DefShop Testbericht

Hey Leute,

Ich teile euch heute mal mit, welche Erfahrungen ich mit dem, wie ich finde, besten deutschen Hiphop Online-Shop gemacht habe. Ich habe dort jetzt schon ein paar Mal eingekauft und bin begeistert.



Die Seite // Design & Technischer Aspekt
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Die Seite ansich besticht mit einem kühlen Blau und wirkt nicht zu bunt, da nur noch weiß als Kontrast vorhanden ist.
Der Aufbau der Seite ist einfach und übersichtlich. Man kann direkt nach Marken oder Kategorien suchen oder alles über ein Drop-Down Menü bequem auswählen. Ausserdem man wird nicht von Werbung oder Pop-Ups gestört.





Produkte // Preise & Auswahl
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Was die Produktpalette betrifft, ist dieser Shop im Gebiet Deutschland / Europa anscheinend einer der Shops mit der größten Auswahl an HipHop- und seit neustem auch Streetwear Klamotten. Ich war von der Anzahl der Marken und deren Artikel echt überwältigt. Auch sind jeweils alle üblichen Größen vorhanden.
Die Preise sind, dafür dass diese Sachen Markenartikel sind, ziemlich günstig und viele Artikel sind ständig stark reduziert. Auch gibt es Tagesangebote, die wirklich schockierend günstig sind und wenn man sich eine Weile Zeit nimmt kann man wirklich ein paar gute Schnäppchen machen. Die Qualität der Waren ist, für Markenware üblich, natürlich sehr gut und sollte es tatsächlich Mängel geben, kann man die Ware natürlich zurückgeben.





Zahlung // Abwicklung & Möglichkeiten
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Das Bezahlen der Ware ist, wie in den meisten Online-shops üblich recht einfach und sinnvoll.
Man klickt auf den berühmten Warenkorb und kann dann von dort zur Bezahlung übergehen.
Dort kann man sich aussuchen, ob man per Vorkasse, Nachnahme, Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung bezahlen möchte. Dies hat sehr gut funktioniert und es war alles sehr seriös und ordentlich.





Versand // Lieferzeit & Preise
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Der reguläre Versandpreis von 4,65€ ist gerechtfertigt und nicht zu teuer. Auch bleibt dieser Preis immer gleich, egal wieviel Ware man bestellt, was wirklich ein guter Zug ist. Man bezahlt für den Nachnahmeversand natürlich entsprechend mehr, also 4€ und 2€ für die Post. Dafür kann man das Paket dann aber auch an der Haustür bezahlen.
Die Lieferzeit ist sensationell. Ich habe Montag morgen um 8 per Nachname bestellt und um 15Uhr des selben Tages wurde mein Paket schon verschickt. Ich hatte es am nächsten Tag bei mir. Die Ware wird laut Def-Shop jeden Tag versand, also selbst wenn man per Vorkasse zahlt, hat man das Paket warscheinlich innerhalb einer Woche.
Wenn man es ganz eilig hat, wird auch ein Express-Versand angeboten, welcher mit 12,50€ ziemlich teuer ist, aber das Paket noch 100% am nächsten Tag ankommen lässt.
Leider habe ich einen kostenlosen Versand ab einer bestimmten Warenmenge vermisst. Aber vielleicht wird das in Zukunft ja noch geändert.





Service // Kontakt & Support
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Ich habe dem Kundenservice eine Mail geschrieben, welche innerhalb eines Tages freundlich beantwortet wurde, was, wie ich finde, außerordentlich schnell für ein Versandunternehmen ist. Mir wurde gut geholfen und es wurde auch auf mich und mein Problem eingegangen. Auch steht eine Telefon-Hotline bereit, falls man anrufen möchte.



FAZIT:
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Wie ich bereits geschrieben habe, bin ich wirklich sehr beeindruckt von diesem Shop.
Alles lief reibungslos ab. Die Ware und die Preise sind super und ich werde bestimmt noch sehr oft dort bestellen.
5 STERNE für Euch *****