spielegrotte.de Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Spielegrotte - Grottiger geht's nicht

  

  16.02.2007, 20:11 Uhr von
  Loengard
  

  2

  Bewertungen (13) / Kommentare (5)
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  Pro:

  -Günstig -Bezugsquelle für Uncut-Spiele -schnell (leider nur wenn Marc es so will)

  Kontra:

  -unzuverlässig -extrem lange Lieferzeiten (siehe auch Forenbeiträge auf der Seite) -unfreundlich/unkulant -unseriös

  Empfehlung:

  Nein

  Mein erster Testbericht =)
  
  Weshalb meine Bewertung so schlecht ausgefallen ist, werde ich später elaborieren, zunächst einmal die rein informationsbezogenen Punkte, welche wie folgt gegliedert sind:
  
  

  • Die Spielegrotte - Fakten
  
  
  • Die Spielegrotte - Die Website
  
  
  • Die Spielegrotte - Zahlungsweise
  
  
  • Die Spielegrotte - Marc
  
  
  • Die Spielegrotte - Fazit
  
  

  
  
  Die Spielegrotte - Fakten
  Die Spielegrotte ist ein Ein-Mann-Betrieb in 41564 Kaarst. Marc Fettweiß, der Inhaber der Firma kümmert sich um alles. Einkauf, Verkauf, Vertrieb, Support usw... Die Spielegrotte verkauft hauptsächlich PC und Videospiele und vertreibt eher "neben her" auch passende Hardware und DVDs. Hauptsächlich Berühmtheit erlangt hat sie, durch günstige Preise und den angeblich genialen Support. Ferner lassen sich über die Spielegrotte auch Versionen von Spielen ordern, die in Deutschland auf dem Index sind und so damit auch teilweise für Erwachsene nur schwer erhältlich sind. Bestellen kann man solche Artikel natürlich erst nach Vorlage eines Altersnachweises.
  
  Die Spielegrotte - Die Website
  Die Webseite ist weder schön, noch voll verständlich für den Surfer. Mir erscheint sie schnell in Frontpage zusammengeschustert und hochgeladen. Es sind dabei nicht nur die kleinen Dinge die wirklich unschön auffalen, wie die Tatsache, dass man nach dem "zurücksurfen" immer wieder auf den Kopf der Seite landet und evtl. erneut hunderte von Artikeln nachunten navigieren muss, um wieder an die Stelle zu kommen, an der man zuvor auf einen interessanten Artikel geklickt hat.
  Was allerdings das Schlimmste ist, ist die fehlende Aktualität der Seite. Auf der Seite haben sich teilweise Mitte Januar noch Weihnachtssonderangebote in den News gefunden, die bei näherer Betrachtung (Klick) plötzlich garnicht mehr so angebotslastig waren...
  Produkte die nicht auf Lager sind, werden oftmals mit einer Lieferzeit von "2-5 Tagen" angegeben. Was 2-5 Tage wirklich bei Herrn Fettweiß heißen, werde ich später erklären.
  Wir fassen also zusammen: Die Spielegrotte ist ein Onlineshop, dessen Aktualität mehr als zu wünschen übrig lässt.
  
  Die Spielegrotte - Marc
  Kommen wir gleich zum Punkt: Marc Fettweiß sucht sich aus, mit dem er Geschäfte macht und wem er Support "liefert" und wen er einfach im Regen stehen lässt. So habe ich vor knapp 2 Monaten für viel Geld Spiele bestellt gehabt und nach meine Blitzüberweisung habe ich nichts mehr gehört von Herrn Fettweiß. Erst nach mehrmaligem Anschreiben (Herr Fettweiß hält es nicht für nötig auf Mails zu antworten) und schließlich der Drohung, gerichtlich gegen seine unseriösen Machenschaften vorzugehen, bekam ich mein Geld zurück.
  Ich möchte an dieser Stelle betonen, dass ich in meinen Anschreiben immer freundlich blieb und selbst die Drohung in mehr als vertretbarem, wenn auch drucklastigem Ton, geschrieben wurden.
  
  Die Spielegrotte - Fazit
  Wer gerne gefährlich lebt - und ich bitte alle, die dieser Aussage skeptisch gegenüber sind, vor dem Kauf nur einen Blick ins Forum zu werfen (Subforum: Spielegrotte) oder auch einfach mal die Google Suche zu nutzen (schon die ersten Treffer versprechen Beschiss en masse) und keinen Wert auf pünktliche Lieferzeiten legt und auch mal damit klar kommt, wenn sich Herr Fettweiß mal wieder "krank" gibt und auf keine Kontaktversuche antwortet (weder Mail, noch MSN, noch Telefon), der darf gerne dort bestellen.
  Alle anderen, legen ein paar Euros drauf und kaufen dafür anderweitig sicher ein.
  
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  Kommentare & Bewertungen

  • 

    B_Engal, 17.02.2007, 09:17 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh von mir. MfG B_Engal

  • 

    Alex1990, 17.02.2007, 00:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH & LG

  • 

    morla, 16.02.2007, 22:24 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich

  • 

    lena016, 16.02.2007, 20:38 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH & LG

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• Gut + Schnell + Günstig = Spielegrotte

  

  07.05.2005, 17:39 Uhr von
  mahlibu
  

  5

  Bewertungen (13) / Kommentare (2)
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  • Navigation:  sehr gut

  Pro:

  siehe Bericht

  Kontra:

  siehe Bericht

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo liebe Leserinnen und Leser!
  
  Heute gibt es von mir einen Bericht über den Online Shop Spielegrotte. Ich hoffe sehr, dass euch mein Bericht gefällt.
  3 -- 2 -- 1 -- LOS
  
  
  Ich habe meinen Bericht in folgende Oberbegriffe gegliedert:
  
  1. Was ist Spielegrotte eigentlich?
  2. Wie bin ich darauf gekommen?
  3. Der Aufbau der Website
  4. Das Angebot
  5. Die Versandkosten
  6. Meine eigenen Erfahrungen
  7. Mein Fazit
  
  
  
  
  ~~~~~~~ Was ist Spielegrotte eigentlich? ~~~~~~~
  
  So, nun zu meinem ersten Punkt. Was ist diese Spielegrotte. Es ist jedenfalls nicht das, was man mit dem Namen auf Anblick in Verbindung bringt. Der Name Spielegrotte ist nämlich keine Höhle, in der irgendwelche Spiele gespielt werden oder etwas in der Art. Hierbei handelt es sich um einen Onlineshop, der sich auf den Verkauf von Spielen (PC, Konsolen usw.) spezialisiert hat. Ebenso sind bestimmte Arten an Zubehör für Konsolen, Computer oder portablen Geräte. Der Inhaber des Shops heißt Marc Fettweiß und der Einkauf ist nur über das Internet möglich. Die Adresse der Leitstelle ist:
  
  SpieleGrotte
  Am Grünen Weg 4
  41564 Kaarst
  
  
  
  
  ~~~~~~~ Wie bin ich auf die Spielegrotte gekommen ? ~~~~~~~
  
  Hmm.... Diese Frage ist schon etwas komplexer zu beantworten. Eigentlich begann alles damit, dass ich in den nächsten MediaMarkt spazierte, um ein neues Xbox Spiel zu erwerben. Da dieses nicht mehr zur Verfügung stand, marschierte ich wieder nach Hause und setzte mich enttäuscht in mein Zimmer und grübelte, wie ich trotzdem an dieses Spiel gelangen konnte. Es dauerte nicht lange und mir viel die Methode ein, Games über das Internet zu bestellen. Da ich in dieser zeit noch nicht so gewannt mit Einkaufen via Internet war, entschloss ich mich erst einmal eine so genannte Preissuchmaschine aufzusuchen. Als diese gefunden war, tippte ich den Namen des gesuchten Artikels ein und die Suchmaschine warf mir mindestens 15 verschiedene Angebote entgegen. ich entschloss mich selbstverständlich für das günstigste und gelangte so auf die Startseite der Spielegrotte.
  
  
  
  
  ~~~~~~~ Der Aufbau der Website ~~~~~~~
  
  Gibt man die Adresse www.spielegrotte.de in seinen Browser ein, so gelangt man direkt auf die Startseite des Online Shops. Oben links befindet sich das Firmenlogo. Es ist schwarz weiß gefärbt und beinhaltet nur den Namen der Firma. Rechts daneben kann man Links für Kontakt, Impressum, Versand/Zahlung, FAQ und AGB erkennen. Darunter liegen Banner der Xbox, Gamecube, PS2, PC CD-Rom, Gameboy Advance, Nintendo DS, PSP, N-Gage, Modding und DVD. Klickt man auf einen dieser Banner, gelangt der potenzielle Käufer direkt auf den Bereicht der Homepage, auf dem er genau die Artikel kaufen kann, die er sucht. Klickt man z.B. auf den Punkt PC CD-ROM, so erscheinen unter den Bannern weitere Links, mit denen man seine Suche nach dem gewünschten Artikel vereinfachen kann. Das sind z.B für den Bereich PC: Strategie, Simulation, Action, RPG, Adventure, Sport uvm. Ähnliche Links werden an derselben Stelle auch für die weiteren oben genannten Bereiche angezeigt. So, nun aber wieder zurück zur Startseite. Links unter dem Firmenlogo befindet sich ein Loginkästchen, in das man seinen Benutzernamen und das dazu passende Passwort eingeben muss, um in den privaten Bereich der Homepage zu gelangen. Sind diese Daten eingegeben, erscheinen anstatt des Loginkästchens an der gleichen Stelle folgende Begriffe: Deine Daten, Lieferanschriften, Bestellungen, Bewertungen, Wunschliste, Gebrauchte, Retouren und selbstverständlich den Link für das Ausloggen. Genau unter diesem Kästchen findet man aktuelle News rund um die Gaming Szene. In der Mitte der Startseite steht ein Willkommensgruß von Seiten der Grotte, sowie Grafiken und Hinweise der Spiele, die wohlmöglich am interessantesten sind. Pro Gerät (d.H. Xbox, PC usw.) sind die 3 interessantesten Angebote mit einem kleinen Bildchen und einem Preishinweis vermerkt. Betrachtet man nun die rechte Seite, so erkennt man auf Anhieb die sehr übersichtlich gestaltete Suchleiste, in der man den Suchbegriff, sowie die Kategorie, in der gesucht werden soll, angeben kann. Darunter kann der Besucher der Seite die TOP 5 der momentan meistverkauften Artikel in Ansicht nehmen. Die Homepage ist übrigens durchgehend mit einer baigen Farbe gestaltet. Die Schrift ist dagegen tief schwarz und passt daher zu der etwas helleren Oberfläche. Was mich auch sehr erfreut ist die Tatsche, dass Spielegrotte ganz und gar auf jegliche Art von POP-UPS und Fremdwerbung verzichtet. Das war jetzt eigentlich das Wichtigste, was über den Aufbau und die Gestaltung der Seite zu sagen wäre.
  
  
  
  
  ~~~~~~~ Das Angebot ~~~~~~~
  
  Hiermit möchte ich euch eine Übersicht über das Angebot der Spielegrotte geben:
  
  -Alle aktuellen Spiele der Xbox, Playstation 2, Gamecube, PC, Gameboy Advance, Nintendo DS, PSP, N-Gage.
  
  -Eine große Anzahl aktueller DVDs
  
  - Sehr viele Assecoirs zum Modden (Aufrüsten) von Spielekonsolen und PCs
  
  - Sehr viel Zubehör für die oben genannten Konsolen sowie den PC (z.B. Headset, Maus, Tastatur, Lautsprecher, Sorround Systeme usw.)
  
  
  
  
  ~~~~~~~ Die Versandkosten + Zahlungsmöglichkeiten~~~~~~~
  
  Versandkosten:
  
  -Deutschland: Die Versandkosten betragen momentan pauschal 2,50€. Ab einem Bestellwert von 150€ entfallen die Versandkosten ganz. Bei der Bezahlung per Nachnahme fallen jedoch extra 4€ (2€ Grotte, 2€ Post) Gebühr an.
  
  -Österreich: Die Versankosten betragen bei einer Lieferung nach Österreich 4,50€. Eine Streichung der kosten ab 150€ gib es hier nicht und die Möglichkeit der Bestellung auf Nachname wird nicht angeboten.
  
  Zahlungsmöglichkeiten:
  
  Spielegrotte bietet dem Käufer die Bezahlung per Nachnahme (+4€), Bankeinzug, Rechnung und der Vorkasse an. Möchte man per Rechnung bezahlen, so ist dies auf Grund von schlechten Erfahrungen erst ab der fünften Bestellung möglich.
  
  
  
  
  ~~~~~~~ Meine eigenen Erfahrungen ~~~~~~~
  
  Jetzt möchte ich euch noch meine eigenen Erfahrungen mit der Spielegrotte offen legen. Meine erste Bestellung tätigte ich vor ungefähr zwei Jahren. Ich meldete mich über den Button jetzt registrieren an, tippte meine persönlichen Daten, d.H. Rechnungsadresse usw. ein und klickte auf den gewünschten Artikel. Dieser landete dann in dem Warenkorb. Anschließend musste man auf "zur Kasse gehen" klicken. Als nächstes folgt dann noch eine Zusammenfassung der Kosten, eine Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten, sowie die zum Abschluss nötige Bestätigung. Kurz danach erhielt ich dann eine E-Mail, in der noch einmal alle wichtigen Informationen enthalten waren. Und sieh an, schon 24 Std. später erhielt ich wieder eine Nachricht, in der beschrieben wurde, dass der gewünschte Artikel versendet wurde. So wartete ich weiter und ich konnte meinen Augen kaum glauben, als ich wiederum 24 Std. später das Spiel in meinen Händen halten durfte. Einfach genial, die Spielegrotte. Des weiteren sollte ich noch anmerken, dass ich bisher stolze 8 Artikel bestellt habe und alle pünktlich, ohne Verzögerung und Beschädigung bei mir angekommen sind. Zum Abschluss dieses Punktes möchte ich euch einen Beweis geben, wie günstig die Spielegrotte ist:
  
  Beispiel ist das Action Game Splinter Cell Chaos Theory:
  
  Der angedeutete Preis bei MediaMarkt, Saturn usw. liegt bei 59,99€.
  Bei der Spielegrotte bezahlt man gerade einmal 49,99€. Das sind dann 17% Preisersparnis. Da lohnt sich doch ein Einkauf, oder?
  
  
  
  
  ~~~~~~~ Mein Fazit ~~~~~~~
  
  Also, ich kann jedem, aber wirklich jedem, der daran interessiert ist, günstige Spiele, Konsolen oder Hardware zu kaufen. Die Spielegrotte ist meiner Meinung nach der mit Abstand zuverlässigste und günstigste Online Shop. Was auch sehr interessant ist, ist, dass wenn man einmal Probleme mit Lieferungen oder Fragen hat, kann man einfach eine E-Mail an den Besitzer senden und spätestens einen tag später hat man eine Antwort in seinem "Postfach". Alles in allem handelt es sich bei der Spielegrotte um einen perfekten Online Shop.
  
  
  Ich hoffe, mein Bericht hat euch gefallen!
  
  Viele liebe Grüße an die ganze Community,
  mahlibu (Ciao: Drako-D-Eye) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Tooob, 07.05.2005, 17:50 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Hab ich noch nie was von gehört, aber scheint ja richtig nice zu sein..schöner bericht!

  • 

    novit, 07.05.2005, 17:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sher schöner etstbericht udnviele inos sind ja auch drine ne ;)