Ernstings-Family Testbericht

Jetzt bekomme auch ich was von den Angeboten ab.......


Dadurch das ich voll Berufstätig bin, habe ich nicht die Möglichkeit gleich frühen Vormittags bei Ernstings-Family mir die Angebot zu erhaschen.

Da es aber immer schöne Sachen gibt, fand ich das immer recht schade.
es gab und gibt die Möglichkeit in anderen Filialen nachzufragen, ob der gewünschte Artikel noch vorhanden ist.
Dies ist aber immer mit Fahrerei verbunden und natürlich auch ein Zeitaufwand.

Seit einiger Zeit gibt es die Möglichkeit, die Angebote auch übers Internet zu ordern.
So habe ich die Möglichkeit auch etwas von den Schnäppchen zu bekommen.

Ich nutze meistens, die Kategorie aktuell und natürlich die Vorschau.


Aktuell:

Dort sind die aktuellen Prospektartikel zu finden. Diese sind nach Datum sortiert und jeweils mit Bild abgebildet.
Per Doppelklick gelange ich auf die Seite auf der ich Anzahl und Größe auswählen kann und per Mausklick -> klick in meinen Warenkorb packe.
So geht mein Einkauf munter weiter bis ich alle Angebote habe und in meinem Warenkorb befinden.
Nur noch zur Kasse und der Einkauf ist so gut wie erledigt.

Nach dem auf die Kasse geklickt hat muss man sich anmelden, damit das gespeicherte Profil aufgerufen wird.



Vorschau:

Dort sind die Zukünftigen Prospekte und somit die nächsten Schnäppchen abgebildet.
So weiß ich immer wann es was gibt und notiere es mir im Kalender und gehe an dem Morgen auf die Seite und bestelle.


Man kann natürlich auch auf der Homepage, in "alten" noch verfügbaren Angeboten reinschauen.
Auch gibt es die Möglichkeit unter der Rubik SALES reduzierte Artikel zu ordern.


Aufrufbarkeit der Seite:

Auch da gibt es ab und an Problem die Seite aufzurufen, gerade wenn einen Aktionstag ist.
Es scheinen mehrere User die Möglichkeit zu nutzen und da geht der Server ab und an in die Knie.
Ab da scheint Ernstings schon etwas gemacht zu haben, dass passiert mir immer weniger! ;o)


Liefermöglichkeiten:

Es gibt 2 Möglichkeiten, entweder direkt nach hause oder in eine gewünschte Filiale.
Ich entscheide mich immer für eine Filiale, da man kein Porto bezahlen muss und ich so immer mal wieder im Geschäft rumstöbere und nach tollen Sachen schaue.


Nach der Bestellung bekomme ich per Mail eine Bestellbestätigung und nach einige Tagen eine Versandbestätigung. Dort ist das Datum eingetragen ab wann ich es in meiner gewünschten Filiale abholen kann.
Die Sendung wird ca 14 Tage für einen zur Abholung bereit gehalten.


Sendung:

Die Artikel sie ich bestellt habe sind in einem Plastikbeutel verpackt.


Abwicklung im Geschäft:

Wenn ich per Mail ein Abholdatum genannt bekommen habe, gehe ich zu dem angegebenen Geschäft zur Kasse und teile der Mitarbeiterin mit das ich etwas übers Internet bestellt habe. Die Dame schaut in einen Ordner und sucht nach einem Beleg diesen muss man unterschreiben und die Verkäuferin holt die Sendung aus dem Lager.

Jetzt muss ich nur noch bezahlen und das war es.

Man hat nicht die Möglichkeit vor Ort die Sendung zu öffnen und anzuprobieren o.ä.
Man muss die komplette Sendung erst einmal bezahlen, hat aber im Nachhinein die Möglichkeit die Artikel die doch nicht gefallen oder passen umzutauschen - Ohne Probleme!!!!


Fazit:

Ich bin froh über den Internet-Shop, so habe auch ich die Möglichkeit die Angebote zu bekommen.