real.de Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Einmal im Monat

  

  02.09.2003, 01:29 Uhr von
  MissyG
  ooops gerate ins Hintertreffen.... kann Eure vielen Berichte nur "nachlesen" wenn ich wieder dahe...

  3

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  Pro:

  Angebote nutzen

  Kontra:

  Nichts für den wöchentlichen Einkauf, weil: zu teuer!

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo Ihr Lieben,
  
  zu unseren Einkaufsgewohnheiten gehört es auch, einmal im Monat bei Real reinzuschauen. Diesen Supermarkt kenne ich schon von Zuhause. Nur, dort gab es nicht wirklich etwas anderes und so war dort der Standardeinkauf fällig.
  
  Aber erst einmal ein paar Einzelheiten:
  
  Lage
  Wir leben ja nun schon fast ein Jahr in Kiel und REAL liegt etwa 15 km von unserer Wohnung entfernt. Daher schneien wir nicht wirklich ganz oft dort ein. Dennoch liegt der Supermarkt günstig in einem Gewerbegebiet und bietet zudem einen rieisgen Parkplatz. Es gibt dort neben den Behindertenparkplätzen auch Mutter-und-Kind-Parkplätze, was ich persönlich noch überhaupt nicht kannte, was mich aber ungemein positiv überraschte.
  In Kiel direkt ist REAL nicht vertreten, dennoch immer eine Reise wert, da sich in Raisdorf auch noch Aldi, Lidl, Dänisches Bettenlager, MyToys,... also eine Unmasse an Einkaufsmöglichkeiten bietet.
  
  Geschichte
  Das heutige SB-Warenhaus-Unternehmen real,- ist 1992 aus der Zusammenführung von divi, basar, Continent, esbella und real-kauf entstanden. Später folgten massa, massa-mobil, Meister, BLV, Huma und Suma. Jedes dieser Unternehmen war über Jahrzehnte regional überaus erfolgreich.
  1998 kamen 94 SB-Warenhäuser der allkauf- und 20 SB-Warenhäuser der Kriegbaum-Gruppe hinzu.
  Im Mai 1999 wechselten schließlich fünf Häuser der extra-Verbrauchermärkte GmbH zu real,-.
  Heute vereint real,- unter seinem Dach rund 250 SB-Warenhäuser in Deutschland. Im Ausland betreibt real,- zusätzlich 31 Häuser: sechs in der Türkei und 25 in Polen. Insgesamt arbeiten weltweit heute ca. 52.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für real,-. Die real,- SB-Warenhaus GmbH ist ein Unternehmen der METRO AG, des zweitgrößten Handelskonzerns in Europa.
  
  Näheres unter www.real.de
  
  REAL macht sich übrigens auch aktiv für Umweltschutz stark. Hier wird nicht nur Altpapier recycelt, sondern insgesamt 88% aller Wertstoffe.
  
  Das Einkaufen
  REAL hat ein immenses Angebot an Lebensmitteln, Getränken, Textilien, Schuhen, Kosmetikartikel, Haushaltsutensilien. REAL hat eigentlich alles. Von den Kiwis bis hin zu Autoreifen. Grundsätzlich kann man bei REAL auch immer Schnäppchen erhaschen, Billigprodukte kaufen, aber im Schnitt kann man nur mit viel geschick Geld sparen. Wenn man den "täglichen" Einkauf dort macht, zahlt man im Schnitt etwa 50% mehr als wenn man grundsätzlich bei Aldi oder Lidl kauft.
  
  Personal
  Wenn man jemanden braucht ist niemand da! Das ist bei REAL wirklich so. Und sollte man schon mal einen Mitarbeiter erhaschen, dann gehört er in eine andere Abteilung und kann auch nicht helfen. Günstig ist es gleich bei der Information anzufragen, die dann einen kompetenten Mitarbeiter ausrufen. Aber auch das kann dauern. Im Schulnotensystem würde REAL von mir lediglich eine 4- für HILFE bekommen. An den Kassen allerdings hat man eine 70 %ige Chance auf eine freundlichen Kassiererin zu treffen.
  
  Kassen
  Das bringt uns zu den Kassen. Hier sind glaube ich etwa 15 Kassen vorhanden, wobei grundsätzlich die Hälfte besetzt ist. Was ist ganz toll finde ist, zu Weihnachten stehen Helfer an den Kassen, die den Käufern beim Einpacken helfen, teilweise die Sachen auch ins Auto tragen und die ganze Situation etwas beschleunigen. Auch sind zu Stoßzeiten mehr Kassen besetzt. Ein klares Lob an Real. Ich habe es auch schon (allerdings nicht hier bei Real), dass es zu WEihnachten die Einkaufstüten gratis dazu gab. Ist aber schon ein wenig her.
  
  Toiletten
  REAL hat auch immer sanitäre Anlagen zu bieten, sowie einen Baby-Wickelraum. In Brandenburg (Nähe meiner Eltern) sind diese Anlagen immer pikobello und gebührenfrei. Bei uns hier in Raisdorf versuche ich sie zu meiden. Obwohl einmal die Stunde abgezeichnet wird, dass die Anlangen überprüft werden, sind sie dreckig und einfach "ungepflegt".
  
  Der kleine Hunger zwischendurch
  REAL hat scheinbar auch etwas mit der GRILLPFANNE zu tun. Dort kann man für 4-6 € was Leckeres essen. Natürlich ist alles im Stile einer Großküche gehalten und ein 5 Sterne Menü ist nicht zu erwarten, aber man hat im Schnitt 10 Gerichte zu Auswahl (Schnitzel auf verschiedene Arten, Würstchen, Frikadellen, Fisch, Leber,... dazu Kaffee, alkoholfreie Getränke wie Cola, Saft, Wasser, außerdem Nachtisch und Salat). Angebote gibt es auch hier. Ab 16 Uhr beispielsweise gibt es zweimal das gleiche Gericht zum Preis von einem. Praktisch, wenn man im Doppelpack Hunger hat.
  
  Persönliche Erfahrungen
  Nebenbei bemerkt ist REAL auch noch im Payback-Punkte-System vertreten. Ob sich das wirklich lohnt kann ich nicht sagen, da wir zwar bei Payback sammeln, aber noch nei wirklich einen großen Nutzen daraus hatten.
  
  Wir praktizieren es also so, dass wir einmal im MOnat zu REAL rennen und dann Großeinkauf für den gesamten Monat machen. Da werden dann die eben gleich 8 Packungen der Milch gekauft, die Missy am liebsten mag und die es sonst kaum zu kaufen gibt und nach Angeboten gesucht. Corn-Flakes, Margarine, Käse, Frischfleisch und Kosmetika im Großpack wandert dann in den Einkaufskorb. Das ist auch ein reizendes Thema bei REAL. Es gibt nicht nur Angebote, sondern auch immer Großpackungen. 750g Kelloggs beispielsweise, 3 Mal Duschbad für den Preis von 2, Wenn man 8 Mal die 5 Minuten-terrine kauft, zahlt man weniger, usw. Solche sacher erhaschen wir dann immer und freuen uns an den Schnäppchen.
  
  Wocheneinkäufe starten wir dennoch immer nur bei Lidl und Aldi. Dort bekommt man viele Sachen einfach günstiger als bei REAL und dort nehmen wir nur die Angebote mit.
  
  FAZIT:
  REAL ist keine Alternative für Sparfüchse, aber eine nette Ergänzung mit Note 2-3 weiterlesen schließen

• ... im Parkcenter in Berlin - Treptow

  

  26.08.2002, 12:15 Uhr von
  Joebln
  Ick bin een Bärliner! Neue Urlaubsserie: GOLF VON NEAPEL

  3

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  Pro:

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  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Ich geh nicht gerne bei real,- einkaufen. Denn durch einen Besuch dort verlängert sich unsere durchschnittliche Einkaufszeit auf mindestens zwei Stunden. Und im Endeffekt geben wird dann noch mehr aus, als wir eigentlich wollten. Da ich aber eine Payback Karte mein eigen nenne und es die 2kg Packungen von Vitalis nur hier gibt, muss ich mir das dann doch alle paar Monate mal antun.
  
  Der Markt in Treptow befindet sich im Parkcenter und erstreckt sich dort über zwei riesige Etagen.
  Im Erdgeschoss gibt es den breiten Non-Food Bereich, in dem man wirklich alles kaufen kann, was man noch nie aus einem Supermarkt raustragen wollte. Das geht bei CDs, Zeitschriften; Blumenvasen und Nippes los, geht über Bekleidung, Schuhe, Elektrogeräte, Fernseher, PCs, Autolacke bis hin zu Spielzeug und Rasendünger.
  In die letzte Ecke hat man dann aus Verlegenheit wohl noch die Getränke gestopft. Das Angebot ist insbesondere im nichtalkoholischen Bereich mehr als enttäuschend. Ich vermisse meine heiß geliebte "Deit" Brause.
  
  Da ich allerdings ein neugieriger Einkäufer bin und gerne nur so rumkucke – man könnte ja doch das ein oder andere gebrauchen – wird mir bereits diese erste Etage zum Verhängnis. Ehe ich hier so durchgebummelt bin und alles begutachtet habe, sind schon mindestens 45min rum.
  Ich vergöttere alle "Nur-nach-Zettel-Einkäufer": Ihr wisst gar nicht wie gut Ihr es habt.
  
  Hat man sich dann also mühsam aus der ersten Falle befreit, geht's ab in den Keller in die Food-Abteilung. Auch hier wird real,- seinem Motto - riesig einkaufen - gerecht. Die Grundfläche erschlägt einen fast. Wir rollen nun also nochmals so 45 bis 60min durch die recht breit gehaltenen Gänge und schauen hier und packen dort was in der Korb.
  So ziemlich in der Mitte des Saales befindet sich der Obst und Gemüsestand. Der überzeugt auch nicht ganz, obwohl es schon besser geworden ist. Die meisten Preise sind einfach unverschämt, wenn man sich das welke Produkt dazu ansieht. Auch in den Staaten ist das nicht immer der Hit. Aber in der Regel wird dort durch Kühlung und aufmerksames Personal einiges an Boden gut gemacht.
  A-pro-pos Personal: Das sieht man nur hinter den Theken oder an der Kasse. Fragen – insbesondere im Non Food Bereich – kann man wohl über ein Telefon loswerden. Wenn man denn mal eins entdeckt hat, lässt sich von dort auch ein Mitarbeiter zur Hilfe bestellen. Ob das funktioniert kann ich nicht sagen.
  
  Positiv möchte ich allerdings den SB-Frischbackstand mit oft noch warmen, abgepackten Broten, Schrippen und Gebäck verschiedenster Art erwähnen. Die Produkte sind durchweg sehr lecker und günstig.
  
  Real,- wartet auch mit einen riesigen Kühlbereich auf. Dazu gehört ein Kühlregal mit frischem und geräuchertem Fisch. Hier greife ich – im Gegensatz zu Kaiser's – auch sehr gerne mal zu.
  Das Angebot an Joghurts, Käse, Quark und sonstigen Milchprodukten ist ziemlich unübersichtlich und zumindest in Treptow oft sehr durchwühlt und unansehnlich. Die Preise sind auch durchweg nicht die Knaller, wenn man mal von den Angeboten absieht.
  
  Am Fleisch- und Wurststand existieren insgesamt nur drei Waagen, wobei eine etwas abgesondert nur als Wurststand genutzt wird. So muss man hier immer mit erheblichen Wartezeiten rechnen.
  Die Auswahl ist zwar eher beschränkt. Das Angebot ist aber wegen des hohen Umsatzes in der Regel sehr frisch. Mir schmeckt die Brühwurst am besten – als Abwechslung zum "kaiserlichen" Angebot. Der Schinken hingegen ist weder sehr lecker noch in ausreichender Auswahl vorhanden.
  Käse gibt es nur abgepackt. Und auch hier ist das Angebot erstaunlich spärlich. Kein Litedamer, kein Grünländer!!
  
  Puh geschafft! Jetzt wieder schnell hoch und bezahlen – die "Nanny" habe ich auch wieder verpasst!
  Aber nein, an den Kassen kommt es wieder zu erheblichen Wartezeiten. Und wir stehen sowieso grundsätzlich an der langsamsten an.
  Als wichtigsten Vorteil sehe ich die Möglichkeit, mit VISA zu bezahlen. Die meisten Kassiererinnen sind flott und dabei noch erstaunlich freundlich.
  
  Der gesamte Markt ist immer recht sauber aber stark frequentiert. Es kommt gerade in dem kleinen Eingangsbereich oft zu tumultartigen Szenen, wenn die Leute mit Ihren riesigen Einkaufswagen kämpfen, während andere am Flaschenrücknahmeautomaten drängeln oder mitten im Weg stehen bleiben, um das Angebotsheft durchzublättern.
  Auch im Markt selbst sind viele Wege einfach zu eng und schnell durch einen stehen gelassenen Wagen verstopft.
  
  Wie schon erwähnt, empfinde ich real,- auch preislich nicht sonderlich top. Sie haben zwar immer eine ganze Menge Lockangebote, aber die meisten Artikel liegen im normalen bis leicht erhöhten Bereich. Aber diese und weitere Sachen nimmt man dann eben mit, wenn man schon mal da ist.
  
  Die Kombination aus Aldi und Kaiser's oder Reichelt empfinde ich persönlich als preisgünstiger und schneller. Allerdings hat man manchmal ja auch Lust auf Abwechslung.
  
  Fazit: Das riesiges Angebot kann einen schon erschlagen und mehr Geld aus der Tasche ziehen, als man eigentlich wollte. Real,- ist für mich zur Abwechslung mal ganz nett. Aber auf die Dauer zu teuer und zu zeitaufwendig. weiterlesen schließen

• Wie wäre es mal mit realen Preisen..???

  

  10.04.2002, 18:16 Uhr von
  michelle975
  Da bin ich wieder:o)

  3

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  Nein

  Hallo, liebe Leser!!
  
  
  
  
  Heute möchte ich eine Meinung zu dem Supermarkt "real" schreiben.
  
  
  Normalerweise fahre ich bei grösseren Einkäufen immer zu Wal-Mart oder Aldi, da diese beiden Supermärkte in unmittelbarer Nähe meines Wohnortes liegen und ich auch sehr zufrieden mit diesen Geschäften bin.
  Da mein Freund aber fast direkt bei einem "real" wohnt, fahre ich von dort aus manchmal dahin um den Einkauf zu erledigen.
  
  
  
  WAS IST REAL?
  ******************
  
  Real ist einer der grössten Supermärkte, die es in Deutschland gibt. Vergleichbar mit Wal Mart. Man bekommt dort einfach alles was man sucht, vom Knäckebrot bis zum Gesellschaftsspiel und DVD-Player. Die Ware ist sehr schön geordnet, sehr übersichtlich und man findet schnell was man braucht.
  Für die speziellen Lebensmittelbereiche gibt es einzelne Regale, so findet man in einem Gang z.B nur Brot, während in einem anderen nur Aufstriche untergebracht sind.
  
  Der Supermarkt in Bremen-Lesum hat 2 Etagen. In der unteren findet man so ziemlich alles an Lebensmitteln, während in der oberen überwiegend technische Dinge wie Küchenmaschinen, Videorecorder, Cd´s usw. untergebracht sind. Auch Spielzeug und Dekorationsartikel sind in der oberen Etage zu finden.
  Ausserhalb des Supermarktes ist noch ein Gartencenter, das aber zu real dazugehört. Hier bekommt man alles zum Thema Camping, Grillen, Garten und Freizeit.
  
  Kurz gesagt: Wenn man zu real fährt, kann man sich andere Wege ersparen. Man bekommt dort einfach wirklich alles!
  
  
  
  PREISE
  ********
  
  Jetzt kommen wir so langsam zum brisanten Teil in diesem Bericht.
  Die Preise bei real sind nämlich der absolute Hammer!
  Hier einige Beispiele:
  Ich benutze das Vanille Shampoo & Balsam von Laboratoires Garnier. Normalerweise bezahle ich dafür 1,39 EUR bei Wal-Mart. Bei real kostet dieses Shampoo allerdings ganze 1,69 EUR also 0,30 EUR mehr!
  Dann Hundefutter. Bei Fressnapf bezahle ich für eine kleine Schale Cesar (150g) 0,65 EUR. Bei Real ganze 0,85 EUR.
  
  Klar kann man jetzt sagen, dass das nicht viel ausmacht bei diesen paar Pfennigen. Wenn man allerdings Großeinkäufe macht und gleich 20-30 Stück davon kauft ist das schon ein erheblicher Preisunterschied!
  Die Qualität der Ware ist bei Real in manchan Bereichen um einiges höher als in vielen anderen Geschäften, z.B bei Obst und Gemüse. Man kann davon ausgehen, dass alle Frischwaren (Fleisch, Käse, Obst, Gemüse) immer frisch und noch entsprechende Zeit haltbar sind, was dann auch einen Preisunterschied erklärt.
  Allerdings kann ich mir nicht vorstellen, dass ein Markenshampoo bei real eine bessere Qualität hat, als das gleiche Shampoo woanders. Genauso das Hundefutter.
  
  
  
  SERVICE
  ***********
  
  Der Service bei Real ist relativ gut, wie aber in den meisten anderen Geschäften auch.
  Die Kassiererinnen sagen jedem Kunden an der Kasse freundlich guten Tag und wünschen ein schönes Wochenende oder ähnliches.
  Wenn man etwas bestimmtes sucht und eine Verkäuferin danach fragt, kann sie in den meisten Fällen sofort Auskunft geben, ob dieses Produkt geführt wird und wo es sich befindet.
  Die Regale bei Real sind immer aufgefüllt und man erlebt es selten, dass wie z.B bei Mini Mal überall die Gänge von einräumenden und sortierenden Angestellten verstopft sind.
  Ich kann also sagen, dass das Personal sehr zuvorkommend, freundlich und gut informiert ist.
  
  
  
  VORTEILE
  ***********
  
  Der grösste Vorteil bei real ist wohl, dass man dort wirklich so gut wie alles bekommen kann. DIe Ware ist sehr übersichtlich und gut geordnet, so dass man schnell findet, was man sucht.
  Das Personal ist freundlich und hilfsbereit und es sind meistens so viele Kassen geöffnet, dass man nicht lange warten muss.
  Früher gab es mal den besonderen Service, dass man 5 DM bekam, wenn man länger als 10 Min warten musste aber ich glaube, das wurde abgeschafft.
  Was ich noch sehr gut finde ist, dass an den Kassen überall Schilder hängen, dass man Schwangeren und älteren kranken Menschen doch bitte den Vortritt lassen möchte um ihnen Wartezeiten zu ersparen.
  
  Ein weiterer besonderer Vorteil ist, dass real an der Payback Aktion für AOL Mitglieder beteiligt ist. Alle Mitglieder, die eine Paybackkarte besitzen, bekommen dort pro bezahlten Euro einen Paybackpunkt (1 Eurocent) gutgeschrieben.
  
  
  
  NACHTEILE
  **************
  
  Der einzige und schwerwiegende Nachteil bei real ist für mich die Kostenfrage. Ich kann es mir einfach nicht leisten, so viel Geld auszugeben, wenn ich die gleichen Produkte woanders günstiger bekomme.
  Ich finde es wie schon gesagt total in Ordnung, wenn besonders frische oder seltene Artikel, die man woanders nur schwer bekommt teurer sind, aber es ist nicht in OK, von vorneherein jedes Produkt um ein paar Groschen im Preis zu erhöhen.
  Auch die Paybackpunkte nützen da nichts, denn die paar Cent, die man gutgeschrieben bekommt gleichen den Verlust gegenüber einem anderen Geschäft trotzdem nicht aus.
  
  
  
  FAZIT
  ******
  
  Ich gehe auf jedenfall weiterhin bei Wal-Mart und Aldi einkaufen. Real ist zwar ein toller, übersichtlicher und gepflegter Laden, allerdings ist Wal-Mart das auch und die Produkte sind um einiges günstiger.
  Mein Tip: Geht nur bei real einkaufen, wenn es die Umstände erfordern, oder wenn ihr es sehr eilig habt und alle Besorgungen in einem Rutsch erledigen wollt. Auch wenn ihr im Lotto gewonnen habt, kann ich den Laden wärmstens empfehlen *g*
  ...Ich bleibe Wal-Mart und Aldi auf jedenfall treu!
  
  
  Bis demnächst...
  
  
  Liebe Grüsse,
  
  Michelle:o) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Sascha1982wtal, 30.05.2002, 14:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich bin anderer Meinung aber der Bericht ist gut geschrieben

  • 

    Septem, 10.04.2002, 18:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Yo....sehe ich genau so! Aber da real.- auch direkt bei mir umme Ecke ist, gerate ich auch manchmal in Versuchung ;-)