Telekom Internet Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Spielverderber!!!

  

  13.08.2002, 13:41 Uhr von
  Plissken
  

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  Sorry, ich will ja nicht der Miesepeter sein, aber mit den 85 Prozent der Besucher, die hier bei Ciao positives über die Telekom sagen und voll mit ihren Leistungen zufrieden sind, kann ich mich überhaupt nicht identifizieren.
  
  Ich habe vor zirka 14 Monaten einen Vertrag mit T-Online abgeschlossen. Ich wollte damals unbedingt eine Flatrate haben und die 69 DM im Monat waren mir das alle mal wert. Kurz zuvor hatte ich bereits eine Flatrate bei Sonnet (http://www.sonnet.de) und anschließend auch noch bei NGI (http://www.ngi.de) . Mit beiden Anbietern war ich rundum sehr zufrieden und Sonnet hatte sogar eine sehr schnelle Verbindung. Ich konnte mit meinem kleinen Modem bis zu 52 Übertragen.
  
  .: Monopol oder Kampfgeist :.
  Beide Anbieter hatte T-Online in kürzester Zeit aus dem Weg geräumt, da diese Anbieter ja ebenfalls die Leitungen der Telekom benutzten. Auf mehreren Seiten hörte man, daß T-Online diese mit ihren hohen Kostenforderungen völlig in die Knie zwang.
  
  Hin und her, auf alle Fälle war die Telekom bzw. T-Online für mich nach zwei Pleiten die einzige Alternative. Die Chancen eines weiteren Konkurses waren bei der Telekom ja so gut wie ausgeschlossen. Darum schloss ich ohne weitere Probleme einen Jahresvertrag mit T-Online ab.
  
  .: Leistungserwartungen und Geschwindigkeiten :.
  Das Antrag stellen war schnell erledigt und auch die Bearbeitung meines Antrages bei der Telekom ging ratz fatz. Ich bekam meine Zugangsdaten, haufenweise Handbücher, Werbung, Einleitungen und natürlich die beliebte T-Online 3.0 Software.
  Die Installation und das Einwählen waren kein Problem du alles schien perfekt zu sein.
  
  .: Der Stress beginnt :.
  Nach ca. einem halben Jahr stellte ich fest, daß sich das mit der Flatrate bei mir nicht so lehnt und so kündigte ich die Flatrate schon mal im Voraus. Wir war aber klar, daß ich einen Vertrag für ein Jahr abgeschlossen habe, und das ich „jetzt“ noch ein halbes Jahr mit der Telekom ist Netz gehen sollte, ob ich wollte oder nicht.
  
  Meine Kündigung machte ich sowohl telefonisch als auch per Fax und per Brief. Ich hatte den Sachbearbeiter aber darum gebeten mir eine Kündigungsbestätigung zurückzusenden. Monate lang kam aber nichts von der Telekom bzw. von T-Online. Ich rief erneut bei T-Online an und der Sachbearbeiter sagte mir das keine Kündigung vorliegt. Ich schrieb weitere Briefe mit erneuten Kündigungen und hatte auch zwei mündliche Zusagen, daß die Flatrate zum genauen Termin nach einem Jahr gekündigt wird.
  
  Als vor zwei Monaten dieser Termin erreicht war, konnte ich mich dann auch nicht mehr bei T-Online einwählen. Ich dachte mir:“ Perfekt, dann hat ja alles geklappt“
  Doch auf meiner Telefonrechnung wurde weiterhin der Betrag abgebucht und die Servicekraft am Telefon sagte mir, daß die Flatrate nicht gekündigt sei.
  
  Lange Rede kurzer sinn, ich musste bis zu meiner letzten Telefonrechnung die Flatrate noch bezahlen, obwohl ich sie gar nicht mehr benutzen konnte ich mehrere Kündigungen und mehrere Kündigungszusagen bekommen habe.
  
  Erst in der letzen Rechnung wurde mir das Geld dann zurückerstattet. Was ja nach all diesem Trouble auch das mindeste ist. Zudem gab es mehrere Anrufe von Telefonkräften die mich doch überzeugen wollten, die bis dato teurere Flatrate doch zu behalten.
  
  Alles in allem habe ich eigentlich nichts gegen die Telekom, aber das fand ich dann doch ein bisschen sehr dreist.
  
  Mein Bruder hat das gleiche Ereignisse in ähnlicher Form auch gehabt, doch ist er noch immer bei den Verhandlungen mit der Telekom.
  
  Warum ich Telekom und T-Online über einen Kamm schere?
  Ganz einfach, wann immer ich bei T-Online angerufen habe und versucht habe mein Problem zu erläutern haben die ich auf die Telekom verwiesen, mit der Begründung, daß mein Problem ja ein Rechnungsproblem sein und das dafür ja immer noch die Telekom zuständig sein. Wann immer ich bei der Telekom angerufen habe, haben die mir gesagt, daß mein Problem eine Internet Problem sein, und das für solche Probleme ja T-Online zuständig sei. AAAHHH, ich hab manchmal fast die Krise bekommen.
  
  Na ja was soll’s, ich habe jetzt einen neuen Anbieter mit dem ich sehr zufrieden bin, ach so ja, und NGI ist natürlich auch wieder da, sie haben sich wahrscheinlich ein Bisschen von dem Tiefschlag des letzen Jahres erholt und versuchen jetzt erneut gegen die Telekom zu bestehen. weiterlesen schließen

• Ich bin ganz zufrieden

  

  12.08.2002, 12:01 Uhr von
  rsdcberlin
  

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  Liebe Mitglieder,
  bei der Wahl von DSL habe ich mich für T-DSL entschieden. Ausschlaggebend war, dass ich bei T-Online mit mehreren Computern gleichzeitig DSL nutzen darf. Manche DSL-Anbieter verbieten das ausdrücklich in ihren Geschäftsbedingungen. Mit DSL surft man schon superschnell, abhängig ist aber auch der jeweilige Zugriff von anderen Computern auf eine bestimmte Seite. Da kann das Surfen dann, trotz DSL, zur Geduldsprobe werden. Hat man so einen lahmen Server erwischt, probiert man es dort ebend später wieder. Das Internet ist riesig, und man kann ja zwischenzeitlich andere Seiten besuchen.
  
  Sehr praktisch ist schon eine Flatrate, denn wie schnell rennt einem die Zeit davon. Spätestens bei der nächsten Telefonrechnung merkt man, dass man doch etwas zu lange im Netz war. 25 Euro bei der Telekom als Festpreis ist dann doch angenehmer, als der Doppelte oder Dreifache Betrag bei einem Call by Call Anbieter. Zwischen meiner Anmeldung und der Freischaltung vergingen etwa 3 Wochen. Ich bekam ein DSL-Modem, einen Splitter und die nötige Software nebst meinen Anmeldedaten zugeschickt.
  
  Die Installation der T-DSL-Software verlief ohne Probleme. Es wurde eine Testverbindung aufgebaut, problemlos. Ich musste dann nur noch die Zugangsdaten eintragen, das wars. Na eigentlich nicht ganz, eine Nummer der Zugangsdaten war nur 10-stellig, das Programm erwartete aber eine 12 stellige Nummer. Also mal schnell die Telekom über die kostenlose Hotline angerufen und…. Die gaben mir eine gebührenpflichtige Nummer, bei der mir aber auch umgehend geholfen wurde. Ausrede der Telekom war: Das Programm, das die Zugangszahlen ausdruckt sei fehlerhaft. Man gab mir dann die vollständige Nummer bekannt. Vielleicht hat ja mein kostenpflichtiger Anruf, und der Anruf der tausend anderen Neukunden, die T-Aktie wieder in die Höhe schnellen lassen.
  
  Eine größere Hürde war da die gemeinsame Nutzung der Flat von allen meinen Netzcomputern. Nach stundenlangen Recherchen und herumprobieren habe ich es dann doch geschafft. Damit ihr es leichter habt, habe ich für euch einen weiteren, vollständigen, und hoffentlich für jeden verständlichen, Bericht dazu geschrieben.
  
  Die mitgelieferte T-Online Software mit der Version 4.0 fand ich etwas aufgedunsen. Die dort integrierten Funktionen brauche ich größenteils gar nicht. Was lag da näher, als mir einen unkomplizierten, möglichst schnellen Zugang zu schaffen. Also habe ich von der T-Online Software nur den T-DSL Treiber installiert. Anschließend habe ich den Internetassistenten gestartet. Dort muss man lediglich beim Zugang seine kompletten Zugangsdate (Zugangskennung + Nutzerkennung + @t-online.de) als Nutzernamen eintragen und das Passwort in die Passworteingabe. Als Telefonnummer reicht eine schlichte Null als Eingabe. Fortan reicht ein Klick auf das Explorersymbol, und man wird automatisch eingewählt. Bei der T-Online Software wird erst ein Manager gestartet. Dann kann man auswählen, ob man Onlinebanking starten will, Emails abfragen usw. Wie schon erwähnt, ist das aber für mich nicht relevant.
  
  Fazit:
  
  Ich nutze nun T-DSL seit mehreren Monaten. Einwahlschwierigkeiten hatte ich bisher noch nicht einmal. Datenstaus schon öfter, das lag dann aber an den angewählten Seiten, wie der Aufruf von anderen Testseiten sogleich bestätigte. Durch die Flatrate habe ich feste, überschaubare Kosten. Beruflich nutze ich den Internetzugang schließlich täglich mehr als 8 Stunden. Einzig negativ fand ich die falsche Übermittlung der Zugangskennung. Dabei hoffe ich, dass dies von der Telekom nur ein Versehen war. Euer rsdcberlin weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    mystery_delusion, 12.08.2002, 15:51 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    also ich hätte die Installation alleine nicht hingekriegt, aber gottseidank kenn' ich jemanden von der Telekom auch privat hihi. Gruß Mysty

  • 

    jf1hro, 12.08.2002, 12:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Nutze auch seit über einem Jahr die DSL-Flat und bin super zufrieden. Zum Anfang gab es mal ein paar Ausfälle, das ist aber lange vorbei.

  • 

    habitatskater, 16.06.2002, 00:26 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    serh guter Bericht! weiter so. gruss, marcel

• Warum T-Online + DSL und nicht DSL+???

  

  30.07.2002, 01:21 Uhr von
  musi86
  

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  Ja

  Hi Leute!
  Ich bin seit einem Jahr Kunde bei T-Online mit DSL!Probleme im allgemeinen hatte ich noch nie wirklich! DOoch wenn mal was schief gehen sollte!.....VERGISST ES!!!Der T-Service vor allem die am Telefon haben gar keine Ahnung (bei manchen versteht man die Sprache nicht mal).
  Aber trotzdem würde ich T-DSL eher empfehlen als irgend einen anderen provider, denn da weiß mann wenigstens an wen man sich wo wenden muß/kann!Im gegensatz zu anderen Providern die keine Geschäfte etc... führen das ist man dann aufgeschmissen!!Also lieber ein bisschen schlechter Service als gar keiner!! Und ab und zu wenn man mal Glück hat erwischt einen kompetenten/beruflich ausgebildeten T-Arbeiter!
  Also VIEL GLÜCK!! weiterlesen schließen

• Wenn´s nur so weitergeht, dann ist´s gut!

  

  26.07.2002, 00:25 Uhr von
  Duke-Online
  ♥ Hallo, ich bin auch in DooYoo und Ciao unterwegs! ;-) ♥

  4

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  Ja

  *** Aktuell (07/02) ***
  Hatte das 1. mal Probleme mit T-DSL, aber nach kompetenten Service war die Störung
  nach 15 Minuten erledigt!
  
  Vor knapp 12 Monaten habe ich T-DSL bestellt, ich habe mich damals für den Tarif
  T-DSL Flat entschieden, dieser kostet monatlich 25 Euro, egal wie oft und lange
  man sich per DSL einwählt, 23:59 Stunden am Tag (soll nach 24 Stunden abschalten,
  danach muß man sich wieder einwählen).
  
  Vor zwei Wochen habe ich nun endlich die Hardware (Modem + Splitter) für T-DSL bekommen.
  Meiner Meinung nach dauerte der Vorgang etwas lange, aber es hat sich wirklich gelohnt darauf zu warten.
  Man muß aber bedenken das ich einem Dorf wohne das nur 3000 Einwohner hat.
  
  Man benötigt zusätzlich zu der Hardware die man geliefert bekommt
  noch eine Netzwerkkarte, ich nutze ein externe USB-Netzwerkkarte (Micronet, giftgrün).
  
  Die Hardware und die Verkabelung wird meiner Meinung nach in dem
  Handbuch das bei der Hardware mitgeliefert wird, sehr gut beschrieben.
  
  Ebenso ist eine gutes Quicktime Video auf der mitgelieferten CD mit dabei,
  wo auch nochmals alles sehr gut veranschaulicht wird.
  
  Netzwerkkarte oder USB-Netzwerkkarte mit den jeweiligen Treibern installieren,
  entwerder mit der T-Online Software DSL nutzen oder wie ich eine DFÜ-Verbindung
  erstellen, noch ein paar Parameter einstellen, was bei WIN98SE nicht nötig
  sein soll und ab gehts.
  
  Ich habe mich über genaueres bei folgenden Homepages informiert,
  die Foren eignen sich auch sehr gut zur Hilfestellung bei allen Problemen:
  
  http://www.dslteam.de
  http://adsl-support.de
  
  Wer zb. trotz allen Hilfen der User in den Foren trotzdem keine gescheiten
  Raten bekommt sollte vieleicht mal unter http://www.heise.de/imonitor nachschauen,
  könnte sein das gerade Dein Bereich gestört ist.
  
  Nun surfe ich mit T-DSL über T-Online und bin mit dem Zugang an sich sehr zufrieden.
  Wenn T-DSL erstmal installiert ist, läuft es schnell und zuverlässig, keine Verbindungsabrüche, auch gibt es keine Zeiten, zu denen es langsam läuft.
  Ist der Server, von dem man Sachen herunterlädt schnell genug,
  können die 768 KBit/sec (knapp 100 KB/sec) auch ausgenutzt werden.
  Im moment liegt mein Downstream im Drchschnitt bei 90 Kb/Sekunde
  (bei ISDN waren es 8 Kb/s) und er Upstream im Durchschntt bei 15 Kb/s (ISDN 8 Kb/s).
  Da macht surfen und downloaden Spaß.
  
  Die T-Online Software benutze ich dabei nicht, ich gehe über das DFÜ-Netzwerk rein.
  
  eMails können ganz normal über POP3 abgerufen werden.
  
  Die Einrichtung des Treibers und der Netzwerkkarte für T-DSL sollte für denjenigen,
  der schonmal Hardware in Windows installiert hat, kein Problem sein, hat man
  jedoch bedenken wegen der Netzwerkkarte oder sogar Konflikte mit anderen Karten
  die im Pc installiert sind (war bei mir der Fall, Probleme mit der Saoundkarte)
  so sollte man sich für ein USB-Netzwerkmodem entscheiden.
  
  *** Nochwas zu den Tarifen ***
  Verlockend klingt im ersten Moment die Flatrate für 25 Euro im Monat.
  Hier sollte man aber nachrechnen, ob sich das wirklich lohnt.
  
  Wenn man nicht dauerhaft online ist, können die anderen Tarife günstiger sein.
  Nur wer mehr als 25 Stunden surft sollte über die Flatrate nachdenken.
  
  *** Mein Fazit ***
  Also ich kann T-DSL im moment sehr empfehlen, es wird wirklich das
  gehalten was versprochen wurde, besonders die Flatrate ist sehr günstig.
  
  Ich hatte vorher eine Tel-Rechnung von ca. 125 - 150 Euro,
  nun wird sie wohl viel billiger ausfallen. weiterlesen schließen

• T-Offline

  

  22.07.2002, 10:05 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

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  Nein

  Also, hier muss ich jetzt echt mal was loswerden!!!
  
  Wenn ihr gerade einen neuen Internetprovider sucht, greift bloß nicht zu T-Online (oder wie ich es auch gerne nenne "T-Offline")!!!!!
  
  Meine Meinung hat mehrere Gründe:
  1. Alles ist viel zu kompliziert (mehrere verschiedene Kennwörter, Benutzernamen...)
  2. Die Einwahl dauert viel zu lange (ca. 30 Sekunden)
  3. Wenn man kündigen will, weil man rausgefunden hat, dass man T-Online in die Tonne hauen kann, ist das garnicht mal so einfach: An der Hotline geht keiner ran, und selbst wenn jemand ans Telefon geht, ist der garnicht so leicht davon zu überzeugen, dass man T-Online kündigen will. Und wenn man eine eMail schickt, kommt es noch besser: Man bekommt zwar eine Bestaätigungsmail, dass die Anfrage eingetroffen ist, aber selbst nach 2 Monaten hat man noch keine Antwort! (Das ist übrigens auch bei allen anderen Fragen so!)
  
  Was ich für einen Anbieter empfehlen kann: AOL. Das ist zwar nicht jedermanns Sache, aber es ist einfach und komfortabel!
  
  
  Ich hoffe ich kann euch mit diesem Posting vor dem Fehler bewahren, einen Vertrag mit T-Online abzuschließen! weiterlesen schließen

• AAAAAAAAAAARGH, wieder daneben, Plöder Bing

  

  13.07.2002, 21:12 Uhr von
  Super_Utz
  Ich komme aus einem kleineren Ort in Thüringen, gehe z.Zt. in die 12.Klasse des Gymnasiums. Das h...

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  Ja

  >>>>>> Einleitung >>>>>>
  
  
  Im Jahre 2000 begann für mich das Schnüffeln im Netz. Genauer gesagt war es der März, in dem ich die ersten Erfahrungen im und mit dem Internet sammelte. Wir hatten uns dafür extra ISDN von der Dt. Telekom geholt. Im Mai entdeckte ich dann hier das Portal von yopi. Nach wenig Bedenkzeit bin ich trotz fehlender Flatrate sofort darauf eingestiegen. Im Juni 2000 kam dann aber günstigerweise die T-Online Flatrate für Modem und ISDN, die wir daraufhin bestellten und fortan waren uns durch 12 monatige Vertragsbindung und 6 wöchiger Kündigungsfritz 13 Monate Internet pur gegönnt. Im Dezember 2000 kam es wie es kommen musste. Alle kleinen Anbieter wurden ausgeschaltet und die Telekom, respektive T-Online hatte wieder ihr Marktmonopol inne und konnte die Flatrate einstellen, da sie sich nicht rentierte. T-DSL war zu der Zeit gerade auf dem Vormarsch und viele bestellten es. Ich durfte leider nach Hoffnung schon im Januar 2001 in den Genuss kommen, noch ein weiteres Jahr warten, ehe ich im Januar 2002 unverhoffter Dinge endlich meine T-DSL Hardware bekam, die ich im April 2001 bestellt hatte.
  
  
  >>>>>> T-Online als Unternehmen >>>>>>
  
  
  T-Online gehört zum großen Telekom Konzern. Besser gesagt ist es eine Tochterfirma von der Deutschen Telekom AG. Die T-Online AG selber zählt zu einem der größten Internet Service Providern ( ISP ) in Europa mit über 11 Millionen Kunden und ist damit vor AOL und Freenet die Nummer 1 in Deutschland.
  
  
  T-Online wurde im Jahr 1995 gegründet, als noch der Bildschirmtext aktuell war. Zunächst war T-Online aber direkter Teil von der DTAG ( Deutsche Telekom AG ) und erst 1996 wurde es als eigenständiges Unternehmen ausgegliedert. 1999 folgte dann der erste Expansionsschritt nach Österreich. Im Jahr 2000 ging T-Online im Zuge des Börsenbooms an den Neuen Markt und wurde schnell in den NEMAX 50 aufgenommen. Im November 2001 hatte T-Online dann mehr als 10 Millionen Kunden, u.a. auch zurückzuführen auf die Werbestrategie mit Robert T-Online, zu dem ich mich jetzt nicht auslassen möchte ;).
  
  
  >>>>>> Das Produkt T-DSL >>>>>>
  
  
  T-DSL? Was ist das überhaupt? Das T steht ganz klar für den Namen Telekom. Also machen wir daraus ein ADSL ( "Asymmetric Digital Subscriber Line" - Asymetrische Digitale Anschlussleitung ). Das asymetrische bedeutet beim DSL Anschluss, dass die Datenrate zum Hochladen anders ist als die zum Herunterladen, meistens ist sie kleiner.
  
  
  Mit DSL hatte die Telekom das erste Breitbandprodukt auf den Markt gebracht, dass sich selbst Ottonormalverbraucher leisten konnte. Mit 768kbit/s Downloadrate und 128kbit/s Uploadrate hat jeder Internetnutzer genügend Speed um zu surfen und zum herunterladen, laut DSL. Das uns Länder wie die USA nur auslachen stört hier die Wenigsten. Allerdings muss ich auch selber sagen, dass man für den Preis doch zufrieden sein kann, v.a. könnte ja die Telekom ihre Marktposition ausnutzen und alle Preise erhöhen, was zwar wie so oft die Kunden ärgern würde, aber diese nicht weiter davon abhalten wird den T-Anschluss zu nutzen.
  
  
  Der DSL-Anschluss muss wie der ISDN-Anschluss erst freigeschaltet werden. Das ist dadurch bedingt, dass jeder DSL Nutzer einem Port zugeteilt wird, der 50 Anschlüsse fasst. Jeder Port besitzt einen eigenen Interleavingbereich und so sind dementsprechend unterschiedliche Pingzeiten zu erklären.
  
  
  Interleaving ist die Fehlerkorrektur der Daten. Bei der Telekom durchläuft die Korrektur 2x die Strecke und so werden Antwortzeiten angeblich verdoppelt. Da dies in der Praxis nicht der Fall ist dürfte jedem klar sein. Aber dazu komme ich später in meinen Erfahrungen.
  
  
  DSL gibt es mittlerweile nicht nur als 768/128 Version, sondern gibt es 2 weitere Angebote mit 1500kbit/s für den Heimanwender und 2300kbit/s für Geschäftskunden. Allerdings sind beide letzteren Angebote für Firmen interessant, die zwar den ganzen Tag im Internet sein müssen aber nicht viel Traffic, also wenig Datenverkehr, produzieren. Für den Heimnutzer sind durch die vielen Downloads beide Angebote nicht interessant und wenn man die DSL Flatrate sein Eigen nennen darf, braucht man dies nicht unbedingt.
  
  
  Was noch zu sagen wäre? Nicht jeder in Deutschland wird in den Genuss von DSL kommen, da ca. 10% aller Haushalte weiter als 5 km von einer Verstärkungsstelle entfernt sind. Zwar waren bereits Gespräche über mögliche Strategien wie DSL Light mit weniger Downloadrate im Gespräch, aber diese waren laut Telekom nicht umsetzbar, obwohl ich dies stark bezweifeln möchte. Ich denke es würde keinen stören, wenn er eben mal für 5 Minuten nur 128kbit zum Download zur Verfügung hätte, weil es Störungen gibt. Selbst, wenn ich diesen Januar DSL nicht bekommen hätte, wäre ich auf so ein Light Angebot eingestiegen.
  
  
  Allerdings war auch noch etwas anderes im Gespräch. Bei Gebieten und Dörfern, in denen sich der Ausbau mangels Nachfrage nicht lohnt wollte man die Nutzer die Kosten für den Port u.ä. bezahlen lassen, um selber nicht zu sehr in die roten Zahlen zu geraten. Diese Nutzer sollten dann bei neuen Nachfragern die Kosten, zumindest teilweise weitergeben, um später evtl. sogar noch Gewinn aus diesem Geschäft zu ziehen, was meiner Ansicht nach aber bei Dörfern um die 1000 Einwohner wohl kaum möglich wäre.
  
  
  >>>>>> Installation >>>>>>
  
  
  An dieser Stelle möchte ich keine Installationsanleitung aufschreiben, sondern wie ich es empfunden habe und ob es Probleme bei dieser gab.
  
  
  Da wir vorher schon ISDN besaßen, war der alte NTBA bereits installiert und so wurde die Installation ein wenig vereinfacht. Der Beschreibung von der Telekom muss ich einmal ein Lob zollen, denn wirklich jeder der nur den Hauch von technischen Verständnis hat wird sich mit der Anleitung zurechtfinden.
  
  
  Auch eine Netzwerkkarte hatte ich bereits, und brauchte nicht darauf zu warten, dass ich diese erst Tage später von der Telekom zugeschickt bekommen hätte. Die Installation im Ganzen hat bei mir ca. 30 Minuten gedauert und die Einrichtung am PC nochmals 15 Minuten. Der Tarif wurde bei mir übernommen, so dass ich noch einige Tage Surftime 90 benutzen musste und noch nicht in den vollen Genuss der DSL Flatrate kam.
  
  
  Also bei der Installation lag es entweder an meinem technischen Verständnis ;) oder an der Einfachheit des Aufbaus, da das meiste ja nur graue Plastikboxen sind und die Kabel auch nur in eine Buchse passen und nicht 2 Kabel in die selbe.
  
  
  >>>>>> Nutzung und Erfahrungen >>>>>>
  
  
  Da viele meiner Internetbekanntschaften ( Clanmates und Zocker die ich kenne ) bereits T-DSL hatten, konnte ich mich auch immer vorher schon informieren, was ich denn noch so brauchen würde, um ordentliche zu DSLen. Ich lud mir daraufhin die RASPPPOE Treiber in der Version 0.96 aus dem Internet herunter und installierte die einfacherweise, um den bekannten DSL Surfpausen zu umgehen und die Übertragungsrate auszureizen. Von da an konnte ich mich vollends dem Internet hingeben.
  
  
  Allerdings ist mir eine Sache sofort aufgefallen und dies werden mir sicherlich viele Gamer bestätigen können. Also ich dazumal noch ISDN benutzte hatte ich in dem Spiel Q*ake 3 Arena einen Ping auf guten Servern von 38-50, d.h. ich hatte eine Verzögerung von 38-50 Millisekunden. Dies war durchaus gut, wenn man allerdings auch mit Lags ( Verzögerungen ) im Zweikampf zu kämpfen hatte, da hier der Ping durch die fehlende Bandbreite bei ISDN schnell mal auf über 100 sprang. Mit DSL sieht das ganz anders aus. Hier hat man zwar einen stabilen Ping, allerdings ist dieser nicht gerade niedrig, zumindest habe ich eine Pingzeit von 70-90ms, und dies ist doch erheblich höher als noch zu ISDN-Zeiten.
  
  
  Die Ursache hierfür stellt das von mir bereits oben genannte Interleaving dar, da die Fehlerkorrektur Zeit in Anspruch nimmt. Der Anbieter QSC mit dem Produkt Q-DSL nimmt dieser Fehlerkorrektur nicht in Anspruch und auch dort gibt es eine fehlerfreie Datenübertragung. Aber hier haben die Leute mit Q-DSL eben den Vorteil einen Ping von 10-40 zu haben und so klar Vorteile im Spiel zu haben, da die Zeitverzögerung nicht so groß ist.
  
  
  Die Telekom wollte aber trotz vieler Hilferufe aus der Spielerwelt bisher nicht einsehen Fastpath ( keine Fehlerkontrolle ) zu aktivieren, obwohl dies sogar Geld sparen würde. Da ich exzessiver Gamer bin, kostet dies für das Angebot T-DSL einen Note hier bei yopi.
  
  
  Allerdings muss ich auch positiv erwähnen, dass die angestrebten Werte der Telekom oft erreicht werden, beim Upload sogar überschritten werden.
  Beim Herunterladen von Dateien habe ich im Durchschnitt von ausreichend guten Server eine Übertragung von ca. 92kb/s. Dies liegt 4kb/s unter den theoretischen Wert, das macht quasi ein Verlust von rund 4%. Bei ISDN betrug der Verlust bei mir 4-5%. Hier nehmen sich beide Varianten nicht viel und ich seh das einfach positiv, da trotz der für uns hohen Datenrate der Verlust nicht ansteigt.
  
  
  Beim Upload zeigt sich sogar ein anderes Bild. Wenn ich mal wieder einen FTP öffne, da jemand eine Datei braucht, die ich besitzte oder da jemand mein Video haben möchte, dann ergibt sich ein ein Bild, das mir einleuchten will, dass der Upload über 16kb/s liegt und somit über dem theoretischen Wert ist.
  
  
  Hier muss ich allerdings dazu sage, dass ich aus verlässlichen Quellen bereits gehört habe, das bei dem theoretischen Wert der Telekom schon viele Abrechnungen gemacht worden sind. Man hatte das Produkt eigentlich mit mehr als 800kbit/s verkaufen können, allerdings treten Verlusterscheinungen bei dem Transport der Daten auf und somit wurde der Wert auf dem Papier reduziert. Beim Upload, der ja bei weitem nicht so groß ist, wie der Wert des Downloads kann man dies durchaus nachvollziehen, da hier die Verlustgröße nicht in dem Maße zum tragen kommen würde.
  
  
  Einen Punkt muss ich allerdings noch anreißen. Bisher ist meine Einwahl ins Internet 2 mal nicht geglückt. Die Zeitdauer betrug rund 1 Stunde. Damit kann ich durchaus in 5 Monaten DSL leben, auch wenn es sicherlich zu diesem Zeitpunkt nicht schön war. Ich wurde desöfteren schon nach 24 Stunden Dauerinternet von der Verbindung getrennt. Dies ist sicher nicht so schön, macht allerdings bei richtiger Planung in der Praxis kaum Probleme, da es einerseits Programme gibt, die einen direkt wieder einwählen und man andererseits die Einwahlzeiten so legen kann, dass man immer dann zu Hause ist, wenn man vom Internet getrennt wird.
  
  
  >>>>>> Fazit >>>>>>
  
  
  Wer immer noch kein DSL sein Eigen nennt, dies aber zur Verfügungen steht, sollte sich unbedingt um den Anschluss bemühen, da auch der Preis von T-DSL mit Flatrate dem Preis von ISDN+Surftime 90 entspricht, und man somit nicht mit Mehrkosten zu rechnen braucht. Die Geschwindigkeiten, die Installation und die Zuverlässigkeit sind wie von der Telekom gewohnt schwer in Ordnung. Der einzige negative Aspekt ist wie gesagt der, dass die Pingzeiten einfach mies sind.
  
  Jedenfalls lohnt sich DSL, auch wenn es von mir nur eine 2 gibt.
  
  Wer Spieler ist, wird die Überschrift auch verstehen. weiterlesen schließen

• Erledigung meiner Kündigung nach 5 Monaten Bearbeitungszeit

  

  13.07.2002, 18:46 Uhr von
  Spainman73
  

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  Nein

  Ich war bis zum letzten Jahr Nutzer von T-DSL und somit auch Kunde von T-Online International AG und der Telekom AG als Inkassostelle für die Rechnungslegung. Zum 31.12.01 kündigte ich den T-DSL Tarif bei der T-Online AG, da mein Arbeitgeber mir einen anderen Anbieter "finanzierte".
  
  Nach der fristgerechten Kündigung erhielt ich eine Bestätiugung der T-Online AG, daß mein Kündigung anerkannt und meine Zugangsnummer ab dem 01.01.02 mir nicht mehr zur Verfügung stehen würde.
  
  Allerdings heißt das "löschen einer Zugangsnummer" bei T-Online noch lange nicht, daß man auch keine Rechnungen mehr bekommt! In der Januarrechnung der Telekom AG wurden mir von T-Online für den Tarif "surftime 90" EUR 55,- berechnet. Da man ja schon viel erlebt hat, weiß man, es kann sich nur um einen Bearbeitungsfehler im Zusammenhang mit der Endabrechnung handeln. Nach einem Telefongespräch mit T-Online und Telkom (als Inkassostelle - unbedingt selber anrufen in solchen Fällen, T-Online informiert die Telekom über laufende Fälle nicht), wurde auch genau das mir mitgeteilt. Im Februar sollte dann eine Gutschrift erfolgen. In der Februarrechnung erschien kein Gutschriftsbetrag. Im Februar wurde mir der "normale" T-DSL-Flat-Tarif berechnet. Wiederum erfolgte ein Anruf und wieder hieß es, aufgrund eines Eingabefehlers wäre es zu dieser Berechnung gekommen. Meine Frage, ob ich in der nächsten Rechnung eine Gesamtgutschrift erhalten würde, konnte mir weder von der Telekom AG - noch von T-Online jemand verbindlich zusagen. Mir wurde empfohlen, die Februarrechnung um die fehlerhaften Beträge zu kürzen und eine manuelle Überweisung vorzunehmen (Tip: unbedingt schriftlich geben lassen). Ich kürzte also die Rechung und erhielt natürlich im März meine erste Mahnung. Auch hier rief ich wieder die Kundendienstcenter von Telekom und T-Online an, erntete Verständnis und erhielt die Auskunft, daß ich eine Rechnung hätte nie (!!) kürzen dürfen, weil somit das EDV-System bis zur Bearbeitung meines Falles Mahnungen auswerfen würde. Die Bearbeitungszeit für diese Art von "Fälle" beträgt lt. T-Online International AG (liegt mir schriftlich vor) 3 (in Worten drei) Monate!! Ich sollte also der T-Online einen "Kredit" von über EUR 71,00 für drei Monate gewähren. Einem Unternehmen, daß bei jeder Mahnung EUR 1,00 in Rechnung stellt.
  
  Man kann sich denken, wie intensiv und leidnschaftlich in der folgenden Zeit meine Telefonate und Briefwechsel mit diesen Unternehmen erfolgten.
  
  Nach insgesamt 5 Monaten (nach der fehlerhaften Rechnungserstellung) erfolgte jetzt eine Gutschrift. Meine Kenntnis aus diesem Erlebnis ist, daß der "große" T-Konzern seine Hausaufgaben nicht gemacht hat. Da wissen die Telkom- und T-Online-Mitarbeiter/innen nicht den jeweiligen Bearbeitungsstand, da werden unterschiedliche Aussagen (auch schriftlich) vorgelegt, da werden Telefongespräche abgebrochen, da rufen Mitarbeiter/innen aus zuständigen T-Punkten an und sollen "Krisenmanagemant" betreiben usw.
  
  Jedem Unternehmen kann ein solcher Fehler, wie der T-Online AG im Januar bei mir, unterlaufen. Jeder Fehler zeigt uns Kunden, daß noch Menschen in solchen Firmen arbeiten. Jeder Fehler sollte aber lösbar sein und nicht eine (angekündigte) Bearbeitunszeit von 3 Monaten benötigen.
  
  Leider fügt sich meine Erfahrung in eine Kette von Erlebnissen in meinem bzw. unserem Bekanntenkreis, wenn es um Dienstleistungen des T-Konzerns geht.
  
  Leider hat auch dieses Erlebnis für einen weiteren Vertrauensverlust gesorgt. Schade Telekom - Schade T-Online - Schade für die Mitarbeiter/innen, die noch hinter IHRER Sache stehen. weiterlesen schließen

• T-Online guter Kundenservice

  

  06.07.2002, 21:38 Uhr von
  Klaus77_
  

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  Ja

  Ein Erfahrungsbericht von Klaus77 über T-Online.de (02.01.2001)
  Warum so alt und ungeändert? Schaut bitte in mein Profil da steht die Erklärung!
  
  
  Ja, meiner Meinung nach verfügt T-Online über einen sehr guten Kundenservice.Natürlich versteh ich das viele Leute sauer auf T-Online sind und auch nicht gerade begeistert vom Kundenservice schreiben aber ich hab halt andere Erfahrungen mit denen und möchte auch mal Lob loswerden.
  
  Man hört eigentlich immer nur wie schlecht T-Online ist aber für mich als Kunden ist T-Online einfach der einzige Provider den ich mit Flatrate nutzen kann.Natürlich ist mir klar das sie indirekt vielleicht auch Schuld dran sind das die anderen Provider nicht "groß" werden und ihre Dienste überall anbieten können, aber im Endeffekt gehts mir als Kunden doch darum wo ich am günstigsten surfen kann und zugleich die beste Leistung hab und das ist nunmal T-Online.Keiner kann von mir verlangen das ich Unmengen von Geld für Call by Call Anbieter ausgeb bloss um die zu stützen damit irgendwann mal was sinnvolles rauskommt was auch ich nutzen kann.Ich hab lange genug auf Freenet gehofft und denen die Treue gehalten und wofür?Dafür das ich jeden Monat Rechnungen über 200DM allein an Internet hatte.Die ganze Zeit hab ich drauf gehofft das Freenet eine Flatrate auch in meiner Umgebung anbietet aber nichts.Dann war es mir zuviel und ich bin zur T-Online Flatrate gewechselt und bin im Gegensatz zu Freenet begeistert.Bei Freenet hatte ich als "blöder" Modembenutzer nämlich das Problem ziemlich oft ohne Grund aus dem Netz geschmissen zu werden was natürlich zu erheblich Frust führte bei Downloads ohne Wiederaufnahme natürlich besonders.Dieses Problem hab ich bei T-Online in zwei Monaten erst "EINMAL" gehabt was ich äußerst positiv aufgenommen hab.Auch auffällig ist das bei T-Online die Geschwindigkeit leicht verbessert ist.Natürlich haben auch die ihre Probleme.Beispielsweise kommt es doch ab und zu zu dem Fehler das die Leitung "besetzt" ist und man sich eine Zeitlang nicht einwählen kann.Ist zwar in dem Moment ärgerlich aber insgesamt doch erträglich.Tja und dann kam es vor kurzer Zeit zu einem zweiten Fehler.Die Fehlermeldung "Ihre Kennwort stimmt nicht" oder so ähnlich machte mir doch erhebliche Sorgen da man immer wieder lesen kann das irgendwelche Hacker Kennwörter rausbekommen und zum kostenlos surfen nutzen.Da diese Fehlermeldung mir unbekannt war konnte ich einfach nicht anders als bei der technischen Hotline anzurufen,schliesslich sind die ja dafür da.Dort wurde mein Problem sehr,sehr ausführlich mit mir durchgesprochen und auch von der Art des Umgangs mit mir war ich sehr überrascht.Die Berater waren äußerst freundlich und kompetent was ja nicht unbedingt zu vermuten war aufgrund der vielen negativen Schlagzeilen.
  
  Ich weiß jedenfalls das ich solange bei T-Online bleiben werden bis ein wirklich besseres Angebot für mich bereitsteht.Die nächste Hürde ist wohl DSL und ich mach mir da auch keine Illsionen und daher ist mir klar das der angegebene Termin seitens T-Online nicht eingehalten werden kann.Ist zwar ärgerlich aber gleichzeitig muß man überlegen ab wann denn die Konkurrenz soweit ist???Ich denke auch diesesmal fahr ich garantiert wieder mit T-Online besser.
  
  
  
  ----- Zusammengeführt, Beitrag vom 2002-07-06 19:38:14 mit dem Titel "Die Geschichte von der lahmen Schnecke...
  
  ...die plötzlich Flügel bekam" so oder ähnlich kann man es beschreiben wenn man den Wechsel vom Analog Modem zum T-DSL Modem vollzieht. Endlich gehöre ich auch zur Gruppe der DSL Besitzer, die lange Zeit des im Internet umherschleichens ist nun endlich vorbei *megadollefreu* OK nun aber zum eigentlichen Bericht.
  
  1. Vorgeschichte
  2. Voraussetzung
  3. Lieferung und Verpackung
  4. Montage
  5. Start
  6. Fazit
  
  
  
  1. Vorgeschichte:
  ----------------------
  
  Ich bin mittlerweile ca. 2 Jahre im Internet unterwegs, in dieser Zeit gab es einige Höhen und Tiefen. Da ich mich als Vielsurfer bezeichnen würde, war für mich der absolute Tiefpunkt, die Einstellung der T-Online Analog/ ISDN Flatrate. Da es zu diesem Zeitpunkt noch keinerlei DSL Möglichkeiten in meiner Wohngegend gab, ja noch nichtmal eine andere normale Flatrate unter 250DM, hieß das für mich erstmal Abschied nehmen vom vielen umhersurfen. Leider hat es nicht ganz so geklappt wie mein Geldbeutel es sich gewünscht hätte. Natürlich habe ich regelmäßig den T-Online DSL Checker benutzt um zu wissen wann es endlich bei mir verfügbar ist. Knapp ein halbes Jahr mußte ich durchhalten und immer wieder feststellen das der Termin um Wochen verschoben wurde. Fast resigniert probierte ich den DSL Checker von 1&1 und siehe da, dort war mein DSL Anschluss frei. Bei der Überprüfung wurde mir mitgeteilt das T-Online aber meine Ports besetzt hält und daher kein 1&1 Anschluss gelegt werden kann. Verwundert und auch erbost schaute ich wieder auf die T-Online Seite die gerade noch den Anschluss verschoben hatte, doch plötzlich das "Wunder" nun wurde auch hier die Verfügbarkeit bestätigt. Also nix wie bestellt und einfach nur hoffen das alles klappt.
  
  
  2. Voraussetzung:
  ---------------------
  
  Ein T-DSL Anschluss, dabei ist es egal ob man einen aufgerüsteten Analog Anschluss wie ich benutzt, oder einen aufgerüsteten ISDN Anschluss. Der ISDN Anschluss mag zwar einige Vorteile wie mehrere Rufnummern bieten aber das ist für mich unnötig. Das einzige was ISDN für mich attraktiv macht ist die Erreichbarkeit trotz des Surfens, dieses Extra hat man aber auch sobald man den DSL Anschluss benutzt.
  
  
  3. Lieferung und Verpackung:
  ------------------------------
  
  Nach etwa 1 Woche bekam ich das DSL Modem sowie den Splitter geliefert, die Netzwerkkarte brauchte noch etwa 2 Tage länger. Ich war anfangs etwas verwundert warum bis auf die Netzwerkkarte alles geliefert wurde, schob sogar ein wenig Panik weil man von Bekannten doch immer mal wieder etwas von Problemen hören konnte, gerade halt wenn es um Internetbestllungen ging. Da muß ich aber T-Online bzw. die Leute die bei mir (Umkreis Rostock) in der Umgebung dafür veratwortlich sind loben, bis jetzt habe ich alles bei T-Online per Internet erledigt, bisher gab es dabei bis auf einige kleine Dinge, keinerlei Probleme und es wurde immer alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Karte kam nun 2 Tage später und damit war alles erledigt.
  Das Modem, der Splitter sowie die Karte, kamen in einer sehr guten Verpackung so das meine keine Angst haben mußte das irgendwas durch die Zustellung beschädigt werden konnte. Es waren sehr gute Anleitungen dabei und Zusätze wie Schrauben um den Splitter zu befestigen (was nicht notwendig ist). Natürlich war auch eine Treiber CD dabei wir alle nötigen Anschlusskabel.
  
  
  4. Einbau/ Montage:
  ---------------------
  
  Da ich von Technik eher weniger Ahnung habe war das einer der Knackpunkte für mich. Man hat die Möglichkeit sich direkt Techniker mitzubestellen die die Hardware installieren bzw. Splitter etc. montieren. Da man diese aber extra bezahlen muß, war ich der Angelegeheit gegenüber natürlich eher abgeneigt. Nach einigen Rücksprachen mit Bekannten entschied ich mich dafür es allein zu versuchen. Als die Sachen da waren war ich aber schon nicht mehr so mutig, die Schrauben und Kabel *hillffffeeee*, auf den ersten Blick schien das doch etwas komplizierter zu werden, die Anleitung trug leider auch nicht zu meiner Beruhigung bei. Für mich als Laien schien das erstmal alles etwas kompliziert, egal ran an den Speck dachte ich mir und hab einfach alles so zusammengesteckt wie es mir am logischten erschien. Uglaublicherweise funktionierte es sogar sofort, daß heißt für Euch das ihr es auch problemlos hinbekommen solltet selbst wenn ihr keine Technikerfahrung habt. Es ist einfach nur ein problemloses zusammenstecken. Die Netzwerkkarte müßt ihr natürlich installieren, bei mir uter WinXP wurde sie aber sofort erkannt.
  
  
  5. Start:
  --------------
  
  Wenn ihr die Hardware nun installiert habt, den Stecker in der Steckdose und den Rechner anschaltet, werden die Leuchten am Modem aktiv. Die "Power" Leuchte sollte sofort grün leuchten, die Leuchte 10 Base T leuchtet auch sobald der PC an ist und die Verbindung zwischen Netzwerkkarte und Modem besteht. Die einzige Leuchte die etwas länger braucht ist die "Sync" Leuchte, diese ist dafür verantwortlich den Aschluss mit T-Online zu synchronisieren. Sobald diese grün aufleuchtet (solllte im Zeitraum des Hochfahrens des PC`s geschehen) weiß man das alles in Ordnuhng ist und man mit dem surfen loslegen kann.
  Hierbei muß man sich nun entscheiden ob man sich mittels der T-Online Software einwählt, oder aber per DFÜ Netzwerk (bevorzue ich). Sollte bis hier hin alles normal verlaufen ist das Einwählen Sekundensache. Wer vorher mit Analog Aschluss unterwegs war weiß das besonders zu schätzen da dort die Einwahl einige Zeit beanspruchte.
  
  
  6. Fazit:
  ----------
  
  Ich bin wirklich begeistert, die Anschaffung des T-DSL Anschlusses mit der Hardware, ist für Leute die öfter surfen und dabei auch Videoclips, Musik oder andere Dinge aus dem Internet laden ein Muss (oder halt ähnliche bzw. schnellere Anschlüsse). Der Seitenaufbau ist wirklich rasant, während manche Seiten mit Modem Minuten gebraucht haben bis sie komplett fertig waren, ist das mit DSL Sekundensache. Der Download (also wenn man Sachen runterlädt) beträgt 96kb, leider kann man diese eher selten voll nutzen da nur große Firmen solche Bandbreiten anbieten. Der Upload (also wenn man selbst etwas hochlädt bzw. Jemand anders von einem runter) beträgt 16kb. Das heißt wenn man mit Jemanden Daten tauscht und beide DSL haben, wird man von seinen 96kb Downstream nur etwa 16kb nutzen können da man vom Upstream des Anderen abhänig ist. Trotzdem ist es super Leistung, im Preis/ Leistungs Verhältnis zu Analog oder ISDN Anschlüssen aller erste Sahne. Ich surfe mittlerweile etwa 1 Monat damit und bin nur begeistert. Mein PC ist dank der Flatrate die man dazu erwerben kann, fast vollstädig 24 Stunden am Tag im Internet. Bis jetzt hatte ich noch keinen einzigen Ausfall oder Ähnliches, daß einzige was mir ein wenig "Sorgen" bereitet ist das Modem. Dieses wird meiner Ansicht nach ziemlich heiß wenn man es lange anlässt. Optisch gefällt es mir übrigens nicht so sehr, es ist ziemlich groß und einfach "hässlich" wenn man Modems von anderen Firmen wie Elsa, Acer usw. gewöhnt ist. Mir ist aber die Leistung wichtiger als die Optik (andere DSL Modems zb. welche mit USB Anschluss) bringen zwar die schönere Form und generell ein schöneres Aussehen mit, sind dafür aber etwas Leistungsschwächer.
  
  Falls ihr weitere Infos braucht http://www.telekom.de/t-dsl oder fragt mich. Ich weiß zwar nicht alles aber zumindest ein bischen ;)
  
  Der Preis ist übrigens ständig steigend, je früher man zugreift desto besser. Anmeldegebühr sowie die Hardwarepreise steigen alle paar Monate an. Während es das Modem früher als kostenlose Leihgabe dazugab, kostet es heute stolze 119,95 €, die Netzwerkkarte 25,54 €, den Splitter gibt es kostenlos, dafür beträgt die einmalige Bereitstellungsgebühr für Analog Anschlüsse 74, 95 € (ab 1. Januar 2003 99,95€).
  
  Falls Euch was an meinem Bericht missfällt bzw. etwas fehlt, gebt einfach einen Kommentar ab und ich versuche es zu ändern (wenn ich den Vorschlag für sinnvoll halte). weiterlesen schließen

• OHNE WÄRE MAN WOHL AUFGESCHMISSEN

  

  02.07.2002, 09:41 Uhr von
  marioh1
  Hallo, ich bin der Mario. ich habe mich nun doch entschlossen mich bei Yopi mit meinen Beiträgen ...

  4

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  Ja

  Hallo liebe Leser !!!
  
  
  Jetzt mal kein Bericht über Nahrungs- und Genussmittel von mir, stattdessen möchte ich meine Erfahrungen und Eindrücke meines T-DSL Anschlusses schildern.
  Da ich selbigen in Verbindung mit T-ISDN xxl habe beziehen sich alle Angaben auf diese Kombination.
  
  Von Beginn an stand für mich fest, sowie T-DSL in meiner Region verfügbar ist, dann will ich es auch nutzen.
  Bis dahin surfte ich mit meinem ISDN Anschluss durch die Welt des Internets.
  
  Der erste Schritt auf dem Weg zum T-DSL war die Homepage der Telekom und zwar zur Verfügbarkeitsprüfung, durch Eingabe des Wohnorts und Strasse erhielt ich die Information, dass in meiner Strasse T-DSL voraussichtlich ab 4.Quartal 2001 verfügbar ist.
  Während der Zeit dass Wartens brodelte die Gerüchteküche mächtig und so kamen mir einige Zweifel, da ich aber bisher immer gute Erfahrungen mit der Telekom gemacht habe wartete ich ruhig ab.
  Und siehe da am 28. September 01 bekam ich von der Telekom die Auftragsbestätigung mit dem Datum des 10. Oktober an dem ich dann freigeschaltet werde.
  Auch dieser Termin wurde seitens der Telekom eingehalten so wie ich es auch erwartet habe und seit dem surfe ich mit Highspeed durch Netz.
  
  Die Hardware
  
  Zwischen der Auftragsbestätigung und der Freischaltung kam die Hardware per Post.
  Für Modem und Splitter brauchte ich nicht einen Pfennig dazubezahlen was heutzutage nicht mehr möglich ist.
  Die benötigte Netzwerkkarte orderte ich ebenfalls bei der Telekom und bezahlte knapp 8 DM für den Versand.
  Die Installation ist auch für mich als Laie sehr einfach gewesen da alles sehr gut in den Handbüchern erläutert war.
  Bis heute gab es keinerlei Probleme mit der Hardware alles läuft einwandfrei.
  
  
  T-DSL Flatrate
  
  
  Die Wahl dieses Tarifs steht für mich außer Frage und die Vorteile liegen klar auf der Hand.
  Ich bezahle Pauschal 25 € pro Monat und kann dann surfen rund um die Uhr ohne Zusatzkosten.
  Der Vorteil Nummer eins ist, dass ich vor bösen Überraschungen verschont bleibe die manchmal auf den Rechnungen bisher zu sehen waren, und der lästige Hintergedanke beim surfen an die Minutenpreise ist verschwunden und das surfen macht mehr Spaß.
  Weiterhin lasse ich Werbung in so genannten Bannerbars laufen und kann somit die Mehrkosten abdecken.
  
  Die Download-Geschwindigkeit
  
  Die Downloads erfolgen mit einer 12fachen ISDN Geschwindigkeit knapp 750 kbit/s, dass ist wohl die wichtigste Komponente von T-DSL.
  Bei Softwareaktualisierungen oder beim downloaden von Dateien sind die ewig langen Wartezeiten vorbei, denn bei knapp 2 MB pro Minute bin ich ruckzuck fertig.
  
  Die Upload Geschwindigkeit
  
  Diese Beträgt die doppelte ISDN Geschwindigkeit von 128 kbit/s.
  Die hätte ich auch per ISDN erreichen können mittels Kanalbündelung, aber dies hätte auch den doppelten Minutenpreis gekostet.
  Da ich viel bei ebay zu tun habe und regelmäßig Bilder der Artikel uploade spare ich da auch wertvolle Zeit.
  Auch das versenden meiner E-Mail an denen ich oft Fotos ranhänge erfolgt schneller.
  
  Bei Anruf besetzt gibt es nicht mehr
  
  Das herkömmliche analoge Modem verursacht immer eine besetzte Telefonleitung, da dies für mich nicht tragbar ist entschied ich mich schon früher für ISDN.
  Auch in Verbindung mir T-DSL ist es so, dass ich telefonisch erreichbar bin auch wenn ich telefoniere.
  Ich habe neben meinen PC auch noch zwei Telefone angeschlossen und es kommt oft vor dass meine Frau und ich gleichzeitig telefonieren obwohl ich online bin.
  Für mich ein unersetzbares Feature.
  
  
  Seitenaufbau
  
  Der Seitenaufbau per T-DSL erfolgt in sekundenschnelle im Schnitt zwischen 2 -5 Sekunden, dies dauerte per ISDN oftmals 20 – 30 Sekunden.
  Durch den Schnellen Aufbau der Seiten macht mir das surfen viel mehr Spaß und ich spare eine Menge Zeit, wenn ich mal rund 100 aufgerufene Seiten pro Tag zu Grunde legen sind das 42 Minuten Wartezeit die ich spare.
  
  Preise
  
  Ich bezahle jetzt im Monat 38,25 € als Grundpreis für die Bereitstellung von T-DSL mit ISDN xxl.
  Das sind nur knapp 8 € Mehrkosten im Gegensatz zum T-ISDN Anschluss den ich vorher hatte.
  
  
  Mein Fazit
  
  Ich möchte diesen T-DSL Anschluss nicht mehr missen.
  Die Geschwindigkeit macht das surfen zum Hochgenuss und die Flatrate ist wohl der beste Tarif
  den ich mir wünschen kann.
  Die Hardware bekam ich umsonst und habe da auch eine Menge Geld gespart.
  Auch die Einwahlprobleme und Staus im Netz konnte ich bisher nicht beobachten.
  Da mittlerweile schon über 20 % der Deutschen Surfer T-DSL zeigt sich mir dass doch viele die Vorteile so wie ich schätzen.
  Ich denke auch in der Zukunft wird es immer mehr von Bedeutung werden, und immer mehr werden diese Anschlussart nutzen.
  
  Außer das die Regulierungsbehörde jetzt wieder eingreift und die Preise etwas klettern lässt, bin ich rundum zufrieden.
  
  Jedem der jetzt schon oder in Zukunft vieles per Internet erledigen will, dem empfehle ich T-DSL mit gutem Gewissen, weil ich persönlich zufrieden bin und bisher noch keinerlei Probleme hatte.
  
  
  
  In diesem Sinne….
  
  Vielen Dank für Euer Interesse.
  
  Mario
  
  
  
  
  © marioh1 april 2002 für ciao.com
  © marioh1 juli 2002 für yopi.de weiterlesen schließen

• tariefwechsel T-online

  

  29.06.2002, 23:00 Uhr von
  theartist0001
  

  5

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  Ja

  mein internetzugang über isdn wurde mir zu langsam.
  ich habe mich entschlossen einen schnelleren zugang bei T-online
  anzumelden mit gleichzeitigem tariefwechsel von T-online eco auf
  dsl flat.nachdem ich die zusage von t-online bekommen hatte das dsl geschaltet war habe ich alle geräte angeschlossen, und die treiber installiert. eine stunde arbeit und der turbozugang war funktionsbereit.
  
  nach der langen wartezeit von anmeldung bis zur freischaltung wird man richtig heiß auf einen schnellen ritt durchs WWW dem stand ja auch nun nichts mehr im wege.
  
  die ersten seiten füllten meinen monitor in windeseile und eine stunde holte die andere.endlich machte das surfen richtig spass.in der nacht habe ich meinen rechner online gelassen und habe mir eine richtig große datei runtergeladen. onlinekosten für langes surfen war mir ja egal ich hatte ja nun die flatrate (dachte ich).das ging dann so zwei tage lang bis ich einen freund von meinen schnellen zugang erzählte und der mich dann fragte ob ich meinen tarief schon gewechselt habe und ich ihn darauf sagte das ich den wechsel des tariefs im t-online laden mitbeauftragt hatte.mein freund erklärte mir dann das man den tarief über das internet auf der t-online seite ummelden muss ansonsten zahlt man 1,49 cent die minute online gebühren.da wurde mir ganz schlecht und wir überprüften sofort meinen tarief und ich staunte nicht schlecht das ich immernoch meinen alten tarief hatte und ärgerte mich darüber das mir das nicht gesagt wurde.das wird eine saftige onlinerechnung geben.
  erst nachdem ich mein tarief umgemeldet hatte bekam ich eine mail in der stand, das ich bis zur bestätigung des tariefwechsel online gebühren von 1.49 cent/min zu entrichten habe.
  
  mein komentar dazu
  vielen dank für die ausführlichen informationen zum tema tariefwechsel weiterlesen schließen