Vodafone Stars Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Die Leidenschaft des Punkte sammeln

  

  07.12.2003, 19:38 Uhr von
  Moon-Star
  Alle Rechtsschreibfehler gehören mir :o)

  4

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  • Anwendbarkeit der Karte:  in vielen Märkten in Deutschland
  • Verständlichkeit des Systems:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Prämienauswahl:  gut

  Pro:

  teils sehr gute Prämien, viele Möglichkeiten zum sammeln

  Kontra:

  einige Prämien im Prinzip unerreichbar, teils recht mühseelig

  Empfehlung:

  Ja

  Das man Punkte auf alle möglichen Einkäufe sammeln kann ist seit Payback wohl jedem bekannt. Auch bei Vodafone kann man einfach durchs telefonieren Punkte sammeln und in Prämien umtauschen oder seine gesammelten Punkte in Telefon-Guthaben wieder umtauschen, da ich seit Jahren Vodafone-Kunde bin, nutze ich diese Möglichkeit um Punkte zu sammeln auch, warum auch nicht, es ist ja kostenlos. Bei Vodafone nennt sich dieses Bonusprogramm Vodafone Stars, an dem nicht nur Laufzeit Kunden sondern auch CallYa Kunden teilnehmen können, allerdings muss man Direktkunde bei Vodafone sein, wenn ein Provider zwischen geschaltet ist, ist das Punkte sammeln nicht möglich.
  
  Allein dadurch das man bei Vodafone Kunde ist, nimmt man aber nicht automatisch am Bonus Programm teil, man muss sich dafür gesondert anmelden. Dies ist über verschiedene Wege möglich. Entweder man ruft die 224488 an oder meldet sich über das Internet an. Bei der Anmeldung gibt man seine Handynummer und sein Kundenkennwort oder Superpin (CallYa) an. Das Konto ist direkt nach der Anmeldung freigeschaltet und man kann sofort mit dem sammeln der Punkte beginnen. Zuerst bekommt man ein vorläufiges Kennwort (um Missbrauch zu vermeiden) per sms auf sein Handy zugeschickt, das man direkt beim ersten Zugang ändern kann. Pro Konto ist allerdings nur eine Handynummer erlaubt, man kann also nicht mit zwei oder mehreren Personen gemeinsam Punkte sammeln.
  
  Punkte sammeln:
  - Allein für die Anmeldung werden einem schon 100 Punkte gutgeschrieben.
  - Wenn man einen bestimmten Status (Silber, Gold oder Platin) erreicht hat, erhält man auch Punkte für den Netto-Umsatz der Rechnung. Jeweils einen Punkt für einen Euro Netto-Umsatz. Der Status ist abhängig von den Rechnungsumsätzen, ab 1.000 Euro Nettojahresumsatz erhält man den Status Silber, ab 1.500 Euro Gold und ab 3.000 Euro Platin. Mit dem Status wachsen auch die Service-Highlights und Vergünstigungen.
  - Hat man den Status Silber erreicht gibt es nach 12 Monaten Vertragszugehörigkeit 100 Treue Punkte, für jedes weitere Jahr jeweils weitere 100 Punkte, also bei 12 Monaten wie gesagt 100 Punkte, bei 24 Monaten 200 Punkte usw.
  - Jeden Monat gibt es die Möglichkeit an einer Online-Befragung teilzunehmen, dafür erhält man jedes Mal 100 Punkte.
  - Es werden auch Gewinnspiele angeboten, in denen man unter anderem auch „Stars“ gewinnen kann, hierbei variiert die Höhe allerdings.
  - Wenn man einen neuen Vodafone Kunden wirbt, erhält man auch Punkte über die Freundschaftswerbung. Für einen Laufzeitvertrag 5.000 Punkte und für einen CallYa Kunden 1.000 Punkte. Der Geworbene ruft die 224488 an und gibt dort die Vodafone-Nummer des Werbers an, sobald dies geschehen ist, werden die Punkte gutgeschrieben. Falls man bei Vertragsabschluß vergisst den Werber anzugeben oder der Werber zu dem Zeitpunkt noch nicht bei Vodafone Stars angemeldet ist, hat man bis zu 100 Tage nach Vertragsabschluß Zeit dies noch nachzuholen.
  - Wenn der Kunden-Service online genutzt wird, anstatt die Betreuer im Vodafone-Shop oder die telefonische Kundenbetreuung einzuschalten, erhält man für Adress-Änderungen, Bankverbindungsänderungen, Tarifwechsel oder Services bis zu 200 Punkte.
  - Mit der Vodafone MasterCard ist es auch möglich Punkte zu sammeln, aber das schreibe ich genauer in einem gesonderten Absatz, sonst wird es zu unübersichtlich.
  - Oder durch Partner von Vodafone, auch dazu mehr in einem extra Absatz
  Wie ihr seht gibt es viele verschiedene Möglichkeiten Punkte zu sammeln und sobald einmal ein Status erreicht ist, erhält man sie ja auch schon automatisch durchs telefonieren.
  
  Vodafone MasterCard:
  Wird die Vodafone MasterCard beantragt, erhält man hierfür schon einmal 1000 Punkte. Je nachdem welchen Status man bei Vodafone hat, kann man sich hiernach eine Vodafone MasterCard wählen oder die eines geringeren Statutes. Die Jahresgebühr entfällt ab einem Einkaufsumsatz (ausgenommen Gutschriften, Bargeldverfügungen, Überweisungen, Kartennutzungsentgelten oder Zinsen) von jährlich 3.600 Euro, ansonsten kostet die SilberCard 19,00 Euro im Jahr, die GoldCard 45,00 und die PlatinCard 72,00 Euro (entfällt im ersten Jahr). Beim Bezahlen mit den jeweiligen Karten erhält man bei der SilberCard 1 Punkt pro 3 Euro Umsatz, bei der Gold 1 Euro pro 2 Euro Umsatz und bei der Platin 1 Punkt pro 1 Euro Umsatz. Je nachdem welche Karte man wählt hat man z.B. eine Auslandkrankenversicherung als Zusatzoption. Die Vodafone MasterCard wird von der Citibank ausgestellt.
  
  Partner:
  - Citibank: je nachdem welches Produkt gewählt wird, erhält man bis zu 1.500 Punkte
  - SIXT: hier erhält man 1.000 Punkte für die Anmietung eines Mietwagens
  - Kompazz: www.kompazz.com für die Anmeldung erhält man hier 150 Punkte, für die Weiterempfehlung von Produkten per e-mail oder sms 1 Punkt und für Reviews 5 Punkte
  - MG: für das Ausfüllen eines Testfragebogens nach einer Probefahrt mit einem Rover erhält man 500 Punkte
  - Travelchannel.de: Für die Buchung eines Auslandsfluges erhält man hier 500 Punkte, für eine Pauschalreise 1000 Punkte und wenn eine Last-Minute-Reise gebucht wird auch 1.000 Punkte
  - IGC 2000: Deutschlandweit für 2 Euro am Tag Golfen und bis zu 7.200 Bonus-Punkte pro Jahr sammeln
  - Berge & Meer: Punkte erhält man hier in Abhängigkeit des Reisepreises, leider sind keine genaueren Angaben verzeichnet
  - Sterntaufe.de: 1.500 Punkte erhält man hier, wenn man einem Stern einen Namen gibt
  - Ciao: für die Registrierung und den ersten Bericht erhält man 50 Punkte
  - Vino 24.de: hier gibt es z.B für 6 Flaschen Miranda Estates 510 Punkte
  - Valentins: 150 Punkter gibt es für jede Bestellung
  - Future Sports: 10% des gesamten Betrages werden in Punkten vergütet
  Dies ist eine aktuelle Liste der Partner, allerdings wird die Liste der Partner ständig erweitert, bzw. aktualisiert, denn es scheiden auch Partner wieder aus.
  
  Leistungen bei Partnern:
  Desweitern hat man als Vodafone Stars Teilnehmer auch noch die Möglichkeit exklusive Vergünstigungen oder Services in Anspruch zu nehmen. Im Moment werden diese Leistungen von 20 verschiedenen Partnern angeboten, dazu gehören unter anderem SIXT, Tipp24, L’TUR, West Side Story usw. Hierauf werde ich allerdings nicht genauer eingehen, denn sonst wird der Bericht noch endlos (ist er ja jetzt schon *g*)
  
  Exklusive Leistungen bei Vodafone:
  Als Vodafone Stars Teilnehmer mit Silber Status erhält man seit Anfang des Monats 10% Ermäßigung auf alle Handys, bei einer Vertragsverlängerung.
  
  
  Wichtiges zu den Punkten:
  Die Punkte werden in regelmäßigen Systemabläufen gutgeschrieben, je nachdem wie die Punkte gesammelt wurden oder bei welchem Partner kann es 4-6 Wochen dauern, da das Gutschreiben zum Teil nur einmal im Monat vorgenommen wird.
  Seinen Kontostand kann man im Internet oder unter 224488 abrufen.
  Leider haben die Punkte keine endlose Vorhaltezeit, nach 3 Jahren verfallen sie leider.
  Die Teilnahme am Bonusprogramm endet entweder wenn der Laufzeitvertrag beendet ist oder wenn man die Teilnahme unter 22 44 88 kündigt.
  
  Punkte einlösen:
  Für bereits 100 Punkte ist es möglich diese abzutelefonieren, je nachdem in welchem Tarif kann man so schon bis zu 5 Minuten telefonieren, dazu wählt man einfach die 22 44 80 und nennt die gewünschte Rufnummer.
  Dies ist auf unterschiedliche Art und Weise möglich, online, telefonisch unter der Nummer 224488 oder mit Wap und Vodafone live! Dort sucht man sich die entsprechende Prämie aus und die Punkte werden dann vom Punktekonto abgezogen. Bei den Prämien ist für jeden etwas dabei, sie gehören zu den Bereichen Mobilfunk & Zubehör, Multimedia & PC, Unterhaltung, Fun Freizeit und Familie, Business oder Vodafone Fan-Artikeln. Die Prämien wechseln von Zeit zu Zeit, so das man ein breit gefächertes Angebot hat. Ein Angebot ist z.B. eine 15 Euro Gesprächsgutschrift für 1.500 Punkte. So kann man hervorragend seine Handyrechnung mit bereits gesammelten Punkten verringern.
  
  Fazit:
  Wenn man etwas Zeit opfert, z.B. für die monatlichen Umfragen kann man schon sehr leicht Punkte sammeln, aber um sich eine der wirklich interessanten Prämien leisten zu können muss man schon sehr viel telefonieren und auch die Partnerprogramme nutzten. Sonst sind die fast unerreichbar, da die Punkte ja leider nach 3 Jahren wieder verfallen. Interessant ist auf jeden Fall, das man ohne einen hohen Aufwand eine Gebührengutschrift von 15,00 Euro erhalten kann oder eben schon für 100 Punkte einige Minuten umsonst telefonieren kann. Was ich auch sehr gut finde ist, das man zwischen 500 und 5.000 Punkte an einen Freund oder Bekannten überweisen kann und somit dann vielleicht doch schneller zu seiner „Traumprämie“ gelangen kann. Da ich bis jetzt noch keine Punkte eingelöst habe kann ich zum Ablauf leider nichts sagen.
  
  Wer noch mehr Informationen möchte schaut einfach mal unter
  www.vodafone.de
  
  Viel Spaß beim sammeln!!! weiterlesen schließen

• Glück muss man haben

  

  17.12.2002, 17:01 Uhr von
  Hansafux
  Ich schreibe meine Berichte auch für Ciao! Ansonsten habe ich mich hier angemeldet, weil ich a...

  4

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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Einleitung
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  Das D2 – Bonusprogramm ist speziell nur für reine D2-Vodafonekunden gemacht und deswegen können auch nur diese dran teilnehmen. Ich bin eher durch Zufall darauf aufmerksam geworden, nachdem ich mir letztes Jahr den D2-Vertrag geholt habe und dann auf der Homepage von D2 auf das Bonusprogramm aufmerksam wurde. Bereits beim Vertragsabschluss musste man ein Internetkennwort festlegen, welche Bedeutung es hatte, war mir damals noch nicht ganz klar, man benötigt es aber, um sich beim Bonusprogramm anzumelden.
  
  
  Seitenaufbau
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  Die Seite ist unter http://www.vodafone-bonus-programm.de/cgi-bin/TKSession.pl/-1/serviceworld/f_main.html zu erreichen. Man kann aber auch direkt über die D2-Homepage diese Seite erreichen, ein entsprechender Link befindet sich auf der oberen Navigationsleiste. Die Anmeldung erfolgt ganz einfach über die Eingabe der D2-Mobilfunknummer und des Internetkennwortes. Im Folgenden will ich auch nicht die Seite bzw. dessen Aufbau ausführlich beschreiben, sondern nur kurz die Seite etwas näher bringen. Der Hauptteil sich spielt auf der linken Navigationsleiste ab. Dort hat man die folgenden Menüs:
  
  1. Punkte sammeln
  2. Prämien
  3. Spiel & Spass
  4. Infos
  
  Direkt über dieser Navigationsleiste befindet sich der aktuelle Punktestand und ein Link zum Einloggen, wenn man es denn wünscht.
  
  Die Menüpunkte sind selbsterklärend und es wird jeweils erklärt, wie man Punkte sammeln kann, wie man diese in Prämien eintauscht usw. Die Seite ist in dem neuen typischem Vodafone-Rot gehalten, die Inhalte bzw. die Schrift werden aber auf weißem Hintergrund abgebildet. Leider ist der Seitenaufbau sehr langsam und kann schon mal etwas mehr als nur ein paar Sekunden in Anspruch nehmen.
  
  
  Punkteerwerb
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  Es bestehen vielfältige Möglichkeiten, Punkte zu sammeln, obwohl die Möglichkeiten früher weitaus besser waren. Eine Möglichkeit ist, ähnlich wie bei Ciao Berichte zu bestimmten Produkten zu schreiben, allerdings entscheidet hier D2, ob die Berichte veröffentlicht werden oder nicht. Ich habe zu Beginn meiner Mitgliedschaft einige Berichte geschrieben, von denen ca. 75 % veröffentlicht wurde. Man bekommt pro veröffentlichtem Bericht 200 Punkte. Die Anzahl der Berichte ist zudem auf 3 im Monat beschränkt, bei Kurzberichten bekommt man pro Bericht nur einen lächerlichen Bonuspunkt.
  
  Eine andere Möglichkeit besteht darin, dass man jeden Monat an einer Umfrage teilnehmen kann und dafür monatlich einmal 100 Punkte erhält, die Umfrage umfasst meist 5-10 kurze Fragen. Außerdem gibt es monatlich ein Gewinnspiel, bei dem ebenfalls bis zu 500 Punkte gewonnen werden können. Bei diesem Gewinnspiel werden generell Fragen zu D2 gestellt. Möchte man seine Kundendaten ändern z.B. Anschrift, Bankverbindung etc., so erhält man dafür einmal im Jahr 200 Punkte, wenn man dies über das Bonusprogramm online ändert. Für D2-CallYaKunden besteht zudem die Möglichkeit, durch das Aufladen der CallYaKarte über das Lastschriftverfahren Punkte gutgeschrieben zu bekommen, dabei erhält man für 15 Euro 60 Punkte, für 25 Euro 100 Punkte und für 50 Euro 200 Punkte. Die attraktivste Möglichkeit Punkte zu sammeln, besteht aber in dem Werben neuer Vertragskunden, pro geworbenen Vertragskunden erhält man satte 5000 Bonuspunkte, bei einem neuen Kartenkunden gibt es auch immerhin noch 1000 Punkte.
  
  Man kann aber Punkte auch bei Partnern und nicht nur bei D2 bekommen. Die Aufzählung aller Partner und der jeweils erwerbbaren Punkte würde zu weit führen, deswegen nenne ich nur die Unternehmen:
  
  Ciao – man erhält nachdem der erste Bericht verfasst wurde, 50 Punkte gutgeschrieben.
  Vino24.de – hier erhält man für die Bestellung von Wein Punkte
  Saturday Night Fever – auch für den Besuch dieser kulturellen Veranstaltung werden je nach Preiskategorie der Karten zwischen 300 und 800 Punkte gutgeschrieben
  Weitere Unternehmen sind: myToys.de, Rossmann Online, Berge und Meer Reisen, Sixt, Kompazz, Travelchannel.de, D2-Blumenversand, sowie ein Unternehmen, das Bungeesprünge anbietet.
  
  Der aktuelle Punktestand kann im Menüpunkte „Punkte sammeln“ unter Punktekonto abgerufen werden.
  Die Bonuspunkte werden in einem Zeitraum von 4-6 Wochen gutgeschrieben, zumindest war es bei mir immer so. Früher bestand noch die Möglichkeit, durch Telefonate vom Ausland bei den Vodafone-Roamingpartnern Punkte zu sammeln, allerdings erhielt man für jeden vertelefonierten Euro nur einen Bonuspunkt.
  
  
  Prämien
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  Je nach Anzahl der Punkte kann man diese in mehr oder wenig lukrative Prämien tauschen. Bereits ab einem Punktestand von 200 kann man diese eintauschen, die einfachste Prämie besteht darin, dass man die Bonuspunkte in Gesprächsminuten umwandeln kann, je nach Tarif benötigt man 20 Punkte pro Minute. Danach fangen die weiteren Prämien bei 500 Punkten an, dabei handelt es sich um eine Spende für die Initiative „Offroad Kids“. Die Sachprämien beginnen dann ab 600 Punkten. Ich möchte nun hier nicht alle Prämien aufzählen, sondern nur eine grobe Auswahl geben. Man kann unter anderem folgende Dinge für die Punkte erwerben:
  
  Handytasche für 1000 Punkte
  Cooling Tube für 1800 Punkte
  Portable Freisprecheinrichtung für 2000 Punkte
  Picknickkorb für 2500 Punkte
  Rucksack für 3000 Punkte
  Fotokamera für 4900 Punkte
  Webcam für 10000 Punkte
  Handys ab 52000 Punkte
  Auto-mietungen ab 14000 Punkte.
  
  Es gibt aber noch zahlreiche andere kleinere und größere Prämien, diese sind alle auf der Homepage des Bonusprogramms einsehbar. Beim Klick auf die ausgewählte Prämie öffnet sich ein Fenster, in dem man seine Adresse eingeben muss und dann soll die Prämie innerhalb von drei Wochen den Besteller erreichen.
  
  
  Erfahrungen
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  Meine Erfahrungen sind durchgängig positiv, dies hängt aber vorwiegend mit der Vergangenheit beim Bonusprogramm zusammen, denn bis vor einigen Monaten bestand noch die Möglichkeit durch die sogenannte GameGallery Punkte zu sammeln, dabei musste man das in dem jeweiligen Monat aktuelle Computerspiel über die D2 Homepage spielen und die besten 30 Spieler eines Monats erhielten dann zwischen 10000-30000 Bonuspunkte. Ich habe daran auch immer teilgenommen und Anfang dieses Jahres dann auch geschafft, einmal unter die besten 30 zu kommen und 15.000 Punkte zu gewinnen. Die Punkte wurden nach ca. 4 Wochen meinem Konto gutgeschrieben. Da ich immer aktiv an den Umfragen teilgenommen hatte und hin und wieder einen kurzen Bericht geschrieben hatte, erhöhte sich mein Kontostand auf knapp 18000 Punkte, die ich dann vor zwei Monaten in drei Prämien tauschte. Dabei geht es um eine schnurlose, optische Mouse von Logitech, eine Fotokamera von Fuji, sowie ein Cooling Tube. Innerhalb von 6 Werktagen nach Bestellung habe ich die Ware bereits erhalten und sie war in einem tadellosen Zustand. Alles in allem hat sich dieses Bonusprogramm also für mich gelohnt. Leider existiert die GameGallery aber nicht mehr, so daß es fast unmöglich geworden ist, heutzutage Punkte im 5stelligen Bereich zu erreichen. Auf jeden Fall werden die Punkte, die einem zustehen, aber immer gutgeschrieben, zumindest gab es bei mir noch Probleme damit. Kontaktiert man das Unternehmen per Email, so erhält man innerhalb von 48 Stunden Antwort, ich habe dies mehrmals getestet.
  
  
  Fazit
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  Das Bonusprogramm ist sicherlich eine nette Möglichkeit ein paar Prämien zu ernten. Leider ist es aber fast unmöglich, mehr als 2000-3000 Punkte im Jahr zu ernten, deswegen sind die meisten Prämien auch pure Utopie. Empfehlenswert ist es aber trotzdem, da es auch im Bereich von 200-3000 Punkte eine Menge an Prämien gibt, vor allem, dass man ab 200 Punkte diese in Gesprächsguthaben umwandeln kann, ist sehr schön. Ich kann deswegen jedem reinen D2-Nutzer empfehlen, sich anzumelden, da dies mit wenig Aufwand verbunden ist und kinderleicht. Ich vergebe aufgrund der vielen kaum erreichbaren Prämien und aufgrund der Tatsache, dass nur reine D2-Kunden teilnehmen dürfen 3 Sterne, empfehle das Bonusprogramm aber trotzdem.
  
  
  Viel Spaß beim Lesen und Kommentieren.
  
  
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