4. Erfahrungsbericht und Bewertung

bett1 Bewertung

bett1
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bett1.de gehört zu den führenden Internetunternehmen im Bettenfachhandel. Dank transparenter Herstellung bieten wir kompromisslos beste Produkte zum besten Preis: Seit über einem Jahr stellen wir mit unserer Bodyguard Matratze den Testsieger bei Stiftung Warentest und freuen uns über den Titel "beste je getestete Matratze".

Shop-Informationen

Erfahrungsbericht von

Michaela sagt zu bett1

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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Habe eine Matratze bei Bett1.de bestellt da sie dort günstiger angeboten wurde als anderswo. Ich erhielt auch umgehend eine Eingangsbetätigung.
[Zitat] Eingangsbestätigung
Dies ist Ihre Eingangsbestätigung mit der wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen. Der Kaufvertrag kommt jedoch erst mit der separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Bei Zahlart "Vorabüberweisung" gilt: Bitte tätigen Sie die Überweisung erst nach Erhalt der separaten Auftragsbestätigung, es sei denn, Sie haben sich für die Option der "Sofort-Überweisung" entschieden.

Die gesonderte Auftragsbestätigung und die Rechnung erhalten Sie als E-Mail.[Zitatende]
Die Auftragsbestätigung hatte ich 2 Wochen später immer noch nicht erhalten und habe deshalb mehrmals per eMail angefragt - keine Antwort. Telefonservice nie erreichbar. Alle gestzten Fristen sind ohne Antwort verstrichen.
Ich habe deshalb nach 5 Wochen die Bestellung storniert und werde die Matratze für 20€ mehr bei einem kompetenten Shop bestellen.
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Die Erfahrungsberichte in den einzelnen Kategorien stellen keine Meinungsäußerung der Yopi GmbH dar, sondern geben ausschließlich die Ansicht des jeweiligen Verfassers wieder. Beachten Sie weiter, dass bei Medikamenten außerdem gilt: Zu Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.

¹ Alle Preisangaben inkl. MwSt. und ggf. zzgl. Versand. Zwischenzeitl. Änderung der Preise, Lieferzeiten & Lieferkosten sind in Einzelfällen möglich. Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr.