Höffner Möbelhaus Testberichte

Hoeffner-moebelhaus
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Auf yopi.de gelistet seit 11/2005
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Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  groß
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
  • Warenqualität:  gut
  • Preisniveau:  sehr teuer

Pro & Kontra

Vorteile

  • grosses Sortiment, viele Parkplätze, sehr viel Verkaufspersonal
  • Nettes Haus, tolle Aufmachung, genügend Parkplätze, gut erreichbar
  • Viele Verkäufer, Riesen Auswahl

Nachteile / Kritik

  • kein Übersichtsplan, sehr gross
  • Alles in der Nachbearbeitung: S. Bericht....
  • Komplizierter Verkauf, Teilweise weis der eine nicht was der andere macht .

Tests und Erfahrungsberichte

  • Der Hamburger sagt zu Höffner Möbelhaus

    1
    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  schlecht
    • Kundenfreundlichkeit:  sehr unfreundlich
    • Auswahl:  groß
    • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
    • Warenqualität:  schlecht
    • Preisniveau:  sehr teuer
    • Häufigkeit des Besuches:  häufig
    Hallo,
    kurz vorab, HÖFFNER ist absolut NICHT zu empfehlen! Haben dort eine Küche gekauft, vor ca. 9 Monaten. Küche ist frei geplant und war in der Preisklase eines Kleinwagen für 4m Küche ohne Kühlschrank. Die Bestellung hat 6 WO gedauert, bis dahin absolut normal. Dann rief man uns an und sagte uns völlig selbstverständlich das der Einbau in 8 Wo (wohlgemerkt, die Küche war im Möbelhaus, sprich einbau 14 WO nach Bestellung erfolg. Erst nach vielen persönlichen Gesprächen (der Kücherberater und sein Abteilungsleiter konnten nicht helfen, der Kundenservicemitarbeiter war ein unerfahrener junger Mann! Erst der Abteilungsleiter Kd-Service konnte nach Rücksprqache eine Lösung erzielen!)

    Kommentare & Bewertungen

    • Miraculix1967

      Miraculix1967, 23.01.2013, 13:07 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Super Bericht! LG aus dem winterlichen, dick verschneiten gallischen Dorf Miraculix1967:-)

    • uhlig_simone@t-online.de

      [email protected], 23.01.2013, 09:06 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      LG Simone

    • sigrid9979

      sigrid9979, 23.01.2013, 07:35 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Netter Bericht Lg Sigi - Freue mich über jede Gegenlesung

    • bella.17@live.de

      [email protected], 23.01.2013, 00:16 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Einen lieben Gruß Annabelle Schaust du auch mal bei mir rein?