Bonprix Bewertung

bonprix

it's me!

Bonprix ist ein Onlineshop für günstige Mode. Sie finden aktuelle Trends genau so wie schlichte Basics für Damen, Herren und Kinder.

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von

Angela R. sagt zu Bonprix

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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  klein
  • Sind Sie Kunde?:  nein
Habe am 31.1. eine Bestellung aufgegeben und mit Sofortüberweisung auch gleich bezahlt. Nachdem ich am 10.2. immer noch keine Ware hatte, habe ich dort angerufen. In einem sehr unhöflichen und abweisenden Ton wurde mir mitgeteilt, dass ich gesperrt sei. Wieso oder weshalb hat man mir nicht mitgeteilt.
Habe dann empört eine Mail gesendet, wieso man nicht darüber informiert wird und vor allem das Geld nicht zurücküberweist. Das ist ein Verein unter aller Sau, keine Ware aber das Geld kasieren. Sie müssen es ja echt nötig haben.
So etwas unverschämtes habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt, zumal ich bei Bonbrix noch nie bestellt hatte, noch nie etwas gekauft habe und somit noch nie irgendeine Zahlung offen geblieben ist. Ich habe noch nicht mal eine negative Schufa, wobei das ja bei Vorrauszahlung ja eh egal wäre.

Das grenzt hier schon an kriminelle Machenschaften. Sehr traurig, dass die schöne Stadt Hamburg mit dieser Firma negativ auffällt. Dieser Firma sollte das Handwerk gelegt werden und vom Markt verschwinden. Denke aber, bei diesen vielen negativen Berichten, wird dies so oder so bald geschehen. Sollte ich meine Geld nach Fristablauf nicht zurück erhalten haben, werde ich meinen Anwalt einschalten.

8 Bewertungen, 4 Kommentare

  • Chrissy104

    14.02.2015, 08:32 Uhr von Chrissy104
    Bewertung: sehr hilfreich

    Gruß Chrissy104

  • Phil123

    13.02.2015, 18:18 Uhr von Phil123
    Bewertung: sehr hilfreich

    Grüße vom Phil.

  • anonym

    13.02.2015, 16:27 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße! Kassandra215

  • anonym

    13.02.2015, 16:27 Uhr von anonym

    Viele Grüße! Kassandra215