ESPRIT Testbericht

Als großer Esprit-Fan kann ich es mir ja natürlich nicht nehmen lassen, auch die Esprit-Homepage zu besuchen. Das Problem für mich ist, dass ich erst 60 km fahren muss, um zum nächsten Shop zu kommen. Und in den Läden wie Leffers oder so gibt es ja auch nicht immer die ganze Kollektion zu kaufen. Also habe ich mich durch das Angebot im Online-Shop gewühlt. Ist auch viel bequemer, denn meistens weiß man ja, was für eine Größe man hat.

Die Seite:
Der Esprit-Online Shop ist ganz einfach unter www.esprit.de zu finden. Da haben wir dann oben eine Leiste mit folgenden „Menü-Punkten“, die ich mal aufliste, aber nicht weiter drauf eingehe, denn ich finde, sie sind sehr Aussagekräftig:
- Hilfe
- E-club
- Image
- Where to find us?
- Career Openings
- Company
- Investor Relations
- Contact us
- Business Partners

Auf der linken Seite sind dann die Produkte in folgenden Rubriken aufgelistet:
- Collection
- Edc-Girls
- Sports
- Men
- Women
- Kids
- Accessoires
- Shoes
- Jewels
- Timewear
- Bodywear
- New
- Sale
Klickt man eine Rubrik an, öffnen sich für diese Rubrik gleich wieder neue.

In der Mitte ist ein typisches Esprit Bild, welches bei jedem Aufruf der Seite ein anderes ist. Auf dem Bild sind Menschen, die die Esprit Sachen tragen.

Auf der unteren Seite der Homepage kann man einen Artikel suchen, indem man die Artikelnummer direkt eingibt. Dann kann man noch erkennen, wie viele Teile man bereits im Warenkorb hat, und für wie viel Geld man bereits eingekauft hat.

Das Bestellen:
Das Bestellen bei Esprit ist ziemlich einfach. Hier ein kleines Beispiel:
Ich suche eine Jeans. Ja, nun klicke ich auf women und dann auf jeans. Nun habe ich eine Auswahl an sämtlichen Jeans, die es bei Esprit zu bestellen gibt. Habe ich die passende gefunden, öffnet sich ein Fenster, mit den Größen und ob meine Größe noch zu haben ist. Was passendes gefunden? Einfach auf den Warenkorb klicken usw.

Wenn man fertig ist, geht man einfach weiter zum bezahlen. Dort findet man genau aufgelistet, was man bestellen möchte, wie viel der Gesamtbetrag ist, und wie viele e-points man für diesen Einkauf bekommt. Wenn man möchte, kann man seine Bestellung noch ändern. Ist man zufrieden, einfach abschicken. Man bekommt dann noch eine Bestätigung per E-Mail.

Wie lange dauert die Lieferung:
Die Lieferung dauert im Schnitt ca. 3 bis 4 Tage. Da ich immer am Wochenende bestelle, habe ich meine Sachen dann meistens Mittwochs oder Donnerstags bei mir zu Hause. Die Sachen werden mit der Deutschen Post verschickt. Ein großer Vorteil ist, dass keine Versandkosten anfallen und man die Sachen auch problemlos kostenfrei zurückschicken kann.

E-Points:
Wenn man im Esprit Club Mitglied ist, kann man für jeden Einkauf, den man tätigt sogenannte e-points sammeln. Man bekommt für jeden Einkauf 3%Rabatt in Form von e-Points. Diese Points werden einem Konto gutgeschrieben. 1 Point entspricht hier einem Eurocent. Ab 250 Points, kann man den Rabatt beim nächsten Einkauf gutschreiben lassen. Den Kontostand kann man unter www.esprit.de einsehen. Allerdings sind die Punkte nur 12 Monate gültig.

Wie werde ich Mitglied?:
In jeder Esprit Filiale liegen Broschüren über den Club aus. Dabei ist gleich die Club-Karte. Man muss einfach nur den Antrag ausfüllen und warten, bis die Karte freigeschaltet wird, was allerdings ein Paar Wochen dauern kann. Ein großer Vorteil ist, dass die Mitgliedschaft völlig umsonst ist.

Was ist, wenn ich Fragen habe?:
Bei Fragen ruft man einfach die kostenlose Hotline unter 00 800 00 37 77 48 an. Die Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Fazit:
Als wirklich Esprit-Fan kann ich es mir nicht nehmen lassen, hin und wieder mal was in dem Online Shop zu bestellen. Ich spare mir somit viel Zeit, weil ich keine langen Anfahrwege mehr habe, ich kann in Ruhe aussuchen, ohne, dass jemand drängelt und ich kann die Sachen auch bei Nichtgefallen wieder kostenfrei zurückschicken??? Was will ich mehr?? Ach ja, e-points!!! Die bekomme ich natürlich auch. Und wenn Ihr denkt, dass die Sachen zu teuer sind, schaut doch einfach mal in der Rubrik Sale nach, da kann man immer Schnäppchen schlagen. Die Sachen sind oftmals bis über 50% runtergesetzt. Also, viel Spaß beim schnüstern!!!