Woolworth Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Sehr gute Auswahl - hohe Preise!

  

  08.08.2004, 15:51 Uhr von
  Schrippi05
  Hi, ich bin der Mike und bin erst seit heute (8.8.04) hier - mich findet man auch bei ciao, unter...

  3

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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

  Pro:

  Sehr große Auswahl, Mitarbeiter freundlich und kompetent

  Kontra:

  Hohe Preise, im Laden teils etwas unübersichtlich

  Empfehlung:

  Ja

  Halli, hallo, hallösche!
  
  Hinweis: Nicht wundern, der Bericht ist der Selbe wie bei Ciao.de, stammt auf meiner eigenen "Feder"... Bei Ciao hab ich auch den Migliedsnamen "Schrippi05".
  
  Um was geht es heute bei mir?
  
  Bei mir geht es heute um das Geschäft „Woolworth“, welches sich größtenteils auf Kleidung und Haushaltsartikel allgemein (im weiteren Bericht werde ich darauf näher eingehen) spezialisiert hat.
  
  Was setzte ich für Erwartungen, als ich in dieses Geschäft reinging?
  
  Nach den Informationen, die ich vor dem Test hatte, ging ich mit recht großen Erwartungen bzgl. der Sortimentsgröße ins Geschäft. Auch die angekündigten günstigen Preise sollten eine gewisse Bedeutung bekommen.
  
  Allgemeines (Gesamtgewichtung: 70%) Note: 2,11
  
  
  Übersichtlichkeit (Gewichtung: 15%) Note: 2,15
  
  Wenn man in einer Filiale drin ist, wird man gleich denken: „Oh mein Gott, hier find ich nie wieder raus.“ Das gröbste Problem ist, dass die Waren zwar nach bestimmten Bereichen (meistens!) sortiert, aber diese Bereiche nicht beschildert sind, sodass man erst mal suchen muss. Was die Übersichtlichkeit auch ein wenig trübt, sind die Sonderangebote, die einem regelrecht „in den Weg“ oder „an den Hals“ springen – viele „Behälter“, zum Beispiel mit Büchern“ liegen in der Nähe von Damenkleidung, Getränken oder auch Musik- und PC- CDs... Abgesehen von den kleinen „Schönheitsfehlern“, kommt noch ein „gut“ heraus, da die Waren im Großteil sortiert, aber nicht beschildert sind.
  
  Sortimentsgröße (Gewichtung: 20%) Note: 1,00
  
  Wenn man sich in allen Regalen genauer umschaut, wird man schnell bemerken, wie „riesig“ Woolworth doch – im wahrsten Sinne des Wortes - ist – alles, was auch nur annähernd mit Haushalt oder Kleidung zu tun hat, kann man kaufen:
  Im Kleidungsbereich gibt es Freizeitkleidung sowie auch Kleidung für festliche Anlässe für Männer und Frauen, dann... Es gibt einfach alle mögliche Kleidung, die man(n) (oder Frau) braucht.
  Im Haushaltsbereich findet man von Kochutensilien, über Hygiene bis hin zu Bettlaken und Ähnliches alles Mögliche.
  Weiterhin gibt es für die lieben Kinder (*ich bin zwar irgendwo eins, fühl mich aber schon längst nicht mehr so*) ebenfalls Kleidung und auch Spielzeug.
  Schulutensilien findet man auch oft.
  An den Kassen, bzw. in der Nähe der Kassen findet man dann sogar teilweise Nahrungsmittel und bevorzugt Süßigkeiten und Getränke.
  
  Preise (Gewichtung: 20%) Note: 4,00
  
  Alles wäre schon und gut – wären da nicht noch die Preise...
  Im Allgemein sei gesagt, dass Woolworth oft um Maßen überteuert – vor allem im Bereich der Frauenkleidung (*grins* Meine Mutter), im Bereich Video- bzw. PC- Spiele, auch teilweise bei den „Kochutensilien“... Bei den Süßigkeiten, die man bei anderen Geschäften ebenfalls kaufen kann (Snickers, Mars, Twix, Kitkat), muss man damit rechnen, dass man rund zehn bis zwanzig Cent mehr bezahlt.
  Das einzige Besondere, was bis jetzt auffiel, war folgendes Sonderangebot: 50 Kugelschreiber für einen Euro! Ohne Witz, ich habe zwei Packungen gekauft und zwei Euro für 100 Kugelschreiber bezahlt.
  Dafür sind auch andere Dinge im Schreibartikel wiederum teuer, so zum Beispiel Schreibblöcke.
  Überzeugen können die Preise eher wenig, daher nur ein „ausreichend“.
  
  Sauberkeit (Gewichtung: 15%) Note: 1,05
  
  Der Punkt Sauberkeit wird in den Filialen sehr groß geschrieben, man kann sagen, in höchstens einem von hundert Einkaufen findet man mal eine kaputte Flasche auf dem Boden liegen. Ansonsten ist Boden meist gebohnert und „sehr sauber“, sprich „sehr gut“.
  
  Der Abschnitt „Allgemeines“ schneidet mit einem „gut“ (2,11) ab.
  
  Effizienz der Mitarbeiter (Gesamtgewichtung: 20%) Note: 1,25
  
  Freundlichkeit der Mitarbeiter (Gewichtung: 10%) Note: 1,00
  
  Wenn man die Mitarbeiter anspricht, braucht man keine Angst haben, dass man unfreundlich behandelt wird – alle getesteten Mitarbeiter reagieren „sehr freundlich“ und behandeln einem „sehr gut“.
  
  Ladenkenntnisse der Mitarbeiter (Gewichtung: 10%) Note: 1,50
  
  Wenn man die Mitarbeiter was fragt, dann bekommt man meistens eine richtige Antwort darauf – oft bringen sie einem auch noch zu dem Zielobjekt. Es ist natürlich nicht immer garantiert, daher auch „nur“ ein „gut“.
  
  Die Effizienz der Mitarbeiter ist „sehr hoch“ und „sehr gut“. (Note: 1,25)
  
  Sonstiges (Gesamtgewichtung: 10%) Note: 2,38
  
  
  Bedienzeit an den Kassen (Gewichtung: 5%) Note: 2,75
  
  Das Personal an den Kassen arbeitet recht langsam, aber dafür konsequent. Durch die langsame Arbeitsgeschwindigkeit entstehen schnell Warteschlangen, was die Mitarbeiter eigentlich immer ignorieren. Einzig und allein die Tatsache, dass sich die Kassierer und Kassiererinnen um alles kümmern (Bei Kleidung fragen sie, ob man den Bügel behalten will, ob man ne Tüte haben will, ...), rechtfertigt die „befriedigende“ Note, weil die Zusatzarbeiten die längere Wartezeit ein wenig rechtfertigen.
  
  Parkplätze (Gewichtung: 5%) Note: 2,00
  
  Parkplätze sind bei allen getesteten Filialen vorhanden, aber nicht immer in auszureichender Anzahl. Am Samstag ist praktisch der ganze Parkplatz voll. Daher noch ein „gut“.
  
  Der Bereich Sonstiges endet mit der Entnote (knapp) „gut“ (2,38).
  
  Meine persönliche Meinung
  
  Bei Woolworth gehe ich sehr selten einkaufen, da mich die hohen Preise schon abschrecken. Die Qualität der Waren ist schwer zu beurteilen, allerdings fiel mir nie was Besonderes auf. Den einzigen nützlichen Bereich, den Woolworth für mich bietet, ist der Schreibartikel-Bereich (50 Kugelschreiber für einen Euro!), der allerdings auch nicht immer mit prima Preisen gespickt ist.
  
  Das Endergebnis und das Fazit
  
  Das Endergebnis beträgt 1,97, was einem „gut“ entspricht.
  
  Fazit: Woolworth ist ein „gutes“ Geschäft mit sehr großer Auswahl und großen Preisen – sofern man dem Wort „groß“ die Bedeutung „hoch“ zuspricht.
  
  So, das war’s wieder von mir!
  
  Vielen Dank fürs Lesen, Bewerten und Kommentieren!
  
  Liebe Grüße von eurem Mike alias Schrippi05 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    kleineswoelkchen, 12.08.2004, 19:13 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr gut beschrieben, sehr kritisch und ehrlich deine Meinung, so wie für Dich Woolworth wirkt. Fand den Bericht echt klasse. gruss andy

  • 

    skloiber13, 08.08.2004, 15:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse Bericht!!! Ich habe gerade eben einen neuen Bericht herausgebracht, ziemlich Interessant dieser marylin Manson.... na ja überzeugt euch selber... wenn ihr wollt.. mfg skloiber13

• Hier bin ich richtig zufrieden

  

  15.08.2003, 17:10 Uhr von
  Alusru
  Hallo Ihr Lieben, schreibt mir, wie Euch mein Taschenbuch gefallen hat, Uschi.

  5

  Bewertungen (24)
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  Pro:

  gibt fast alles

  Kontra:

  keines

  Empfehlung:

  Ja

  Neulich war ich mal wieder in diesem Kaufhaus weil ich gehört hatte wie billig die Ware dort ist und ich wurde nicht enttäuscht. Viele Kleider Hosen etc gab es und natürlich auch Kinderkleider und sogar Babysachen hatte ich entdeckt.Für meine Enkeltochter suchte ich noch ein Spielzeug und wurde fündig, und das Beste zu einem wirklich günstigen Preis.
  
  Dann ging ich in die Haushaltsabteilung das war der Wahnsinn, Teller Schüsseln, kleine und große Vorratsdosen und natürlich kleine hübsche Dinge zum Hinstellen die sich so gut in der Wohnung machen, oder als nettes Mitbringsel dienen.
  
  Und dann die Wäscheabteilung dort konnte ich so richtig wühlen, hübsche BH s und alles was Frau so braucht. Die Männer werden auch nicht vergessen und die Kinder und Baby s kann man dort nach Herzenslust sehr preisgünstig einkleiden.
  
  Für mein Büro suchte ich nach Bürobedarf wie Klebestift Ordnern etc, bekam ich und sogar noch Schulsachen für die Enkeltochter alles zu kleinen Preisen und das ist sehr wichtig weil die Kinder ja ständig Sachen für die Schule brauchen.
  
  Dann entdeckte ich noch sehr preiswerte und wunderschöne Handtücher für nur knapp 2 Euro und Geschirrtücher und Tischdecken auch zu einem sehr günstigen Preis, das nahm ich natürlich mit denn so günstig bekam ich das in anderen Geschäften nicht mehr.
  
  Die Ware ist zwar manchmal ziemlich durcheinander aber da sind die Kunden schuld weil sie überall herum wühlen und nichts mehr an den ursprünglichen Platz zurück legen. Das Personal ist meist am Sortieren und wieder einräumen und sehr freundlich.
  
  An der Kasse muß man nicht sehr lange warten und die Gänge sind auch breit genug das man sich gegenseitig nicht mit den Einkaufswägen behindert.Bei Umtausch hatte ich bis jetzt nie ein Problem, ich bekam entweder mein geld zurück oder eine neue Ware.
  
  Für mich ist Woolworth ein kleines und feines Kaufhaus in dem ich fast alles finde und zu einem sehr günstigen Preis einkaufen kann.Ich kann dieses Kaufhaus total empfehlen kann weil Preis und Qualität einfach stimmig sind und das ist eine tolle Sache, ich kann dieses Kaufhaus bestens empfehlen. weiterlesen schließen

• Günstig oder billig ?

  

  10.08.2003, 19:50 Uhr von
  ET2000
  Dumdidum nu schau ich mich mal um

  2

  Bewertungen (54)
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  Pro:

  Sortiment, günstige Kinderkleidung

  Kontra:

  alles übrige incl. Service

  Empfehlung:

  Ja

  Woolworth kennt jeder. Eigentlich lästern die meisten Leute irgendwie einmal über das Geschäft. Trägt jemand etwas absolut unmodisches so heisst es dann: Sieht aus wie von Woolworth. Aber ist dies auch berechtigt ? Handelt es sich vielleicht doch mehr um ein Vorurteil ?
  
  
  Optischer Eindruck
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  Im ersten Moment wirken die Woolworth Geschäfte ein wenig gammelig. Alles ist schlicht eingerichtet. Betrachtet man die Sache genauer, kann man durchaus positive Eigenschaften erkennen. So sind die Abteilungen übersichtlich und sauber voneinander getrennt.
  Hinweisschilder von der Decke die auch schon aus der Ferne auf die jeweilige Abteilung verweisen würden die Sache perfektionieren.
  Erfreulicher Weise herrscht keine Enge. So hat man durchweg genug Bewegungsfreiheit und auch der Kinderwagen findet seinen Platz.
  
  
  
  Klima
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  Im Sommer in der Regel zu warm. Vor allem bei Süsswaren merkt man das deutlich, wenn diese schon deutlich aufgeweicht in den Regalen liegt.
  
  
  
  
  Freundlichkeit Personal
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  Anscheinend muss man eine gewisse Robustheit haben um bei Woolworth arbeiten zu dürfen. Rund 50% der überwiegend Verkäuferinnen ist muffelig, die anderen 50% sind zumindest nicht sehr gesprächig. Viele Mitarbeiterinnen würden sich gut als Kanidat in einer Talkshow machen.
  
  
  
  Service
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  Über den unten genannten Punkt (Umtausch / Reklamation) hinaus gibt es kaum Service.
  Die Kompetenz des Personals beschränkt sich darauf einem zu zeigen wo das jeweilige Produkt zu finden ist. Keine Beratung, keine Hilfe bei Fragen. Selbst diejenigen die sich Mühe geben wissen eigentlich nichts und stehen dann eher hilflos da.
  
  
  
  Wartezeit an der Kasse
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  Hier wird in der Regel schnell gearbeitet. Wenn denn jemand da ist. Woolworth spart anscheinend mächtig am Personal, denn meist sind einige Kassen selbst zu Stosszeiten nicht besetzt. Die Wartezeit wird dann natürlich relativ lang.
  
  
  
  Umtausch / Reklamationen
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  Hier ist Woolworth völlig unkompliziert. Waren werden anstandslos zurück genommen. Das geht zügig und korrekt. Einfach die umzutauschende Ware und den Kassenbon mitnehmen, vorzeigen und Geld auszahlen lassen.
  
  
  
  Kleidung
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  Was meine Oma trug ist für den Kleinen auch noch gut. Nein, im Ernst: Woolworth Mode für Erwachsene entspricht nicht gerade dem was man weitläufig als modern bezeichnet.
  Aussnahmen bestätigen die Regel. Wer lange sucht findet auch mal ein modisches Kleidungsstück.
  Die Auswahl insgesamt ist mittelmässig, die Preise sind dafür niedrig.
  Die Qualität des Gebotenen dagegen ist, den Preis berücksichtigt, nicht einmal schlecht.
  
  Besser ist die Auswahl bei Kinderkleidung. Grosse Auswahl, kleine Preise und nette Dinge findet man dort. Leider fehlen Deklarationen bzgl. Schadstoffen und verwendeten Zusatzstoffen. Bei Kindern sicherlich in vielen Fällen nicht unwichtig.
  
  
  
  Kosmetik / Sanitär / Körperpflege
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  Von jedem etwas. Wer exklusivere Ware sucht findet sie hier nicht. Aber das weis wohl jeder Kunde von Woolworth. Dagegen findet man alle gängigen Artikel, vermisst kaum etwas. Vom Lippenstift bis hin zu Waschpulver, über Duschgels usw, usw..
  Die Preise allerdings sind nicht wie eigentlich erwartet besonders günstig, sondern bewegen sich lediglich im Mittelfeld. So erhalte ich meine Rasierklingen, den Schaum, Haargel, Shampoo durchweg günstiger bei Schlecker, meist auch bei DM oder IhrPlatz.
  Auch Lebensmittelgeschäfte bieten oft die gleichen Produkte günstiger.
  
  
  
  Elektronik
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  Auch hier deckt Woolworth ein grosses Spektrum ab. Alles gibt’s irgendwie, aber nichts Gescheites kann man sagen. Das Billigste vom Billigsten. Geringe Qualität und die Preise dazu sind relativ. Da klappert die Stereoanlage und alles sieht ein wenig wackelig aus.
  Die wenigen etwas hochwertigeren Geräte die man findet, bekommt man meist bei Media Markt, Saturn oder in anderen Geschäften günstiger oder zumindest bei grösserer Auswahl zu gleichen Preisen.
  
  
  
  Süßwaren
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  Hier bietet Woolworth eine relativ grosse Auswahl. Allerdings sind auch hier die Preise gerade einmal Durchschnitt. Darüber hinaus sollte man gerade in den Sommermonaten darauf verzichten Schokolade oder schokoladenhaltige Produkte zu kaufen. Woolworth ist in der Regel warm. Die Schokolade schon im Regal weich und manchmal wunder ich mich, wie sie noch die Form behält.
  
  
  
  Sonstiges Sortiment
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  Eigentlich zieht sich das bisher genannte durch das ganze Sortiment. Man findet von jedem etwas zu durchschnittlichen Preisen. Und diese Vielfalt ist wohl eines der Argumente für Woolworth.
  
  
  
  Fazit
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  Eines bietet Woolworth: Vielfalt.
  Qualitätsware wird jedoch nur im geringen Masse geboten.
  Die Geschäfte sind eindeutig zu warm.
  Die Preise bewegen sich im Mittelfeld. Wer meint bei Woolworth günstig einkaufen zu können sollte seine Einkäufe auf Ware vom Grabbeltisch beschränken.
  Eigentlich benötigt man Woolworth nicht. Aber für einige ist der Laden Kult. weiterlesen schließen

• Voll der Gammelschuppen

  

  01.08.2003, 22:42 Uhr von
  sunshineboy222
  

  3

  Bewertungen (8)
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  Pro:

  siehe Bericht

  Kontra:

  Siehe Bericht

  Empfehlung:

  Ja

  So, ein neuer Monat hat begonnen und auf den meisten Kontoauszügen wird wohl wieder ein Geldeingang stehen, so jedenfalls bei mir.
  Was macht man da nicht besseres als Einkaufen zu gehen, und da es ja in vielen Städten ein Woolworth gibt und es hier auf der Topliste steht handelt heut mal ein Bericht von mir über das Woolworth.
  Ich war zwar nicht heute dort, aber am letzten Montag....
  
  
  ~ Story ~
  Jedes mal wenn ich in Korbach bin gehe ich ins Woolworth, Naja viel mehr gibt es dort auch nicht zum Einkaufen.
  Korbach liegt übriges in Nordhessen. Glaube es werden die wenigstens kennen, ist auch keine besondere Stadt.
  Nunja, so gehe ich auch an diesem Tag ins Woolworth.
  
  
  ~Was ist Woolworth?~
  Woolworth ist eine Kaufhauskette, die sehr viele Filialen in Deutschland hat.
  Mittlerweile hat Woolworth allerdings den Ruf eines Billigladens, denn die Qualität dort lässt dann doch etwas zu wünschen übrig, besonders bei den Textilien.
  Ich kaufe dort auch nur ab und zu mal eine CD weil’s dort echt nur Billigware gibt’s, man könnte sagen es ist Takko als Kaufhaus, nur noch eine Stufe tiefer.
  
  
  ~ Woolworth Korbach, meine Einkaufserfahrungen~
  Wie oben schon beschrieben kaufe ich dort höchstens mal ne CD. Es gibt dort zwar auch eine MINI Auswahl an Hifi und Videogeräten aber die Beratung, sofern man es so nennen kann ist echt fürn A...
  An der Kasse ist man zwar freundlich aber das ist dann auch schon alles was der Kunde an nutzen hat.
  Die Kleidung die man dort kaufen kann gleicht teilweise echt an Putzlumpen.
  Seit einiger Zeit hat Woolworth so ne kleine Lebensmittelabteilung, ich mein was bring in so einem Kaufhaus eine Lebensmittelabteilung. Das ist wie wenn Schlecker ab morgen Pflastersteine verkaufen würde:)
  Es gibt aber auch Positives über Woolworth, denn wenn man etwas Umtauschen will, weil es z.B. Kaputt ist bekommt man es ersetzt oder sofort sein Geld zurück.
  Ich musste damals nur einen kleinen Beleg unterschrieben und schon hatte ich mein Geld zurück.
  In diesem Woolworth gibt es gibt es auch einen kleinen Imbiss, allerdings ist es dort nicht besonders lecker...
  
  
  ~ Öffnungszeiten~
  Wochentags
  bis 18 Uhr Samstags bis 14 Uhr
  
  
  
  ~ Verkaufsraum ~
  Der Woolworth hat 2 Etagen im Untergeschoss findet man...
  Kosmetik, Drogerie, Parfum, Unterwäschen, Bekleidung, Süßwaren, besagte Lebensmittel, Strümpfe und Zeitschriften.
  
  Im Obergeschoss findet man...
  CD, Video, DVD, Glas, Heimwerken, Gardinen, Schreibwaren, Spielwaren, Kinderkleidung, Sport, Spiele(Konsolen) sowie einige Putzmittel.
  
  ~ Kann man Kaufen ~
  Man kann Bei Woolworth ganz gut Drogerieartikel, CD´s sowie Schreibwaren kaufen, denn hierbei geht die Qualität sowie der Preis. Auch Gläser oder Haushaltswaren kann man hier ganz gut kaufen.
  ~ Finger Weg ~
  Besser die Finger Lässt man von allen Elektrosachen (Außer es ist eine Marke), von Textilien(alle), Spielwaren sowie von den Heimwerker Sachen(Totale Ladenhüter)
  
  
  ~ Das Personal ~
  Da Personal ist eigentlich immer recht freundlich, nur an Beratung mangelt es hier ziemlich.
  
  ~ Zahlen ~
  Zahlen kann man mit EC-Karte sowie mit Bargeld
  
  
  ~ Lage ~
  In Korbach liegt das Woolworth direkt in der Fußgängerzone, wenn man vom Bahnhof kommt auf der linken Seite.
  Man kann es nicht verfehlen, es gibt dort ja sonst nicht viel.
  
  ~ Parkplätze ~
  Parken kann man in City Parkhaus
  
  
  
  ~ Meinung ~
  Ich finde es ist ein richtiges Gammelkaufhaus, denn an den Räumlichkeiten hat sich solange ich lebe und mich an Woolworth erinnern kann nichts mehr getan.
  Neue Farbe würde dem ganzen mal ganz gut tun.
  Da die Qualität nicht so gut ist fällt meine Meinung auch nicht viel besser aus, ich vergebe nur einen Mittelwert. D.h. 3 pkt und die Empfehlung spreche ich so grade aus
  
  
  
  
  
  
  Viel Spaß beim Shoppen und danke fürs Lesen.
  
  Sunshineboy ©
  
  1. August 2003
  
  613 Wörter
  
  p.s. Zum Schluss noch etwas an Yopi(Gehört nicht zu meinem Bericht), eure Pop Up Fenster nerven, macht lieber mehr Banner. weiterlesen schließen