bahn.de Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Bahn auch im Internet Top

  

  12.10.2006, 22:23 Uhr von
  tfmuench
  Hi , Danke fürs Lesen , ich hoffe es gefällt euch.

  4

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  • Navigation:  durchschnittlich

  Pro:

  fast alles

  Kontra:

  navigation

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo liebe Leser,
  
  heute möchte ich einmal etwas über die Seite
  der deutschen Bahn, also www.bahn.de loswerden, denn
  ich liebe Bahnfahren und zur Information gehört auch diese Seite.
  
  Was wird geboten?
  Man erhält neben aktuellen Auskünften von Fahrplänen und der Möglichkeit
  ein Ticket zu erwerben auch andere Infos zu derzeit stattfindenden
  Sonderaktionen wie vor einiger Zeit das 19 Euro Nachtzugspezial oder auch ganz
  allgemeine
  Informationen zu Themen wie Bayernticket oder Schönes Wochenend Ticket.
  Außerdem erhält man, was für mich neu war und das es wahrscheinlich erst seit
  kurzem gibt, auch eine Information wenn auf dem ausgesuchten respektive
  angezeigten Zug in der Informationsausgabe viele Fahrgäste zu erwarten sind, so
  dass sich beispielsweise eine reservierung lohnt.
  
  Wie kann ich Tickets kaufen?
  Neben den Fahrplanauskünften ist natürlich das Ticket erwerben ein großer Punkt
  auf dieser Seite. Man such sich einfach seine Strecke am gewünschten Termin
  heraus und hat nun sofort die Möglichkeit zur Buchung voranzugehen oder aber
  noch eine Rückfahrt beispielsweise hinzuzufügen. Hierbei sieht man auch gleich
  ob vielleicht der Plan und Spartarif noch erhältlich ist oder nicht, was sehr
  dabei hilft kostengünstig Bahn zu fahren.
  Nachdem man nun zur Buchung gegangen ist und sofern man sich noch nicht
  angemeldet hat, wird dies nun verlangt. Dabei ist die Eingabe der Personendaten
  sowie der Kreditkartennummer erforderlich.
  Und nun bin ich auch schon bei dem nächsten Punkt. Nach Abschluß der
  Registrierung gehts gleich zum bezahlen. Hierbei kann nur mit Kreditkarte
  bezahlt werden, was ich doch etwas Schade finde.
  Toll finde ich hingegen, dass das Ticket entweder daheim auf dem Rechner
  ausgedruckt werden kann, und dies als Vorlage im Zug schon reicht, oder aber
  man es sich kostenfrei von der Bahn mittels Deutscher Post zuschicken lassen
  kann. Zweiteres sollte man jedoch nur tun, wenn man noch 2 bis 4 Tage auf die
  Tickets warten kann, denn solange dauert in der Regel der Versand.
  
  Wie ist die Seite gehalten?
  Die Seite ist vom optischen her in Rot und Weiß gehalten und besticht durch gute
  Ladezeit. Leider ist die Übersichtlichkeit etwas ins Hintertreffen geraten, aber
  dazu später noch mehr.
  
  Wie ist die Navigation?
  Die Navigation ist zwar gut aber nicht sehr gut. Beispielsweise muß man sollte
  man sich bei der Fahrplanauskunft oder Buchung etwas anderes als Tag wünschen,
  den ganzen Wust nochmals eingeben, da die Back Funktion des Browsers dazuführt,
  dass alle Daten verloren gehen, was ich als schlecht ansehe, da man gewohnt von
  anderen Seiten dies schon einmal tut. Auch ist soviel Information hier auf der
  Seite geboten, dass die Übersichtlichkeit leidet. Ich kann daher nur raten, ehe
  man einige Minuten verbraucht um zum richtigen Punkt zu gelangen, die sehr gute
  Suche zu verwenden um die gewünschte Auskunft zu erhalten. Diese hat eine hohe
  Trefferquote und arbeitet noch dazu schnell.
  
  Alles in allem kann ich die Seite nur loben. Wenn noch etwas an der Navigation
  insbesonder bei der Buchung und Fahrplaninformation gearbeitet werden würde,
  hätte die Seite für mich sogar die Bestnote verdient.
  
  Vielen Dank für das Lesen dieses Berichts. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    naila, 13.10.2006, 14:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Super Bericht ! Fränzy

  • 

    krullinchen, 13.10.2006, 01:19 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Bine

  • 

    Gozo-Bernie, 12.10.2006, 22:57 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gruss aus http://maps.google.it/maps?oi=eu_map&q=Catania%20&hl=it

  • 

    LilaLisa, 12.10.2006, 22:32 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüsse Lisa :-)

• Die Bahn kommt

  

  10.02.2004, 14:41 Uhr von
  SAARottibaer
  

  4

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  • Navigation:  gut

  Pro:

  man findet seinen Fahrplan und die dazugehörigen Preise

  Kontra:

  sehr verwirrend

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo liebe Leserinnen und Leser,
  in dem folgenden Bericht will ich Euch meine Erfahrungen mit dem Web-Dienst der Deutschen Bahn AG schildern, schon jetzt wünsche ich Euch viel Spaß und gute Unterhaltung beim Lesen und Bewerten. Für Kritiken und Anregungen bin ich wie immer sehr dankbar.
  
  www.deutsche-bahn.de
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  Gliederung der Homepage
  --------------------------------
  Oben links das Firmenlogo DIE BAHN DB und daneben ein aktueller Werbebanner, eine Erinnerung an den bevorstehenden Valentinstag verbunden mit der Suggestion, dass man doch mal wieder einen preiswerten Kurzurlaub in einem Hotel kostengünstig ab € 35,- mit seiner/em Liebsten buchen sollte.
  
  Darunter findet man eine Navigationsleiste oder heißt das Menüleiste, die Profi-User mögen mir meine Unkenntnis verzeihen. Folgende Menüpunkte finden sich da:
  1. Reihe: www.bahn.de (ja stimmt, sorgt dafür dass man auf der gleichen Seite bleibt, weiß nicht was das soll), Fahrplan, Fahrkarten, Reisebüro, Angebote, Service, Int. Guest, Konzern, Presse
  2. Reihe: BahnCard, Aus der Region, BahnShop 1435, NewsLetter, Spiel&Spaß, Guided Tour, Sitemap, Kontakt, FAQ
  
  Darunter findet man dann im linken Seitendrittel eine Suchmaschine unter dem Titel „Reiseauskunft – Tickets“ , auf Funktion und dgl. Gehe ich noch ein. Im mittleren Seitenfeld, wieder ein mal Valentinreklame, diesmal schon etwas teurer. Hier kann man denn für € 50,- Tickets zum Verlieben erstehen und damit vom 14.02. bis 16.02.2004 quer durch ganz Deutschland fahren. Würde selbst mir als Vielbenutzer der Bahn der A.... ups der Allerwerteste natürlich, wehtun. Darunter findet der HP-Besucher auch gleich einen Hinweis auf einen Last-Minute-Dienst. Im rechten Drittel finden sich natürlich wie kann es anders sein, wieder Valentin-Reklamen.
  So, denke ich, scrollen wir doch mal weiter, was finde ich als nächstes?
  
  Wieder beginne ich mich im linken Drittel umzuschauen. Als erstes finde ich den Menüpunkt Kontakt, direkt darunter ist wieder eine Suchmaschine, müssen die ein Chaos verwalten, wenn die so viele Suchmaschinen benötigen (sorry, ist nicht ernstgemeint!). Unter der Suchmaschine finden sich folgende Menüpunkte: Urlaub&Reisen; Teens&Twens; Familien&Kinder; 55Plus, Handicap; Geschäftsreisen; DB und Europa; Mitfahrerbörse und Virtual Railways.
  
  In dem mittleren und dem rechten Drittel wie gehabt Reklame, in der Mitte diesmal der Hinweis auf den DB-Autozug, wobei besonders auf die letzten (nichtausgelasteten ?) Winterdomizile hingewiesen wird und im rechten Drittel diesmal der praktische Hinweis auf die Noris-(Kredit)-Bank, klar irgendwer muss das ganze ja finanzieren.
  Scrollt man weiter nach unten findet der mittlerweile gelangweilte HP-Besucher noch eine Fülle von Reklamen, auf die ich aus Platzgründen aber nicht näher eingehen möchte.
  
  Kommen wir nun zur Funktion und Notwendigkeit der einzelnen Menüpunkte.
  
  1. Fahrplan
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  Nachdem ich den Punkt Fahrplan angeklickt habe, bin ich doch etwas verwirrt, hier zeigt sich mir erst einmal der Punkt Fahrplanänderungen. Na ja denke ich, einfach mal weiterscrollen. Und siehe da, hier erscheint denn auch mal ein Hilfsmenü das einem zeigt welche Fahrplanauskunft individuell benutzen soll. Nachdem ich mir das durchgelesen habe, kann ich plötzlich unter drei Diensten wählen. a) Reiseauskunft (eignet sich für Fernstrecken; b) An- und Abfahrt (Fahrplan in der Region) und c) Persönlicher Fahrplan (individuell abgestimmter Fahrplan).
  Unter der Rubrik Reiseauskunft wird man nach verschiedenen Kriterien, wie z.B. dem Abfahrts- und dem Zielbahnhof, Uhrzeit usw. gefragt und erhält dann die gewünschte Fahrplan-Auskunft.
  Unter An- und Abfahrt findet man wie oben schon angedeutet die offiziellen Fahrpläne wie wir sie auch aus den Bahnhöfen kennen. Hier muss man nur die gewünschte Region eingeben und schon werden die einzelnen Fahrpläne sichtbar.
  Will man sich seinen ganz persönlichen Fahrplan erstellen lassen, weil man z.B. fünfmal die Woche zur Arbeit und dreimal die Woche abends zur Abendschule fahren will, so kann man unter „Persönlicher Fahrplan“ die erforderlichen Daten wie Uhrzeiten, Wochentag an denen man fahren will, Ziel- und Abfahrtsbahnhöfe eingeben und sich den persönlichen Fahrplan per e-mail zuschicken lassen oder aber auch per pdf-Datei abrufen.
  
  2. Fahrkarten
  --------------
  
  Hier denke ich kann sich der HP-Besucher, wenn er denn eingeloggt ist, war ich aber nicht, Fahrkarten online bestellen. Hierzu kann ich keine Angaben machen, da ich noch nie eine Fahrkarte bei der Bahn online gekauft habe.
  
  3. Reisebüro
  ---------------
  
  Hier hat der User die Möglichkeit ein breites Angebot an Reisemöglichkeiten zu durchstöbern. Leider habe ich mich hier nicht näher umgeschaut, da ich eh nicht beabsichtige in absehbarer Zeit eine Reise zu buchen, außerdem, so denke ich, fahre ich da mit sonstigen Anbietern günstiger.
  
  Weitere Menüpunkte hab ich leider nicht angeklickt und kann somit auch nicht darüber berichten. D.h. einen hätte ich fast vergessen, nämlich die o.g. Suchmaschine. Diese Suchmaschine ermöglicht es dem Benutzer in vier Sprachen (neben deutsch, französisch und englisch auch in italienisch sich seine Reiseauskunft einzuholen.
  
  Meine Meinung zur deutsche-bahn.de-Website
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  Allem in allem, so denke ich ist diese Website schon eine nützliche Einrichtung. Allerdings so meine ich ist vieles auf ihr unnütz und Verwirrung stiftend.
  Warum so frage ich mich, müssen drei verschiedene Suchmaschinen ein und dieselbe Auskunft finden können. Warum muss ich erst in ein Fahrplan-Menü; dann erst lesen wie die einzelnen Menüs funktionieren um dann rauszufinden, dass ich weitergehen kann auf Fahrplan An- und Abfahrt. Dass die Deutsche Bahn AG diese Website mit Werbung überschwemmt, dafür habe ich ja noch Verständnis, die Bahn will eben Geld verdienen, wer nicht.
  Ich selbst nutze diese Seite ja öfter. Da ich des öfteren auf Dienstreisen unterwegs bin, nutze ich diese Seite immer wieder gerne um vor der Fahrkartenbestellung bei einem Reisebüro, mit welchem mein Arbeitgeber kooperiert, die entsprechende Fahrkarte zu bestellen. Denn so kann ich dann auch bestimmen ob ich z.B. über Trier oder über Mainz nach Haltern fahre. Die Strecke über Trier ist nämlich landschaftlich gesehen wesentlich gemütlicher. Rein als Fahrplanauskunft kann ich die Website der Deutschen Bahn empfehlen, ziehe aber wegen der vielen überflüssigen Links einen Stern ab. Die Ladezeiten der Website sind auch okay, entgegen anderen Meinungen habe ich keine Probleme oder längere Wartezeiten beim Hochladen der einzelnen Punkte hinnehmen müssen.
  
  Ich hoffe, Ihr habt Spaß gehabt beim Lesen und freue mich wie immer über jeden ehrlichen Kommentar
  Euer SAARottibaer
  
  Saarland, Februar 2004 weiterlesen schließen

• Fahrkarten online kaufen

  

  09.10.2003, 19:12 Uhr von
  redcrew
  

  4

  Bewertungen (9)
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  • Navigation:  schlecht

  Pro:

  schnell Lieferung per Post

  Kontra:

  muss mindestens 3 Werktage vor Reisebeginn gebucht werden

  Empfehlung:

  Ja

  Als unregelmäßiger Nutzer der Deutschen Bahn AG haben mich schon immer die lästigen Warteschlangen an den Schaltern der Reisezentren gestört.
  Meistens ist es ja so, dass man sich eh an den Schalter anstellt, an dem es am längsten dauert :-) ... Zumindest geht es mir immer so.
  
  Was bleiben da noch für Alternativen?
  Eine ist, die Fahrkarten direkt im Zug zu kaufen, was allerdings einen Aufschlag von 2,50 € pro Ticket mit sich bringt.
  Die zweite Möglichkeit ist der Kauf der Fahrkarte über die Internetseite www.bahn.de
  
  Da ich mir die 2,50 € sparen möchte, entschloss ich mich, den Online-Fahrkartenkauf einmal zu testen.
  Also habe ich mich auf der Internetseite angemeldet; meine Anschrift und Kreditkartendaten abgegeben.
  
  Das gute daran ist, dass man gleich loslegen kann und nicht erst auf eine Freischaltung seitens der Bahn warten muss.
  
  Ich suchte mir also meine Verbindung für das nächste Wochenende heraus und klickte mich bis zur Bestellung durch. Das alles funktionierte einwandfrei.
  
  Da ich Sonntags bestellt hatte, war ich schon überrascht, als bereits am Dienstag die Fahrkarte in der Post lag.
  Also war das alles durchaus empfehlenswert.
  
  Allerdings ist gerade dieser Postversand der einzige Kritikpunkt an der ganzen Sache.
  Spontane Unternehmungen sind mit diesem Online-Kauf nicht machbar, da man mindestens 3 Werktage vor Abfahrt bestellen muss, da sonst die Karten nicht rechtzeitig geliefert werden können. weiterlesen schließen

• Die Bahn kommt in Fahrt

  

  18.02.2002, 19:59 Uhr von
  zweithirn
  

  4

  Bewertungen (25) / Kommentare (2)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Erstmal was allgemeines zu der Seite.
  Sie sieht besser aus als die alte auch ist sie besser geliedert man bekommt Infos über
  
  Urlaub und Reisen
  
  Teens & Twens
  
  Familien
  
  Senioren
  
  Business Travel
  
  DB und Europa
  
  und man hat auch die Möglichkeit kostenlos SMS Nachrichten zuverschicken. Hat zwar nicht viel mit der Bahn zutun ist aber doch eine gute Idee im mehr Besucher auf die Seite zulocken.
  
  Die Infos die man auf der Seite sonst bekommt sind gut es fängt schon mit den verschiedenen Tickets an die es gibt bis hin zu Urlaubsreisen man hat auch die Möglichkeit die Bahncard online zubeantragen was eine gute alternative dazu ist sie bei der Bahn direkt den es hat ja nicht jeder eine Geschäftsstelle vor Ort.
  
  So jetzt zu der Auskunft Seite und die Fahrpläne man hat die Möglichkeit den Startbahnhof festzulegen oder auch den Ort wo man los fährt denn Busverbindungen sind auch gespeichert. Also weiter dann noch der Zielort und noch den Tag und die Uhrzeit eingeben und schon kommt man auf die nächste Seite.
  
  Falls du alles richtig eingegeben hast kommst du auf die Seite mit den Verbindungen dort kannst du zwischen verschiedene Ansichten wählen Duckansicht zum drucken und Reiseplanplus dann erhält man ine liste mit allen Bahnhöfen die auf der Strecke liegen.
  Es ist auch eine Grafik verfügbar die anzeigt wie man fährt.
  Man kann auch einfach nur den Reiseplan auf rufen dort stehen dann nur die Bahnhöfe wo man umsteigen muß und die Ankunfts und Abfahrtszeiten und die Nummer des Gleises.
  
  Man hat auch die Möglichkeit wenn man zB mit dem Niedersachenticket oder Wochenendticket fahren will die Züge mit denen man nicht fahren kann auszuschalten und so Verbindungen zu bekommen die man auch mit diesen Tickets fahren kann.
  
  Leider gibt es die Möglichkeit das man sagen kann man will über ......fahren nicht mehr.
  
  Die Verbindungen die das Programm anzeigt sind die kürzesten und bzw die schnellsten Verbindungen es werden auch gleich Preis und dauer der Fahrt angezeigt.
  
  Faszit:
  -----------
  Einer der besten Service die die Bahn anbieten kann. Denn nicht jeder hat eine Geschäftsstelle vor Ort und kann sich dort die Auskünfte holen die man braucht und gerade jetzt wo die Bahn weitere Stellen schließen will. die Verbindungen die man bekommt sind genau so gut als wenn man direkt zur Bahn geht. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    DrDuke, 19.02.2002, 20:02 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr schöner Bericht denman sehr gut verstehen kann. Schönen Abend noch

  • 

    monkey, 18.02.2002, 20:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Man liest sich :o)