Amazon Marketplace Testbericht

Hallo liebe Leserinnen und Leser,

Online-Shops gibt es ja wie Sand am Meer, aber Amazon gehört wohl zu den Besseren. Darum möchte ich diesen Shop einmal vorstellen:

(1) Anbieter
(2) Das Angebot
(3) Die Preise
(4) Versand - Versandkosten
(5) Das Rückgaberecht
(6) Bezahlung
(7) Sonstiges
(8) Mein Fazit

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1. Anbieter
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www.amazon.de

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2. Das Angebot
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Um es vorweg zu nehmen, das Angebot ist einfach riesig.
Folgendes könnt Ihr bei Amazon bestellen:

--- Bücher ---
Das Angebot reicht vom Bestseller bis hin zu Fachbücher. Sogar englische Bücher können bestellt werden.

--- Elektronik & Foto ---
Wird von Amazon weiter unterteilt in:

- PDA & Organizer
Hier findet man alles über den Palm oder Pocket PC, auch Zubehör wie Akkus, Dockingstations, Kabel, Modem usw.

- Kamera & Foto
Vom normalen Fotoapperat über die Digitalkamera bis hin zum umfangreichen Zubehör (Speicherkarten, Speichkartenlesegeräte, Blitzgeräte usw.) ist alles vorhanden.

- Mobiltelefone
Nicht nur Handys nebst Zubehör, sondern auch schnurlose Telefone können hier gekauft werden.

- Heimkino & Video
Alles was das Herz begehrt, DVD-Player, Videorekorder, Surround-Reciever usw.
natürlich sind auch schon DVD-Recorder im Angebot.

- Hifi & Audio
Auch hier ist das Angebot komplett, vom CD-Player über Boxen bishin zum Chinchkabel, alles da.

- Tragbare Geräte
Cd-Player, MP3-Player, Memory-Sticks, Walkmans usw.

- Computer-Zubehör
Aber auch Computerfreaks kommen nicht zu kurz, von der einfachen Maus über die Grafikkarte bis hin zum Drucker, alles da.

--- Musik ---
Ebenso ist das Musikangebot überwältigend, egal ob Schlager, Volksmusik, oder Pop. Ja auch Video´s oder DVD-Audios sind schnell gefunden.

--- DVD ---
Auch das DVD-Angebot ist komplett, sämtliche DVD-Pressungen werden hier gefunden (auch Originalfassungen)

--- Video ---
Ebenso komplett wie das DVD-Angebot.

--- Software ---
Softwaretitel für den PC oder Mac werden hier angeboten.

--- Spiele ---
Computerspiele, Konsolenspiele aber auch direkt die Konsolen bzw. Zubehör kann hier erworben werden, natürlich auch das komplette Angebot zur neuen X-Box.

--- Gutscheine ---
Geschenkgutscheine können bei Amazon auch gekauft werden.

--- Auktion ---
Ein Aktionshaus ist auch bei Amazon zu finden, da ich dieses noch nie genutzt habe, kann ich dazu auch nichts sagen. (Mein Liebling ist eben Ebay ;-)

Ich habe das Angebot bewusst nur kurz angerissen, denn ansonsten würde Euch die Aufstellung erschlagen.
Das Angebot ist, wie ich es oben schon angesprochen habe, wirklich riesig. Aber glücklicherweise gibt es sehr gute Suchfunktionen, so finde ich die gewünschten Titel schnell. Grundsätzlich sind alle Rubriken auch in Unterrubriken unterteilt, so ist das Angebot, obwohl es so riesig ist trotzdem sehr übersichtlich.
Sehr schön finde ich auch, das es immer aktuelle Verkaufscharts in den jeweiligen Rubriken gibt. Jedes Angebot ist noch mit Hinweistexten bzw Bildern versehen. Bei den Musikcd´s sind sogar die einzelnen Lieder aufgelistet. Bemerkenswert ist auch die Möglichkeit, das Kunden die einen Artikel erworben haben auch einen Kommentar zu diesem Produkt veröffentlichen können. Eine Bewertung kann ebenfalls (genau wie hier, max. 5 Sterne) vorgenommen werden.
Ausserdem gibt es noch zu jeder Rubrik die Preishits, dies erleichtert einem natürlich die Schnäppchenjagd.
Witzig ist auch, das Amazon anhand der bereits gekauften Artikel einem Produktvorschläge macht, ebenso hilfrei ist die Funktion Wunschzettel, man hat einen Artikel gefunden der interessant ist? Aber man weiss noch nicht ob man ihn kaufen will, oder bzw. noch einmal vergleichen will? Einfach in den Wunschzettel aufgenommen und schon hat meine eine schnelle Übersicht.

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3. Die Preise
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Die Preise bei Amazon sind sehr unterschiedlich. Mal haben sie echte Kampfpreise, mal sind sie eben normal, aber öfter auch ganz schön teuer. Z.B. der Pioneer DVD-Player 444 wird mittlweile fast überall für unter 300 Euro angeboten, nicht bei Amazon, hier werden immer noch 359 Euro verlangt. Genauso verhält es sich bei der X-Box, haben die grossen Handelsketten den Preis fast alle auf 399 Euro gesenkt, verlangt Amazon immer noch 479 Euro. Allerdings ist das Zubehör für die X-Box hier meistens preiswerter. Genauso verhält es sich natürlich auch bei DVD´s, CD´s, Spielen usw. Man sollte sich also auskennen und besser mal den Preis vergleichen bevor bei Amazon bestellt wird.
Beim erstmaligen Anmelden bei Amazon erhält man übrigens einen Einkaufsgutschein von 5 Euro, ab und an starten sie auch mal Verkaufsaktionen, dann sind bestimmte Artikel für einen bestimmten Zeitraum günstiger. Diese Aktionen werden dem Kunden per Email mitgeteilt.

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4. Versand - Versandkosten
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Die Versandzeiten sind sehr gut, meistens sind die Artikel schon 2-3 Tage später da. Auch die Versandkosten sind gering. Äh, ich weiss schon gar nicht mehr was Amazon überhaupt berechnet, schliesslich liefert Amazon bereits ab 20 Euro versandkostenfrei. Und diese 20 Euro sind ja wirklich schnell erreicht.

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5. Das Rückgaberecht
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Amazon bietet sogar (ausser bei Elektronik, Mobiltelelefone und Hardware - hier sind es 14 Tage) ein Rückgaberecht von 30 Tagen an. Amazon erstattet einem auch die Versandkosten bei der Rücksendung ab einem Bestellwert von 40 Euro.

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6. Bezahlung
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Die Ware kann entweder per Kreditkarte oder per Einzugsermächtigung bezahlt werden.

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7. Sonstiges
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Sämtliche Kundendaten können natürlich auf der Webseite eingesehen werden. Solange die Artikel noch nicht versendet wurden, können auch sämtliche Angaben geändert werden, Artikel können hinzugefügt oder auch wieder storniert werden. Auch ist es möglich Artikel an eine andere Versandadresse schicken zu lassen.

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8. Mein Fazit
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Amazon ist alleine zum stöbern schon eine klasse Seite, da sämtliche Artikel beschrieben sind und auch zusätzlich noch von Kunden bewertet werden. Die Webseite ist gelungen und sehr übersichtlich, trotz des riesigen Angebotes bleibt die Seite stets übersichtlich. Ich hatte bisher noch keine Schwierigkeiten mit Amazon, die Ware war immer gut verpackt und die Lieferzeiten kurz. Noch schneller sind sie allerdings beim abbuchen der Rechnung, einmal war die Bestellung schneller auf meinem Konto belastet als die Ware eintraf. Hier könnte Amazon (ähnlich wie Pearl) vielleicht mal überlegen, ob sie den Rechnungsbetrag erst 14 Tage später abbuchen. Einziges Manko, Amazon ist häufig recht teuer ist, daher kann ich Amazon auch nur ein \"gut\" aussprechen. Schliesslich ist auch der Preis ein wichtiges Kaufkriterium.

Siroizo, für Yopi, Dooyoo und Ciao