Tele Pizza.de Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Heiße Ware online bestellen..........

  

  05.12.2003, 09:01 Uhr von
  SunnyAC
  Arbeite als Altenpflegerin, bin seit über 17 Jahren in diesem Beruf. In meiner Freizeit koche ich...

  5

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  • Navigation:  sehr gut

  Pro:

  unkomplizierte Bestellung

  Kontra:

  --------------

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo alle zusammen,
  
  gestern habe ich mal wieder bei TELE-PIZZA bestellt. Und wie so oft einfach über das Internet.
  Es ist sehr einfach und ich habe in dieser Beziehung nur gute Erfahrung gemacht.
  
  Nun möchte ich euch diese Seite „schmackhaft“ machen.
  
  
  Ruft man die Seite www.telepizza.de auf, spielt erst ein INTRO in einem Pop-up Fenster ab: ein fahrendes Auto mit quitschenden Reifen. Dann geht es über in eine Wählscheibe mit Pfeil und dem Logo TELE-PIZZA, darunter steht: lass es dir schmecken.
  
  Der Hintergrund dieser Seiten ist in orange gehalten, wirkt im ersten Moment etwas grell, prägt sich dafür aber auch gut ein.
  
  Das Pop-up Fenster kann man schließen und sieht darunter die Homepage.
  
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  AUFBAU
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  In der Mitte dieser Homepage sieht man immer die aktuellen Monatsangebote, z.Zt. Adventswochen.
  Oben ist eine Zeile mit Links zum Konzept, Service, Team, Impressum, Kontakt und Home.
  Darunter ein Link zum Service und zu den Specials.
  
  Links neben den aktuellen Angeboten ist ein LOGO für den KIDS-CLUB, ein Download-Angebot für einen kostenlosen Screensaver und der Hinweis auf das momentane Gewinnspiel.
  
  Rechts oben blinkt eine Abbildung zwischen Speisekarte und Bestellung hin und her.
  Gleich darunter steht der Satz: Bestellen mit einem KLICK! So funktioniert’s.
  
  Ein Männchen darunter, mit gelben „Bällen“ um sich zeigt an, dass man hier auch Punkte für jede Bestellung sammeln kann.
  
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  BESTELLUNG
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  Klickt man auf Speisekarte/Bestellung wird man aufgefordert seine Postleitzahl einzugeben, um den nächsten Standort von Tele-Pizza herauszufinden.
  In meinem Fall ist das Aachen.
  
  Ein Pop-up Fenster informiert über den Bestellvorgang und die Möglichkeit den sog. FLYER auch als pdf-Dokument herunterzuladen. ( Muß man aber nicht tun )
  
  In der Mitte ist erst mal das Angebot aus den aktuellen Aktionswochen zu sehen.
  Bei jedem Gericht steht GRÜN unterlegt der Preis, den muss man einfach anklicken und schon landet das gewünschte Produkt im Warenkorb. ( in der linken oberen Ecke zu sehen )
  
  Rechts ist eine Menüleiste mit folgenden Links:
  
  Aktion
  Pizzaklassiker
  Pizza nach Plan
  Pasta
  Aufläufe
  Salat Klassiker
  Salat nach Plan
  Baguette Klassiker
  Baguette nach Plan
  Snacks
  Desserts
  Drinks
  
  Hier kann man sich nun seine Speisen aussuchen und mit anklicken des grün angegebenen Preises in den Warenkorb befördern.
  
  Der Mindestbestellwert ist 7,50 Euro. Hat man aber schnell zusammen.
  
  Außer Speisen kann man auch Getränke und Eis bestellen.
  
  Für Kids gibt es ein KIDS-Menü bestehend aus 1 Junior-Pizza Durchmesser 20 cm, mit einem Belag nach Wahl aus Salami, Schinken, Thunfisch, Ananas, Champignons oder Spinat.
  
  Oder 4 Tele-Nuggets mit Country-Potatoes und einem Dip nach Wahl: Senfsauce, Barbecuesauce oder Currysauce.
  Zusätzlich gibt es 1 Capri-Sonne Orange, Kirsch oder Multvitamin, etwas zum Naschen und eine Überraschung.
  
  Ist der Warenkorb vollständig gefüllt, schließt man den Bestellvorgang ab.
  
  Ist man noch nicht registriert, wird man dazu aufgefordert. Einfach Telefonnummer oder Namen ins vorgesehene Feld eingeben, Passwort wählen und abschicken.
  
  Dann erst kann man den Bestellvorgang abschicken.
  
  Es öffnet sich sofort eine Seite von bringdienst.de, der die Bestellung bestätigt.
  
  Dann muß man ca. 20-30 Minuten warten und schon kann man eine leckere TELEPIZZA genießen oder was man sonst bestellt hat.
  
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  FAZIT
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  Das alles hört sich sehr viel an, aber in der Realität geht das alles sehr schnell. Die Seite ist so übersichtlich aufgebaut und erklärt sich von selber, dass man keine Probleme hat.
  
  Am Telefon hatte ich immer die Probleme, dass man auch schon mal die Bestellung falsch aufgenommen hat.
  Bei der Online-Bestellung ist man selber für etwaige Fehler verantwortlich.
  
  Die Lieferanten sind nett und höflich.
  
  Für jeden Euro Umsatz bekommt man 1 Punkt. Ab 50 Punkte kann man diese in Prämien umtauschen, die es nicht im Handel gibt oder man läßt den Betrag mit der nächsten Bestellung verrechnen.
  50 Punkte entsprechen 1,50 Euro Wertgutschrift, 100 Punkte 3,50 Euro,200 Pkt. 8 Euro, 300 Pkt. 12 Euro, 400 Pkt. 16 Euro und 500 Pkt. 20 Euro.
  
  Im Kids-Club kann man jeden Monat bei einem Memory-Spiel Gutscheine im Wert von 10, 20 und 30 Euro gewinnen. Ein netter Anreiz zum Gedächtnistraining für Kinder.
  
  Für alle, die sowieso im Internet surfen und plötzlichen Hunger verspüren kann ich die Seite nur empfehlen.
  
  TELE-PIZZA zeigt sich hier als zuverlässig und einfach in der Bedienung.
  
  GUTEN HUNGER!!!
  
  Danke für's Lesen, Kommentieren und Bewerten.
  
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• Erstklassiger Bringdienst!Bequem und schnell!

  

  23.10.2002, 11:25 Uhr von
  Skywalkeratwork
  Hauptsächlich bei Ciao zu finden, aber auch hier werden meine Berichte natürlich gepostet und mei...

  5

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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Heute geht es mir um einen Bringdienst, der sich Tele Pizza nennt und hauptsächlich im Internet vertreten ist! Unter www.telepizza.de kann man hier bestellen und nach ca. 30 Minuten erhält man schon seine Lieferung. So war es zumindest versprochen und ob es der Anbieter auch hält, werde ich in meinem heutigen Bericht erläutern!
  
  Als wir letztes Mal einen Werbeflyer im Briefkasten hatten, wussten wir eigentlich noch nicht, das man hier auch über´s Internet bestellen kann! Ist doch erstens viel bequemer die Sachen anzuklicken die man habe möchte und dazu hat man auch noch die Telefonkosten für den Anruf gespart (DSL macht es möglich!). Die Tele-Pizza GmbH hat Ihren Sitz übrigens in Düsseldorf und ist unter 0211/996066 telefonisch oder per Fax unter 0211/9960676 zu erreichen. Der Werbeslogan der Firma ist übrigens „Carramba Carracho – Oh lecker“! Viele denken sich vielleicht, was ist das denn für ein Werbeslogan, aber das liegt daran, das in dem Zeitraum vom 01.09. – 15.11.2002 mexikanische Wochen bei Tele-Pizza sind!
  
  Bevor ich weiter auf den Anbieter eingehe, noch kurz etwas zu den verschiedenen Standorten! Es gibt in folgende größeren Orten Filialen von Tele-Pizza:
  
  Köln, Leverkusen, Bottrop, Wuppertal, Hilden, Solingen, Langenfeld, Düsseldorf, Velbert, Ratingen, Krefeld, Neuss, Dormagen, Mönchengladbach und Aachen.
  
  Im Bereich der Ausbildung von den jeweiligen Mitarbeitern, legt der Anbieter besonders Wert drauf, denn die zählen zu dem wichtigsten Glied in dieser Kette, damit die Ware heiß und pünktlich bei den Kunden ist. Genau deswegen gibt es auch eine Heisse-Ware-Garantie, was soviel heißt das wenn das Essen nicht mehr warm ist, man sofort kostenlosen Ersatz erhält. Dazu gibt es noch eine In-Time-Garantie, wonach der Empfänger nach später als 30 Minuten die Ware nicht mehr annehmen braucht. Wurde der Käufer allerdings auf Verzögerungen hingewiesen, gilt diese Regelung nicht. Da ich ja per Internet bestellt habe und die Ware auch innerhalb von 30 Minuten bei mir angeliefert worden ist, gab es bei mir auch keinen Grund zur Beanstandung. Dazu nimmt jeder Mitarbeiter auch Verbesserungsvorschläge sehr gerne an, damit Tele-Pizza alles richtig machen kann.
  
  Das Konzept von Tele-Pizza liegt schon im Wort „Tele“, denn man kann per Fax, telefonisch oder per Internet bestellen! Dazu bekommt man immer frische und ausgewählte Produkte. Außerdem wirbt der Anbieter für seine große Auswahl, vor allem in Sachen italienischer Küche, wie z. B. Pizza und Pasta. Dazu gibt es alle 2 Monate besondere Aktionswochen, wie z. B. die legendäre mexikanische Woche. Falls man keinen Flyer hat, kann man sich diesen als PDF-Datei unter www.telepizza.de downloaden. Bei der Qualität der einzelnen Produkte schwört Tele auf folgende Lieferanten:
  
  Salomon, Wilke, Bonduelle, Aviko, Diamant, Campina, Apostels, Oldenburger, Mostna, Nestlé, SCA und Häagen-Dazs.
  
  Auf der Internetseite ist eigentlich alles Wissenswerte zur kompletten Speisekarte, aber trotzdem gehe ich schon mal ganz kurz auf einige Artikel ein! Die Speisekarte im Net dient erstens zur Anschauung und zweitens zur Bestellung. Somit kann man gleichzeitig das Nachschauen, mit dem direkten Bestellen verbinden. Dazu gibt es immer eine kurze Anleitung und damit ist es kinderleicht zu bestellen. Es beginnt allerdings als erstes mit der Eingabe der Postleitzahl, damit Tele-Pizza den nächsten Standort zuteilen kann. Anschließend kommt man zu einer Auswahl in folgenden Kategorien:
  
  Aktion, Pizza Klassiker, Pizza nach Plan, Pasta, Aufläufe, Salat Klassiker, Salat nach Plan, Baguette Klassiker, Baguette nach Plan, Snacks, Desserts und Drinks.
  
  Zu den einzelnen Kategorien gibt es aber noch Angebotsaktionen, wie z. B. Maiskolben, Pizza zum Sonderpreis oder ein mexikanisches Baguette. Ansonsten gibt es also verschiedene Pizzen und Pasten, sowie Aufläufe, Baguettes, Salate, Drinks und Desserts in Form vom leckeren Häagen-Dazs-Eis oder Tiramisu. Neben den jeweiligen Angeboten steht jeweils der Euro-Preis und diesen kann man anklicken und schon landet dieses Essen im Warenkorb. Hat man nun seine Auswahl getroffen, so klickt man noch auf den Einkaufswagen und nun erscheint eine Rechnung, woran man erkenne kann, ob man den Mindestbestellwert von 7 € erreicht hat, denn ab 7 € erhält man die Lieferung nach Hause kostenlos. Nach Bestätigen der Bestellung kommt die Lieferung auch schon innerhalb von 30 Minuten, nachdem man die Adressdaten bzw. Persönlichen Daten eingegeben hat. Diese werden gespeichert und man sucht sich einen Namen aus, sowie ein Passwort. Damit kann man später immer wieder bestellen und Bonuspunkte sammeln. Pro 1,- € erhält man einen Bonuspunkt und ab 50 Punkte ergibt sich folgend Punkteskala:
  
  50 Punkte sind 1,50 €;
  80 Punkte sind 2,40 €;
  100 Punkte sind 3,50 €;
  150 Punkte sind 5,20 €;
  200 Punkte sind 8,00 €;
  300 Punkte sind 12,00 €;
  400 Punkte sind 16,00 € und
  500 Punkte entsprechen 20 €,
  
  die bei einer der nächsten Bestellungen verrechnet werden können!
  
  Ich denke, damit habe ich einiges über diesen Anbieter erwähnt und dazu muss ich sagen ich bin heute sehr zufrieden gewesen! Die Lieferung kam wirklich innerhalb der 30 Minuten, obwohl ich am Anfang sehr skeptisch war, da kein Rückruf kam. Es war immerhin meine erste Bestellung und da habe ich schon gedacht, das wenigstens ein Kontrollanruf kommt. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und brachte gleichzeitig eine Rechnung mit, die er mir sofort aushändigte. Mein Maiskolben sowie die Pizza meiner Frau waren sehr schön in einem roten Pappkarton verpackt und man merkte richtig von außen, wie warm der Inhalt war. Der Rest war in einer Plastiktüte verstaut, wo sich dann noch ein Salat mit meinem leckeren Häagen-Dazs-Eis versteckte! Das Essen selber hat sehr gut geschmeckt, bis auf den Maiskolben, den man wohl etwas besser hätte machen können. Preislich haben wir insgesamt 18 € mit Trinkgeld bezahlt und das wie gesagt für einen Maiskolben, eine Pizza mit 26er Durchmesser, einen großen Salat (das Dressing durfte man sich übrigens aussuchen!), ein Eis von Häagen-Dazs und noch Pizzabrötchen mit Hinterkochschinken. Also preislich schon OK und für das Bonussystem bekommen wir bestimmt bald schon etwas verrechnet!
  
  Alles in allem kann ich diesen Bringservice absolut weiterempfehlen, denn er ist nicht unbedingt teurer als Andere und dazu geht es schnell und es ist äußerst bequem! Das Personal ist sehr freundlich und das Essen hat auch sehr gut geschmeckt. Dazu gibt es immer wieder mal etwas Neues durch die Aktionswochen. Das Bonussystem macht noch ein wenig mehr Anreiz zum Bestellen.
  
  Damit hoffe ich, das ich euch ein wenig weitergeholfen habe und damit bedanke ich mich schon mal für´s Lesen und Bewerten. Außerdem wünsche ich allen Lesern noch einen schönen Tag! Bis dahin, euer Sky! weiterlesen schließen