Amazon Marketplace Testbericht

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Der Amazon Marketplace ist ein Marktplatz für Neu- und Gebrauchtware. Hier können private und gewerbliche Verkäufer ihre Produkte anbieten. Die Zahlung erfolgt über Amazon, der Versand direkt durch den Verkäufer.

Shop-Informationen

Erfahrungsbericht von Lorenor_Zorro

Amazon ist Klasse

Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Ja

Sehr geehrter Leser oder Leserin,
Amazon ist einmalig in seiner Weise und dieses möchte ich gerne kurz erläutern.

Erfahrungen:

Ich habe mir vor kurzem 3 Sachen bei Amazon bestellt die auch schon nach 2 Tagen bei mir zu Hause waren. Normal bucht Amazon einem das Geld vom Konto ab, dadurch muß man nicht zur Bank gehen und dieses noch Überweisen, das finden zwar manche schlecht, aber ich sehe das nur als Vorteil an so kann man wenigstens keine Ermahnung wegen etwas das man nicht Überwiesen hat bekommen. Ich habe mir 2 Mangas von City Hunter und den Film Lethel Weapon bestellt, alles zusammen hat 24,97 Euro gekostet. Anstatt Amazon mir das Geld von meinem Konto angebucht hat haben sie es mir Überwiesen, aber einige Tage später haben sie mir eine E-mail geschickt, das sie dieses Fehler den sie gemacht haben sehr bedauerlich finden und das es hoffentlich nicht mehr vorkommt, als Entschädigung habe ich einen Einkaufsgutschein im Wert von 5 Euro bekommen, dass besser als gar nichts ist. Ansonsten ist Amazon bei mir noch nie so ein Fehler unterlaufen, aber durch die 5 Euro ist das alles schon wieder in Ordnung.

Neue Regel:

Seit ca. einem Monat hat Amazon neue Versandkosten Gebühren. Die Versandkosten haben sie von 40 Euro auf 20 Euro gesenkt. Leider haben die aber noch etwas verändert und zwar, das wenn man sich Bücher unter 20 Euro bestellt jetzt auch schon dafür Versandkosten bezahlen muß. Früher hat Amazon alle Bücher ob ein oder 20 Bücher umsonst zu einem geschickt, aber nun haben sie das geändert und man müsste 3 Euro Versandkosten übernehmen wenn man unter dem 20 Euro schnitt bleibt.


Versandzeit:

Wenn es nicht gerade eine Sonderbestellung ist wartet man höchstens 3 Tage auf seine bestellten Sachen. Wenn bei Amazon Versand fertig in 24 Stunden steht dauert es meist 2 Tage und die bestellten Sachen hat man schon zu Hause. Ab und Zu bekommt man auch eine kleine Probiertüte von Haribo geschenkt und ich glaube auch kein anderes Versandhaus macht so etwas. Es geht nicht um die Menge sondern einfach um die Idee. Die Sonderbestellungen dauern meist 2-6 Wochen, aber darüber kann ich leider nichts berichten da ich noch nie eine Sonderbestellung gemacht habe.

Reklamation:

Leider kann ich hier nicht viel sagen da ich bis jetzt noch nie etwas zurückgeschickt habe. Aber etwas kann ich sagen man hat ein Widerrufsrecht von 2Wochen ohne eine Begründung anzugeben, ansonsten glaube ich muß man eine kurze Begründung schreiben warum man die gekauften Artikel nicht mehr möchte.


Meine Meinung:

Amazon ist der beste Versandhandel denn ich kenne. Ich habe schon mehrere Sachen wie meine Dragonball Mangas und noch ein paar andere Mangas bestellt und muß sagen das ich bis jetzt sehr zufrieden bin. Da ich bis jetzt nur positive Erfahrungen mit dem Versandhandel gemacht habe kann ich dieses auch zu 100% weiterempfehlen. Bis jetzt hat mir Amazon noch keine unbestellten Sachen zugeschickt wie wenn sie ein Artikel nicht mehr haben einen anderen einfach zuschicken, das machen nämlich sehr viele Händler. Aber wenn Amazon eine bestellten Artikel nicht mehr hat bekommt man eine E-mail in der steht es tut uns leid aber der bestellte Artikel von Ihnen ist zur Zeit nicht lieferbar.

28 Bewertungen, 4 Kommentare

  • little_maryann

    12.07.2002, 23:36 Uhr von little_maryann
    Bewertung: sehr hilfreich

    Wir haben die PS 2 bei Amazon bestellt und waren von dem Service völlig begeistert.

  • anonym

    17.04.2002, 15:32 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich muss Lionheart zustimmen, für einen s.n. Bericht fehlt so einiges.

  • Lionheart

    17.04.2002, 15:26 Uhr von Lionheart
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sorry, da fehlt einiges! Was bietet Amazon alles? Navigation, Support usw. Man kann da ja mittleriwele sogar Gebrauchtes kaufen. Daher "nur" nützlich.

  • suppengirl

    17.04.2002, 15:18 Uhr von suppengirl
    Bewertung: sehr hilfreich

    Bin eigentlich auch immer zufrieden gewesen mit Amazon, erlebe aber derzeit erstmals ziemliche Verzögerungen bei einer Lieferung, die laut Mail schon letzte Woche losgeschickt wurde! Grüßle, Suppi