Süral Saray Hotel Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Ein Hauch von Luxus

  

  18.07.2005, 09:51 Uhr von
  Jenny116
  

  5

  Bewertungen (12)
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  Pro:

  Große Auswahl am Buffet, gute Verpflegung, netter Service, großer Hotelpool, superschöner Strand, viele Aktivitäten

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo liebe Leute,
  vor ungefähr zwei Jahren war ich zwar nicht in dem Hotel Süral Saray, sondern in dem Hotel Süral Garden, aber das gehört alles zusammen und man kann wirklich in jedes Hotel reingehen und sich dort beschäftigen. Ich kann nur gutes davon sagen.
  
  *~*Allgemeines*~*
  Preis: Je nach anbieter aber ungefähr 270€
  
  Ort/ Region: Side/Türkische Riviera
  
  Sterne: 5 Sterne Hotel
  
  Lage: Das Hotel befindet sich direkt am hoteleigenen, langen Sandstrand im Ortsteil Colaki. Nach Side beträgt die Entfernung ca. 9 km, nach Manavgat ca. 12 km.
  
  Anlage: Das Hotel besitzt vier Stöcke mit ungefähr 264 Zimmer, eine großzügige Rezeption mit Lobby, genügend Aufzüge, Aufenthalträume, Restaurant, Hallenbad mit separatem Kinderbecken, Fitnesscenter, Türkisches Bad, Sauna, verschiedene Geschäfte und Diskothek.
  
  Zimmer: Ausgestattet mit Fliesenboden, Bad/WC, Fön, Sitzecke, Sat.-TV und Radio, Mietsafe, Klimaanlage (zentralgesteuert), Minibar, Telefon, Balkon.
  
  Freizeit, Sport & Aktivitäten: Ohne Gebür: 4 Tennisplätze tagsüber, Tischtennis, Türkisches Bad, Sauna, Fitness-center, Billard, Volleyball, Basketball.
  Gegen Gebür: Tennisplatz mit Flutlicht, Tennisschläger und –bälle, 3 Fußballplätze (Rasen) für Mannschaften und Massage.
  
  Verpflegung: All Inclusive
  
  Die dazugehörigen Hotels: Süral Garden, Süral Hotel
  
  *~*Meine Meinung*~*
  Strand
  Der Strand ist super schön, es dürfen nur Urlauber von den drei Hotels an den Strand und das heißt man muss sich um keine Liege streiten. ;) Der Sand ist total fein und sauber, ebenfalls ist das dunkelblaue Wasser auch sauber. Selbst am Strand gibt es genug Bars, wo man sich kostenlos verpflegen lassen kann (z.B. Pommes o. Creps essen, oder irgendwas Alkoholische sowie nicht Alkoholisches trinken). Natürlich gibt es auch an diesem Strand genug Aktivitäten die man machen kann, zwar gegen Gebür, aber nicht teuer (Banane fahren). Der Weg zum Strand ist echt minimal, wenn’s hoch kommt 5 Meter.
  
  Essen
  Es ist wirklich ein wunderschönes Buffet, sowas hab ich vorher noch nicht gesehen. Nicht nur, dass es verdammt groß ist, nein, es ist eigentlich auch so ziemlich alles drauf, was man sich nur vorstellen kann (frisch gepressen Orangensaft, Eier, Pfannkuchen ect.) Dazu kommt noch, dass es jeden Tag neu und super schön dekoriert wird. Wenn man mal keine lust hat im Hotel zu essen, kann man sich natürlich auch von den Lobbybars oder Strandbars bedienen lassen.
  
  Service
  Die Mitarbeiter dort sind sehr freundlich und legen sehr großen Wert drauf, dass es den Urlauber gefällt und gut geht. Ich hab mich gleich mit einen angefreundet, mit den ich jetzt, nach 2 Jahren immer noch Kontakt halte. Sie lesen einen fast jeden Wunsch von den Augen ab. :D
  
  Umfeld
  Was mir persönlich sehr gut gefiel ist, dass sich ca. 50m von dem Hotel verschiedene Abendbars, und kleine Läden (wie zum Beispiel Tacco) befinden. Außerdem stehen dort Taxis jederzeit bereit um irgendwo hinzufahren. (Wir haben mal für den ganzen Tag Taxi fahren 7 € bezahlt, allerdings haben wir uns das mit einer anderen Familie geteilt, also 14 €. Aber das für den ganzen Tag rumfahren.) Weiterhin fahren regelmäßig Busse, mit denen man kostenlos mitfahren kann.
  In Manavgat ist der größte Markt in der Türkei, den kann man keines Falls mit unserem vergleichen. Teilweise sind dort richtige Läden aber sonst nur große Stände. Aber der Markt ist super schön, alles überdacht, wegen der Hitze und ich würde sagen wirklich sehr, sehr groß. Weiß gar nicht wie ich das erklären soll. Der Hotelpool ist auch superschön, genauso wie der Innenpoll des Hotels.
  
  *~*Fazit*~*
  Natürlich zu Empfehlen, meine Eltern waren dieses Jahr auch wieder dort und haben es nicht bereut. Es ist wirklich Urlaub Pur! weiterlesen schließen

• Ganz ok, aber keine 5 Sterne

  

  25.08.2003, 21:07 Uhr von
  Yumiko
  

  2

  Bewertungen (7)
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  Pro:

  sicherlich besser als viele andere Hotels in der Türkei. Nicht aufdringlich, schöner Strand, viele Liegen

  Kontra:

  sehr schlechte Rezeption, Zimmer so lala, schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis. Kein 5Sterne-Standard wie angezeigt. Es gibt sehr schlechte Zimmer

  Empfehlung:

  Nein

  Wir haben im August 2003 im Süral Hotel übernachtet.
  
  Zimmer:
  Zunächst wurden wir in einem Kellerzimmer (B35) untergebracht - überall schimmelte es, das Bad war nur notdürftig renoviert, der Kühlschrank war kaputt etc. Wir haben uns dann sofort ein anderes Zimmer geben lassen, mußten dafür jedoch auf Balkon verzichten. Also kein guter Start. Allerdings war das nächste Zimmer ok.
  
  Essen:
  Essen war ok, bei 500 Hotelgästen auch für die Köche nicht sehr einfach, aber es gab immer Salatbuffet, Vorspeisenbuffet und Nachtischbuffet mit recht großer Auswahl. Für uns, die wir internationale Tophotels gewöhnt sind, war es wirklich in Ordnung, aber es gab Gäste, die sich beschwert haben, daß es nicht genug Pommes und Schnitzel gab...
  
  Service:
  Service der Kellner war gut, Zimmerservice/Rezeptionsservice jedoch grauenvoll. Strand und Liegen waren sehr ok, allerdings war es uns bis zuletzt schleierhaft, wo man die kostenlosen Strandhandtücher bekommt (wir haben sie uns immer an der Rezeption besorgt, was aber definitiv nicht der richtige Ausgabeort war - die angebliche Ausgabe am Pool existiert nicht).
  
  Infrastruktur:
  Recht gutes Massagestudio mit türkischer Sauna und Kosmetikstudio (rd. Peeling mit Schaummassage, Ganzkörpermassage usw. jeweils 15 Euro/30 min) direkt im Hotel (der Masseur außerhalb taugt nichts, ist aber mit 12 Euro etwas günstiger). Strandaktivitäten externer Anbieter (Bananefahren, Paragliding etc) superteuer. Läden im Hotel vorhanden (Friseur, Bekleidung, kleines Internetcafe), aber recht teuer. Vor dem Hotel gibt es ca. 15 kleine Läden (Masseur, Friseur, Supermarkt, Bekleidung, Reisebüros). weiterlesen schließen

• Eine Woche Nichts-Tun im Luxus, bitte!

  

  10.11.2002, 10:27 Uhr von
  RainWoman
  

  5

  Bewertungen (14)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Sonne, Meer und Palmen … ein Hotelbericht.
  
  Liebe Urlauber (und alle, die dem Herbstwetter entfliehen möchten);
  
  seit meinem Türkeiurlaub sind nun schon wieder einige Wochen, ja Monate!, vergangen; dennoch möchte ich Euch von dem Hotel berichten, in dem ich sieben sehr erholsame Tage verbracht habe. Mein Bericht richtet sich natürlich besonders an diejenigen, die vor der Wahl eines Urlaubshotels stehen; aber auch an alle, die einfach ein wenig mit mir von Sonne und Meer träumen möchten.
  Die Rede ist vom Süral Saray, einem Fünf-Sterne-Hotel an der Türkischen Riveria.
  
  
  ~ Die Süral Hotels ~
  
  An der Türkischen Mittelmeerküste zwischen Antalya und Alanya – genauer, wenige Kilometer vor Side –gelegen, befindet sich ein Hotelkomplex von vielen: Die Süral Hotels, benannt nach Ihrem Gründer und Besitzer, einem Rechtsanwalt namens Süral.
  Zu den Süral Hotels gehören insgesamt drei Gebäudekomplexe, die durch eine weitläufige Gartenlandschaft miteinander verbunden sind: die Fünf-Sterne-Hotels Süral Saray und Süral Hotel, sowie die Drei-Sterne-Bungalow-Anlage Süral Garden.
  
  Mein Bericht bezieht sich im wesentlichen auf das Süral Saray.
  Weitere Informationen und zahlreiche Bilder zum Träumen findet ihr unter www.surals.com
  
  
  ~ Allgemeines ~
  
  „Saray“ bedeutet so viel wie „Palast“. Diesen Eindruck erhält man vielleicht nicht sofort bei der Außenansicht des vierstöckigen Gebäudes; doch im Inneren entschädigt das Hotel dafür voll und ganz. Liebevoll und doch zweckmäßig eingerichtet, bietet das Süral Saray jeden Urlaubskomfort, ohne dabei gekünstelt oder übertrieben zu wirken.
  
  Man sollte sich bewusst sein, dass „Fünf-Sterne“ in der Türkei eine andere Bedeutung haben als bei uns; dennoch möchte ich die Kategorie als gehoben bezeichnen. Der Unterschied besonders zu türkischen Drei-Sterne-Hotels war natürlich deutlich spürbar.
  
  Das Süral Saray scheint ein All-inclusive-Hotel zu sein; jedenfalls sah ich nur Urlauber mit den verräterischen Bändern am Handgelenk, wie ich es auch – erstmals im Leben – trug.
  
  
  ~ Preise und Buchung ~
  
  Zu den Preisen oder den buchbaren Anbietern kann ich leider nicht viel sagen, da ich die Reise Last-Minute als Bingo-Hotel buchte und daher nur durch Zufall in dieses Hotel kam. (Aufmerksame Leser werden wissen, dass ich eigentlich Vier-Sterne gebucht hatte und von GTI einen fünften Stern geschenkt bekam …).
  
  Am besten, ihr informiert Euch hierzu im Reisebüro oder auf der oben angegebenen Internetseite.
  
  
  ~ Die Zimmer ~
  
  Insgesamt 264 Zimmer bietet das Hotel, dir allesamt mit dem üblichen Komfort ausgestattet sind: Bad, Telefon, Klimaanlage, Minibar, Sat-Fernseher und Mietsafe sind selbstverständlich, ebenso ein geräumiger Balkon.
  
  Die Zimmer sind hübsch eingerichtet, und obwohl wir ein kleineres erwischt hatten, bot es ausreichend Platz und Komfort.
  Der Großteil der Zimmer ist mit Meeresblick; wir waren jedoch mit unserem „Randzimmer“ immer noch sehr zufrieden.
  
  
  ~ Hoteleinrichtung ~
  
  Das Süral Saray verfügt über einen großen (allerdings nicht tiefen) Pool sowie einen kleinen Kinderpool. Liegen und Handtücher sowie Sonnenschirme am Pool und am Strand sind gratis.
  Darüber hinaus verfügt das Hotel über ein beheiztes Innen-Schwimmbad, das sicher in den kälteren Jahreszeiten sehr angenehm ist.
  
  Im Untergeschoß des Hotels finden wir ebenfalls kostenlos Sauna, Türkisches Bad und Fitnessraum. Massagen werden auch angeboten, müssen aber natürlich bezahlt werden.
  
  Ein großes, aber angenehm gestaltetes Restaurant und die Lobby Bar haben von morgens bis spät abends fast durchgehend geöffnet (die „Verpflegung“). Nachts lädt die Disco mit Bar ein.
  
  Ebenfalls befinden sich im Hotel einige Geschäfte, von denen ich aber abraten möchte, da sie hotelüblich überteuert sind.
  
  
  ~ Verpflegung ~
  
  Da es sich, wie gesagt, um ein All-inclusive-Hotel handelt, gibt es eigentlich immerzu etwas zu essen: Frühstück, Spätfrühstück, Mittag, Kaffeezeit und Abendbrot sowie den Mittagnachtssnack, nicht zu vergessen die Snacks zwischendurch.
  Das Angebot ist dabei immer reichlich und auch recht abwechslungsreich. Die Hauptmahlzeiten sind im Büffet-Stil gehalten, bei dem sich jeder selbst bedienen kann.
  
  Das Essen fand ich immer schmackhaft, obwohl natürlich immer Dinge dabei sind, die einem persönlich nicht zusagen (bei mir zum Beispiel die furchtbar süßen türkischen Nachspeisen).
  Positiv fand ich das große Angebot an Salaten und Früchten zu jeder Mahlzeit, sowie den Mix aus einheimischen und europäischen Speisen für die nicht ganz so Experimentierfreudigen (ich ess ja eigentlich alles, aber das ist ja nicht bei jedem der Fall …).
  Tagsüber konnte man sich auch an der Strandbar bedienen, oder am Pool kleine Snacks oder Eis zu sich nehmen.
  
  Getränkespender für nichtalkoholische Getränke, Wein und Bier gab es überall im Hotel sowie am Pool. Dass darüber hinaus täglich Wasserflaschen in die Zimmer gestellt wurden, empfand ich als besonders guten Service.
  Cocktails und stärkere Alkoholika konnten an den Bars abgeholt werden. Dass es aber keine hochwertigen Markendrinks gibt, sondern einheimische (und oft sehr süße) Mischungen, dessen muss man sich bewusst sein.
  
  Insgesamt war ich auch mit der Verpflegung sehr zufrieden und musste wirklich nicht hungers leiden!
  
  
  ~ Service ~
  
  Den Service im Süral Saray empfand ich als rundum freundlich und zuvorkommend. Fragen und Wünsche wurden schnell beantwortet. Alle Angestellten begegneten uns höflich, aber zurückhaltend (was in der Türkei ja nicht immer der Fall ist).
  
  Auf die Reinigung des Zimmers mussten wir manchmal zwar bis zum frühen Nachmittag warten, da wir aber sowieso nicht drinnen aufhielten, war dies allerdings nebensächlich.
  
  
  ~ Aktivitäten ~
  
  Das Sportprogramm des Hotels umfasst unter anderem Gymnastik am Strand und im Wasser, Beachvolleyball, Handball und Fußball, Tennis und Tischtennis, Boccia am Strand und anderes.
  Gegen Gebühr können die üblichen Wassersportmöglichkeiten, wie Kanu fahren, Banana Boat, Surfen und so weiter, genutzt werden. Uns wurde aber beispielsweise auch eine kostenlose Surf-Schnuppersunde angeboten – da muss man einfach Glück haben oder aber nachfragen.
  
  Abends lockt ein wechselndes Unterhaltungsprogramm an der Poolbar oder im hoteleigenen (ziemlich beeindruckenden) Amphitheater. Dabei war die Qualität sehr unterschiedlich: Bauchtanz und andere Folklore-Abende gefielen mir sehr gut; die Sketchabende dagegen waren sehr schrecklich und kaum zu ertragen; da sollte man sich lieber mit einem Drink an die hübsche Poolbar zurückziehen.
  
  Später lädt dann auch eine Disco ein, die ich – eigentlich sehr tanzbegeistert – nur einmal kurz aufsuchte. Ich möchte sagen, dass da kaum was los ist … wer also bis spät in die Nacht feiern will, ist hier sicher nicht richtig.
  
  Die Angebote der Aktivitäten empfand ich für ein Hotel als ausreichend – immerhin wollte ich ja nicht in einem Party-Club Urlaub machen!
  
  
  ~ Ausflüge ~
  
  Von den verschiedenen Veranstaltern werden zahlreiche verschiedene Ausflüge angeboten, die wir jedoch nicht wahrnahmen, sondern ein wenig auf eigene Faust erkundeten.
  
  Der nächste Ort ist nur 2 km entfernt und heißt Colakli; allerdings nur ein kleines Dorf, in dem es eigentlich nichts zu sehen gibt.
  Jedoch sollte man die Möglichkeit nutzen, mit einem der Minibusse, die direkt vor dem Hotel abfahren, einen Ausflug in die nahegelegenen Orte Manavgat und Side (je 12km) zu unternehmen. Die Fahrt kostet einen Euro pro Person und Strecke; die Busse fahren circa alle 20 Minuten und sind durchaus sicher.
  
  
  ~ Für wen ist das Hotel zu empfehlen? ~
  
  Nach meiner persönlichen Einschätzung ist das Süral Saray das ideale Hotel für einen Familienurlaub mit kleinen Kindern. Die Atmosphäre erschien mir sehr kinderfreundlich; sowohl die Beschäftigungsmöglichkeiten (Kinderpool, Kinderclub) als auch der Service (kindergerechtes Essen im Büffetangebot, Babystühle) sind auf die entsprechenden Bedürfnisse sehr gut eingerichtet. Die hohe Anzahl von Familien mit kleinen Kindern fiel mir besonders auf und ich denke, dass sich die Kleinen dort sehr wohl fühlten.
  
  Weiterhin lege ich das Süral Saray jedem ans Herz, der einen erholsamen Urlaub wünscht. Das Animationsprogramm ist angenehm zurückhaltend, man wird nicht – wie oft erlebt – alle 10 Minuten zu sportlichen Aktivitäten genötigt; auch lästige Clubsongs und aufgesetzte Gute-Laune-Macher gibt es nicht.
  
  Wer dagegen Action und Trubel sucht, wäre von diesem Hotel vielleicht enttäuscht und sollte sich daher eine andere Bleibe suchen. Der Anteil von partymachenden Teenagergruppen und „jungen Leuten“ (wie auch immer man das definiert) ist sehr gering; was mich selbst nicht im geringsten störte, da ich mich eben vom Party-feiern erholen wollte :-).
  
  
  ~ Fazit ~
  
  Wie in meinem Bericht sicher deutlich wurde, war ich mit dem Süral Hotel rundum zufrieden und habe eine sehr erholsame Woche dort verbracht. Aus diesem Grund kann ich das Hotel wärmstens weiterempfehlen, unter Berücksichtigung der Einschränkungen im vorhergehenden Abschnitt, und vergebe guten Gewissens eine 1.
  
  Falls noch Fragen offen geblieben sind, könnt ihr Euch gern mit einem Eintrag ins Gästebuch bei mir melden.
  Ich wünsche Euch einen wunderschönen Urlaub oder zumindest einen sonnigen Tagtraum von Palmen und Meer.
  
  Eure RainWoman weiterlesen schließen