Computeruniverse Testbericht

Wer einen zuverlässigen Anbieter für Teile und Verbrauchsmittel rund um den PC sucht, der ist bei computeruniverse.net richtig aufgehoben.

Design der Website

Die Website ist übersichtlich und logisch aufgebaut. Alle wichtigen Rubriken sind direkt von hier verlinkt. Die Starseite selbst ist manchmal etwas überladen, da man diese nutzt um Angebote und wichtige neue Informationen an den Kunden zu bringen. Ist ja auch nicht schlecht.
Die Suchfunktion ist aus meiner Sicht sehr gut. Ich habe z. B. immer Probleme mit den Druckerpatronenbezeichnungen. Die richtige für den Drucker zu finden ist manchmal schwierig. Über die Suche bei cumputeruniverse.net ist das einfach.
Die Ladezeiten der Seite schwanken, man ist aber immer online. Im wesentlichen ist die Seite schnell aufgebaut.
Die einzelnen Waren sind übersichtlich dargestellt und beschreiben. Alle wichtigen Informationen sind enthalten. Für die meisten Produkte werden Bilder angeboten. Weiterführende Links auf die Herstellerseiten sind meistens vorhanden, so dass man sich umfassend über das ggf. zu kaufende Produkt informieren kann.
In einem Forumsbereich kann man sich mit anderen Käufern austauschen.

Preise

computeruniverse.net gehört nicht unbedingt zu den preiswertesten Anbietern. Die Preise liegen ca. 5 % unter den Ladenpreisen der Offline-Händler. Um die Versandkosten zu denken, sollte man also immer einen größeren Posten ordern. Auf jeden Fall ist der Shop zuverlässig und man findet wirklich fast alles um Hard- und Software.

Versand

Die Versandart des Produktes ist in Deutschland frei wählbar. Man wählt selbst aus, ob man von UPS, der Post, GLS, Pick Point oder einer Spedition beliefert werden möchte. Die letzten beiden sind natürlich nur bei sperrigen Gütern möglich.
Ja nach Auswahl werden die Kosten berechnet. So kann man sich immer die günstigste Versandart auswählen (wird automatisch berechnet).
Der Versand ab bei Post und Vorauszahlung ab einem Warenwert von 300 € ist portofrei.

Zahlungsweisen

Alle gängigen Zahlungsweisen sind möglich, angefangen von Nachnahme, Lastschrift, Kreditkarte, Vorauszahlung und Rechnung. Das Lastschriftverfahren ist erst nach einer Freischaltung möglich und nicht bei der ersten Bestellung.
Leider wird für Privatkunden die Zahlung per Rechnung nicht angeboten. Das schmälert zwar etwas meine Einschätzung, aber man kann den Shop dennoch weiterempfehlen.
Eine Finanzierung auf Raten ist ab 150 € möglich.

Bestellabwicklung

Wie in jedem Online-Shop gibt es einen Warenkorb, in dem die zu kaufenden Produkte gesammelt werden. Um nicht jedes Mal neu Adressangaben und Zahlungsweise neu eingeben zu müssen, sollte man sich ein kostenloses Online-Konto einrichten. Man erhält einen Nutzernamen und kann seine Angaben, zur Not auch die der Kreditkarte, auf dem Server von computeruniverse.net speichern. Die Übertragung der persönlichen Daten ierfolgt SSL-verschlüsselt.
Die Navigation im Bestellvorgang ist übersichtlich und einfach. Wenn man die Benachrichtigung eingeschaltet hat, ist man immer auf dem Laufenden, was gerade mit der Bestellung passiert. Bestelleingang, Bestellbearbeitung, Versand usw. werden einem per Mail mitgeteilt.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten sind im wesentlichen produktabhängig. Grundsätzlich liegen diese zwischen 3 und 5 Tagen.

Fazit

Für die Qualität und Sicherheit erhielt der Online-Shop durch den TÜV das s@fer-Siegel. Irgendwie beweist das schon, dass man diesem Anbieter vertrauen kann. Ich habe immer pünktlich alles korrekt bekommen.
Wenn man es möchte, wird man per E-Mail immer über Neuigkeiten informiert. Sollte man etwas lange zwischen zwei Bestellungen gewartet haben, ist auch schon mal ein Gutschein über 5 € dabei.
Der Versuch ist es wert, hier zu bestellen.