Biovea Bewertung

BIOVEA : Eine einfache Bestellung wird zum endlosen Ärgernis. Beim Bestellen öffnet sich die Seite für die Bank-Vorauszahlung nicht. Der Mitarbeiter am Telefon verspricht mir eine Mail mit den Bank-Angaben. Es kommt jedoch nichts. Später stelle ich fest, dass er meine Adresse falsch geschrieben hat. Ich fordere die Bank-Informationen per Mail an und zahle nach deren Erhalt sofort den Betrag (Fr. 48.82). Eine Woche später folgen Mails mit Behauptungen, die Ware sei nicht auf Lager, „mein Paket“ werde von einem anderen Lagerhaus in den USA geliefert. Währenddessen steht auf der Homepage bei diesem Produkt: „auf Lager“. Knapp zwei Wochen nach der meiner Bezahlung behauptet die Firma, ich hätte nicht gezahlt und verlangt neu einen Betrag von 53.69., ohne Begründung. Auf meine schriftlichen Interventionen und Fragen geht die Firma nicht ein. Fazit: Die Firma ist unseriös. Finger weg!