freenetMobile Testbericht

freenetmobile

Mobilfunkanbieter zu günstigen Preisen, bei dem auch Smartphones und Handys erworben werden können.

Shop-Informationen

Erfahrungsbericht von kulosa

Normal ist das nicht, oder doch?

Pro:

gute Preise

Kontra:

schlechter bis kein Service

Empfehlung:

Nein

Da ich vor kurzem von der drastischen Preiserhöhung bei AOL um ca 50% erfahren mußte, habe ich mir natürlich einen neuen DSL Internetprovider gesucht. Mei Wahl fiel auf Freenet. Meine Erfahrungen nach dem ersten Monat möchte ich hier heute wiedergeben.


Allgemeines

Um Freenet DSL nutzen zu können benötigt man natürlich einen funktionierenden DSL Anschluß bei der deutschen Telekom AG, der schon mit knapp 20 Euro im Monat zu Buche schlägt. Um so erfreulicher sind die günstigen Tarife bei Freenet. Ob sie wirklich so günstig sind, muß jeder für sich selber entscheiden. Hier mal eine kurze Übersicht, Stand 1.6.2003 : DSL Flat 28.90 Euro ohne jegliche Begrenzung, DSL Power 12.90 Euro ohne Zeitlimit maximal 5 GB Traffic, DSL heavy 24.90 Euro ohne Zeitlimit maximal 10 GB Traffic, DSL Start 2.90 Euro incl. 20h und 1 GB Traffic danach 1 ct je Minute, DSL by Call 1ct je Minute oder 1ct je MB Traffic. Bei Trafficbegrenzung kommt nochmal 7.90 Euro je angefangenem GB Traffic bei Überschreitung der Bergrenzung hinzu. Alle Angaben je Monat.


Installation

Wie bei fast allen Internetprovidern, außer AOL, wird eine Internetverbindung über den DFÜ Manager in Windows hergestellt. Bei Routerbetrieb braucht man garnichts machen, nur die Userdaten, Passwort, Username u.s.w., im Routermenü eingeben und schon steht die Standleitung. Danach einfach nur den Rechner starten, Browser Starten und schon ist man drin ohne lästige Einwahl oder Einstellungen.
Ich bin immer schon drin, da hat Boris noch nichtmal luftgeholt.


Erfahrungen mit der Technik

Ich habe mir den Router eigentlich nur geholt, damit ich über Wireless Lan auch mit meinem alten Schlepptopp gleichzeitig surfen kann. Nachdem die Verbindung mit meinem Hauptrechner stand, wollte ich natürlich auch den Laptop ins Netz bringen und notwendige Einstellungen vornehmen. Aber irgendwie war das alle schon so, daß es lief. Die WLan PCMCIA Karte suchte sich den Treiber, Installierte ihn und schon war auch der Tragbare drin.
Egal ob Stromausfall oder sonstige Unterbrechungen der Internetverbindung, der Router ist immer in ca einer Sekunde wieder bei Freenet eingeloggt und somit dann auch alle angeschlossenen Rechner. Freenet bietet auf der Homepage sogar für einige Modelle Installationsanleitungen an. Im Gegensatz zu manchem anderem Internetprovider, ist bei Freenet die Routernuztung ausdrücklich erlaubt.


Erfahrungen mit dem Service

Die Anmeldung bei Freenet habe ich online gemacht. Nach 2 Tagen erhielt ich den Berief mit den Freischaltcodes und einer Kurzanleitung nebst einen mini CD auf der Installationsscripte und nochmal die Kurzanleitung ist. Das war es aber auch schon an gutem Service. Alle Hotlinetelefonnummern sind teure 0190er Nummern. Nur die Hotline für Neukunden ist mit 12ct/minute preiswert. Dort kann man sich aber nur anmelden oder Infos zu den Tarifen bekommen. Im Forum habe ich von vielen unzufriedenen Usern gelesen, die einfach keine Lösung von Freenet für ihre Probleme bekamen. Von falschen Rechnungen, unberechtigtigten Accountsperrungen oder Problemen bei der Einwahl war da zu lesen.
Auch ich habe zumindest ein kleines Problem. In meinem Account werden die Verbindungsdaten nicht oder nicht richtig angezeigt. Beschwerden Forum (ich rufe doch da keine 0190er an!!!) brachten bisher keinen Erfolg. Nun muß ich raten ob ich die 5 GB im Monat überschreite oder noch Reserve für Filesharing habe.


Fazit

Für Leute, die nicht vor den angesprochenen Problemen zurrückschrecken und sich meist selber helfen können und nur die relativ günstigen Preise im Auge haben, ist Freenet durchaus empfehlenswert. Für alle anderen ist da wohl eher Vorsicht geboten. Aber zumindest die Grundgebührenfreien DSL by Call Tarife kann man ungesehen nehmen, wenn man noch einen anderen Provider hat. Bei der Kündigungsfrist von je 2 Monaten kann man da nicht viel falsch machen. Auch wenn man zwar lange online sein will, aber mit weniger als 1GB im Monat auskommt, sind die Tarife gut. Für Filesharing sollte man aber mindestens 5 oder 10 GB im Monat einplanen.


Anmerkung

Um 1 GB Traffic zu erreichen muß man ca 10.000 Internetseiten aufrufen. Bei intensivem Surfen benötigt man dafür ca 50h, wenn man ca 3 Seiten je Minute aufruft.


Viel Spaß beim Surfen wünscht Jan

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