Lush-Shop Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Lush - Nichts für mich

  

  25.02.2010, 12:37 Uhr von
  citycrush
  

  2

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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  ==Lush Online-Shop==
  
  Ich habe schon viel von Lush gehört, vor allem seit Kurzem ist Lush im Gespräch. Da ich regelmäßig Beauty-Videos auf Youtube schaue, bin ich noch mehr darauf aufmerksam geworden und mich hat Lush immer mehr interessiert und ich wollte gerne mal was ausprobieren. Da ich aber leider nicht das Glück habe, einen Lush in meiner Nähe zu haben, dachte ich mir vor ein paar Tagen, also ich von dem Lush Online-Shop gehört habe, da könnte ich doch auch mal was bestellen. Meine beste Freundin hat mich davor gewarnt, weil sie meinte, ich soll doch so was nicht bestellen, bevor ich es gesehen oder daran gerochen habe ect. Hätte ich doch nur mal auf sie gehört.
  
  
  
  ===Design & Aufbau===
  
  Teilweise ist die Homepage bei mir sehr langsam und brauch ewig zu laden und sich aufzubauen, da macht das einkaufen schon weniger Spaß.
  Der Aufbau der Seite, die ihr unter www.lush-shop.de besuchen könnt, ist sehr übersichtlich und klar, aber mir gefällt das Design nicht so wirklich, da es für mich so aussieht, als wäre es einfach nur dahin geklatscht. Die beiden Navigationen auf der linken und der rechten Seite sind schwarz gehalten. Die Links weiß und der Content, also der Inhalte schwarz auf weiß, also ziemlich neutral und schlicht gehalten. Der Header, also das Bild des Layouts zeigt verschiedene Früchte und Zutaten, was zwar gut aussieht, aber irgendwie lieblos dahingeklatscht. In der Mitte, wo der Inhalt steht sind natürlich viele bunte Bildchen auf denen die Produkte von Lush vorgestellt sind, eigentlich ganz nett. Die Navigationen werden auch von leichten Farbtupfern etwas aufgelockert.
  Auf der linken Seite, kann man auswählen was man haben möchte und ein bisschen herumstörbern. Der Aufbau ist wie gesagt echt gut gemacht und es ist alles übersichtlich und vor allem jedes Produkt schön erklärt, sowie man es von Lush kennt. Man kann sich also schon mal ein kleines Bild davon machen, was man sie da bestellen möchte. Hier gibt es so ziemlich alles, was es in den normalen Shops auch gibt, finde ich gut. Doch mittlerweile bin ich der Meinung, dass man solche Produkte vielleicht nicht bestellen sollte, wenn man z.B. nicht dran gerochen hat und sich vielleicht nicht vorstellen kann wie solche Produkte riechen können.
  Klickt man auf eine Kategorie in der linken Navigation, öffnet sich in der Mitte eine neue Seite und alle Produkte die in diese Kategorie gehören, werden angezeigt und zwar mit Bild, das finde ich sehr schön, dass man wenigstens genau sehen kann, was man hier bestellt.
  Hat man sich dann ein Produkt ausgesucht kann man es direkt in den Einkaufskorb machen, aber das beschreibe ich noch mal näher im Bestellvorgang.
  Auf der rechten Seite in der etwas kleineren Navigation, sind Neuheiten, Retro und Bestseller aufgelistet, so findet man ziemlich schnell Produkte die gern gemocht und oft bestellt werden. Außerdem sieht man auf der rechten Seite ein Kästchen, in dem echte Meinungen von Usern stehen, welche schon bei Lush online bestellt haben. Ich nehme an, die nehmen dann nur die guten Bewertungen, aber ich möchte hier ja jetzt nichts unterstellen.
  Schön finde ich aber auf jeden Fall, dass man sich über die Produkte so gut informieren kann, weil alles so schön beschrieben ist und mit Bild begleitet wird. Natürlich kann es sein, dass das Produkt das man bekommt ein wenig vom Bild abweicht, da es ja handgefertigte Produkte sind und man die ja nicht immer ganz genauso hinbekommt wie den Vorgänger ect.
  
  
  
  ===Bestellvorgang & Lieferung===
  
  Eigentlich dachte ich, dass das bestellen ein bisschen einfacher geht. Ich habe gelesen, dass man per Bankeinzug bezahlen kann, denn das ist mir immer am Liebsten, weil ich oft keine Zeit habe, Überweisungen ect. Auf die Bank zu bringen und es mir dann auch oft zu lange dauert, denn bis man dann mal überwiesen hat, und die Überweisung dort angekommen ist, dauert es ja wieder eine halbe Ewigkeit und die schicken dann ja auch erst los und dann kann sich das ganze ziemlich verzögern. Später wurde ich aber darauf hingewiesen, dass man bei der ersten Bestellung leider nicht per Bankeinzug zahlen kann. Na toll, eine zweite Bestellung meinerseits wird es eher weniger geben.
  Aber nun zum Bestellen. Ich habe mir also meine Produkte ausgesucht und habe auf das Symbol neben der Beschreibung geklickt, welches eine Lush-Tüte darstellen soll und schon war das Produkt in meiner Lush-Tüte und ich konnte die Bestellung fortsetzen. Das habe ich solange gemacht, bis ich alles hatte, was ich haben wollte, und da gibt es wirklich eine Menge Auswahl und es ist schwer sich für das Richtige zu entscheiden. Schon wieder ein Punkt, warum man besser in einen Shop gehen sollte und sich beraten lassen sollte, aber da es bei mir ja keinen gibt…
  Wenn man dann alles was man haben möchte in seiner Lush-Tüte hat, kann man oben in der rechten Ecke auf das Lush-Tüten Symbol klicken, dass dann erscheint wenn man sich etwas ausgewählt hat. Dann öffnet sich eine Aufstellung aller Produkte die man ausgewählt hat mit Preisen und die werden dann auch zusammen gerechnet plus die Mehrwertsteuer und den anfallenden Versand. Hier kann man auch noch einen Gutscheincode eingeben, um den Preis zu mindern. Weiter unten werden dann noch ein paar Produkte aufgelistet, welche die Lush-Mitarbeiter dir noch ans Herz legen wollen, eine super Werbemasche. Aber vielleicht ist da ja auch noch was dabei.
  Leider finde ich die Lush Sachen ein wenig überteuert. Handarbeit hin oder her, aber man sollte es nicht übertreiben.
  Ist man sich also nun mit seiner Bestellung sicher, kann man die Bestellung abschicken. Dann öffnet sich eine neue Seite in der man sich einloggen kann, falls man schon registriert ist und falls nicht kann man sich noch registrieren. Natürlich kann man auch bestellen, wenn man nicht angemeldet ist, aber wie gesagt, dann eben nie mit Bankeinzug. Ich habe bestellt ohne mich zu registrieren. Dann bekommt man ein paar Zahlungsmöglichkeiten aufgezeigt wie Paypal. Kreditkarte, Zahlen per PIN-Nummer, wenn man online Banking aktiviert hat. Ich habe das zahlen mit Scheckkarte aber leider falsch verstanden und dachte, dass sei so was wie Bankeinzug. Also habe ich diese Zahlungsart aktiviert um festzustellen, dass ich da eine Nummer für Onlinebanking brauche. Jedoch ist meine Karte nicht für Onlinebanking freigeschaltet. Leider konnte ich die Zahlungsart nicht mehr ändern oder zurückgehen, denn da stand dann immer nur, dass ich noch nicht bezahlt hätte. Die Zahlungsart Vorkasse, also Überweisung haben sie noch nicht einmal angeboten. Also blieb mir nichts anderes übrig, als mit Lush Kontakt aufzunehmen. Da ich abends gegen 10 bestellt habe aus einer reinen Lust heraus, habe ich dann auch direkt eine Mail mit dem Sachverhalt geschrieben, ob ich zurücktreten kann um die Zahlungsart zu ändern oder was die Lush-Leute mir so vorschlagen.
  Am nächsten Vormittag hatte ich dann auch schon ein Mail. Relativ schnell, wenn man bedenkt, dass die bestimmt auch so einige Mails pro Tag beantworten müssen. In dieser Mail stand also, dass Lush im Moment keine Vorkasse mehr anbietet, sie bei mir aber dennoch eine Ausnahme machen. Natürlich eine Ausnahme, sie wollen ja ihr Geld bekommen, oder nicht?
  Nunja, dann habe ich dieses Angebot angenommen und das Geld am 18. Februar überwiesen, das war ein Donnerstag, also ging ich eigentlich davon aus, dass das Geld freitags eingeht und sie die Bestellung dann abschicken, dass ich sie vielleicht schon Montags habe.
  Aber dem war nicht so. Ich habe die Bestellung erst gestern, als am 24. Februar, einem Mittwoch bekommen. Also hat es fast eine Woche gedauert, bis die Lieferung angekommen ist. Nicht wirklich schnell wie ich finde, da ich mich wirklich drauf gefreut habe und die Produkte unbedingt testen wollte.
  
  
  
  ===Auspacken===
  
  Ich habe mir nur 2 Sachen bestellt und habe die Produkte in einem relativ kleinen Karton bekommen. Als ich ihn aufgemacht habe, kam mir schon ein recht unangenehmer Geruch entgegen, nach allen möglichen Düften dieser Welt, kann es kaum beschreiben, es war bestialisch.
  Es war ganz viel von diesen Schutzmaterialdingern drin, die so viel Unordnung machen, also so kleine Styropor Teile. Ich habe erstmal rumgewühlt und erwartete eigentlich eine Dose, da ich mir eine Handcreme bestellt habe, die auf der Homepage in einer Schraubdose abgebildet war. Stattdessen fand ich eine relativ kleine Flasche mit Pumpspender vor. Zuerst fühle ich mich ziemlich verarscht, weil sie das auf der Homepage so nicht ausgestellt hatten, aber im zweiten Moment, war ich von dem bestialischen Geruch der Verpackung schon wieder abgelenkt. Ich möchte hier jetzt nicht groß über die Produkte reden, aber das muss jetzt kurz sein. Das zweite Produkt ist ein Lip-Balsam. Auf der Internetseite, sah dieses Döschen wirklich sehr groß aus, doch als ich es ausgepackt habe, war ich geschockt. Ein kleines Mini-Döschen kam mir entgegen, welches sich schon mal richtig schlecht öffnen und schließen lässt. Ich bin wirklich etwas enttäuscht. Was mich jedoch ein bisschen erfreut hat, ist dass Lush mit 2 kleine Proben mitgeschickt hat von einem Shampoo und einem Peeling. Das werde ich dann auch mal ausprobieren. Aber jetzt weiß ich, dass Lush Produkte stinken, und wie!
  
  
  ===Zu Lush===
  
  
  Geschichte: Mark und Mo Constantine und Elizabeth Weir, spätere Mitgründer von Lush, bauten 1976 die Firma Constantine and Weir auf, die ab 1978 einer der wichtigsten Zulieferer für The Body Shop wurde. Anfang der 90er kaufte The Body Shop ihre Rezepte für 6 Millionen Pfund auf und stellte die Produkte selbst her. Mit dem Kapital wurde 1988 Cosmetics to Go gegründet, ein Versandhandel für Kosmetika, der wenige Jahre später Bankrott anmelden musste. 1994 wurde das erste Ladengeschäft von Lush in Poole im südenglischen Dorset eröffnet. Ins Ausland expandierte Lush durch die Vergabe von Franchises. Von den 438 Filialen, die bis 2007 entstanden, befinden sich 80 (2008: 88) im Vereinigten Königreich und 23 in Deutschland (Wikipedia)
  
  Lush wirbt mit hangemachter Kosmetik. Ist natürlich mal was Neues und etwas noch nie Dagewesenes. Deshalb ist es auch so interessant für die meisten Leute, was ich ja auch verstehen kann, denn die Neugier siegt meistens. So ging es mir ja auch und da ich es nicht abwarten konnte, musste ich dann gleich mal überstürzt im Online-Shop bestellen, worüber ich mittlerweile sehr verärgert bin, da mir die Produkte gar nicht zusagen, aber da bin ich sicherlich selbst Schuld. Beraten ist die Devise. Wenn man schon so etwas haben möchte, dann sollte man es sich auch vorher gut anschauen und nicht die Katze im Sack kaufen. Natürlich gibt es die Möglichkeit, die Sachen zurückzuschicken, es sind auch alles Sachen zur Retoure im Paket enthalten, aber wenn man sie einmal ausprobiert hat, geht das mit dem Zurückschicken auch nicht mehr. Außerdem ist noch ein Prospekt von Lush mit dabei.
  
  
  
  ===Preisinformationen===
  Hier noch eine kurze übersicht über die Preise.
  Alle Preise die auf der jeweiligen Seite angezeigt werden sind inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer aufgezeigt aber nicht inkl. Der Versandkosten. Die Versandkosten ergeben sich folgendermaßen:
  
  Deutschland: 5,80 pro Bestellung. Ab 111 Euro versandkostenfrei.
  Österreich: 10,95 pro Bestellung. Ab 150 Euro versandkostenfrei.
  Restliche EU: 10,95 pro Bestellung. Nie versandkostenfrei.
  
  Ich finde die Grenzen bis zur Versandkostenfreiheit wirklich sehr krass. Natürlich gibt es auch viele Produkte, die eine Menge kosten, wenn ich an die großen Bodylotions für über 50 Euro denke. Wie gesagt, alles etwas überteuert und das ist es mir eigentlich fast schon nicht wert.
  
  
  
  
  ===Produktvielfalt===
  
  Wie ich schon erwähnt habe, kann man im Lush Online-Shop so ziemlich alles bestellen, was es im Geschäft auch gibt. Natürlich ist es schlauer im Geschäft zu kaufen, zumindest das erste Mal. Wenn man ja weiß wie das Produkt ist, kann man es immer noch online bestellen.
  Lush stellt ziemlich viele verschiedene Sachen her. Für jeden sicher was dabei.
  Es gibt verschiedene Seifen, Natürlich Hartseifen und keine Flüssigen. In allen verschiedenen Farben und Formen die man sich nur vorstellen kann. Meistens werden sie von einem großen Stück abgeschnitten. Auch nicht so wirklich hygienisch leider, deshalb habe ich mir auch zwei abgepackte Sachen geholt.
  Natürlich gibt’s auch etwas für Leute, die gerne Baden. Badekugeln, Schaumbäder und sogar Ölbäder.
  Die Duscher kommen auch nicht zu kurz, hier gibt es Sachen wie Jelly, Bodybutter, Duschgel, Buttercreme usw.
  Die Gesichtspflege kommt hier natürlich auch nicht zu kurz. Es gibt verschiedene Cremes, Lip-Balms, Masken usw. Für jeden was dabei.
  Sogar Shampoo stellt Lush her, in flüssiger sowie in fester Form. Also gibt es auch flüssige sowie feste Shampoos, Spülungen, Kuren und sogar Gel.
  Bodylotions und Cremes für hand und Gesicht gibt es natürlich auch alles, sogar Körperpuder. Parfüm gibt es auch und zwar in fester Form. Wer sich darunter nichts vorstellen kann, sollte es sich einfach mal anschauen, ich bin nicht so begeistert davon.
  Zubehör kommt natürlich auch nicht zu kurz. Dosen für Seifen und schöne Beutelchen gibt’s hier auch zu stolzen Preisen, aber wers braucht, bitteschön.
  
  
  
  ===Fazit===
  
  Ich bin nicht wirklich zufrieden mit diesem Shop. Die Bezahlungsarten haben mir nicht zugesagt und die Lieferung hat mir auch zu lange gedauert.
  Und ich finde die Produktion ect. Mancher Sachen auch irgendwie unhygienisch. Das trifft jetzt zwar eigentlich mehr zum normalen Shop zu, da dort vielleicht viele Leute vorher die Produkte in der Hand hatten und diese ja nicht eingepackt waren, aber trotzdem wenn ich daran denke, macht das keinen guten Eindruck. Außerdem werden die Sachen auf der Homepage anders sogar schöner angepriesen, als diese dann in Wirklichkeit sind. Ich kann dem Shop nur 2 Sterne geben, da einfach noch so einiges fehlt um mich zu überzeugen. Und ich würde bevor ich im Online-Shop bestelle mich auf jeden Fall vorher in einem Lush Geschäft ein bisschen informieren und riechen und vielleicht auch dort kaufen, denn da fallen dann gleich mal die Versandkosten weg, welche ja wirklich ziemlich krass sind, wenn man sich anschaut, ab wann es erst Versandkostenfrei wird.
  Also keine Empfehlung von mir! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    sigrid9979, 25.02.2010, 20:17 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Grüße von Sigrid.....

  • 

    KatzeMaus, 25.02.2010, 20:10 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    guter Bericht. lg KatzeMaus

  • 

    anonym, 25.02.2010, 15:27 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG, Daniela

  • 

    easysusi, 25.02.2010, 14:29 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    ganz liebe Grüße susi

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• Meine Lush-Session in Berlin!

  

  28.03.2006, 09:13 Uhr von
  Lush_Pedi
  Werde mich hier bald verabschieden da hier nur noch für wenige Produkte überhaupt was zu bekommen...

  4

  Bewertungen (109) / Kommentare (34)
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  Pro:

  Angenehme Atmosphäre, viele Tester, nettes Verkaufspersonal

  Kontra:

  Größe des Ladens, Duftmischung nicht für jeden angenehm .

  Empfehlung:

  Ja

  Leider ist mir der Bericht in die falsche Kategorie gerutscht - ich habe heute eine Mail an Yopi geschrieben mit der Bitte diesen zu verschieben bzw. in der Kategorie Reiseziele Berlin den Lush-Shop aufzunehmen!!!
  
  
  Am letzten März-Wochenende war ich für einige Tage in Berlin und musste natürlich dort auch meine Lush-Vorräte aufstocken. Mein Hotel lag direkt am Alexanderplatz und dort gibt's in der Rathhausstrasse eine kleine Passage und einen gut sortierten Lush-Shop. Über dieses Geschäft(eines von vier in der Haupstadt!) will ich euch heute berichten:
  
  ***Lush fresh Handmade Cosmetics, Berlin***
  
  Anschrift: Rathausstr. 5-7, 10178 Berlin
  Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 10 Uhr bis 20 Uhr
  
  ===============
  Lush Allgemein:
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  Die heutige Firma Lush wurde im Jahr 1994 in England gegründet. Lush stellt aus frischen Früchten und frischem Gemüse, aus feinsten ätherischen Ölen und sicheren synthetischen Stoffen außergewöhnliche und vor allem wirksame kosmetische Produkte her, arbeitet ausschließlich mit Zulieferern zusammen, die ihre Produkte und Inhaltsstoffe nicht durch Tierversuche testen lassen. Die Produkte werden liebevoll von Hand hergestellt, die Etiketten selbst gedruckt und die Düfte und Aromen von Lush-Mitarbeitern in der Zentrale selbst kreiert.
  
  Es gibt's schon über 14 Läden in Deutschland und es werden immer wieder neue aufgemacht. Allein in Berlin stehen 4 Läden an unterschiedlichen Orten zur Auswahl (Adressen....)
  Wer keine Möglichkeit hat, einen Laden zu besuchen kann sich online über www.lushonline.de Produkte bestellen, muss sich hier aber auf die Beschreibung der Düfte verlassen. Bei der Online-Bestellung hat man den Vorteil, daß man immer etwas mehr von den jeweils bestellten Produkten erhält, aber alles zu demselben Grundpreis(z.B. statt 100gr. Seife gibts auch mal 130 gr. Seife zum Preis für 100gr.). In den Lush-Läden vor Ort wird jedoch genau abgewogen und der jeweilige Kilopreis berechnet- da hilft auch kein Feilschen!
  
  ===============
  Der Lush-Shop:
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  Der Lush-Laden liegt direkt an der Rathausstraße neben einem Modegeschaft und dem Eingang zu einem kleinen Einkaufszentrum der Rathauspassage. Verschiedene Drogerien, Mini-Cafes, Snackbars und ein größerer Plus-Supermarkt und mehrere kleine Läden sind dort angesiedelt.
  
  ACHTUNG: Von der genannten Einkaufspassage aus, führt keinerlei Seiteneingang zu dem Lush-Laden, der nur von der Rathausstraße her zugänglich und mit einem kleinen Schaufenster einsehbar ist!
  Gleich gegenüber des Ladens kann man den alles überragenden Fernsehturm von Berlin bewundern, die S- und U-Bahnstationen Alexanderplatz sind nur ca. 100-200 Meter Fußweg entfernt.
  Ein großes Lush Logo prangt in den Firmenfarben Gelb, Grün Weiß draußen über der Tür. Und oft ist die Tür geöffnet, damit die Leute schon vom Duft angelockt werden :-).
  Kaum hat man den Laden betreten, ist man in einer Art Seifen- und Duftwelt. Links an der Seite ist ein hoher Bastkorb, aus dem man die Lush-Times( Firmenzeitung) gratis mit allen Produkten und Preisen, entnehmen kann, rechts unten stehen auf dem Boden vor der Schaufensterauslage kleine, ovale Bastkörbchen für den eigenen Einkauf bereit. Die Schaufensterauslage ist diesmal ein Turm gebaut aus Plastikdöschen, gefüllt mit quietschbunten Wasch-Jelly-Sorten. In der Mitte des Ladens ist ein riesiger Berg mit großen Seifenblöcken der verschiedensten Sorten und Düfte aufgebaut.
  Auf diesen Blöcken liegen bereits 3- 5 kleinere, verkaufsfertig eingeschweißte Seifenstückchen. Wer kleinere, günstigere Stücke für sich wünscht, kann sich dabei jederzeit an die Mitarbeiter/innen wenden, die dieses Stück dann abschneiden, wiegen, verpacken und mit Preis/Zutateninfo- Aufkleber versiegeln.
  
  Es folgt an der rechten Wand nach Produkten sortiert, Duschgels, Shampoos, Konditioners, Schaumbäder, Duftkugeln. An der linken Wand, die Gesichts- und Körpercremes und Bodylotions. Weiterhin noch große und kleine Geschenkboxen. An der Kasse finden sich zurzeit noch Restbestände der Weihnachtsartikel und man erhält dort als Angebot zur Zeit 2 Weihnachtsprodukte zum Preis von einem. Die neuen Produkte sind ebenfalls ausgepackt an der Kasse zu finden, in einem länglichen Korb mit der Aufschrift "Neuheiten". Über der Kasse befindet sich an der Wand eine große Tafel, auf der mit Kreide das Lush-Credo: das Firmenbekenntnis nachlesbar ist(s.o.Lush allgemein- Handgefertigte Herstellung hochwertiger Produkte aus frischen Zutaten).
  
  Bei allen Produkten, einschließlich der sehr teuren Hautcremes, stehen genügend Tester bereit und auch Glasschüsseln mit warmen Wasser und Kosmetiktüchern - dort kann sich nach jedem Ausprobieren die Hände wieder trocknen oder eine Verkäuferin zeigt auch schon mal, wie sich der Schaum bei einigen Produkten entwickelt und anfühlt. Sehr geräumig oder groß ist der Laden dabei nicht, entspricht eher einem Quadrat und falls 10 bis 20 Leute gleichzeitig dort einkaufen wollen, wird es reichlich eng. Doch der helle Holzfußboden ,die dazu passenden hellen Regale, die darin aufgestellten mit bunten, glitzernden Duft-Seifen und Badekugeln randvoll gefüllten Bastkörbe ergeben hier jedoch eine angenehme Atmosphäre, die zum Tasten, Schnuppern und Erforschen des Lush-Universums einlädt und mir als Lushianerin geradezu eine Freude mit "allen Sinnen" beim Einkauf bereitet.
  
  ==========
  Die Produkte:
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  Im Laden finden sich so ziemlich alle Produkte von Lush. Bodylotions, Gesichtscremes oder Gesichtsmasken, Bodybutter-Produkte, Körperpuder, Deodorants in fester Form, riesige Seifenblöcke auf denen wiederum einzelne kleinere, schon eingepackte Seifen liegen, Duschgels, Badekugeln, Schaumbäder, Lippenpflegemittel, Wundertüten, Geschenkboxen unter oder über 20 EUR/50 EUR sogar Zahnpasta wird inzwischen hergestellt und angeboten.
  
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  Die Mitarbeiter/innen:
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  Ich war an diesem Wochenende zweimal dort und jedes Mal waren zwei verschiedene Mitarbeiter im Laden, Frauen wie Männer. Sobald man den Laden betreten hat und nicht gerade viel los ist, kommt eine/r der Mitarbeiter/innen dir entgegen und fragt, ob man Hilfe brauche. Der Gesichtsausdruck ist freundlich und falls man sich schon gut mit Lush auskennt, nickt der Mitarbeiter oder die Mitarbeiterin und man kann sich in Ruhe alles anschauen. Braucht man allerdings Hilfe oder hat Fragen zur Anwendung der Produkte, bekommt man dies an praktischen Beispielen gezeigt. Die Mitarbeiter tragen über ihrer normalen Kleidung eine Schürze, damit bei den Vorführungen nicht von der Seife oder Puder auf die Kleidung kommt. Einige der Produkte können nämlich reichlich fettig sein, gerade die Bodybutter-Produkte.
  
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  Meine Erfahrungen:
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  Schon beim Betreten des Ladens schlagen einem verschiedensten, süßen bis würzigen Düfte entgegen. Gerade den Seifenblöcken entströmen die vielfältigen Düfte, sodass es anfangs schon fast unangenehm wird. Sobald man aber einige Minuten im Laden ist, empfindet man dies nicht mehr als zu viel. Eine Mitarbeiterin kam sofort auf mich zu und fragte, ohne jede Aufdringlichkeit, ob ich zurechte komme, dies konnte ich natürlich bejahen und mich dann in Ruhe durch die vielen alten und neuen Produkte anschauen bzw. testen. Sehr positiv fiel mir hier auf, dass man auch an den sehr teuren Produkten, für die man gut 35 EUR für 40 ml bezahlen muss, problemlos und selbstverständlich Testproben nehmen kann d.h. sich selber nach eigenem Belieben etwas davon aussuchen und vom Tester auf die Hand oder den Arm auftragen darf, ohne daß man schief angeschaut wird oder sofort eine Verkäuferin nachkontrolliert, ob man auch verkaufswillig sei. Da dies meiner Erfahrung nach nicht in jedem Laden vor Ort so üblich und selbstverständlich ist, erwähne ich dies nochmals.
  
  =====
  Fazit:
  =====
  
  Nach meinem Einkauf dort, durfte ich mir noch als kleines Dankeschön eine Badekugel gratis aussuchen. Das Geschäft selbst ist zwar klein,aber es macht auf mich einen guten Eindruck, die Atmosphäre ist ruhig und angenehm, man fühlt sich von den Verkäuferinnen nicht bedrängt oder mißtrauisch beobachtet, der Service ist gleichfalls zuvorkommend, nett und berlinerisch-locker, dabei gut informiert.
  Die Preise sind zwar doch höher, als für "normale", handelsübliche Produkte ,aber für die Markenprodukte von Joop oder Chanel bezahlt man sicherlich noch mehr. Hier bei Lush bezahle ich für das Produkt gerne etwas mehr und weiß, dass der Hersteller und die Zulieferfirmen nicht mit Tierversuchen experimentieren und nicht Riesenmengen von Chemie beimischen(wobei auch Lush keine absolut reine! Naturkosmetik/ produkte herstellt). Bezahlt werden kann in den Lush Läden bar oder mit Kreditkarte. Ich kann jedem und jeder, der/die die Möglichkeit hat, einen Lush Shop zu besuchen, dies nur empfehlen, allein schon wegen dieses sinnlichen Vergnügens für Nase, Augen und Hände, wenn nicht, um schöne Geschenkideen für sich und andere zu entdecken.
  
  Ich spreche dem Lush Shop eine 4 Sterne Emfpfehlung aus. Einen kleinen Stern ziehe ich wegen der begrenzten Raumgröße ab.
  
  Danke fürs Lesen, Bewerten und Kommentieren - LG Petra für Ciao und Yopi weiterlesen schließen

  Produktfotos & Videos

  

  Ein Berg von Lush Seifen in einem Laden von Lush_Pedi
  am 21.04.2006

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Philosoph, 08.05.2006, 01:02 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Was anderes als ein SH hat dieser Bericht nicht verdient. Auch wenn ich das Photo noch immer fies finde - mit der leckeren Sod Soap und der Bertie drauf, die es doch schon laaaaange nicht mehr gibt *schnüff*... ;-)

  • 

    Stephi18, 01.05.2006, 23:54 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    *+*----------sehr hilfreich-----------*+*

  • 

    Venezianerin_2005, 01.05.2006, 17:00 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh + lg :o) Ina

  • 

    kyrilia, 25.04.2006, 00:17 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich find in dem laden stinkts immer grässlich xD sh

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