C&A Online Shop Testbericht

C&A bietet Mode für jung und alt. Mode, die für jede Gelegenheit und für jeden Typ das Passende hat. So macht C&A Millionen Kundinnen und Kunden das Leben angenehmer. In Europa bietet C&A seinen Kunden seit über 100 Jahren Qualitätsbekleidung zu erschwinglichen Preisen.
Erfahrungsbericht von Pippin
Der Kampf um die nächste freie Umkleidekabine hat ein Ende!
Pro:
angemessene Preise Ware von guter Qualität umfassender Service
Kontra:
ist mir noch nichts aufgefallen
Empfehlung:
Ja
Normalerweise bin ich ein totaler Einkaufsmuffel, vor allem, was Klamotten angeht. Finde es einfach ziemlich mühsam, mich mit x anderen Kunden durch Geschäfte zu drängen und um Umkleidekabinen zu prügeln ;-)
Glücklicherweise ist das in Zeiten des Internets nicht mehr nötig und so greife ich denn auch verstärkt auf Onlineshops zurück. Einen, bei dem ich gelegentlich einkaufe, möchte ich euch hier vorstellen.
Service und Kontakt
Betreiber der Website ist:
C&A Online GmbH
Geschäftsführung: Bart Brenninkmeijer, Ralf Rothberger
Postanschrift:
Wanheimer Straße 70
40468 Düsseldorf
Telefon: +49 (0) 211 / 9872-0
Mail: info@online.cunda.de
Amtsgericht Düsseldorf, HRB 58404
USt-Identifikationsnummer: DE 121 280 555
Allgemeines und Aufbau
Bereits die Startseite ist sehr gut gestaltet. Für meinen Geschmack zwar schon fast zu bunt, aber auf jeden Fall sehr übersichtlich. Man kann sich hier direkt in eine der Kategorien Women, Men, Babies, Minis oder Kids rein klicken und mit dem Stöbern beginnen. Weiterhin kommt man direkt von der Startseite auch noch in Sonderkategorien wie z. B. Umstandsmode oder Mode in großen Größen. In jeder dieser Kategorien gibt es dann auf der linken Seite eine weitere Leiste, mit der man bestimmte Kleidungsstücke auswählen kann. In meinem Fall waren das beim letzten Einkauf Pullover. Hier kann man dann die Suche noch verfeinern, indem man nach Größen, Farben, Marken und Formen sortieren lässt. Zu den meisten Kleidungsstücken, die ich mir angesehen habe, gibt es jeweils mehrere Bilder, so dass man sich das Kleidungsstück auch wirklich im Detail anschauen kann. Diese Detailbilder sind dann auch wiederum in allen Farben aufrufbar, in denen das Produkt erhältlich ist.
Zusätzlich zu den Produktkategorien gibt es auch noch die Kategorien Service, Lob und Kritik und Newsletter. Insbesondere der Serviceteil ist sehr hilfreich, hier finden sich alle Informationen, die man rund um den Bestellvorgang benötigt.
Weiterhin finden sich noch die Punkte Zahlungsarten, Lieferung, Rücksendung und Sicherheit oben auf der Seite. Wenn man die Maus über diese Punkte bewegt, sieht man sofort das Wichtigste auf einen Blick.
Einkauf, Zahlung und Versand
Hat man sich für ein Produkt entschieden, geht man einfach, wie von Onlineshops gewohnt, auf den (in diesem Fall unübersehbaren) Button „in den Warenkorb“. Daraufhin erscheint ein Fenster, in dem die Auswahl bestätigt wird. Von hier aus kann man entweder weiter einkaufen oder direkt zum Warenkorb gehen und die Bestellung abschließen.
Oben rechts hat man dann eine Übersicht, wie viele Teile man momentan im Einkaufswagen hat und wie hoch der Gesamtpreis ist. Will man seinen Einkauf abschließen, geht man auf „Zur Kasse“. Wenn man bereits Kunde ist, kann man sich hier direkt einloggen, ansonsten kann man ein neues Benutzerkonto anlegen – das dauert nur einen Moment und ist praktisch, wenn man vorhat, öfter hier einzukaufen. Wenn man das nicht möchte, weil man z. B. nur einmalig hier einkauft, kann man auch ohne ein Kundenkonto anzulegen den Einkauf abschließen.
Die Bezahlung ist per Rechnung, Kreditkarte oder Nachnahme möglich – bei Kauf auf Rechnung darf der Rechnungsbetrag allerdings 300 Euro nicht übersteigen.
Beim Versand kann man wählen zwischen Hermes und DHL, die Versandkosten betragen in beiden Fällen 4,95 Euro. Geliefert wird außerdem nur innerhalb Deutschlands.
Die angegebenen Lieferzeiten von 3-5 Tagen kann ich bestätigen, bei mir war die Ware bisher immer nach spätestens fünf Tagen da.
Sollte aus irgendeinem Grund die bestellte Ware nicht gefallen, kann man sie innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Davon musste ich selbst noch nie Gebrauch machen, allerdings liegt jeder Bestellung ein Retourenschein bei, so dass die Rücksendung problemlos erfolgen kann.
Fazit
Dieser Onlineshop hat mich bisher rundum überzeugt. Die Ware kam pünktlich und in guter Qualität bei mir an. Auf der Website findet man sich super zurecht und findet normalerweise sehr schnell, wonach man sucht. Ich finde es einfach sehr komfortabel, wenn man die Kleider in Ruhe zu Hause anprobieren kann und auch noch ein bisschen Zeit zum überlegen hat.
Mir persönlich hat bisher alles so gut gefallen, dass ich es behalten habe.
Die Preise entsprechen den Preisen, die man von C&A-Läden auch gewohnt ist, das meiste ist somit recht günstig.
Insgesamt kann ich den Einkauf hier wirklich empfehlen. Sowohl der Service als auch die Preise und die Qualität der Ware stimmen. In diesem Sinne: Viel Spaß beim Shoppen ;-)
112 Bewertungen, 33 Kommentare
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22.06.2009, 09:41 Uhr von Puenktchen3844
Bewertung: sehr hilfreichEin guter Bericht. LG
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16.06.2009, 22:25 Uhr von werder
Bewertung: sehr hilfreichToller Bericht! LG aus Hannover!
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14.06.2009, 22:12 Uhr von krullinchen
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße.
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12.06.2009, 16:04 Uhr von peter_nordberg
Bewertung: sehr hilfreichSchöner Bericht. Freue mich über Gegenlesungen. lg Peter
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22.03.2009, 01:08 Uhr von weppi44
Bewertung: sehr hilfreichSehr schöner Bericht, LG Sonja
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21.03.2009, 23:59 Uhr von ingoa09
Bewertung: sehr hilfreichSehr gut vorgestellt! Liebe Grüße, Ingo
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21.03.2009, 16:59 Uhr von monschischi
Bewertung: sehr hilfreichNee, ich fahre lieber in die Stadt!
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09.03.2009, 16:08 Uhr von Regan
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüsse, Nadine
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01.03.2009, 11:53 Uhr von rainbow90
Bewertung: sehr hilfreichSchön beschrieben. Liebe Grüße
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28.02.2009, 18:26 Uhr von Ninamaus19886
Bewertung: sehr hilfreichlieben Gruß von Nina
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28.02.2009, 16:44 Uhr von ronald65
Bewertung: sehr hilfreichlg
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01.02.2009, 14:43 Uhr von 4money
Bewertung: sehr hilfreich:::LG und einen schönen Sonntag noch...chris:::
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01.02.2009, 00:15 Uhr von misscindy
Bewertung: sehr hilfreichEin sehr schöner Bericht, lg Sylvia
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12.12.2008, 21:42 Uhr von babysly2000
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße!!! Sylvia
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25.10.2008, 01:58 Uhr von Striker1981
Bewertung: sehr hilfreichSH und Liebe Grüße vom STRIKER
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14.10.2008, 23:40 Uhr von manu63
Bewertung: sehr hilfreichviele Grüße von Manuela
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14.10.2008, 19:46 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichSehr hilfreich. LG Just86
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05.10.2008, 23:15 Uhr von MasterSirTobi
Bewertung: sehr hilfreichSchön Schöner Sehr Hilfreich
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04.10.2008, 18:37 Uhr von Jerry525
Bewertung: sehr hilfreichGut berichtet lg JERRY
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04.10.2008, 16:59 Uhr von may786
Bewertung: sehr hilfreichGuter Bericht!! LG & schönes WE
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04.10.2008, 14:51 Uhr von doelau
Bewertung: sehr hilfreichEin schöner Bericht, Gruß doelau
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03.10.2008, 22:30 Uhr von sigrid9979
Bewertung: sehr hilfreichPrima Beicht lg Sigrid
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03.10.2008, 22:03 Uhr von bigmama
Bewertung: sehr hilfreichLG Anett
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03.10.2008, 22:01 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichSH ....... Liebe Grüße
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03.10.2008, 22:01 Uhr von Zzaldo
Bewertung: sehr hilfreichliebe Gruße sendet dir Stephan
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03.10.2008, 21:54 Uhr von blackangel63
Bewertung: sehr hilfreichWuEnScHe EiNeN sChOeNeN fEiErTaG..gRuSs AnJa
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03.10.2008, 20:39 Uhr von morla
Bewertung: sehr hilfreichwünsche dir ein schönes wochenende lg. petra
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03.10.2008, 20:35 Uhr von Jewels00
Bewertung: sehr hilfreichToller Bericht dafür gibt es ein SH, Gruss Jewels00
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03.10.2008, 20:22 Uhr von presscorpse
Bewertung: sehr hilfreichprima bericht! lg presscorpse
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03.10.2008, 19:52 Uhr von Kerstin39
Bewertung: sehr hilfreichsehr hilfsreich> Liebe Grüße die Kerstin
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03.10.2008, 19:38 Uhr von PZero
Bewertung: sehr hilfreichC&A ist für mich zwar nicht sehr interessant aber dein Bericht schon. sh Gruß Thomas
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03.10.2008, 19:03 Uhr von opm85
Bewertung: sehr hilfreichDa kann man ja auch sein Auto versichern^^ Aber na ja, soweit sollte man doch nicht gehen
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03.10.2008, 18:59 Uhr von Bunny84
Bewertung: sehr hilfreichKlasse Bericht. Lg Anja
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