apo-rot Testbericht

apo-rot

apo-rot ist eine der größten in Deutschland zugelassenen
Versandapotheken mit Stammsitz in Hamburg.
In Hamburg gibt es außerdem 4 Filialen. Seit 2007kooperiert apo-rot
deutschlandweit mit Partnerapotheken.
Mit mehr als 7.000 Bestellungen pro Tag, über 2 Million Kunden und
über 400.000 Produkten im Sortiment bietet apo-rot Preise an, die bis zu
55 % günstiger* sind.
*bezogen auf den Apothekenverkaufspreis (AVP (Quelle:
ABDA-Artikelstamm)); nicht für rezeptpflichtige Medikamente und Büc...

Shop-Informationen
5 Sterne
(19)
4 Sterne
(4)
3 Sterne
(0)
2 Sterne
(0)
1 Stern
(0)
0 Sterne
(1)

Erfahrungsbericht von Alexandra69

Finger weg!

Pro:

Online Apotheke

Kontra:

Schlechtester Service!

Empfehlung:

Nein

Es wurde eine ganz normale Bestellung durch den Kunden (also mich) erzeugt. Danach wurde der Gesamtkaufpreis von mir überwiesen (selber schuld), weil im Falle eines Neukunden von der apo-rot Vorkasse verlangt wird. Fast zwei Wochen hörte ich gar nichts und bekam auch keine Ware. Dann eine Mail von apo-rot, dass die Bestellung nicht vollständig verschickt werden kann. Daraufhin kam der Widerruf der Bestellung von mir, da das Produkt wegen dem ich hauptsächlich die Bestellung abgegeben hatte nicht dabei war. Keine Antwort von der apo-rot. Statt dessen wurde mein Widerruf einfach ignoriert und die Ware an mich abgeschickt!! Ist ja auch bequem. Das Geld hatte die apo-rot ja schon. Ich nahm das originalverpackte, ungeöffnete Paket, frankierte es und schickte es in freiem und versichertem Zustand an die apo-rot zurück. Die apo-rot reagierte wieder nicht und schickte einfach das gleiche Paket wieder an mich ab. Dann eine Mail von der apo-rot. Aber nicht etwa mit einer Antwort, nein! Mit dem Hinweis das in meinem Paket ja doch noch ein Artikel fehlen würde und sie den dann nachliefern. Und wieder wurde mein Widerruf ignoriert und ein Päckchen an mich abgeschickt. Nach einer massiven Mail von mir an die apo-rot, dass ich wegen der Ignoranz durch die apo-rot die erste Sendung frankiert und ungeöffnet retournierte und die Annahme der zweiten Sendung verständlicherweise verweigerte und sofort mein Geld zurückfordere kam als Anwort, dass die apo-rot angeblich nie eine Rücksendung erhalten hatte, obwohl ich einen Absendebeleg für den versicherten Versand habe und sie mir die Ware aber leider nicht zurückschicken könnten. Häh! Antwort A passt nicht zu Antwort B und wieder wurde mein Widerruf ignoriert. Also bei allem Respekt! Das ist ein unseriöses und absolut untragbares Geschäftsgebahren für eine Apotheke und ich habe schon bei einigen anderen Onlineapotheken gekauft und nie so etwas erleben müssen!

26 Bewertungen, 6 Kommentare

  • Nick_Neschi

    04.02.2007, 11:06 Uhr von Nick_Neschi
    Bewertung: sehr hilfreich

    o---> lg...jonny :o)

  • sandrad198

    02.02.2007, 16:32 Uhr von sandrad198
    Bewertung: sehr hilfreich

    * sh LG Sandra*

  • Matze1195

    02.02.2007, 14:43 Uhr von Matze1195
    Bewertung: sehr hilfreich

    ~sh~ :o)

  • Alex1990

    02.02.2007, 13:52 Uhr von Alex1990
    Bewertung: sehr hilfreich

    --- ::: SH*&*LG ::: ---

  • Ringwraith

    02.02.2007, 11:44 Uhr von Ringwraith
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh viele grüße ringwraith :-) ps.: www.shop-apotheke.com ist empfehlenswerter und man sammelt dabei webmiles *grins*

  • sigrid9979

    02.02.2007, 11:43 Uhr von sigrid9979
    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse lg Sigi