buecher.de Testbericht

Hallo liebe Yopis,

nachdem ich mit letztens einen paar Bücher gekauft habe, möchte ich doch einmal
berichten, wo ich sie mir gekauft habe.

***Die Vorgeschichte***
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Bei meiner letzten Online-Bestellung von Douglas erhielt mein Packet auch einen
Online Gutschein von www.bücher.de.
Ich dachte mir so ein kleiner Gutschein ist immer von Vorteil und probierte es einfach
mal aus. Und nun lest am besten selbst.

***Aufbau der Seite***
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Also ich muss sagen, die Seite ist in sehr grellen auffallenden Farben gestaltet.
Auf der linken Seite der Homepage ist eine Untergliederung der einzelnen Produkte wie:

Bestseller:
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Hier findet ihr alle Bücher die jemals auf einer Bestseller Liste gestanden habe.
Das finde ich ganz praktisch, denn manchmal weiß man ja noch nicht genau, welches Buch
man sich kaufen möchte, und dann stöbert man einfach ein bisschen.

Neuheiten:
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Hier findet man alle Bücher die kürzlich erschienen sind.

Vorbestellen:
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Hier kann man Bücher die bald auf den Markt erscheinen vorbestellen. Wie z.B: das neue
Buch von Harry Potter :-). Das sollte aber nur ein Beispiel sein.

Preishits:
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Hier gibt es diverse Angebote wo die Bücher stark heruntergesetzt wurden.

Bücher:
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Hier gibt es alle Bücher vorzufinden die in ein bestimmtes Genre passen, wie z.B.
Thriller, Romane, Bauen, Heimwerken u.s.w.

Hörbücher:
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Wie der Name schon sagt sind hier alle Hörbücher vorhandne.

Filme, Musik, Spiele:
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Ja ja auf der Seite kann man sich auch diverse Filme, DVDS, Musik und Spiele wie
Computerspiele, Konsolen aber auch Brettspiele kaufen.

Ganz oben in der Ecke der Homepage findet man:

Anmelden
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Für alle user die sich registrieren möchte ist das nützlich. Denn bei jeder weiteren
Bestellunf brauch man seine Daten nicht erneut eingeben.

Preise + AGBs:
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Ja ja die AGBs sollte man sich bei jedem Onlinekauf vorher genau anschauen.
Hier mal ein paar wichtige Auszüge:

Preise:
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Versandkosten je Bestellung

6.1. Für Lieferungen innerhalb von Deutschland fallen keine Versandkosten an.
6.2. Die Versandkosten je Bestellung und Lieferanschrift und unabhängig vom Bestellwert für Lieferungen außerhalb von Deutschland betragen für

Österreich: EUR 3,95; alle anderen Länder gem. Ziff. 2.2. EUR 6,95.

Wiederruf:
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Man kann seine bestellten Artikel innerhalb eines Monats ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Kosten bei einem Wiederruf:

Bei Artikeln bis 40 Euro müssen die Versandkosten von einem selbst getragen werden.
Bei Waren über 40 Euro werden die Versandkosten von bücher.de getragen.

So und jetzt kommt die Bestellung an sich:
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Ich stöberte also ein bisschen herum und fand auf Anhieb gleich ein passendes Buch
was mir gefiel.

Dieses Buch klickte ich an und öffnete die detaillierte Beschreibung zu dem Artikel.
Inder fand ich dann Angaben wie:
Die Produktbeschreibung, eine Leseprobe, eine Kundenbewertung und auch ein
Autorenportrait.

Links neben dem Artikel steht groß der Preis und wenn man sich für das Produkt entschieden hat
klickt man einfach auf den Reiter "kaufen".
Der Artikel landet dann automatisch in meinem virtuellen Wahrenkorb.
Jetzt habe ich die Möglichkeit entweder zur Kasse zu gehen oder weitere Artikel hinzuzufügen.
Ich entschied mich für das Bezahlen.
Ich klicke also auf Warenkorb. In dem Wahrenorb sind nochmal zur Kontrolle alle Artikel
aufgeführt die ich bestellen möchte.
Dann gebe ich wenn ich möchte meinen Online Gutscheincode in das Feld ein oder klicke direkt auf
"Zur Kasse" gehen.
Bei dem reiter Kasse habe ich die Möglichkeit auszuwählen ob ich schon über ein Konto bei
Bücher.de verfüge oder ob ich meine Bestellung so eingebe.

Der Vorteil bei einem bücher.de Konto ist der, dass man seine gesammte Anschrift und die Daten zum Bezahlen nur einmal eingeben muß.
Der Nachteil allerdings daran ist, dass die Daten automatisch gespeichert werden, so dass man sie kein zweites Mal eingeben muß.

Da ich schon ein Konto habe gebe ich mein Passwort ein und schwupps stehen meine persönlichen Daten wie meine Anschrift und mein Zahlungswunsch schon da.
Ich brauche dann nur noch auf Bestellung abschicken klicken und das war es.

Das Bezahlen:
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Hier habe ich die Möglichkeit auf Rechnung innerhalb 14 Tagen zu bezahlen oder ich lasse das
Geld von meinem Konto abbuchen.

Die Lieferung:
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Die Lieferung von meinem Buch erfolgte ca. innerhalb von 4 -5 Tagen.Eine angemessene Lieferzeit doch gibt es wesentlich mehr Onlineshops die schneller liefern können.

Das Packet sowie die enthaltene Ware war in einem absoluten ordentlichen Zustand so das ich keine Klagen hatte.

***Sonstige Vorteile***
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Ja wer kennt Webmiles nicht. bei diesem Anbieter kann man sie sammeln.

Für jeden Euro Umsatz erhält man drei webmiles gutgeschrieben.
Ab einem Umsatz von 30 Euro verdoppeln sie die webmiles.
Ab einem Umsatz von 50 Euro verdreifachen wir Ihre webmiles.

Gewinnspiele:
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Ab und zu gibt es auch Gewinnspiele auf der Seite wo man bücher.de gutscheine
von bis zu 500 Euro gewinnen kann.

Gutscheine:
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Hier kann man auch Gutscheine verschenken. Die Gutscheine haben ein Preisauswahl von
5 Euro bis 100 Euro. Falls man mal kein Geburtstagsgeschenk hat ist das eine gute Möglichkeit.
Die Gutscheine werden natürlich kostenlos geliefert.

***Mein Fazit***
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Hm also die Seite finde ich persönlich nicht schlecht. Bis jetzt habe ich immer alle Bücher
gefunden die ich gesucht habe.
Die Bestellung, Zahlung sowie Lieferung lief bis jetzt immer reibungslos und ohne
Komplikationen ab.
Trotzdem bin ich nicht ganz glücklich damit, denn wenn ich diesen Online Shop mit anderen
wie amazon. de vergleiche schneidet bücher. de doch schlecher ab.
der Grund amazon liefert die Ware einfach wesentlicher schneller als bücher.de.

Außerdem stört mich bei bücher.de, dass man bei der Rücksendung die Versandkosten bei
einem Warenwert der unter 40 Euro liegt, selber tragen muß.
Das ist ein Detail, um meine Bewertung einen Stern niedriger ausfallen zu lassen.
Denn hier muß man schon gut aufpassen und am besten nur das Bestellen, was man
auch wirklich haben möchte.
wenn ich Gutscheine für den Onlineshop bekomme, kaufe ich dort des öfteren
ein ansonsten bleibe ich lieber bei amazon.de.
Alles in einem vergebe ich ganze 4 Sterne für den Onlineshop und bin durchaus zufrieden.

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So jetzt bin ich fertig und danke euch allen für die lieben Bewertungen und Kommentare!
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