Amazon Marketplace Testbericht

Die Hemmschwelle etwas Online zu bestellen ist bei manchen Sachen schon recht hoch. Im Internet kann man Sachen die man kaufen möchte weder genau betrachten noch fühlen. Aus diesem Grund kaufe ich im Internet nur Waren und Artikel die ich auch in einem Geschäft gekauft hätte. Seien es nun Bücher, elektronischer Titel, Filme oder Musik ist ziemlich egal. Entscheidend ist dann nur noch der Preis. Bestellt wird dann dort wo es am billigsten ist.


Über Amazon
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Amazon verkauft schon seit 1998 seine Waren auch in Deutschland. Die amerikanische Mutterfirma, wollten nun auch auf internationaler Ebene seine Geschäfte stark ausbauen. Da gibt es ein nur Problem, kaum ein Online-Shop schreibt zur Zeit schwarze Zahlen und wird diese auch in nächster Zeit nicht schreiben. Amazon hat das Sortiment jedes Jahr drastisch aufgestockt. So findet man Amazon oft auch ausgefallene Exemplare von Büchern. Bücher werden natürlich in allen erdenklichen Sprachen angeboten. Seit längerer Zeit verkauft Amazon nun auch Cds und DVDs und nun (seit ein paar Monaten) auch elektronischer Artikel.


Kategorien
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Bei Amazon gibt es viele Kategorien mit jeder Menge unter Kategorien, in die aber alle leicht zugänglich und übersichtlich sind.
Nun aber zu den Kategorien:

- Bücher:
hier gibt es circa 25 Unterkategorien. Z. B. Sachbücher, Kinderbücher, Romane und jede Menge anderer. Natürlich kann sich auch über Neuerscheinungen, Bestseller, Schnäppchen usw. informieren. Zu den Büchern kann jeder angemeldete User einen kleinen Kurzbericht schreiben.

- Musik:
alle Musikgenres sind übersichtlich aufgeführt, so dass man direkt findet was man sucht. Hier findet man auch die eine oder andere Rarität. Eine Hörprobe von 30 sek. pro Titel findet man hier. Auch hier gibt es auch wieder Käuferberichte

- Video und DVD:
auch hier gibt wieder eine riesige Auswahl, die übersichtlich zu erreichen ist.

- Software:
Bürosoftware, Nintendo, PlayStation (2), Spiele - eben alles was man so braucht. Auch hier findet man wie bei den meisten anderen Amazon-Kategorien ab und zu mal eine Rarität. Überall stehen die Systemvoraussetzung mit dabei.

- Auktionen:
wie der Name schon sagt kommt die alles unter den Hammer - Bücher, Videos, Musik usw..

- Geschenke-Abteilung:
E-Cards verschicken an die Freundin? Hier geht es kostenlos! Die Motive sind auch ganz okay. Hier kann auch Geschenke verschicken. Mehr kann ich dazu leider nicht sagen, da ich es noch nicht ausprobiert habe.

- Electronic Shop:
hier findet man alles elektronische, von Notebooks über PDAs, Videorecorder und vieles mehr.

- zShop:
hier gibt es alles was nichts mit Büchern zu tun hat: z. B. etwas für die Familie und vieles mehr.


Bestellen
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Nachdem sich für einen Artikel entschieden hat, klickt man einfach auf ‘In den Warenkorb legen‘ und schon wurde der Artikel gespeichert. Nun muß man noch die Adresse eintippen und wählen ob man per Bankeinzug, mit Kreditkarte oder per Scheck zahlen möchte.Wer einen Gutschein erhalten hat kann diesen such an dieser Stelle einlösen. Nachdem man die Bestellung endgültig bestätigt hat bekommt man eine Bestätigung Mail an die angegebene E-Mail Adresse geschickt. Wenn der Artikel verschickt wurde erhält man eine weitere Mail, die einem eben dies mitteilt. Bis zu dieser zweiten E-Mail kann man auch auf der Amazon-Seite den aktuellen Bestell-Status ansehen und stornieren.


Versandkosten
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Reine Buchbestellung sind kostenfrei diesen Service bieten die meisten Online Buchhändler. Alle andern Artikel auch Mischbestellung sind leider erst ab einem Bestellwert von 98 DM kostenfrei. Sonst zahlt man 5 DM pauschal und weitere 0,95 DM pro Titel. Deswegen empfehle ich jedem an seine Buchbestellung keine anderen Artikel anzuhängen.


Lieferzeiten
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2-3 Tage nach meinen Bestellungen kam bis jetzt immer ein Postbote mit einem Päckchen von Amazon für mich. Von einigen Freunden hab ich gehört, dass ausgefallene Musik Cds auch öfters einen Monat brauchen.


Gutscheine
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Im Internet stolpert man auf ziemlich vielen Seiten über einen 10,- DM Gutschein. Wenn euch Amazon von einem anderen Amazon User empfohlen wurde, und ihr über dessen Link bestellt erhaltet ihr schon einen Gutschein im Wert von 10,- DM. Bestellt ihr dann auch noch im Wert von über 30,- DM erhält der Werber auch einen 10,- DM Gutschein.


Layout
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Über Geschmack kann man nicht streiten. Mir persönlich gefällt diese Seite jedenfalls sehr gut, da sie nicht mit überflüssigen Flash Animation oder ähnlichem aufwartet.

Fazit
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Amazon gibt es nun schon seit drei Jahren und so einen guten Online Shop kann ich noch nie gesehen. Ich bestelle immer wieder gern über Amazon, da ich weiß das ich auch das bekomme, was ich bestelle und in einer akzeptablen Zeit. Ich hab mal bei CIAO nachgeguckt und 97 % der Autoren von 2000 Artikel empfehlen diesen Shop.