cookplanet.com Testbericht

cookplanet-com

Der Online-Shop rund ums Kochen

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von CyberQueeny

Wenn Küchenträume wahr werden

5
  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Ja

==Wenn Küchenträume wahr werden==

Als gelernte Gastronomin stelle ich auch privat hohe Ansprüche an meine Küchenausstattung. Jeder der schon einmal eine Pfanne für 4,99€ auf den Herd hatte und danach eine teure aus dem Hause Fissler, wird wissen, warum es sich lohnt etwas mehr Geld auszugeben. Sie hält nicht nur länger, sondern das Bratergebnis ist um Längen besser. So ist es auch in allen anderen Bereichen. Vom Messer über Töpfe bis zu Kaffeekannen. Hier in Neumünster gibt es da kaum große Möglichkeiten. Karstadt ist und bleibt überteuert, und Möbel Brügge ist nicht nur extrem teuer, sondern hat nur eine kleine Auswahl. Wenn ich also nicht nach Hamburg fahren möchte, bleibt mir nur das Internet. Auf einem interessanten Blog bin ich auf den tollsten Küchenbedarf Online-Shop mit Namen Cookplanet.com gestoßen. Dieser ermöglichte mir einen Testkauf, um mich als Profi von seinem Angebot, der Qualität und dem Service zu überzeugen.

===Shopvorstellung===
Cookplanet.com ist ein Online-Shop, der sich auf exklusiven Küchenbedarf spezialisiert hat. Von sich selbst sagt Cookplanet.com: cookplanet ist die Erlebniswelt für Menschen mit Sinn für Qualität, Funktionalität und Design. In unserem Shop finden Sie über 11.000 Produkte rund ums Essen, Trinken und Servieren von hochwertigen Marken wie Fissler, KAI, KitchenAid, Wüsthof, Peugeot, Cilio, uvm. Kunden schätzen übrigens schon seit 1994 unseren Kundenservice und unsere persönliche Beratung. Testen Sie uns!

Seit fast 20 Jahren können Kunden in den verschiedensten Kategorien herumstöbern und immer wieder neue Produkte für die eigene moderne Küche entdecken.

Alles für die Spargelzeit
Alles für die Obstzeit
Alles für Linkshänder
Kochgeschirr
Messer & Zubehör | Scheren
Backshop
Mühlen | Streuer | Menagen
Küchenhelfer
Servieren | Tisch
Besteck
Wein | Sekt | Champagner
Bar | Getränke
Kaffee | Espresso
Tee
Isolierkannen | -flaschen
Aufbewahrung | Transport
Elektrogeräte
Grillartikel
Kochbücher
Pflegemittel | Reinigung
Fissler Ersatzteile
Geschenkartikel
Fissler Neuheiten

Genauso lang wie der Produktkatalog ist die Reihe der Top-Marken, die es hier zu finden gibt. Hier ein kleiner Vorgeschmack:
Fissler
AdHoc
Bodum
BRITA Wasserfiltersysteme
BSF Bestecke
Caso Induktionskochfelder
Chef‘n
Cilio
Contine nta Holzprodukte
EMSA
Gefu
Gräfe und Unzer Kochbücher
Guzzini
KAI japanische Messer
Kaiser
KitchenAid
Küchenprofi
Leopold
Lurch
mono
Peugeot Mühlen
Reisenthel
Sagaform
Salter Waagen
Screwpull
Staub Gusskochgeschirr
Take2
Wilkens Bestecke
Wüsthof deutsche Messer

Da macht das Stöbern gleich noch viel mehr Spaß. Die sofort ersichtlichen Preise, ein attraktives Produktfoto, exakte Produktbeschreibungen und Details, sowie Kundenmeinungen zum Artikel machen das Shoppen zum Erlebnis. Fragen dürften hier nicht aufkommen, und wenn doch, sorgt ein kompetentes Service-Team für eine sofortige Abhilfe.

Laut Web-Adressbuch.de gehört dieser Shop zu den 6000 wichtigsten Internet-Adressen des Jahres 2012. Auch 2006 gehörte der Online-Shop schon zu den besten 10%. Diese Auszeichnungen zeigen, dass hier wirklich alles stimmt.

===Aufbau / Ladezeit===
Der Aufbau ist sehr übersichtlich gehalten. Man findet sich auf diesen Shop binnen weniger Sekunden zurecht. Genauso ist es mit den Ladezeiten. Alles lädt und baut sich sehr schnell auf. Trotz vieler Fotos ist das kein Problem.

===Bestellvorgang===
Ich würde sagen: kinderleicht. Ein Klick, die gewünschten Daten eintragen und schon ist die Bestellung fertig. Wer einen Gutschein hat, kann diesen einlösen und schon kann bezahlt werden. Ein Vorgang der nicht länger als der Vorgang an der Kasse eines normalen Shops dauert. Zudem fällt hier die nervtötende lange Schlange weg samt einer langsamen Kassiererin weg.

===Zahnlungsmöglichkeiten===
Bezahlt werden kann hier mit:

*per Vorkasse
*per Lastschrift
*per Finanzierung
*per Mastercard, VISA, American Express
*per Paypal
*per Sofortüberweisung.de
*per Nachnahme

Alles abgesichert durch ein extra Saferpay-Fenster, sodass keine Daten ausspioniert werden können.

===Versandkosten===
Ab einem Bestellwert von 49€ ist der Versand kostenlos. Davor beträgt der eigene Anteil 3,90€. Per Nachnahme kommen 6€ und als Inselzuschlag 15€ hinzu. Ins Ausland gelten andere Preise, die einer übersichtlichen Tabelle entnommen werden können.

===Lieferzeit===
Der Versand erfolgt mit DPD. Somit ist die Ware maximal 1-2 Tage unterwegs.


===Kontaktdaten===
Internet: www.cookplanet.com

Cookmal-Gesellschaft zur Förderung des Beratungshandels mbH & Co. KG
Hauptstraße 30 – 32
D-55743 Idar-Oberstein

Telefon: 0049 (0)6781 567898-0
Fax: 0049 (0)6781 567898-88

Email: [email protected]


===Mein Shop-Test===
Als mir der Shop-Test ermöglicht wurde, habe ich mich erst einmal sehr gefreut. Die Hersteller kenne ich schließlich, und da weiß ich wie die Qualität aussieht, aber es ist doch auch schön zu wissen, wie der Service beim Shop-Betreiber aussieht, bevor man seine Küchenutensilien aufstockt oder modernisiert. Schon auf den ersten Blick fallen die zahlreichen Angebote und günstigen Preise auf. Teilweise kosten Fissler Pfannen hier 5-10€ weniger als zum Beispiel bei Karstadt. Auch andere Produkte sind deutlich günstiger als im Geschäft. Besonders die wechselnden Angebote kann man als Schnäppchen bezeichnen. Dazu kommt, dass jeder Kunde zu seiner Bestellung ein kleines Geschenk erhält, wie zum Beispiel aktuell ein Messer.

Die Auswahl ist wirklich groß, sodass ich Stunden beim Stöbern verbringen könnte. In diesem Fall wurde mir jedoch für meinen Test ein Messer aus dem Hause Wüsthof zur Verfügung gestellt. Eine Name, der weltweit für Messer der Oberklasse bekannt ist.

Der bestellte Artikel war nach zwei Tagen in meinen Händen. Gut verpackt und sicher kam es bei mir an. Schon der Kontakt vorab war angenehm, und in Kombination mit dem schnellen Versand, kann ich den Service einfach nur loben.

Das Gemüsemesser aus der Reihe Silverpoint hat die Artikelnummer 4013, hat eine 8 cm lange Klinge und ideal für das Bearbeiten von Gemüse. Der Griff ist ergonomisch geformt und liegt dank hochwertigem Kunststoff und einer angerauten Oberfläche sehr gut in der Hand. Ein Abrutschten oder Schmerzen nach zu langem Arbeiten mit dem Messer wird man hier lange Suchen. Das Messer ist extrem scharf und Made in Solingen. Für 6,20€ ein absolutes Schnäppchen, denn wer es pfleglich behandelt und mit der Hand abwäscht, wird jahrelang seine Freunde an der unübertrefflichen Schärfe haben. Egal ob harte Kartoffeln oder weiche Pilze, das Messer geht durch wie bei Butter.

Die Qualität der Produkte ist Sache der Hersteller, aber bei den vertretenen Marken, wird man Billigprodukte nicht finden. Dementsprechend ist nachvollziehbar, warum der Online-Shop seit fast 20 Jahren so erfolgreich ist. Kompetenter Service trifft auf absolute Markenware zu attraktiven Preisen.


===Fazit===
Cookplanet.com ist ein Online-Shop, der durch exklusive Marken zu fairen Preisen so erfolgreich geworden ist. Seit 1994 setzt das Unternehmen auf eine hohe Kundenzufriedenheit in Form von erstklassigen Service. Von mir gibt es fünf Sterne dafür.

Fragen, Anregungen oder Kritik? Immer heraus damit...


Eure CQ auch auf http://produkttestwelt.blogspot.com

22 Bewertungen, 2 Kommentare

  • Miraculix1967

    03.05.2012, 00:48 Uhr von Miraculix1967
    Bewertung: sehr hilfreich

    Alles neu macht der Mai! Schönen Mittwochabend und LG aus dem gallischen Dorf Miraculix1967

  • morla

    02.05.2012, 22:54 Uhr von morla
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. ^^^^^^^^^^^^^petra