Stadtsparkasse München Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Frank sagt zu Stadtsparkasse München

  

  22.11.2013, 22:21 Uhr von
  Frank
  

  1

  
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  • Filialnetz:  sehr groß
  • Support & Service:  sehr schlecht
  • Online Banking:  nicht angeboten
  • Fachliche Beratung:  sehr inkompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Seit Jahren habe ich ein Sparbuch in Form einer Karte bei der SSKM. Dieses wollte ich 2012 kündigen. Erst wurden sämtliche Unterlagen verlangt. Als ich darauf hinwies, dass ich keine Unterlagen habe wurde mir ein zweiter Termin in ca. 14 Tagen empfohlen. An diesem Termin wurde festgestellt, dass ich noch nicht geschieden bin? die SSKM benötigt das Scheidungsurteil. Ca. ein Jahr später hatte ich dieses. Mit Vorlage meiner Unterlagen, Karte, Personalausweis und Scheidungsurteil wurde mir die Kündigung in der Filiale Leuchtenbergring verweigert. Es müsse erst dokumentiert werden, dass meine Unterlagen unauffindbar seien? Bearbeitungsdauer ca. 14 Tagen? (Im EDV Zeitalter sind schon 14 Stunden unzumutbar.) Eine Frau Plötz von der Filiale Leuchtenbergring erklärte mich zur unerwünschten Person! Am nächsten Tag in der Zentrale am Marienplatz (Herr Simbeck) war sehr professionell und zuvorkommend. Innerhalb 10 Minuten war das Konto aufgelöst und das Guthaben ausgezahlt.
  Fazit: Mache einen Umweg um die Filiale Leuchtenbergring! weiterlesen schließen

• schlimm geworden

  

  14.03.2012, 17:40 Uhr von
  austin77
  

  3

  Bewertungen (54) / Kommentare (7)
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  • Filialnetz:  groß
  • Support & Service:  sehr gut
  • Online Banking:  gut
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  nein

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Hallo zusammen,
  
  ich war einmal Kunde bei der Sparkasse. Eigentlich war ich sehr lange Kunde da ich immer sehr zufrieden war.
  Bei der Eröffnung bekam man ein kleines Willkommensgeschenk. Das war damals ein Schlüsselanhänger, ein Ornder von der Sparkasse und eine schicke Spardose. Jetzt bekommt man leider gar nichts mehr.
  
  Als wir dann in eine andere Stadt umgezogen sind staunte ich nicht schlecht. Das konto war damals bei mir kostenlos da ich Online Banking benützt hatte. In der neuen Stadt ist das egal, da muss man für Online Banking 2,90 Euro bezahlen. Ich finde das eine unverschämtheit.
  Einige Städte bekommen es kostenlos und andere müssen es zahlen???
  
  das andere ist wenn man einen Kredit möchte bekommt man den nur ganz ganz schwer obwohl man Arbeiten geht.
  Man kuckt das man nicht vom Amt leben muss und nimmt deswegen noch einen Nebenjob auf, aber auch das reicht der Sparkasse nicht.
  Also man muss wirklich schon ein sehr guter Verdiener sein um an einen Kredit zu kommen.
  
  Wenn man Geldabheben möchte und Kunde einer anderen Bank ist muss man sogar Gebühr von 5 Euro zahlen.
  Aber auch als Kunde von der Sparkasse darf man nur 2 mal kostenlos am Schalter Bargeld abholen, danach muss man auch eine Gebühr erheben.
  
  Die neuen Geld oder Münzeinzahler sind meistens kaputt was ich auch unverschämt finde.
  Das gute ist aber das die Mitarbeiter der Fililale wenigstens einigermaßen freundlich und hilfsbereit sind.
  Ich versuche aber trotzdem alles selbst von zu Hause aus zu machen, da mir das zu blöd und unverschämt ist wenn man pro Überweißung bezahlen muss.
  
  Das einzige was ich noch positiv bei der Sparkasse finde ist, das es fast überall eine Sparkasse findet wo man schnell Geld abheben kann.
  Mittlerweile gibt es ja Partnerbanken wo man auch kostenfrei am Geldautomat abheben kann.
  Die Kontoauszüge sind klein rechteckig gehalten, nicht so groß wie bei manch anderen Banken.
  
  Leider ist es zu schlimm geworden deswegen bin ich auch gewechselt weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    pidimaus2, 16.03.2012, 13:09 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Lieben Gruß pidimaus

  • 

    mima007, 15.03.2012, 11:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Gruesse, mima007

  • 

    morla, 15.03.2012, 01:46 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. ^^^^^^^^^^^^^petra

  • 

    hjid55, 14.03.2012, 22:50 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich & Liebe Grüße Sarah

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• Onlinebanking zahlt es sich aus?

  

  02.09.2004, 17:42 Uhr von
  handcuff
  Der Friedhof ist voller Menschen die sich für unentbehrlich halten

  4

  Bewertungen (9) / Kommentare (3)
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  • Filialnetz:  sehr groß
  • Support & Service:  gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  kompetent
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  In allen bereichen gute konditionen

  Kontra:

  ????

  Empfehlung:

  Ja

  Auf jeden fall wenn man die richtige Bank Wählt.
  Seit ca. 6 monaten bin ich bei einer reinen internetbank (es gibt nicht eine protzige Filiale welche ich finanzieren darf abgesehen davon dass es ein Tochterunternehmen der BAWAG Psk Gruppe ist) der easy bank und ich muss sagen ich bin äusserst zufrieden.
  
  Ich muss jetzt leider sagen es handelt sich hierbei um eine österr. Bank ich teile hier meine erfahrung trotzdem mit da es sicher in Deutschland ein Ähnliches Angebot gibt. Da hilft eben nur vergleichen und suchen.
  
  Näher beschäftigt habe ich mich eigentlich nur damit, da meine alte Bank mich überredete einen onlinezugang zu bestellen der ist nähmlich gratis und wie toll da kann man alles von zu Hause aus erledigen.
  Ich muss sagen eine tolle idee der Banken fast alle bewerben derzeit die Möglichkeit online die Geschäfte zu erledigen.Ist auch super für sie man nimmt Ihnen Arbeit ab und bekommt in den meisten Fällen nichts dafür. Für jeden pfurz Verlangen sie Geld sogar für Buchungsposten wenn das Limit überschritten wird Obwohl vorrausgesetzt ich tätige meine Überweisungen online sie nichteinmal irgendwas bearbeiten müssen.Und Zinsen auf einem Gehaltskonto können höchstens ein müdes lächeln entlocken.
  
  Jetzt aber zur bank: Als erstes man muss kein Kunde sein um sich bei Ihnen gut zu Informieren es gibt einen Gastzugang wo man anhand eines Musterkontos alle funktionen ansehen kann. Es ist sogar möglich ein Musterdepot zu eröffnen und testen ob man einen riecher für Aktien hat. Die Menüführung ist sehr einfach und sollte man falsche angaben bei Überweisungen zum Bsp.:bankleitzahl vertippen kommt gleich eine fehlermeldung Bzw. die meldung gebucht wenn alles richtig war.
  
  Nun zu den wichtigsten konditionen:
  Alles was zu einem konto gehört ist in der kontoführung inkludiert.
  Dazu gehört:
  Kontoauszüge kommen mit der post
  Kontokarte mit bankomatfunktion
  Instituteigene Kreditkarte(master card)
  Bar ein und auszahlungen bei BAWAG Geschäftsstellen
  Bankomatauszahlungen innerhalb Euroraum
  Eröffnen und schliessen von Dauer und Einzihungsaufträgen (wobei man zwei bis drei tage danach eine bestätigung per Post bekommt)
  
  Ich hoffe ich habe nichts vergessen schwer zu merken wenns gratis ist. Für die Kontoführung werden 4 euro pro monat verrechnet ist im vergleich etwas hoch jedoch entfallen diese wenn man im durchschnitt 2500 euro liegen lässt was bei 1,75% Zinsen vertretbar ist.
  Ich habe auch andere Institute mit noch besseren Zinsangeboten gesehen allerdings gibt mir, die Tatsache das eine Bekannte Gruppe dahinter steht, ein sichereres gefühl.
  
  Womit ich beim nächsten thema Sicherheit bin.
  Zum Einsteigen, abrufen der Kontodaten benötige ich die 5 stellige Verfügernummer sowie einen 10 stelligen pin. Die Verfügernummer bleibt gleich den pin kann man Ändern.Für jede Aktion benotigt man weiters eine 7 stellige tan (Transaktionsnummer) von diesen bekommt man eine Liste mit 48 stück und jede ist nur einmal gültig. Wenn die hälfte verbraucht ist bekommt man eine neue, wobei ein bis zwei tage danch ein brief kommt in dem nachgefragt wird ob die Tan-liste auch angekommen ist.
  Da ich annehme dass jeder seinen Computer bestmöglich schützt sowie keiner so dumm ist die Zugangscodes sowie Tanliste am pc speichert halte ich es für Wahrscheinlicher das ich meine Bankomat/Kreditkarte verliere und damit jemand missbrauch treibt als dass ein hacker ausgerechnet mein Konto knackt.
  
  Unter www.easybank.at kann jeder nachsehen, wie ich finde, das eine internetbank ausehen sollte übersichtlich, einfach, ohne club,Gewinnspielen,oder sonstigen schnick schnack sondern möglichst gute Konditionen für mein Geld.
  
  Hätte ich beinahe vergessen sollten doch Probleme auftreten steht rund um die uhr telefonische hilfe bereit.
  
  Über Kommentare würde ich mich freuen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    erdlicht, 03.09.2004, 10:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    am Onlinebanking ist, das man wie ein Bankräuber angesehen wird wenn man doch mal in eine Filiale muss. Aber ich finde es klasse, man hat alle Kontobewegungen schnell zur Hand, kann schnellmal was überweisen und, und, und. Mn müsste sich nur

  • 

    rengert, 02.09.2004, 18:24 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Nutz auch Online-Banking, so habe ich alles im Überblick und für eine Überweisung muss ich nicht aus dem Haus, zu mal meine Hauptsparkasse nicht in meinem jetzigen Wohnort ist.

  • 

    Outkast24, 02.09.2004, 18:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Das beste ist, dass die Banken durch Online-Banking immer mehr lästiges Personal einsparen können, damit sie noch fettere Gewinne produzieren.

• Mit der Stadtsparkasse München kann man arbeiten!

  

  22.02.2002, 17:31 Uhr von
  newsboard
  

  5

  Bewertungen (12) / Kommentare (5)
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  Pro:

  funktioniert zuverlässig, vielseitig, engagiertes qualifiziertes Personal

  Kontra:

  nicht immer die Billigsten

  Empfehlung:

  Nein

  Eigentlich gingen wir an die Sparkasse mit einer gewissen Skepsis. Von der Sparkasse erwartet man irgendwie dass es bei ihr schwieriger und formalistischer sein könnte als bei einer normalen Bank.
  
  Wir suchten eine neue Bankverbindung in Deutschland und eine unkomplizierte Online-Banking Möglichkeit, so wie früher bei der Hypo. Ein Freund brachte uns zur Sparkasse München.
  
  Ein erstes Gespräch klärte die erforderlichen Unterlagen, die wir beizubringen hatten, ein zweiter Termin brachte die konkrete Kontoeröffnung. Der Online-Zugang war eine reine Formsache, er stand quasi sofort, warten mussten wir nur die Dauer eines Postweges auf unseren PIN-Code und parallel unsere TAN-Codes. Alles klappte vorzüglich.
  
  Erst jetzt, als die aktive Nutzung der Online-Angebote der Stadtsparkasse begann bemerkten wir das inzwischen wirklich recht interessante Internet-Angebot der Sparkasse München.
  
  Da ging es über aktuelle Informationen zu Steuern, Euro-Informationen, Sppar- und Anlagetipps, Bauhinweisen sowie Firmen neben den bekannten Versicherungs und Anlageangeboten auch einem umfangreichen Bereich für Firmenkunden und vieles mehr bis zum aktuellen Münchner Wetter.
  
  Sogar ein eigener Internet S-Club wird geboten, da gab es gerade eine mehrtägige Reise nach Budapest, alles komplett für 139,00 DM, sowie vergünstigte Eintritte für Tgheater und Museen, und noch manches mehr.
  
  Irgendwie gewinnt man wirklich den Eindruck betreut und umsorgt zu sein, so wie es der Bankkunde sich wünscht, wenn er ein Anliegen hat. So können wir auch berichten, dass ein für München so atypischer Vorgang wie eine Eilüberweisung in die USA reibungslos und preisgünstig klappte. Auch waren wir positiv überrascht, dass wir von der SSKM als erste Bank über den für Deutschland neuen Begriff der „Maestro-Card“, die wir aus dem Ausland kannten, und die ab 2002 die EC-Card ersetzen soll, aufgeklärt wurden.
  
  Kurz gesagt:
  
  Alle Achtung vor der heutigen SSKM. Wir sind wirklich vollauf zufrieden.
  
  Gibt es mal, wie überall, ein Missverständnis, oder einen Irrtum, so genügt in aller Regel ein kurzer Rückruf in der Filiale und die Frage wird engagiert geklärt.
  
  Hut ab, das ist wirklich noch Einsatz und Leistungsbereitschaft.
  
  Unser Urteil: Die SSKM können wir getrost aktuell als gute Bankverbindung empfehlen.
  
  Letzter Tipp: wer in einer Bank mal mit dem einen oder anderen Mitarbeiter unglücklich sein sollte, dem können wir nur raten: eben die Filiale wechseln, - glücklicherweise gibt es eine Unzahl an Niederlassungen der Sparkasse. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    ChristelM, 22.02.2002, 18:27 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    bin auch bei der sparkasse

  • 

    Volland, 22.02.2002, 18:00 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    geht so, die sparkasse

  • 

    InterCeptor, 22.02.2002, 17:42 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schön geschriebener Erfahrungsbericht. Mfg Inter

  • 

    anonym, 22.02.2002, 17:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schönes WE !!

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