Comdirect Testbericht

comdirect

Als führende Direktbank und Marktführer im Online- Wertpapiergeschäft für moderne Anleger bietet comdirect Brokerage, Banking und Beratung.

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Erfahrungsbericht von retilein

Meine Depotbank

Pro:

sehr guter service

Kontra:

nicht die billigste

Empfehlung:

Ja

Für mich war einst das supergünstige \"get it all Paket\" der eigentliche Grund für meinen Schritt zur Comdirektbank (CD).
Immerhin bekam man einiges geschenkt:
- eine T Aktie mit damals um die 40 Euro auch wenn man diese 6 Mon halten mußte
- stolze 12 Ausgaben des Börsen-Magazin \"Börse Online\" frei Haus (Einzelpreis immerhin 5,50 DM) und es sind damit keinerlei Verpflichtungen verbunden. So mußte man auch nicht extra kündigen Ich wurde angerufen und befragt ob ich das Magazin abonnieren möchte, mit \"Nein\" war der Fall für mich erledigt.
- Zusätzlich gabs den Internetzugang über T- Online incl. einiger Freistunden (ca. 20) im ersten Monat, den man ebenfalls nicht kündigen muss.
Einen Schritt übrigens, den der Depoteröffnung, den ich bisher nicht bereut habe.

Das Erscheinungsbild der Cd im Internet ist optisch ansprechend und und die Produktführung überschaubar. Auch wenn ich gestehen muß, das die neue website www.comdirect.de noch nicht die Übersichtlichkeit für mich wieder gebracht hat wie der Vorgänger, aber das wird sicherlich noch. Probleme mit dem Aufbau der Seite habe ich nicht, im Gegenteil, alle wichtigen Funktionen wie z.B. News-Informer, Log-In und Kurse bauen sich sehr schnell auf und sind übersichtlich gegliedert.

Nun aber auch noch etwas zu weiteren netten Angeboten an die Nutzer von CD:
- neuen Usern werden 50 Real-Time-Kurse geschenkt,wobei pro Aktien -kauf oder -verkauf 50 weitere hinzukommen. Das ist zwar nicht gerade üppig aber immerhin was.
- die Gebühren betragen 9,90 Euro pro Internet-Order (bis 2500 Euro) und die Aufträge werden sehr schnell weitergeleitet,
- bei Xetra-Orders geschieht die Weiterleitung in Sekunden und die Ausführung des Orders wird umgehend bestätigt
- weiterhin befinden sich mehrere tausend Fonds z.T. recht günstig im Angebot
- die Beteiligung an zahlreichen Neu Emissionen eröffnet Chancen zur Zeichnung dieser Aktien
- die Beantragung eines Wertpapierkredits funktioniert recht reibungslos, wobei sich deren Höhe bekanntermaßen nach Depotvolumen und dem Beleihwert der Aktien richtet
- darüberhinaus rundet ein aktives Forum mit diversen Infos und Meinungen zu fast allen bekannteren Aktien das Bild ab.

Mit einem Zinssatz von 4 %/a für sechsmonatiges Festgeld setzte die Comdirect seit dem 4. September zum Angriff auf Neukunden an. Dieses Festzinsangebot galt ursprünglich bis zum 22. Oktober für Beiträge zwischen 5000 und 25 000 Euro, wurde aber bedingt durch viel Zulauf auf gestrigen 19.9 verkürzt. Eine sicherlich attraktive Geschichte für Neukunden, aber für mich ungeeignet.
Denn wer bereits ein Konto bei diesem Geldinstitut führt, sieht sich mit einigen Hürden konfrontiert, wenn ich auch davon profitieren wollte. Zum einen gewährte die Comdirect den hohen Zinssatz von 4 % lediglich auf Anlegergeld, das nicht bereits zuvor bei der Bank
deponiert war. Zum zweiten verlangt die Comdirect-Bank eine ausschließlich bei Girokonten übliche Einzugsermächtigung für den Transfer.
Für Comdirect-Kunden, die dort ihr einziges Girokonto führen oder ihre gesamten Gelder bei dem einen Institut verwalten, bietet sich ein – zugegebener Maßen - umständlicher Lösungsweg an. Der Comdirect-Kunde
müsste ein zweites Girokonto bei einem anderen Geldinstitut eröffnen, die benötigte Summe darauf überweisen und schließlich diese durch die
besagte erforderliche Einzugsermächtigung von der Comdirect-Bank auf das Festzinskonto buchen lassen.

Auch mit den Damen im Call-Center hatte ich bisher nur positive Erfahrungen gessammelt, weil freundliche und z.T. kompetente Kommentare gegeben wurden.
Maximal zwei Arbeitstage nach einer Transaktion ist der Auszug als schriftliche Bestätigung im Briefkasten und einmal im Monat kommt bei Bedarf eine Finanzübersicht.
Hinzu kommt, mit Zugangsnummer, Kontonummer und PIN-Zahl ist man schon dabei, und nicht erst am Vorhof des Tradens. Klagen über die Sicherheit sind mir dennoch nicht zu Ohren gekommen.

Fazit
*****
Alles in allen eine sehr zu empfehlende Direktbank, selbst wenn man mit onlinebanking noch nicht soviel im Sinn hat. Man muß immer mal reinschauen um attraktive Angebote nicht zu verpassen.

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