beate-uhse.de Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Sehr Sehr Guter Erotik Shop

  

  19.03.2002, 16:52 Uhr von
  tfmuench
  Hi , Danke fürs Lesen , ich hoffe es gefällt euch.

  5

  Bewertungen (11) / Kommentar (1)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Heute möchte ich euch allen mal etwas zum Internetshop der Flensburger Erotik AG Beate Uhse sagen , denn ich finde das es sich hierbei wirklich um den besten Erotikshop im Netz handelt.
  Im folgenden möchte ich euch allen dann auch mal diesen Shop , den man unter Beate-Uhse.de erreichen kann mal etwas näher bringen.
  
  Wie ist die Seite gemacht?
  
  Nachdem man auf der Internetseite Beate-Uhse.de den SHop ausgewählt hat , wird man von der ebenfalls sehr gut gemachten Seite zur Startseite des Internetshops geleitet über die ich euch auch informieren möchte.
  Die Seite besticht nicht nur durch eine sehr schnelle Ladezeit , sondern ist auch vom Grafischen her sehr gut gemacht ,denn die Hintergrundfarbe Weis und das Grün das für auffälligere Stellen bei der Navigation benutzt wird harmoniert sehr gut.
  Ebenso empfand ich als Pluspunkt , das die Dunkelblaue Schrift sehr gut auf dem Hintergrund gelesen werden kann , was ja leider sonst nicht bei allen Shops im Internet der Fall ist.
  Die Startseite ist im wesentlichen in zwei Teilen gesplittet , denn im linken Bereich der Homepage findet sich die ganze Navigationsbar wieder , welche sehr übersichtlich und für jeden verständlich gemacht ist und im großen mittleren und rechten Teil findet man immer zwei aktuelle Preisangebot des Shops sowie die Möglichkeit der Direktbestellung , welche man benutzen kann wenn man im Katalog die Bestellnummer schon weis und nur Online bestellen will.
  Alles in allem eine sehr gute Seite die sich viele Pluspunkte verdient.
  
  Was wird Angeboten?
  
  Es werden im Shop , so wie man es auch vom Namen her erwartet natürlich Erotikartikel angeboten , welche aus den verschiedensten Kategorien bestehen , so dass man wirklich etwas verdient was dem Geschmack der einzelnen Person auf jeden Fall zusagt.
  Es können Produkte aus folgenden Gruppen bestellt werden :
  
  Dessous
  Sexy Mode
  Strapse
  Slips,
  Push-up Tricks
  Magazine
  Kondome
  Spiele
  Lust-Drogerie
  Sexy Toys
  Bücher
  Videos
  
  In jeder Kategorie findet sich eine vielzahl von Artikeln wieder so dass auch hier wieder die Auswahl für den Kunden sehr groß ist.
  Ebenso fällt neben der sehr großen Auswahl auch positiv auf , das die Produkte alle näher beschrieben sind , so dass man dadurch wirklich alle wichtigen Informationen rund um das Produkt bekommt.
  Auch finde ich gut , das es zu jedem Produkt auch eine bildliche Abbildung gibt , welche man mit einem Klick auf das Bild noch vergrößern kann , so dass man es auch schon im Internet ansehen kann.
  
  Wie ist Versand und Bezahlung ?
  
  Die Lieferung erfolgt per Paket der Deutschen Post , zu einer Versandkostenpauschale von 9,95 DM , die aber ab einem Bestellwert von 150 DM entfällt .
  Als Zahlungsmethoden werden vom Beate Uhse Internetshop folgende Angeboten:
  
  Zahlung per Nachname
  Zahlung per Rechnung
  oder Zahlung per Vorauskasse , wobei hier die Bestellung , also das Formular zusammen mit dem Geld oder den Scheck an den Shop vorher geschickt werden muß.
  Alles in allem denke ich das auch hier jeder seinen Wunsch erfüllen kann und genug Möglichkeiten zum Bezahlen der Produkte findet.
  
  Als Fazit kann ich eigentlich nur eine Empfehlung aussprechen , da ich bisher nur positive Erfahrungen gemacht habe.
  Desweitern empfinde ich die Preise wirklich als Fair gegenüber den Kunden , so dass also ein gutes bis sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis entsteht.
  Desweiteren und das soll auch das letztgesagte sein, kommt das Paket in einer neutralen Verpackung , so dass man sich auch nicht gegenüber den Nachbarn oder dem Postboten schämen muß.
  Hoffe ich konnte euch informieren. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    nele83, 25.10.2005, 12:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh, toller Bericht.

• Sexshop und Sexberatung Online

  

  07.03.2005, 13:20 Uhr von
  gold4554
  

  4

  Bewertungen (10) / Kommentar (1)
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  • Navigation:  sehr gut

  Pro:

  Beratung per Chatfunktion mit Webcam

  Kontra:

  Preise überteuert

  Empfehlung:

  Ja

  Die Homepage von Beate Uhse ist wirklich hervorragend. Ich bin eher zufällig drauf gekommen, aber als ich mal dort war, hat es mir wirklich gut gefallen.
  
  Man kann bei der Bestellung auf zwei Varianten zurückgreifen: altertümlich in einem Katalog blättern, per Post seine Wünsche hinschicken, warten, warten und dann per Nachnahme bezahlen oder man blättert im Online Katalog. Das macht wirklich sehr viel Spaß. Waren werden in den Warenkorb eingefügt, am Ende kann man dann seine Bestellung anschauen, korrigieren, dann gibt man Adresse und Kundendaten an, und das Paket kommt diskret per Post innerhalb weniger Tage.
  
  Für diejenigen, die Probleme damit haben, sich im Sex Shop sexy Dessous für ihre Freundinnnen zu kaufen, oder ein Tübchen Gleitcreme für hmmm ok ich denke ihr wisst für was, für die ist es sicherlich interessant. Man ist absolut anonym und kann sich in Ruhe beraten lassen.
  
  Die Beraterinnen sind täglich von 10-02 Uhr da, und helfen bei Fragen rund um ihre Produkte. Sehr nett ist auch die Webcam, man sieht mit wem man spricht. Man muß keinerlei Angaben machen, einfach auf ein Produkt klicken und dann die Beratung auswählen.
  
  Meiner Meinung nach sind die Preise etwas überteuert, die kriegt man normalerweise günstiger wenn man in einen Sex Shop geht.
  
  Hier sieht man mal wieder wie Unternehmen und Firmen Geld aus Kunden kitzeln können, weil diese zu faul oder zu feige sind (Pizza Service, Sex Shops). weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Mundi, 07.03.2005, 13:49 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sexberatung gibt es auch bei RTLII

• Da macht auspacken -hoffentlich- Spaß *gg*

  

  21.04.2004, 15:50 Uhr von
  tweeny1982
  Ich bin wie ich bin und so wie ich bin, bin ich gut :0)

  4

  Bewertungen (8)
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  • Navigation:  sehr gut

  Pro:

  sehr schöne Unterwäsche, freundliche hotline, neutrale Verpackung, faire Preise

  Kontra:

  sehr lange Lieferzeiten

  Empfehlung:

  Ja

  Halli Hallo Ihr süßen !
  
  Heute gibts von mir auch mal wieder einen Bericht und zwar über ein Versandhaus wo ich meine Unterwäsche sehr gerne kaufe ;-)
  
  Hier gehts um Beate Uhse, allerdings um den etwas mehr oder weniger jungendlicheren (?)
  Pabo Katalog.
  
  Was ist Pabo ?
  °°°°°°°°°°°°°°°°°
  Pabo ist ein Versandhandel der von dem Beate Uhse Unternehmen aufgekauft wurde. Pabo zeichnet sich durch sehr schöne Dessous und faire Preise aus und ist -so finde ich- der eher etwas "jugendlichere" Katalog, was natürlich nicht heißen soll das er jetzt unbedingt mit ner Altersbeschränkung (ausser zum Schutz von Minderjährigen) versehen werden muss..
  
  Das Angebot
  °°°°°°°°°°°°°°
  Das Angebot des Pabo Katalogs erstreckt sich hauptsächlich über den Dessous Bereich, aber auch über den Bereich der Disko/ Alltagstauglichen Klamotten, bis hin zum Spielzeug und Filmbereich ist so ziemlich alles dabei. Zu den Spielzeug und Filmbereichen kann ich euch jetzt nichts sagen weil ich mir sowas bisher noch nie bestellt habe, mein Bericht beschränkt sich also auf die Unterwäsche ;-)
  
  Die Unterwäsche ist zur Abwechslung mal in den Größen richtig gut durchsortiert, also von ganz klein bis XXXL ist so ziemlich alles an Größen vorhanden, auch Slips/Strings zum "schummeln" kleinerer Problemzonen sind dabei.
  
  Die Preise
  °°°°°°°°°°°°
  Die Preise finde ich super in Ordnung, ich habe zum Beispiel für ein 3 Teiliges Set 26 Eur bezahlt und ich denke das ist echt ok. Wie bei den meisten Versandhandeln gilt aber auch hier: Größere Größen = höhere Preise (meistens werden die Preise so im 2-5 Eur bereich höher).
  
  Die Qualität/Verarbeitung
  °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
  Tja, hier kann ich euch natürlich nicht berichten aus welchem Material die Dessous bestehen, denn es ist davon abhängig was ihr bestellt (also z.B. Lack/leder oder Nylon *zwinker*). Aber die Verarbeitung ist schon sehr gut, bei mir sind weder nähten schlampig verarbeitet noch irgendwas anderes und angenehm zu tragen sind die sachen auch.. also sprich die strapse kneifen nicht, das material ebenso wenig etc.
  
  Versand/Lieferbedingungen
  °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
  Also die Versandkosten betragen 7,95 Eur was ich schon recht hoch finde, deswegen teile ich mir die bestellung meistens mit jemandem, so wirds nicht mehr ganz so teuer. Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3-4 Wochen, kann aber auch bis zu 8 Wochen dauern wenn die Artikel vergriffen sind. Umtauschen könnt ihr die Sachen binnen 14 Tagen, alllerding muss man die Rücksendung selbst frei machen. Spielzeug (Hygieneartikel) ist vom Umtausch ausgeschlossen !
  
  Versendet werden die Sachen in einem neutralen braunen Karton auf dem als Absender nur Pabo Paketstelle Krefeld steht. Aber die Postboten sind natürlich auch nicht dumm ;-)
  
  Zahlungsbedingungen
  °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
  Die Zahlung erfolgt auf Rechnung, die man binnen 14 Tagen nach erhalt der Ware zu zahlen hat. Ich glaub Ratenzahlung ist auch möglich aber die hab ich noch nie ausprobiert.
  
  Die Bestellhotline
  °°°°°°°°°°°°°°°°°°°
  Bisher hatte ich an der Bestell Hotline nur freundliche Mitarbeiter die sich auch in keinster Weise etwas anmerken lassen (wobei das bei Dessous ja auch eigentlich unnötig ist). Wie die Herren und Damen bei Spielzeug reagieren kann ich nicht beurteilen, aber ich denke mal genauso Professionell. Auch Lieferauskunften kann man erfragen und man erhält sofort antwort, also in sofern auch 5 Punkte für die Hotline !
  
  Fazit
  °°°°°
  Ok, es sind nicht die schnellsten in Sachen Lieferung aber dafür sind es echt schöne und ausgefallene Sachen und das macht das warten echt zur vorfreude. Auch die Preise sind in Ordnung, in einem Wäschegeschäft draußen, kosten mich die Sachen genauso viel, wenn nicht sogar noch mehr. 1 Punkt abzu gibts allerdings dafür das man die Retoure selbst zahlen muß, das finde ich persönlich nicht in Ordnung, zumal die Versandkosten schon so verdammt hoch sind.. Die Sachen sitzen einfach perfekt und sind super schön anzusehen und ich hoffe auch auszupacken, aber das kann cih ja nicht so beurteilen ;-)
  
  Ich werde garantiert wieder bei Pabo bestellen denn ich bin bis auf im Fazit erwähnte negativ Punkte echt begeistert und kann nur sagen :
  
  Fein gemacht Beate Uhse !
  
  So denn wünsche ich noch einen schönen
  Tag und bedanke mich fürs lesen, kommentieren etc.
  
  Und bitte bitte lasst die Rechtschreibfehler ausser acht ;-)
  
  *bussi*
  eure Tweeny weiterlesen schließen

• Schlechter Service und lange Lieferzeiten!

  

  04.03.2005, 07:39 Uhr von
  pegafli
  Ich bewerte grundsätzlich fair und Gegenlesungen sind Ehrensache!

  3

  Bewertungen (29) / Kommentar (1)
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  • Navigation:  sehr gut

  Pro:

  Übersichtlich großes Angebot gratis Geschenk

  Kontra:

  Preis-/Leistungsverhältnis lässt zu wünschen übrig hohe Versandkosten plus zusätzlicher Versicherungsgebühr lange Lieferzeiten Rücksendung auf eigene Kosten lasst euch selbst überraschen ;)

  Empfehlung:

  Nein

  Da wir keinen Beate-Uhse-Shop in unserer Nähe haben, habe ich mich mal durch den Online-Shop geklickt, um mir Dessous zu bestellen, die ich mir vorher im Katalog ausgesucht habe.
  
  Die Seite ist übersichtlich gegliedert und lädt durch ansprechendes Design zum näheren Anschauen ein. Die Ladezeiten sind niedrig aber! Es gibt fünf Oberrubriken, die im Karteikartensystem gegliedert sind. Wählt man eine dieser Rubriken aus werden alle entsprechenden Unterpunkte angezeigt. Das Angebot entspricht der Auswahl im Katalog und ist genauso vielfältig.
  
  Irgendwann hatte ich über die Funktion der Direktbestellung alle meine gewünschten Artikel zusammengetragen.
  Im Warenkorb kontrollierte ich noch einmal meine Bestellung. Als erstes freute ich mich erstmal, weil es Duftkerzen gratis zu meiner Bestellung dazugab.
  Danach kamen die ersten Minuspunkte! Neben 6,49 Euro Versandkosten, wird dem Kunden noch ein zusätzlicher Versicherungsbeitrag von 0,99 Euro abgeknöpft.
  Ebenfalls hat man die Möglichkeit für nochmalige 1,99 Euro den Vorzugsservice in Anspruch zu nehmen. Was ich wohl lieber getan hätte, wenn ich im Voraus gewusst hätte, dass ich über einen Monat auf die Lieferung meiner Bestellung warten musste.
  
  Wie schon erwähnt klingelte nach einem Monat der Postbote an der Tür. Ich freute mich! Endlich waren die lang ersehnten Dessous da!
  Beim Öffnen des Paketes machte sich Ernüchterung breit! Es war nur eine Teilsendung und die Qualität der auf Hochglanzfotos angepriesenen Ware ließ stark zu wünschen übrig. Zum Beispiel sollte ich mein bestelltes Korsett mit dünnen, ausgefranzten Nylonschnüren zusammenbinden, die nicht mal der Anprobe stand gehalten haben.
  Wenigstens die Duftkerzen hielten, was sie versprachen.
  
  Diese behielt ich dann auch, als ich die restliche Ware wieder verpackte und für die Rücksendung fertig machte.
  Hier entdeckte ich ein weiteres Manko! Es war kein Rücksendeaufkleber vorhanden... Also machte ich mich schlau und musste feststellen, dass das Paket auf eigene Kosten zurückzuschicken ist, wie eine kleine Klausel im Kaufvertrag darauf hinweist. Also legte ich auf der Post noch einmal 6,70 Euro hin!
  Weiterhin schrieb ich eine Beschwerdemail an den Service mit der Bitte um Stornierung der restlichen Sendung. Als die Bestätigung der Stornierung bei mir einging, hatte ich mit der ganze Sache abgeschlossen.
  
  Nach einem Monat erhielt ich wieder Post von PABO, mit der Bitte meine ausstehenden Versand- und Versicherungskosten in Höhe von 7,48 Euro zu zahlen.
  Dies machte ich letztendlich noch und bin um eine Erfahrung reicher!
  
  FAZIT
  
  Am Aufbau der Seite und dem Angebot ist nichts auszusetzen!
  
  Aber auch der Service und andere Begleitumstände zählen zu einem Online-Shop!
  
  Ich bezahlte meine gratis Duftkerzen mit 14,18 Euro teuer!
  Bei dem Service, der Kundenfreundlichkeit und mangelnden Qualität des Versandhauses, bevorzuge ich doch wieder die alte Variante und kaufe ganz mittelalterlich in entsprechenden Erotik-Shops ein!
  Letztendlich sollte jeder selber entscheiden, wo er einkauft.
  
  Ach übrigens! Ich habe gewechselt und tätige meine Einkäufe jetzt bei Orion. Von Beate Uhse benutze ich nur noch die Tangas, die den Katalogen gratis beiliegen.
  
  Copyright by Pegafli 01.03.05 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Lisolotto, 02.03.2005, 21:54 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse auch mal von dieser Kategorie zu lesen,habe noch keine Berichte diesbezüglich hier auf Yopi gelesen,gut geschrieben,ziemlich teuer der ganze Spass,wobei Du noch nicht mal was davon gehabt hast

• als Marktführer etwas zu teuer

  

  12.04.2005, 03:28 Uhr von
  minieckert
  

  2

  Bewertungen (4)
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  • Navigation:  durchschnittlich

  Pro:

  wiklich gutes fällt mir gerade net ein

  Kontra:

  viel zu teuer

  Empfehlung:

  Nein

  Hallo Ihr Lieben!!!!!!!!!!!!
  
  Ich habe ert einmal bei Baete Uhse bestellt, und war nicht wirklich zu frieden.
  1) Ist dort viel zu teuer.
  2) Viel zu lange Lieferzeiten
  3. Aber eigentlich eine nette Hotline.
  4) find den online Shop auch etwas zu langweilig aufgebaut.
  Es gibt aber auch einige Sachen die Preislich im grünen Bereich sind, vorallem gibt es dort supper Unterwäche.
  Wenn ich mal wieder bestelle guck ich lieber nach anderen online Erotik Shops.
  Bis Bald
  
  Eure Nicole :-)

• Beate Uhse... nicht sehr nett

  

  27.04.2005, 16:05 Uhr von
  PatriciaP
  Mich

  2

  Bewertungen (17) / Kommentare (2)
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  • Navigation:  sehr gut

  Pro:

  großes Sortiment

  Kontra:

  Kundenservice, zum Teil Preise

  Empfehlung:

  Nein

  Beate Uhse Versandhaus
  
  Das Versandhaus wurde 1984 gegründet und gehört eigentlich zu den größten erotischen Versandhäusern. Das Sortiment ist sehr umfangreich und das Versandhaus (Shops & Internet) in mehr als zehn Ländern bekannt und vertreten.
  
  Das Sortiment
  
  Sexspielzeug aller Art, Filme auf Video und DVD, hübsche Kleidchen und sexy Unterwäsche, Cremes, Parfüms, Pflegeprodukte und erotische Magazine. Im Allgemeinen eine große Auswahl. Sehr viel für Frauen, etwas weniger für Männer.
  Geliefert wird immer "diskret" - Kataloge kommen in schwarzer oder silber Verpackung. Ware natürlich in einem ganz normalen Päckchen.
  
  Preise
  Je nach Ware unterschiedlich. Manchmal ist es ok, manchmal aber viel zu teuer. Aber das ist je nach Person unterschiedlich. Für manche billig und für manche teuer.
  
  
  Meine Erfahrungen
  
  Vor kurzem habe ich den Katalog von Beate Uhse bekommen. Natürlich stand da auf der ersten Seite auch sofort, wenn ich diesmal nicht bestelle, würde ich keinen Katalog mehr bekommen. Allein das finde ich sehr unprofessionell. Wohl kaum würde Otto oder Quelle so etwas schreiben… Jedenfalls ist mir das unbekannt.
  
  Naja, aber wenn sie schon so etwas geschrieben haben, fühlte ich mich gezwungen etwas zu bestellen ;-). Nein, natürlich habe ich nicht deswegen bestellt. Ich sah einfach eine himmlisch schöne Korsage, wie ich sie schon lange haben wollte. Einmal in schwarz und einmal in weiß. So bestellte ich also beide für je 39,00 Euro. Den Preis empfand ich als angemessen, da die Sachen auf den Bildern (und an den Modellen!) einfach wunderschön aussahen.
  
  Bekommen habe ich sie etwa 3 Wochen später als versprochen nicht in einem, sondern in zwei in paar Tagen nacheinander folgenden Päckchen. Jede von Ihnen unterschritt den 40 Euro Wert um 1 Cent. Somit gab es also keine kostenlosen Rücksendung - und auch keinen Rücksendeaufkleber.
  
  Als sie dann also angekommen sind, waren sie alles andere als "himmlisch". Auf dem Bild im Katalog wurden sie von Frauen mit RIESENMÖPSEN getragen (wie alle Modelle bei Beate Uhse).
  
  Im Original musste man jedoch Busen wie Rosinen haben oder künstliche Busen, die fest wie Stein sind, damit diese Korsage auch passt. Der Schnitt war oben einfach so eng, dass die Brüste total zerquetscht wurden und ein Teil davon oben "ausfloss".
  Schade eigentlich, denn das Material war schon sehr schön. Ich dachte also, vielleicht bestelle ich mir diese einfach eine Größe größer.
  
  Das tat ich auch. Ich schickte diese zurück in einem Päckchen. Das Porto in Höhe von etwa 4 Euro bezahlte ich natürlich selbst. Da es schon keinen Rücksendeaufkleber gab, wollte ich mir einfach keine Probleme mit "unfreier Sendung" bereiten. Dieses Päckchen enthielt dann auch die Neubestellung.
  
  Etwa eine Woche später habe ich dann eine RECHNUNG bekommen!!! Ob ihr es glaubt oder nicht. Ich sollte 7,50 Euro Versandkosten für die von mir zurück geschickten Waren bezahlen! Und zwar waren es die Versandkosten, die eigentlich jedes Versandhaus selbst bezahlt. Ich persönlich habe es noch nie erlebt, dass ich Versandkosten für zurückgeschickte Ware bezahlen musste.
  
  Somit hat mich der ganze Spaß schon mal 11,50 Euro gekostet und ich habe keine Ware. Aber der Spaß ist ja noch nicht zu Ende.
  
  Als ich die Versandkosten bezahlt habe, habe ich gleich bei dem Versandhaus angerufen und die nächste Bestellung abbestellt. Denn wehe es hätte wieder mal nicht gepasst: noch mal 11,50 Euro für gar nichts??? Nein, das wollte ich mir nicht antun.
  
  Also abbestellt.
  
  Und da gucke ich doch etwa nach zwei Wochen in den Briefkasten und was habe ich da? Eine Rechnung!!! Angeblich hätte ich 2 Korsetts bekommen und müsste diese jetzt bezahlen. Aber die ersten wurden doch zurückgeschickt und die zweite Bestellung storniert.
  
  Somit schickte ich ein Fax mit der Erklärung wie oben beschrieben.
  
  Und wieder ein Brief. Ich solle bitte die Bestätigung der Post zuschicken, dass die Ware zurückgesandt wurde. Tat ich auch erstmals per Telefax… erstmals … denn kurz darauf wieder ein Brief. Der Eingang der Ware konnte nicht verzeichnet werden. Also schickte ich einen Brief mit der Originalbestätigung der Post über den Versand UND der Erklärung, dass zwar neue Ware bestellt wurde, aber storniert werden sollte. Wieder mal 0,55 Euro.
  
  Schließlich wieder ein Brief von Beate Uhse´s Versandhaus. Die Ware wurde natürlich nicht storniert. Warum auch immer! Sie wurde angeblich verschickt. Bekommen habe ich nichts und musste deshalb eine Erklärung unterschreiben und abschicken. Und wieder 0,55 Euro.
  Und da schreibt man mir tatsächlich, ob ich eine erneute Zusendung wünsche… Das ich nicht lache!
  
  Darauf habe ich sie angefordert, mir bitte keine Kataloge mehr zu zusenden!
  
  Somit habe ich also insgesamt ca. 13 Euro für nichts ausgegeben. Von Faxen und Telefonaten schon mal abgesehen.
  
  
  Mein Rat:
  
  Bestellt bloß nichts, wenn ihr es auch nicht 100% behalten wollt und wehe es passt nicht!
  
  
  Zu meinem Bericht
  
  Bitte beachtet, dass ich lediglich meine Erfahrungen wieder gegeben habe und nicht jedes Produkt im Detail und das gesamte Versandhaus beschreiben kann.
  
  Alle weiteren Infos zu den Produkten, Services und Unternehmen findet ihr auf der Homepage:
  
  www.pabo.com weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Boodil, 27.04.2005, 16:11 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreicher Bericht! Entspricht genau meinen Erfahrungen mit BU.

  • 

    modschegibbchen, 27.04.2005, 16:07 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    qualitäten dieses versandhandels liegen wahrscheinlich doch auf einem ganz anderen gebiet :o) schade, dass du so ein pech hattest und dann auch noch dafür zahlen solltest. lg heike

• 745945 sagt zu beate-uhse.de

  

  07.04.2014, 12:38 Uhr von
  745945
  

  1

  Bewertungen (6) / Kommentare (2)
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  • Aufmachung:  sehr gut
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Benutzerfreundlichkeit:  gut
  • Navigation:  gut
  • Funktionsvielfalt:  groß
  • Platzierung von Werbung:  sehr wenig
  • Hauptzielgruppe:  gemischt

  Ein gefallener Riese - der Name ist seinen Ruf nicht mehr wert!
  
  Mein persönliches Fazit: Man darf sich nicht von der guten Aufmachung der Website täuschen lassen, die Preise sind schlecht, die Ware ist Standartware der Erotikbranche (recht billig, nicht sehr hochwertig) und der Kundenservice ist unter aller Sau. Nie wieder!!
  
  Aber lesen Sie doch selbst was so passiert ist:
  
  Angefangen hat das Ganze mit einem Gutschein von Groupon zum Valentinstag, 19€ für 50€. Nach einigem Überlegen und Preisvergleichen bin ich zu dem Schluss gekommen das trotz überteuerter Preise sich der Gutschein rechnen würde weshalb ich auch zuschlug.
  
  Also fix bestellt, hier bereits die ersten Steine im Weg des Kunden (wenn auch noch akzeptable aus meiner Sicht):
  1. Das Gutscheinguthaben kann nicht auf die Versandkosten angerechnet werden, d.h. es kommen auf jeden Fall mindestens 5,99€ an Versandkosten zu der Bestellung hinzu.
  2. Es kann nur ein Gutschein pro Bestellung verwendet werden.
  3. Artikel die im Warenkorb liegen sind nicht reserviert, d.h. in meinem Fall hatte ich etwas im Warenkorb was einfach verschwunden war als ich den Warenkorb kontrollierte … Artikel leider ausverkauft.
  
  Dann hieß es warten bis die Ware kommt, der Versand war mit ein paar Tagen recht schnell wenn auch nicht Amazon-mäßig (mittags bestellt, am nächsten Tag hat die Ware das Lager verlassen).
  Als die Ware dann ankam kamen auch die ersten Probleme und die darauf folgende einen Monat lange Odyssee:
  1. Die größte Teil der Ware selber (BH+Spielzeug) war okay, wenn auch die Stoffwaren einen recht billigen Eindruck machte (Kunststoffware, kein sehr angenehmes Gefühl; ja man kann die verwendeten Stoffe vorher auf der Website einsehen, allerdings ändert das nichts an der persönlichen Wahrnehmung, von Beate Uhse hatte ich mehr erwartet)
  2. Ein String hatte einen Herstellungsfehler (der Mittelteil war komplett seitlich versetzt angenäht wodurch es nicht möglich war diesen zu tragen) und ein BH hat leider nicht gepasst, also die Ware zurück mit Bitte um Umtausch.
  
  Das Zurücksenden ist hier leider nicht kostenlos, es sei denn es handelt sich um einen Herstellungsfehler in welchem Fall zum Kontakt mit dem Kundenservice aufgefordert wird. Leider eine 0180-Nummer und auf die eMails wird nur langsam geantwortet (am 27.02 angeschrieben, erst am 03.03 eine Antwort erhalten). Immerhin darf man die Ware unfrei zurücksenden (insofern ein Warenfehler vorliegt).
  
  Am 27.03. erhalte ich dann eine kurze eMail zum Thema Retoure, Warenwert abzüglich des anteilig verwendeten Gutscheines wird erstattet. Gerade einmal 10% vom Warenwert … obwohl sehr deutlich sowohl in Anfrage als auch in der Sendung zum Umtausch aufgefordert worden war. Also die Hotline angerufen wo mir nur gesagt wurde dass das so normal sei und meine Sendung bald kommen würde. Es folgte die Auszahlung per PayPal und dann … nichts. Also wieder Kontakt per eMail aufgenommen (28.03. angeschrieben, Antwort am 02.04.). Hier wird sich entschuldigt und die Ware wird auch schnell verschickt.
  
  Heute dann der Schlussstein: Das Paket kommt und es ist nur der getauschte BH drin, der String sei ausverkauft. Ein Blick auf die Rechnung offenbart neues. Der BH, welcher vorher in einer Aktion für 10€ gekauft wurde kostet nun 19,99€. Immerhin wurde der anteilige Gutscheinwert abgezogen aber nichts desto trotz darf ich jetzt immer noch Geld überweisen für Ware die bereits bezahlt wurde.
  
  
  DAS FAZIT
  
  Qualität der Ware
  Beate Uhse ist Qualitätsmäßig keinen Deut besser als alle anderen Anbieter im Internet, ich habe schon früher auf „billig aussehenden Seiten“ wie Dildo-King eingekauft und dort war die Qualität mindestens genauso gut, teilweise sogar besser. Den Service würde ich nicht einmal mehr vergleichen, Dildo-King war um längen besser.
  
  Preis der Ware
  Beispiel: Pipedream Strap-On 7 Zoll
  Beate Uhse: 54,99€ unter Artikelnummer 254333200 (+5,99€ Versandt) = 60,98€
  Idealo: 29,99€ Armosins unter Artikelnummer 100541 (+3,90€ Versandt) = 33,89€
  D.h. Beate Uhse ist hier 45% teurer, aber schaut euch das doch mal selber an! Selbst die Teile in Aktionen sind meist nicht billiger als andere Anbieter.
  
  Qualität des Kundenservice
  Mies, einfach nur mies. Mittlere Reaktionszeiten auf Anfragen, keine kostenlose Rücksendungen, falsche Aussagen an der teueren Hotline, fehlerhafte Abwicklung von Umtausch und Reklamationen.
  
  Qualität der Website:
  Da hier bei yopi.de auch die Seite im Vordergrund steht auch mal ein paar Lobende Worte. Die Seite selber ist hervorragend gestaltet und beinhaltet auch Links zwischen den einzelnen Produkten innerhalb eines Sets. Diese sind zwar nicht immer bidirektional aber immerhin mal ganz nett. Ansonsten ist bei der Website extrem viel Aufwand in die Aufmachung gesteckt worden was sich auch in einem sehr schönen Resultat spiegelt. Leider ist der Rest des Unternehmens nicht so wie die Website ... weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    mausi1972, 07.04.2014, 20:01 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße. Marion

  • 

    monagirl, 07.04.2014, 14:02 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße. Mona

• Dr.Evil sagt zu beate-uhse.de

  

  21.02.2014, 17:58 Uhr von
  Dr.Evil
  

  1

  
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  • Aufmachung:  gut
  • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
  • Benutzerfreundlichkeit:  schlecht
  • Navigation:  durchschnittlich
  • Funktionsvielfalt:  durchschnittlich
  • Platzierung von Werbung:  wenig
  • Hauptzielgruppe:  21 bis 40 Jahre

  1. Keine Reaktion auf Emails und Fax
  2. Sendung nach 1,5 Wochen nicht angekommen. Keine Reaktion auf Reklamationsanfragen.
  3. Wenn, dann nur über 14 Ct/Min-Hotline. Hier aber variable auskunft. mal nett, mal unfreundlich, aber immer inkompetent
  4. Portoabzockerei. 5,99 für unversicherte 1,90-Deutsche-Post-Warensendung
  5. Täuschung mit Tracking- bzw- Sendungsnummer. Unbekannt...
  5. Preise: meist UVP.
  6. Angebot umfangreich
  7. Katastrophe bei einlösung von Gutscheinen, z.B. Groupon.
  8. Keine Kombination von Porto-Gutschein mit sonstigen Gutscheinen. Sperrung für fünf Tage.
  9. Abmeldung vom Newsletter unmöglich
  10. Webseite mit vielen Rechtschreibfehlern und Navigationsproblemen weiterlesen schließen

• Kassandra sagt zu beate-uhse.de

  

  01.02.2014, 08:48 Uhr von
  Kassandra
  

  1

  
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  • Aufmachung:  durchschnittlich
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Benutzerfreundlichkeit:  sehr schlecht
  • Navigation:  gut
  • Funktionsvielfalt:  groß
  • Platzierung von Werbung:  sehr wenig
  • Hauptzielgruppe:  21 bis 40 Jahre

  Nie wieder!
  Zwar ist die Auswahl groß, diese erreicht man aber heutzutage übers Internet überall. Wichtig ist der Service. Und der ist MANGELHAFT! Sowohl im Onlineshop als auch im laden gilt: Präsentation gut, aber das war´s schon. beratung gleich null. Ratlose MItarbeiter. Telefonisch erreicht man eh nur Bestellung-Entgegennehmer. Wenn man Service wünscht, geht´s nur per mail und diese Leute können meist auch nicht weiterhelfen. Auf Anfrage nach jemandem kompetenten oder entscheidungsbefugten bekommt man nur die Auskunft, die Geschäftsleitung nehme keine Kundenkontakte auf
  Absoluter Höhepunkt:
  Zurückgeschikte Ware wurde angeblich nicht empfangen, obwohl die Post einen Zustellnachweis ausgestellt hat. Nur weil jemand offenbar vergessen hat, das im PC einzubuchen, ist es also nicht empfangen worden. 100 Euro futsch weiterlesen schließen