1&1 Bewertung

Erfahrungsbericht von stho

stho sagt zu 1&1

4
  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  sehr preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Ich wollte mir endlich mein eigenes Smartphone zulegen. Primär war mir der Preis wichtig und idealerweise und entsprechend gutes Gerät mit All-Net-Flat.
So bin ich auf 1und1 gekommen. Viele andere Anbieter verlangen 60 Euro oder mehr für einen entsprechenden Vertrag. Bei 1und1 ist dies eben nicht der Fall.
Hier stimmt die Qualität der Ware (des Smartphones) und eben der Preis.
Nach der Bestellung ging erst einmal etwa eine Woche ins Land in der nichts passierte. Dies war verständlich, denn das Gerät war nicht auf Lager und Wartezeit vorprogrammiert.
Als es jedoch endlich da war, war ich mehr als begeistert. Was 1und1 jedoch nicht erzählt ist, dass sie entsprechende Auskünfte einholen und somit bei Studenten/Schülern eine
Kaution hinterlegt werden muss, was mich etwas stutzig gemacht hat.
Am Ende der Vertragslaufzeit soll diese jedoch wieder ausgezahlt werden. Auch wird im Vertrag nicht erwähnt, was NICHT in der All-Net-Flat enthalten ist.
Wer ein wenig aufpasst, der wird seine Freude mit einem Vertrag bei 1und1 haben. Jemand der jedoch selbst Videotelefonie exzessiv nutzen möchte, dem empfehle ich, sich entweder
etwas einzuschränken, eine App zu nutzen oder die Konkurrenz zu prüfen.

Alles in allem bin ich jedoch zufrieden mit meinem Smartphone und meinem Vertrag und konnte somit auch einen guten Freund dazu bewegen, 1und1-Kunde zu werden!

9 Bewertungen, 1 Kommentar

  • eno011

    31.08.2013, 15:02 Uhr von eno011
    Bewertung: sehr hilfreich

    Danke gut beschreiben LG Enrico