzt. Ich weiss ja, dass Irland nicht ganz billig ist, aber 60 Euro für einen neuen Pneu , noch dazu, wenn sie eh schon total abgefahren waren ?
  
  Das Einzig Positive waren eine Strassenkarte und ein Bread&Breakfast-Guide. Und das hatten wir uns schon vorher am Flughafen besorgt.
  
  Ich muss sagen, wenn es sich irgendwie vermeiden lässt, werde ich (zumindest in Irland) nicht mehr zu Sixt gehen. weiterlesen schließen

• Im Winter muß man bei Sixt sehr gut aufpassen.

  

  05.06.2002, 12:34 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

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  Hallo Leute
  
  Auch wenn es schon im kaum verhandenen letzten Winter passierte, aber ich bin jetzt erst zum Schreiben über diesen Vorfall gekommen
  
  Es war wiedermal soweit. Mein Auto wurde wieder mal als Spielball betrachtet und jemand fuhr mal so richtig drauf, das die Schwarte krachte. Zum Glück blieb ich völlig heil, aber mein armes Auto, oh, oh, oh. Der Peugeot war Schrott. Ich hunderte von Km von der Heimat entfernt.
  
  Dadurch kam ich in das Vergnügen, mir mal auf Kosten der gegnerischen Versicherung ein Auto ausleihen zu dürfen. Da das Abschleppunternehmen selbst kein Mietauto mehr frei hatte, rief man kurzer Hand bei Sixt an, ob die mit einem Fahrzeug aushelfen könnten. Sie konnten. Und vor allem es ging einigermaßen schnell, denn nach ca. einer dreiviertel Stunde brachte man das Auto zum Standort des Abschleppunternehmens, bei dem ich ja nun ohne Fahrzeug stand. Soweit das Licht beim Unternehmen Sixt.
  
  Danach folgte fast nur noch Schatten. Den schnuckeligen BMW, den man mir brachte, wollte mir der Fahrer von Sixt erst gar nicht erklären, sondern sich gleich verpissen. Das aber ohne mich. Erst die Bedienung innen erklären lassen und schon war er wieder verschwunden. Meine Besichtigung außen hat er gar nicht erst abgewartet, so schnell war er fort. Und meine erste Beschwerde bei Sixt war fällig. Nicht wegen des schnellen Verschwindens des Sixt-Mitarbeiters, sondern weil ich dem Mitarbeiter gar nicht mehr sagen konnte, das ich das Auto nicht nehmen würde. Bei einsetzendem Schneefall hatte man mir einen BMW mit Sommerreifen hingestellt und das in unmittelbarer Nähe des Harzes, wo erwiesenermaßen auch der Schnee mal liegen bleibt. Die Sicherheit lässt grüßen. Ich finde es ist schon grob fahrlässig, was sich Sixt da erlaubt. Wenn ich ein Fahrzeug miete, muss ich mich daraufverlassen können, dass es der Jahreszeit gemäss sicher ausgestattet ist.
  
  Also wieder mit Sixt gesprochen. Ich möchte doch bitte das Fahrzeug zur Sixt-Station zurückbringen und umtauschen. Also im leichten Flockenwirbel auf Sommerreifen zum Umtausch. Dort stand für mich ein funkelnagelneuer VW Golf TDI bereit. Schlüssel in die Hand gedrückt und wieder keine Einweisung. Was soll es, ich musste los.
  
  Da ich ja mein Schrottauto von den persönlichen Sachen freimachen musste, hatte ich viele Gegenstände mit, die man so in einem Auto braucht. Warum ich das erwähne?
  
  Außer dem Verbandskasten und Warndreieck war nichts in dem Mietauto vorhanden. Keine Parkuhr, kein Eiskratzer, von einem Schneebesen ganz abgesehen. Von der Sache her war das Fahrzeug für den Winterbetrieb nicht einsatzfähig. Wehe dem, der dieses Auto nur mal so wegen einer Spritztour gemietet hätte. Er hätte nicht mal einen Kurzzeitparkplatz ansteuern können. Wer das Auto über Nacht stehen lassen muss, hätte morgens bei zugefrorener Autoscheibe auch so seine Probleme gehabt. Für so etwas habe ich kein Verständnis. Hier wird beim Service aber erheblich gespart.
  
  Was auch fehlte, war eine Bedienungsanleitung für das Fahrzeug. Was ist, wenn irgendwo eine Lampe aufleuchtet? Wehe dem der dann kein Handy hat, um wenigstens per Telefon nachfragen zu können. Genauso schlimm war, dass ich nicht mal bei der Schlüsselübergabe informiert wurde, dass ich Diesel tanken muss. Das kleine 5 mm hohe Schildchen auf dem Armaturenbrett war auch nicht gut zu sehen.
  
  Und dann die Abgabe des Fahrzeuges. Ein Klasse für sich. Da es am Abgabeort in Nordhausen für Sixt offensichtlich keinen eigenen Parkplatz gibt, wurde es auf dem normalen Parkplatz eines Einkaufsmarktes abgestellt, an der sich Sixt anschließt. Keine Fahrzeugkontrolle nichts.
  
  Wichtiger Tipp deshalb, Kilometerstand aufschreiben und sich bei Schlüsselabgabe sich bestätigen lassen. Sonst sind Streitigkeiten vorprogrammiert.
  
  Über die Preise bei Sixt kann ich nichts sagen, da Sixt mit der Versicherung direkt abgerechnet hat. Bisher hat die Versicherung nicht bei mir nach dem Kilometerstand gefragt. Vielleicht hat sie sich übers Ohr hauen lassen. Ist aber nicht mein unmittelbares Problem.
  
  Bei diesem gezeigten Service kann ich nur sagen, wenn ich einen Mietwagen wieder brauchen sollte, ist Sixt mit Sicherheit nicht die ersten Wahl für mich.
  
  
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• Einmal einen Z 3 fahren !

  

  18.04.2002, 02:15 Uhr von
  torontojoe
  

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  (Es ist zwar schon eine Weile her,daß der Werbespot lief, aber ich versuche mit der Zeit meine alten,"kurios verschollenen" Meinungen bei yopi wieder einzustellen........daher auch noch die DM-Angaben, sorry, aber ansonsten ist der Bericht in keinster Weise veraltet bzw. von Ende 2001)
  
  Die Werbung verspricht mal wieder mehr, als sie halten kann!
  
  Kennt Ihr den Werbespot ? Mehrere Menschen bekämpfen sich gegenseitig, um am Ende in den Genuß zu kommen , einen BMW Z 3 (vermitetet von SIXT) fahren zu dürfen. Ein Glücklicher schafft das dann...
  
  Kommen wir nun zur Realität:
  
  Mein Vater hat ein Traumauto...wen wohl ? Genau einen BMW Z 3. Da er neulich 60 Jahre alt wurde, wollte ich ihm eine Fahrt übers Wochenende mit einem Z 3 schenken. Da ich Niemand mit einem Z 3 kenne, wollte ich über Autovermietungen ihm dieses Geschenk zukommen lassen.
  
  Von ca. 8 Autovermietungen haben nur 2 AV. Den Z 3 im Programm: Sixt und europcar (hier gibt es übrigens payback Punkte oder miles and more Meilen)
  
  Über die Seite www.e-sixt.com hatte ich Probleme an die genauen Infos zu kommen, also habe ich über Telefon angefragt: 3 Tage für 419 DM, dabei habe ich noch nicht nach Versicherungen gefragt. Das Problem war (wie bei europcar später auch), daß man mir keinen Z 3 garantieren konnte, aber die anderen Autos seien ja auch toll (Porsche, Audi, etc.). Ist ja richtig, aber mein Vater steht halt auf den Z 3.
  
  Am Ende habe ich dann über ein Autohaus bzw. einen Z 1 Club eine Regelung gefunden, daß mein Vater zu seinem Fahrspaß kam. Wobei ich sagen muß , daß 4 weitere Autohäuser keine Sonderwünsche dieser Art erfüllten, da hätte man halt den interessierten reichen Kaufinteressierten vorspielen müssen , nur dazu hatte ich keine Lust.
  
  Um nochmal bei Sixt zu bleiben: Die internet-Seite ist wesentlich schlechter als bei europcar. Andererseits haben andere Anbieter (Avis, Hertz, etc.) auch keine bedienerfreundlichen Seiten. Europcar ist hier wohl einfach einen Schritt voraus.
  
  Die Mitarbeiter von Sixt waren am Telefon sehr freundlich und entgegenkommend, konnten nur leider trotzdem nichts an der Situation ändern, daß sie den Z 3 zumindest hier in Freiburg nicht garantieren konnten. In Frankfurt wäre es ggf. möglich.
  
  Fazit: Sixt ist sicherlich keine schlechte Firma mit netten und kompetenten Mitarbeitern, jedoch finde ich , daß sie sich mit der Werbung etwas zu weit herauslehnen und Träume vorspielen, die dann doch nicht erfüllt werden können. Zumindest hat es bei mir nicht geklappt. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    DERWUNDERBARE, 18.04.2002, 02:46 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    Der Werbespot ist ja ganz nett, aber die Kategorie lautet nicht "Werbespots" sondern "Vermietungen" - und da ist dein bericht leider absolut fehl am Platz...