bett1 Bewertung

bett1

bett1.de gehört zu den führenden Internetunternehmen im Bettenfachhandel. Dank transparenter Herstellung bieten wir kompromisslos beste Produkte zum besten Preis: Seit über einem Jahr stellen wir mit unserer Bodyguard Matratze den Testsieger bei Stiftung Warentest und freuen uns über den Titel "beste je getestete Matratze".

Shop-Informationen

Erfahrungsbericht von Harmin

Harmin sagt zu bett1

5
  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  sehr teuer
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Nachdem ich vor dem Kauf etwas skeptisch gewesen bin, muss ich sagen, dass es wirklich ein durchaus zufriedenstellender Shop ist. Im Internet kursieren verschiedene Meinungen ich war aber sehr überrascht schnelle Abwicklung, keine Versandkosten, kostenloser Austausch der Ware (habe eine Matratze in einer falschen Härte bestellt). Nach einer Email Anfrage konnte mir die für mich passende Matratze angeboten werden. Diese konnte ich nicht auf der Internetseite von dem Shop finden. Da ich den Internetauftritt und die Preise im Shop generell ansprechend fand fragte ich bei meiner Suche nach der Stiftung-Warentest-Matratze meiner Wahl in einer Sondergröße per Email nach. Prompt kam eine Antwort-Email vom Kundenservice mit einem attraktiven Angebot. Die Ware kam per DHL kurz nach Zahlung per Kreditkarte. Einziger "Nachteil" für mich persönlich, dass nicht die Option für Zahlung per paypal gegeben ist. Vorkasse ist umständlich und verlängert automatisch die Dauer bis zu Auslieferung. Ansonsten alles hat sehr gut geklappt. Vielen Dank.

2 Bewertungen, 1 Kommentar

  • uhlig_simone@t-online.de

    20.10.2013, 09:11 Uhr von [email protected]
    Bewertung: sehr hilfreich

    GLG SIMONE - EINE GEGENLESUNG WÄRE SEHR NETT VON DIR