Easy Credit Testbericht

*** Vorwort ***

Die Easybank ist meines Wissens die erste Internetbank in Österreich. Ich bin mit meinem Unternehmen seit 1998 Kunde der Easybank und als Privatperson seit 2003 Kunde der Easybank. Ohne den Inhalt des weiteren Berichts vorwegzunehmen kann ich sagen, dass ich mit der Easybank bisher sehr zufrieden bin, wenn man von einigen kleinen Mankos absieht.


*** Wie bin ich zur Easybank gekommen ***

Im Jahr 1998 habe ich mich mit zwei Partnern gemeinsam selbständig gemacht und wir haben ein Unternehmen gegründet. Eine nicht unwesentliche Frage ist die Wahl der Hausbank, mit der man in Regelfall alle notwendigen Finanzaktivitäten erledigt. Da ich zum geschäftsführenden Gesellschafter erdacht worden bin, lag es an mir, die Verhandlungen mit den einzelnen Banken zu führen. Eine Partnerin ging einmal zu einer solchen Verhandlung mit, aber sie tat sich diesen „Wahnsinn“ nicht noch einmal an.

Die meisten Banken waren sehr starr und sturr, natürlich ebenso überheblich und in Wirklichkeit nicht bereit ein sehr gutes Angebot zu machen. Die Preisangebote für Firmenkonten variierten extrem und es hat sich gezeigt, dass sich der Vergleich und das Verhandeln lohnt. Doch keine Bank konnte bzw. wollte uns ein so gutes Angebot machen, wie die Easybank. Die war damals relativ neu am Markt und als Tochterunternehmen der Bawag nicht einmal den Angestellten der Bawag-Filiale bekannt, in der wir das Konto eröffnet haben. Die Kontoeröffnung muss nämlich in einer Filiale der Bawag erfolgen, weil die Easybank ja keine Filialen hat!


*** Die Story von der Kontoeröffnung ***

Wie schon angedeutet war das mit der Kontoeröffnung in der Bawag-Filiale nicht ganz so einfach. Ich ging mit den vorbereiteten Eröffnungsunterlagen in die Bank, sprach die Dame am Schalter an und die meinte dann „Was wollen Sie dann bei uns?“ Ich war knapp daran, aus der Filiale verwiesen zu werden und musste mir den Mund fusselig reden, bis ich die Dame dazu bringen konnte, den Filialleiter zu holen. Der wollte auch nicht glauben, dass es die Easybank wirklich gibt und sie noch dazu eine Tochter der Bawag sein sollte.

Nur mit Mühe konnte ich ihn dazu bringen, an höherer Stelle anzurufen. Was dann passierte sollte nicht genauer beschrieben werden, allerdings wurde der Vorgesetzte an der anderen Seite der Leitung sehr laut und bestimmt. Nach zwei Minuten Gebrüll hörte ich nur noch so viel, nämlich dass umgehend das Konto zu eröffnen sei und das er sich gefälligst entschuldigen sollte.

Einerseits war ich froh, dass ich endlich mein Konto eröffnen konnte, andererseits taten mir die armen Bankmitarbeiter auch leid, weil sie anscheinend wirklich nichts von der Existenz der Easybank wussten.

Ein kleiner Zwischenfall ist dann noch passiert, als nach 10 Tagen mein Konto versehentlich gesperrt worden ist, aber das konnte ich mit einem Telefonanruf wieder ändern.

Seit dem hatte ich mit meinem Firmenkonto bei der Easybank keine Probleme mehr.


*** Über die Easybank ***

Die Easybank ist, wie schon gesagt, eine Internetbank ohne Filialen. Das schlägt sich in für den Kunden sehr günstigen Konditionen nieder. Die Easybank bietet aber nicht nur Giro-, Studenten- und Geschäftskonten, sie vergibt Kredite, bietet Wertpapierkonten, Bausparen, etc. kurz alles was auch andere Banken so anbieten.

Im Detail möchte ich die Konditionen für meine beiden Kontotypen, „easy konto“ (Girokonto), und „easy business“ (Firmenkonto) beschreiben.

easy konto:

Zinsen bei Guthaben: 1,75 %
Zinsen bei Überziehung: 9 %
Kontoführung: € 4,00 p.m.

Die Kontoführung deckt folgende Leistungen ab:
alle Buchungsposten
monatliche Zusendung eines Kontoauszuges (ohne Beleg)
easy karte (Bankomatkarte mit Geldbörsefunktion)
easy weltkarte (institutseigene Kreditkarte - MasterCard)
Anlage/Durchführung/Änderung und Schließung von Dauer- und Einziehungsaufträgen
Bareinzahlung auf ein easy konto in BAWAG-Geschäftsstellen
Barauszahlung von einem easy konto in BAWAG-Geschäftsstellen bzw. über Bankomat (innerhalb Euroraum)
easy direkt (telefonische, drahtliche und briefliche Disposition, Information bzw. Aufträge)
easy internet
easy money (Kommunikation)
easy handy bei A1 und T-mobile (13 Aufträge im Quartal)

Das Kontoführungsentgelt entfällt bei einem durchschnittlichen monatlichen Habensaldo von EUR 2.500,00. Somit wird das Angebot dann besonders attraktiv, wenn man ein durchschnittliches Habensaldo von € 2.500,00 am Konto hat, weil das Konto dann nichts mehr kostet, immerhin 1,75 % Zinsen bringt und eine Bankomatkarte sowie eine Mastercard ebenso kostenlos beinhaltet.

Die Konditionen für das easy business sind ähnlich gut, wobei die Guthabenzinsen 1,0 % betragen, die Überziehungszinsen 9,0 % und die Zinsen bei vereinbarten Kreditrahmen 6,0 %. Die Kontoführung kostet 0,25 Promille von der größeren Umsatzseite bzw. mindestens € 4,36 p.Q.

Das ist jedenfalls sehr günstig, vor allem für Dienstleistungsunternehmen, wie wir es sind.

Weitere konkrete Daten findet Ihr unter www.easybank.at.

Ein besonderes Plus der Easybank ist die überlegene Internetbanking-Technologie, die konkurrierenden Systemen, wie etwas dem Elba der Raiffeisengruppe weit überlegen ist. Der Zugang ist einfach und dennoch „sicher“, der Server ist schnell und fällt nur ganz selten aus, somit kann man mit der technischen Leistung sehr zufrieden sein. So kann ich rund um die Uhr und jeden Tag im Jahr meine Bankgeschäfte erledigen, sogar Auslandsüberweisungen, Daueraufträge, etc. einfach und selbst vornehmen.

Für meine Bankgeschäfte muss ich nicht mehr außer Haus gehen und ich kann sie zu 100 % von zu Hause aus erledigen! So wird die Easybank zu meiner „Hausbank“.


*** Mein Fazit ***

Im Grund bin ich mit der Leistung der Easybank sehr zufrieden. Nur einmal, als ich für ein Unternehmen, an dem ich beteiligt bin, einen Kreditrahmen beantragen wollte und mir die Betreuerin am Telefon gesagt hat, dass dieser Antrag dem Vorstand vorgelegt werden sollte, wurde ich ein wenig nervös und musste mich schriftlich an die Bankführung wenden. Wenn sich der Vorstand einer Bank mit Kreditrahmen beschäftigen würde, dann wäre das für mich bedenklich gewesen und ich hätte sicherlich zumindest einen Teil meines Geldes von der Bank abgezogen.

Allerdings wurde ich dann am nächsten Tag von einem Sprecher der Bank angerufen und mir wurde versichert, dass sich der Vorstand nun doch nicht mit solchen Aufgaben beschäftigen würde, was meine akute Sorge wieder auf ein erträgliches Maß reduzieren konnte, mich aber dennoch vorsichtig werden ließ.
Trotz dieser kleinen Einschränkungen, die anderen Kunden gar nicht aufgefallen wären und vermutlich nicht stören würden, kann ich meine Empfehlung für die Easybank aussprechen. Der Preis ist bei vielen Produkten unschlagbar und die eingesetzte Technologie ist herausragend.