Tchibo direct - tchibo.de - TCM Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Tchibo ist einfach klasse!!!

  

  31.05.2006, 15:29 Uhr von
  Lady_Punk_88
  

  4

  Bewertungen (25) / Kommentare (10)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  klein
  • Fachliche Beratung:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  häufig

  Pro:

  gute Preise

  Kontra:

  kleine Geschäfte, kleinste Größe mir zu groß

  Empfehlung:

  Ja

  Tchibo ist einfach klasse!!!
  
  Tchiboprodukte sind heutzutage an fast jeder Ecke zu finden. In Supermärkten, in Bäckereinen oder direkt in einem Tchiboshop.
  Hauptsächlich werden viele verschiedenen Sorten an Kaffee verkauft. Gemahlen oder ganze Bohnen, so wie es der Kunde wünscht.
  
  Doch für mich ist Tchibo etwas ganz anderes. Jede Woche erscheint ein neues kleines Sortiment an Waren von A-Z. Alles was das Herz begehrt über Kleidung, Haushaltwaren und –geräte bis in zu vielen anderen nützlichen Dingen. Man geh einfach in diesen meist kleinen schnucklichen Laden rein und schaut sich um.
  Bei mir kommt es selten vor, dass ich mit leeren Händen rausgehe.
  
  Die Preise sind top in Ordnung und die Qualität auch. Und wenn mal etwas nicht funktioniert an ihrem neuen technischen Gerät tauscht man es einfach um.
  
  Der Werbespruch „jede Woche eine neue Welt“ trifft genau zu. Es ist wie ein Abenteuer, eine Endeckungsreise!! Man pirscht durch den Laden und schaut ob man etwas Nützliches findet.
  
  Meine und ich sind richtige Fans. Erst letzten ist eine Kaffeemaschine zu ins Haus eingezogen von Tchibo natürlich.
  
  Das Personal ist freundlich. Eigentlich verkaufen die auch nur den Kaffee und kassieren ab. Doch wenn man die Digitalkamera aus der Vitrine mal in die Hand nehmen, stehen die gleich zur Stelle und beraten den Kunden.
  
  Was mich an Tchibo stört sind genau zwei Sachen:
  1. Die kleinste Kleidergröße ist S (36/38) was mir leider zu groß ist. Dasselbe Problem besteht auch bei der Unterwäsche. Leider!
  2. Wenn man alleine oder zusammen mit einem Kunden in einem Laden ist, ist das richtig gemütlich. Doch sobald es mehr werden ist es lästig und man hat keinen Spaß mehr daran ein wenig rumzustöbern. Was ich damit sagen will ist, dass die eigentlichen Filialen einfach zu klein sind.
  
  Bedenken muss man auch, dass man in der Supermärkten, in denen Tchiboprodukte angeboten werden, nicht immer alles bekommt, was Tchibo gerade im Angebot hat.
  
  Ich jedenfalls freu mich immer auf Dienstag, denn da gibt es auf der Tchibointernetseite die Vorschau für die nächste Woche.
  
  Meine Mum und ich sind sehr zufrieden mit Tchibo und werden bestimmt noch einige Stunden unseres Lebens in den Tchibofilialen verbringen.
  
  LG Lady_Punk_88 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    superlativ, 12.06.2006, 17:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße!

  • 

    kleinerStern_ds, 06.06.2006, 14:11 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    war erst einmal drin...hab aber nix gefunden.

  • 

    anonym, 31.05.2006, 19:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh :o)

  • 

    blackangel63, 31.05.2006, 17:51 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    (•¿•)›…..SH - LG Anja......‹(•¿•)›

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Tchibo - mehr als nur Kaffee...

  

  02.11.2004, 21:12 Uhr von
  LittleGiant
  Bei Dooyoo, PV u. Yopi als ´LittleGiant`, bei Ciao als ´Cybermike1202`

  4

  Bewertungen (25) / Kommentare (3)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  häufig

  Pro:

  Interessante Angebote Jede Woche neue Artikel Artikel von guter Qualität

  Kontra:

  ---

  Empfehlung:

  Ja

  Seit einigen Jahren nun bin ich regelmäßiger Besucher bei den Tchibo-Filialen in Saarbrücken bzw. Neunkirchen/Saar. Damals bin ich mehr durch Zufall darauf gekommen, daß Tchibo mehr zu bieten hat, als nur Kaffee. Bei einem Bummel in der Saarbrücker Bahnhofstraße überkam mich plötzlich der "Kaffeedurst". Ich ging also in eine dort ansässige Tchibo-Filliale und bestellte mir einen Kaffee.
  
  Als ich dort hereinkam, hatte ich gleich ein "Aha-Erlebnis". Mir fiel nämlich eine Ecke in dem Geschäft auf, die rein garnichts mit Kaffeeprodukten zu tun hatte: ein Regal mit Gebrauchsgegenständen des täglichen Bedarfs. An der Theke lagen auch einige Hefte aus - wie sich später heraustellte ein Fernsehprogramm mit Preisrätsel und - natürlich - Werbung für Tchibo-Produkte. Ich las auch, daß man diese Produkte bei Tchibo in Bremen bestellen könnte. Damals gab es noch eine zweite bekannte Kaffee-Marke - Eduscho. Die wurde irgendwann einmal von Tchibo übernommen. Und damit auch die Produktpalette von Eduscho.
  
  Der Werbeslogan von Tchibo lautet: "Jede Woche eine neue Welt". Und das stimmt auch. Jede Woche ein neues Motto - und neue Produkte, die zu diesem Motto passen. Zunächst einmal kaufte ich nur im Ladengeschäft ein. Später bestellte ich auch Waren aus dem Tchibo-Katalog. Auch online habe ich schon bestellt, hatte aber noch nie Probleme damit.
  
  Inzwischen bin ich schon seit drei Jahren ein zufriedener Kunde bei Tchibo. Ich bestelle zwar nicht jede Woche oder jeden Monat Produkte aus dem Tchibo-Katalog, aber doch ziemlich häufig - je nachdem, was gerade im Angebot ist.
  
  Inwischen bin ich auch Mitglied beim "Privat-Programm" von Tchibo. Dies ist ein Service, der treuen Kunden angeboten wird, d. h. solchen Leuten, die ziemlich häufig, d. h. etwa 6 mal im Jahr dort etwas bestellen.
  
  Für 10 Euro im Jahr (!!!) bekommt man einen Extra-Katalog, den "normale" Tchibo-Kunden nicht bekommen. Und der enthält dann ´besondere` Angebote für treue Tchibo-Kunden...
  
  Ich muß sagen, ich bin rundherum zufrieden mit den "Tchibo-Produkten", hatte bis jetzt noch keinen Grund, irgendetwas an den Waren (oder dem Service) zu beanstanden. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    hjid55, 14.02.2009, 09:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich und liebe Grüße Sarah

  • 

    campimo, 26.08.2006, 11:19 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH & LG

  • 

    zaubermaus558, 17.10.2005, 22:32 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    danke von einer mitarbeiterin die sie gerne in der fil. bahnhofstr. bedient