talknet Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Finger weg von diesem Anbieter!

  

  19.04.2002, 13:43 Uhr von
  Chris_ONeal
  

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  Hallo liebe Leser & Leserinnen!
  
  Es ist zwar schön etwas länger her, dass ich Kunde bei Talknet war. Aber ich habe erst vor kurzem entschieden diesen Bericht hier zu posten. So, meine Beschwerde an Talkline:
  
  Ich bin ein Talknet Flatrate Kunde gewesen und muss euch sagen, dass ich alles andere als zu frieden war:
  
  Und zwar hat alles damit angefangen, dass wir uns die Flat besorgt haben. Es gab sofort 2 Einschränkungen:
  
  01.) Nur von MO-FR von 18.00 Uhr bis 09.00 Uhr morgens. SA,SO und Feiertage 24h Flatrate-Zugang. Alles darüber hinaus wurde mit 2,4 pf./min abgerechnet.
  
  02.) Man hatte nur, und ich betone NUR, 500MB Traffic, und das ist für 59.90DM im Monat viel zu wenig wenn ihr mich fragt.
  
  Doch seit dem 01.07.2001 galt auf einmal eine andere Regel, wir bekammen einen Brief in dem drin stand, dass die Flat-Rate teurer wird, aber sich keines Wegs verbessert. Der Preiß zu dem Zeitpunkt, lagt bei 90.99DM pro Monat und man hatte immer noch das gleiche Traffic-Volumen wie vorher. In dem Brief wurde eine Kündigungs-Option zum 31.08.2001 angeboten, denn die Flat-Rate hat eine mindest Laufzeit von 6 Monaten. Deswegen kündigen wir diese Flat auch zum Monatsende.
  
  Einen einzigen Vorteil hatte diese Flat-Rate nur, sie ist/war genauso schnell wie die der Telekom. Damit meine ich für Online-Gamer, der ping lag meistens zwischen 50 und 60.
  
  Fazit:
  Werdet auf keinen Fall Neu-Kunde bei Talk-Line, denn ich und hoffentlich auch ihr, seht es nicht ein knappe 100DM für eine Teil-Zeit-Flat zu zahlen: Also Finger weg davon.
  
  Bitte bedenken sie, dass ich diese Meinung vor einem halben Jahr geschrieben habe. Und erst heute die Möglichkeit habe, über Vocatus mich persönlich bei Talknet beschweren kann, weil leider alle Briefe unbeantwortet blieben.
  
  Mit freundlichen Grüßen
  
  Chris L. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Michael-at-Home, 29.08.2002, 18:06 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Vielleicht selber Schuld, die "Beschränkungen" liest man sich ja auch vorher durch, bevor man einen Tarif wählt.