edvision-miller.de Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Sehr zufrieden !

  

  30.05.2011, 15:58 Uhr von
  557766
  

  5

  
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  Ich habe viele Anbieter ausprobiert, doch der Webspace www.edvision-hosting.de hat mich überzeugt. Ich hatte aufgrund einiger Fragen dort angerufen und hing leider 2 Minuten in der Warteschleife, habe es dann per E-Mail versucht und wurde von der extrem schnellen Bearbeitung überrascht. Insgesammt bin ich von Edvison Hosting sehr überzeugt !

• Hier werden Sie "geholfen" :)

  

  16.12.2009, 10:57 Uhr von
  Budda
  

  5

  Bewertungen (21) / Kommentare (5)
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  Pro:

  ALLES

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Da meine Webseite auch bei der „EDVision" gehostet wird dachte ich mir muss ich hier doch auch mal was los werden.
  Anfangs wusste Ich nicht wirklich viel daürber welche Dinge Ich alles brauche, um meine Seite richtig zu Hosten bzw. was es alles für möglichkeiten gibt.
  Es ist nicht üblich bei Hosting Unternehmen das man sich sein Packet selbst gestalten kann wie man möchte da es nur die Möglichkeit bestimmter Packete gibt.
  Dazu sei gesagt das mir der "Chef" persönlich ein Individuelles Top Angebot machte nach dem er mich "Sehr gut Informiert und beraten hat".
  Also zusammengefasst sehr FLEXIBEL. Es wird sehr auf den Kunden eingegangen so das dieser das Gefühl hat man tut etwas für ihn und vor allem auch gerne.
  Support technisch muss ich sagen aller erste Sahne, man erreicht die Firma über eine "Normale Telefonnummer" also keine Kostenplichtige Nummer was schon mal sehr Positiv ist.
  Vom Support wird man sehr sehr freundlich behandelt und man versucht zu helfen wenn mgl. Falls es mal nicht mgl. erscheint was ja durchaus mal vorkommen kann werden sie persönlich nach spätestens 12 Stunden vom "Chef" angerufen so das ihr Problem so schnell wie möglich behoben bzw.besprochen werden kann.
  Prima fand ich auch das die Firma nach ANFRAGE nun auch per Messenger ICQ Support leistet falls der Chef am Platz ist und somit, Probleme noch schneller und Unkomplizierter aus der Welt geschafft werden können.
  Also Gesamtpacket dieser Firma stimmt voll und ganz,
  - Top Support
  - Sehr sehr Freundlich
  - Top Angebote
  - Top Flexibiliät
  - Auf Kundenwünsche Individuell eingehen.
  Also nach Notensystem das zu bewerten kann es dafür nur eine glatte "1" geben.
  In diesem Sinne macht weiter so wie bisher denn genauso macht es Spass wenn der Kunde noch König sein darf.
  Empfehlungen für diesen Service kann man ohne ein schlechtes Gewissen defentiv aussprechen.
  PS: Ich hatte schon mit großen "namhaften Unternehmen" Kontakte dort wurde ich nicht so freundlich und kompetend behandelt wie hier. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    [email protected], 16.12.2009, 18:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    greetz from wallcity beartown

  • 

    Bunny84, 16.12.2009, 11:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr Hilfreich. Liebe Grüße sendet dir BUNNY84

  • 

    molly82, 16.12.2009, 11:19 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    kein Kontra? wie wärs mit: keine Windows Server, keine eigenen Server, 0180er Supportnummer?

  • 

    sigrid9979, 16.12.2009, 11:05 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schön vorgestelt...Lg Sigi

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• Besser geht es nicht!

  

  11.12.2009, 16:10 Uhr von
  Tainment
  

  5

  Bewertungen (16) / Kommentare (8)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Ich möchte auch einen kurzen Bericht über die Firma „EDVision“ verfassen.
  Ich selbst hatte mit der Firma letztens geschäftlichen Kontakt. Daher möchte
  ich das Supportteam nach folgenden Kriterien
  bewerten:
  
  - Erreichbarkeit
  - Freundlichkeit
  - Verständlichkeit
  - Flexibilität
  
  Erreichbarkeit:
  
  Das Supportteam erreichte ich am allerbesten per Email. Es wurde innerhalb
  von 12 Stunden auf mein Anliegen geantwortet. Danach bekam ich sogar die
  Möglichkeit mit einem Supportmitarbeiter zu chatten. Das Problem hat sich
  somit „Ruck-Zuck“ geklärt. Bin durchaus zufrieden mit der Erreichbarkeit der
  Servicekräfte. Bekam auch auf jede Frage prompt eine Antwort und hin und
  wieder sogar einen Tipp! Und vor allem musste ich nicht auf teuren 0900
  Hotlines anrufen. In der Warteschleife hing ich nicht länger als 25
  Sekunden. Daher ist meines Erachtens auch der Preis mit 14 Cent/Min.
  gerechtfertigt. Der Email und Ticketsupport kostet garnichts, daher nutze
  ich diesen und bin auch wie oben beschrieben zufrieden.
  
  Freundlichkeit:
  
  Oftmals musste ich über den Humor schmunzeln. Die Fragen wurden stets
  freundlich und auch hin und wieder mal mit Humor beantwortet.
  Menschlich einwandfrei!
  Hatte keinen pampigen oder gestressten. Ich hatte das Gefühl man mag mich!
  (So komisch es auch klingt)
  
  Verständlichkeit:
  
  Manchmal hat der Service mich mit Fremdwörtern zugetextet. Das war meiner
  Meinung nach nicht ideal. Aber auf meine Nachfrage hin wurde sofort alles
  verständlich und in anderen Worten erklärt. Daher gibt’s bei mit hier einen
  kleinen Abzug.
  
  Flexibilität:
  
  Was mir gut gefiel waren flexible Entscheidungen. Oftmals wurde gesagt „Ja,
  kein Problem, dann machen wir es halt so!“ Hat man meiner Meinung nach auch
  nicht sehr oft. Man ging auf meine Fragen individuell ein und hat mich auch
  umfangreich beraten.
  
  Fazit:
  
  Wenn ich nun alles zusammenfasse und den Kontakt zu EDVision bewerte komme
  ich auf ein Gesamtergebnis einer „1-„ !
  Ich kann guten Gewissens die Seite, Produkte und auch den Support
  weiterempfehlen.
  
  
  „Jederzeit gerne wieder! Kann ich nur empfehlen“ weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Clarinetta2, 16.12.2009, 20:14 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    udn was bietet die seite an

  • 

    sandieheinrich, 11.12.2009, 20:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Grüßle aus der Hauptstadt

  • 

    try_or_die87, 11.12.2009, 19:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Bin wieder da und lese gegen. LG

  • 

    Bunny84, 11.12.2009, 18:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Toller Bericht. Wünsche dir einen angenehmen Start ins Wochenende. Liebe Grüße BUNNY84

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• So einen Anbieter hätte ich gerne früher auch gehabt

  

  22.11.2009, 17:31 Uhr von
  SchumiFlitzer
  

  5

  Bewertungen (32) / Kommentare (9)
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  Pro:

  sehr gute individuelle Angebote

  Kontra:

  Keine

  Empfehlung:

  Ja

  Moin Moin,
  
  Auch der heutige Bericht handelt um eine Internetseite. Jeder User weiß auf wie vielen Seiten man tagtäglich im Internet surft und dennoch gibt es Seiten die einen interessieren, weil sie z. B. gute und vor allem günstige Angebote im Programm haben, so war es auch bei EDVision-miller.de.
  
  Ich suchte schon lange einen Anbieter der mir günstig Webspace anbietet. Klar ich hätte auch zu den großen Konzernen gehen können, aber durch die Möglichkeit das ich meinen Webspace nach meinen eigenen Wünschen erstellen lassen konnte, kam dieses meinem Geldbeutel sehr entgegen, als wenn ich bei den anderen Anbietern gelandet wäre.
  Ich betreibe nur eine kleine Informationsseite und brauchte vieles einfach nicht, diese Paketinhalte konnte ich bei EDVision-miller.de problemlos abbestellen, sodass ich meine fiktiven Kosten auf das minimalste im Monat drücken konnte.
  
  
  
  Auch dieses Projekt werde ich wieder zur Vereinfachung gliedern. Leser die nur einen bestimmten Punkte interessiert, wie. z. B. die Kosten für das kleinste Webhosting Paket, können sogleich zum jeweiligen Punkt runterscrollen.
  
  - Design / Aussehen
  - Menüaufbau
  - Was ist EDVision-miller.de?
  - Was für Hosting Angebote werden angeboten?
  - Was für Homepage Angebote werden angeboten?
  - Was hat es mit dem Backupservice auf sich?
  - IT Service vor Ort?
  - Support?
  - Was kann ich aus dem Kundencenter alles entnehmen?
  - Betreiberdaten
  - Fazit
  
  
  
  
  Design / Aussehen:
  EDVision-miller.de ist sehr gut gestaltet, beim ersten Blick erkennt man wo man die wichtigen Daten finden kann die man selbst lesen möchte. Dem Besucher wird schnell klar, das der Betreiber der Seite Ahnung von Programmieren bzw. dem Erstellen von Websites hat. Die Menüs sind schön animiert. Jedoch wird kein Schnickschnack geladen, wo der Aufbau der Seite alleine Ewigkeiten dauern würde. EDVision-miller.de ist zügig geladen. Das Menü befindet sich im oberen Segment der Seite. Durch die schönen Scrollanimierungen werden die geklickten Seiten im Hauptteil der Seite geladen. Der weiche blaue Ton ist ebenfalls sehr schön anzuschauen. Wenn es nur um das Design bzw. Menüaufbau gehen würde, würde die Seite die Höchstzahl an Punkten erhalten die ich vergeben könnte. Wobei das natürlich meine eigene Meinung wäre. Ein anderen User könnte dieser Farbton gar nicht ansprechen, liegt immer halt an die Sichtweise des Betrachters.
  
  
  
  
  Menüaufbau:
  Der Menüaufbau ist klar strukturiert. Beim Besuch der Seite wird man nicht gleich mit überladenen Textpassagen überflutet! (Auch daran kann man die Erfahrung des Betreibers erkennen) Viele andere Betreiber überladen ihre Startseite, sodass man am liebsten gleich wieder die Seite verlassen möchte.
  Aber nicht auf EDVision-miller.de die Startseite gibt ein Bild vom Inhaber der Seite wieder.
  Das obere Menü gefällt mir gut, da ich im Vorfeld wusste was ich wollte, konnte ich sofort den Button finden der für mich wichtig gewesen ist. Das obere Menü ist wie folgt unterteilt.
  
  - Startseite
  - Hosting
  - Homepage
  - Backupservice
  - IT-Service vor Ort
  - AGB
  - Impressum
  
  Unter den jeweiligen Buttons kann man dann zu den speziellen Unterkategorien springen z. B. bietet Hosting neben den Features, individuelles Angebot auch ein Demo Zugang zum Plesk an, damit man gleich in Erfahrung bringen kann, wie man Plesk von innen steuern kann.
  
  
  Was ist EDVision-miller.de
  Wie man aus den Teilberichten bereits erkennen kann, handelt es sich um eine Fa. Die sich darauf spezialisiert hat, dem Kunden die Homepage Gestaltung, Webhosting und IT Service vor Ort anzubieten. Der sitz der Fa. Liegt in der Nähe von Augsburg. Genauer gesagt Aletshausen. Der Servicebereich umfasst einen Durchmesser von 40 Km. Bei weiteren Entfernungen kann die Fa. auch individuelle Angebote unterbreiten. Da ich den Online Service in Anspruch genommen habe, kann ich diesen Support nicht bewerten. Jedoch gehe ich schon davon aus, das dieser auch so angeboten wird wie sie es selbst auf der Seite beschrieben haben.
  
  
  Was für Hosting Angebote werden angeboten?
  Hier stehen einen sehr viele verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Neben den 3 Standard Angeboten habt ihr die Möglichkeit jederzeit via das interne Ticketsystem nach individuellen Angeboten nachzufragen. Anbei liste ich die Standard Angebote auf.
  
  Angebot 1: EDSpace Small
  - 500 MB Webspace
  - Traffic unbegrenzt
  - 3 SQL Datenbanken
  - Grundpreis 1.99 € im Monat (inkl. 19% MwSt.)
  - Einrichtungspreis 0.00 € / einmalig
  - Domain 1 inklusive
  - Zahlung jährlich
  - Laufzeit 12 Monate
  - Kündigungsfrist 3 Monate vor Ablauf der Laufzeit
  
  
  
  
  Angebot 2: EDSpace Medium
  - 1000 MB Webspace
  - Traffic unbegrenzt
  - 10 SQL Datenbanken
  - Grundpreis 2.99 € im Monat (inkl. 19% MwSt.)
  - Einrichtungspreis 0.00 € / einmalig
  - Domain 1 inklusive
  - Zahlung jährlich
  - Laufzeit 12 Monate
  - Kündigungsfrist 3 Monate vor Ablauf der Laufzeit
  
  
  
  
  Angebot 3: EDSpace Large
  - 2000 MB Webspace
  - Traffic unbegrenzt
  - 15 SQL Datenbanken
  - Grundpreis 4.50 € im Monat (inkl. 19% MwSt.)
  - Einrichtungspreis 0.00 € / einmalig
  - Domain 1 inklusive
  - Zahlung jährlich
  - Laufzeit 12 Monate
  - Kündigungsfrist 3 Monate vor Ablauf der Laufzeit
  
  
  
  
  Was für Homepage Angebote werden angeboten?
  EDVision-miller.de bietet alles an, was man unter einer Homepage Gestaltungen verstehen kann. Solltet ihr eine Seite gerne zum Thema XY haben wollen, analysiert EDV-miller.de deinen Wunsch und setzt diese gekonnt um. Neben der Bedarfsanalyse was ein sehr wichtiges Kriterium ist, wird u.a. natürlich die Wartung nach Fertigstellung des Projektes fortgeführt. Nach einem Kostenvoranschlag sowie eine gemeinsame Besprechung der Umsetzung der Seite, setzt die Fa. eure Wünsche schnell um. Die Kundenwünsche werden jederzeit dabei berücksichtigt.
  
  
  
  
  Was hat es mit dem Backupservice auf sich?
  Heutzutage ist es eine Verständlichkeit seine Daten auf Medien wie Festplatten oder CD/DVD’s zu sichern. Neben diesen Medien bietet EDVision-miller.de zudem noch die Möglichkeit an die Daten von einem Kunden auf einem gesicherten Server abzulegen. Die Daten werden mit einer 256-bit AES Verschlüsselung auf dem Server gespeichert. Sollte der Server selbst einmal den Geist aufgeben, sind die Daten dennoch zu 100% sicher und Verfügbar. Das integrierte Backup System beugt diesen Gefahren vor. Solltest du große Daten besitzen, denke über diesen Service ruhig nach, denn er ist meiner Meinung nach langfristig ein Standard. In der Vergangenheit hatte ich des öfteren Ausfälle meiner externen Speichermedien, auch ich bin zu fahrlässig mit Backups umgegangen. Solche Gedanken wie: „Mir wird das schon nicht passieren“ gingen mir häufig durch den Kopf. Dummerweise durfte ich das bisher zweimal teuer bezahlen. Der Materielle Wert war dabei nicht das ausschlaggebende, vielmehr der Verlust meiner gesammelten Bilder (Urlaubsbilder etc.) diesen Verlust empfinde viel gravierender.
  Meine nächsten großen Backups werde ich sicherlich selbst auf einen Server sichern dieses spart einfach die Medien und ist absolut stressfrei, denn der Backup meiner Daten wird zu 100% gewährleistet.
  
  
  
  
  IT Service vor Ort?
  Die Fa. EDVision-miller.de hat seinen Sitz in Aletshausen und betreut Kunden in einem Umkreis von ca 40 Kilometern. Aletshausen liegt zwischen Ulm und Augsburg. Diesen Service habe ich selbst nicht in Anspruch genommen. Mit meinem Hosting Paket war dieses auch nicht nötig. Nach der Seite zu Urteilen, denke ich jedoch das es normal ist als IT Fachmann seine Dienst auch an externen Firmen sowie privaten Kunden in der näheren Umgebung anzubieten. Wenn ein User diesen Service in Anspruch genommen hat und dieses mir berichten möchte, werde ich es in meinen Bericht dementsprechend ändern.
  Für Kunden die Außerhalb des Einzugsgebietes liegen, sollten Sie sich nicht scheuen eine Anfrage an EDVision-miller.de zu senden.
  
  
  
  
  Support:
  Bisher habe ich mit dem Betreiber einige E-Mails / Tickets geschrieben. Diese wurden immer zügig beantwortet. Meine Fragen konnten immer geklärt werden. Der Umgangston mir gegenüber war immer sehr freundlich. Telefonisch hatte ich noch keinen Kontakt , da meine Anfragen innerhalb weniger Stunden immer durch den Support bearbeitet worden sind. Es kommt nicht selten vor, das gestellte Fragen nach Mitternacht durch den Betreiber beantwortet werden, eine Mail kam um 02:51 Uhr das nenne ich mal ambitioniertes Arbeitsverhalten. Tagsüber kann man zudem noch den telefonischen Support anrufen. Müsste ich eine Schulnote für den Support vergeben, wäre hier definitiv eine 1 drin.
  
  
  
  
  Was kann ich aus dem Kundencenter alles entnehmen?
  Das Kundencenter befindet sich nach Aussage des Betreibers noch im Ausbau, doch bereits jetzt kann ich im eingeloggten Zustand einige Funktionen / Daten einsehen. Sollte ich mal Änderungswünsche bezüglich meines Zahlungsintervalls haben kann ich dieses ohne große Probleme gleich Online beantragen bzw. ändern.
  - Einzugsermächtigung
  - Antrag auf Rechnung (per Post)
  - Änderung des Zahlungsintervalls
  - Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
  - Datenschutzerklärung
  - Rechnungen
  - Vertragsübersicht
  - Serververwaltung
  
  
  
  
  Betreiberdaten:
  EDVision - Frank Miller
  Krumbacher Str. 15
  86480 Aletshausen
  
  
  
  
  Fazit:
  Ich habe in der Vergangenheit einige Erfahrungen mit den großen Anbietern bekommen. Diese hatten zwar massig Hosting-Angebote, jedoch für mich nicht passend. Häufig wurde zu viel Schnickschnack im Paket mit vergeben, für den ich keinen Zweck hatte. Im Gegenzug fehlten mir dann sogar bei einigen Anbietern Paketinhalte, was ich wiederum benötigte.
  Durch Zufall bin ich dann auf EDVision-miller.de gestoßen. Ich habe einfach mal eine Mail an den Betreiber gesendet mit speziell den Wünschen die ich gerne hätte. Nach kurzer Zeit bekam ich eine Antwort und siehe da, ich kann ein Paket nutzen, das speziell auf mich zugeschnitten ist und vor allem Kostengünstiger als bei den großen Konzernen. Ich zahle nicht für Paketinhalte die ich eh nicht nutze, somit bin ich vollkommen mit dem Service und vor allem das Angebot von EDVison-miller.de zufrieden. Ich kann diese Seite jederzeit empfehlen.
  
  
  Gruß
  
  P.s. Diesen Bericht habe ich bei anderen Portalen mit meinen Nick SchumiFlitzer oder frank0014 eingestellt weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    catmum68, 16.04.2010, 21:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreicher Bericht, LG

  • 

    Clarinetta2, 16.12.2009, 20:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    endlich der bericht der mir es erklärt

  • 

    tk7722, 23.11.2009, 12:00 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr schöner Bericht, liebe Grüße

  • 

    senora, 23.11.2009, 10:54 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Guter Bericht. Einen "stürmischen" Gruß aus Hamburg

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