easyJet Testbericht

Hier nun mein Bericht über die Fluggesellschaft EasyJet.

Buchungsvorgang:
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Ich persönlich empfinde die Buchungsmaschine von EasyJet im Internet als sehr einfach und übersichtlich.
Man findet schnell, was man sucht.
Ich hatte noch nie irgendwelche Probleme einen Flug zu buchen.
Die Startseite ist meines erachtens sehr gut gestalltet worden. Es gibt gleich mehrere Auswahlmöglichkeiten z. B. wenn man einen Flug, Hotel oder Mietwagen buchen möchte.
Ausserdem ist die Web Seite für alle Länder in Europa angepasst, denn man hat die möglichkeit in mehreren Währungen zu bezahlen.


Streckennetz:
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EasyJet fliegt 258 Routen zwischen 72 Europäischen Flughäfen.
Einer der größten Abflugshäfen, von dem ich auch immer fliege ist Basel.
Von Basel aus fliegt EasyJet folgende Flughäfen an:

Alicante (ALC)
Amsterdam (AMS)
Barcelona (BCN)
Berlin Schönefeld (SXF)
Hamburg (HAM)
Istanbul (SAW)
Lissabon (LIS)
Liverpool (LPL)
London Stansted (STN)
London Luton (LTN)
Madrit (MAD)
Malaga (AGP)
Neapel (NAP)
Nizza (NCE)
Paris Charles de Gaulle (CDG)
Palma de Mallorca (PMI)
Prag (PRG)
Rom Ciampino (CIA)

Neu seit ende Oktober ist München (MUC)

Der Heimathafen (Base) ist in London Gatwick, von dort aus kommt man zu alles EasyJet Städten.

Ich bin bis jetzt zweimal mit easyjet von Basel aus nach Berlin, einmal nach Neapel und einmal nach München geflogen und ich bin bei jedem Flug immer zufrieden.
Ich kam immer pünktlich an meinem Ziel an, bis auf einmal als die Maschine 1,5 Stunden verspätung wegen einem Unwetter hatte.


Check-in:
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Beim Einchecken bei EasyJet verläuft im Prinzip alles genau so wie bei alles anderen Fluggesellschaften, ausser das man keine Tickets bekommt, jedoch ist das bei den Meisten Linienflügen genau so.
Man benötigt nur die Buchungsbestätigung mit der Buchungsnummer und einen Ausweis.
Nach dem einchecken gibt man das Gepäck auf und geht zum Gate.

Bording:
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EasyJet verteilt keine Sitzplätze, es ist freie Platzwahl.
Je nach dem zu welchem Zeitpunkt man eingecheckt hat bekommt man einen Buchstaben auf den Bordingpass geschrieben von A bis etwa F.
Die Passagiere mit einem A auf der Karte dürfen zuerst in den Flieger, dann die mit einem B und immer so weiter.
Ich finde dieses System eigendlich gar nich mal so schlecht, denn es dauert genau so lange das Flugzeug voll zu bekommen wie bei alles anderen Airlines auch.


Flotte:
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Die EasyJet Flotte besteht aus insgesamt 109 Flugzeugen. Davon 55 Airbus A319 und
und 54 Boeing 737-500.
Dies sind sehr moderne Flugzeuge und eignen sich perfekt für den Kurz und Nahstrecken Bereich.


Personal:
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Das Bordpersonal von EasyJet ist immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Hier ist auch klar, das man den Service nicht so hoch setzten kann, da es eine Billig Fluggesellschaft ist.
Man bekommt z.B. nicht zu trinken oder zu essen. Finde ich aber bei einem 50 Minuten flug von Basel nach München nicht weiter schlimm.

Die Damen und Herren im Service Center sind jedoch meiner Meinung nach nicht besonders gut geschult. Erstens hängt man ewig in der Warteschleife und wenn man dann mal durch kommt und ihnen eine frage stellt, wissen sie meistens keine Antwort darauf.


Auszeichnungen:
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EasyJet hat zwischen den Jahren 1999 und 2006 insgesamt 44 Auszeichnungen und Preise erhalten in den Katigorien Best Low Cost Airline.


Preise:
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Bei den Preisen lässt es sich streiten. Wenn man früh genug bucht bekommt man einen Flug zum Taxi Preis.
Gerade wer kürzfristig etwas buchen möchte sollte es sich nicht nehmen lassen erst einmal die Preise zu vergleichen, denn es gibt je nach Termin Special Tarife von anderen Fluggesellschaften wie z.B. Lufthansa oder Swiss.
Gerade innerdeutsch ist die LH die günstigste.

Meine Priese bewegten sich immer zwischen 40 und 90 Euro für einen Flug.